Lizenz-Manager Server inkonsistent und keine SmartCard gesteckt

IKAR — Mon, 06 Sep 2021 09:19:38 GMT

Hallo!

Sorry vorab, falls ich im falschen Unterforum gepostet habe. 🙂

Plötzlich sei heute morgen meldet DATEV, dass der Lizenz-Manager Server inkonsistent und keine SmartCard gesteckt ist.

Die SmartCard steckt in einem Silex DS-510 und wir nutzen virtualisierte Server (Hyper-V). Das Ganze wurde von einem IT-Systemhaus eingerichtet und hat bisher problemlos funktioniert.

Was ich bisher versucht habe:

1. Den Lizenz-Manager neu gestartet, wobei dieser einwandfrei lief

2. Die SmartCard aus- und wieder eingesteckt

3. Den virtuellen Server durchgebootet und einmal komplett runtergefahren und neu gestartet

Im Gerätemanager des Servers wird auch kein Fehler angezeigt.

Wie kann das Problem gefixt werden? - Dass sich die Hardware verabschiedet hat, schließe ich definitiv aus, da auch der USB-Stick grün aufleuchtet. Ein Win-Update wurde am Wochenende auch nicht gefahren.

Aktuell steht die Buchhaltung!

Vielen Dank für die Antwort(en) im Voraus!

Lizenz-Manager Server inkonsistent und keine SmartCard gesteckt

IKAR — Mon, 06 Sep 2021 09:19:20 GMT

Hier noch zwei weitere Bilder:

Lizenz-Manager Server inkonsistent und keine SmartCard gesteckt

Elly08 — Mon, 06 Sep 2021 09:53:57 GMT

Ich habe bei einer Neuinstalltion dasselbe Problem. Keine Verbindung zum Lizenzserver

Lizenz-Manager Server inkonsistent und keine SmartCard gesteckt

IKAR — Mon, 06 Sep 2021 09:57:48 GMT

Hat sich erledigt! Das Problem wurde seitens IT-Systemhaus gefixt.

Thema "Lizenz-Manager Server inkonsistent und keine SmartCard gesteckt" in Technisches zu Hardware

Lizenz-Manager Server inkonsistent und keine SmartCard gesteckt

Lizenz-Manager Server inkonsistent und keine SmartCard gesteckt

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