Thema "exchange account accountinformationen konnten nicht überpüft werden" in Technisches zu Software

exchange account accountinformationen konnten nicht überpüft werden

stbchrira — Fri, 21 Aug 2020 05:03:14 GMT

Guten Morgen.

ich nutze DATEV - Smart IT mit DATEV net mobil.

ich habe über das IPAD einen VPN-Tunnel zur DATEV aufgebaut. Ich will die Email einrichten:

Email-Adresse
Server: exchange.services.datevnet.de

Passwort eingegeben.

Ich bekommen die Meldung "exchange account accountinformationen konnten nicht überpüft werden"

Woran kann das liegen?

exchange account accountinformationen konnten nicht überpüft werden

andreashofmeister — Fri, 21 Aug 2020 06:53:02 GMT

Sie haben DATEVnetmobil dann auch in der DATEVnet-Umgebung eingerichtet?

Abgesehen davon muss doch der Exchange-Server in Ihrem Netzwerk doch entsprechend der Installationsanweisung eingerichtet werden. Gehen Sie nach der vor?

exchange account accountinformationen konnten nicht überpüft werden

metalposaunist — Fri, 21 Aug 2020 13:57:16 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Abgesehen davon muss doch der Exchange-Server in Ihrem Netzwerk doch entsprechend der Installationsanweisung eingerichtet werden. Gehen Sie nach der vor?

@stbchrira nutzt den hostedExchange der DATEV in Smart-IT. Der steht also im DATEV RZ. Daher braucht er ja auch DATEVnet mobil, weil er sonst via Client-VPN vom PC/Notebook arbeitet.

exchange account accountinformationen konnten nicht überpüft werden

andreashofmeister — Fri, 21 Aug 2020 14:03:56 GMT

@metalposaunist

Danke für die Aufklärung. Mir kommt der Name nur "so gleich" vor. Aber wenn das auf die DATEVnet-Bezeichnung ist, dann liegt der Fehler wohl woanders....

SK an die DATEVnet-Abteilung und die Sache ist rel. schnell erledigt.