Thema "Probleme mit der Smartcard!" in Technisches zu Hardware

Probleme mit der Smartcard!

Lennart — Mon, 23 May 2022 07:34:55 GMT

Moin Community!

Ich komme mal wieder mit interessanten Problemen auf euch zu.

Wir haben seit ungefähr einer Woche das Problem, dass wie Smartcards sehr sporadisch arbeiten. Sprich den einen Morgen wie heute komm ich ins Büro und mein SC Reader blinkt erst 5-10 Sek Grün um dannach auszugehen. Die Smartcarddarstellung am PC bleibt Rot.

Die Treiber habe ich alle überprüft, genauso wie USB Slots Smartcard und Reader. Hab sogar den Reader getauscht.... Ohne Erfolg.

Das schlimme ist am nächsten Tag arbeitet er als wäre nix gewesen um das darauf den Tag wieder Probleme zuz haben.

Bin froh dass ich parallel mit SmartLogin arbeite.

Freu mich auf eure Ideen und beste Grüße aus dem Sauerland

Probleme mit der Smartcard!

Andreas_Bär — Mon, 23 May 2022 07:59:07 GMT

Hallo @Lennart,

gehen Sie im Fehlerfall diese Dokumente durch:

DATEV SmartCard / mIDentity wird im Sicherheitspaket nicht erkannt (Symbol rot) (ohne die Reparaturinstallation)
PCSC-Test des DATEV Sicherheitspakets ausführen

Je nach Ergebnis sollte man dann genauer sagen können was das Problem ist oder den Fehler zumindest eingrenzen können.

Probleme mit der Smartcard!

metalposaunist — Mon, 23 May 2022 08:08:01 GMT

@Andreas_Bär schrieb:
[...] was das Problem ist [...]

Na die Technologie SmartCard an sich? 🤔😉

Probleme mit der Smartcard!

andreashofmeister — Mon, 23 May 2022 08:59:05 GMT

@metalposaunist schrieb:
@Andreas_Bär schrieb:
[...] was das Problem ist [...]
Na die Technologie SmartCard an sich? 🤔😉

Du wirst es noch lange ertragen müssen, @metalposaunist. Leider.

Probleme mit der Smartcard!

quantenjoe — Mon, 23 May 2022 18:07:08 GMT

Moin Moin

Hatten wir auch eine Zeit lang an einigen Clients (ist allerdings 4 oder 5 Jahre her).

Am Ende habe ich alle Clients, bei denen nur der Treiber installiert war auf das Sicherheitspaket compact umgestellt. Seitdem keine Probleme mehr.

Vielleicht hilft Ihnen dies.