Thema "Re: Steuerkonto" in Steuern und Expertisen https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/Steuerkonto/m-p/34237#M909 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Hallo Herr Kollege Seidenfuss,</P><P></P><P>etwas mehr Input braucht man schon, wenn man helfen möchte <span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_lächelndes_Gesicht:">🙂</span></P><P>Mandanten verschwinden unter normalen Umständen nicht einfach so aus dem Programm.</P><P>Ich nutze das Programm schon seit Beginn und wenn man keinen Fehler bei der ersten Anmeldung gemacht hat, dann läuft es ohne Probleme.</P><P>Herzliche Grüße</P><P>Sabine Storberg</P></BODY></HTML> Thu, 02 Mar 2017 07:38:58 GMT sabine 2017-03-02T07:38:58Z Steuerkonto https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/Steuerkonto/m-p/34236#M908 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Die registrierten Mandanten verschwinden</P></BODY></HTML> Wed, 01 Mar 2017 19:23:18 GMT https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/Steuerkonto/m-p/34236#M908 2017-03-01T19:23:18Z Re: Steuerkonto https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/Steuerkonto/m-p/34237#M909 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Hallo Herr Kollege Seidenfuss,</P><P></P><P>etwas mehr Input braucht man schon, wenn man helfen möchte <span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_lächelndes_Gesicht:">🙂</span></P><P>Mandanten verschwinden unter normalen Umständen nicht einfach so aus dem Programm.</P><P>Ich nutze das Programm schon seit Beginn und wenn man keinen Fehler bei der ersten Anmeldung gemacht hat, dann läuft es ohne Probleme.</P><P>Herzliche Grüße</P><P>Sabine Storberg</P></BODY></HTML> Thu, 02 Mar 2017 07:38:58 GMT https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/Steuerkonto/m-p/34237#M909 sabine 2017-03-02T07:38:58Z Re: Steuerkonto https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/Steuerkonto/m-p/34238#M910 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Hallo Herr Seidenfuss,</P><P></P><P>vor kurzem gab es den Fehler in Steuerkonto online, dass ein Mandant tatsächlich aus der Registrierung verschwand, wenn man alle vorhandenen Abfrageergebnisse zu dieser Mandantennummer gelöscht hat.</P><P>Vielleicht sind Sie noch davon betroffen.</P><P></P><P>Mit freundlichen Grüßen</P><P>C. Schulz</P></BODY></HTML> Thu, 02 Mar 2017 08:40:01 GMT https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/Steuerkonto/m-p/34238#M910 christine_schulz 2017-03-02T08:40:01Z Re: Steuerkonto https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/Steuerkonto/m-p/34239#M911 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Ich hänge mich mal an diese Frage dran.</P><P></P><P>Im Programm Steuerkonto Online verschwinden dauernd registrierte Mandanten. Ich muss diese jedes mal neue registrieren. Gibt es da eine Lösung?</P></BODY></HTML> Tue, 12 Sep 2017 09:59:24 GMT https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/Steuerkonto/m-p/34239#M911 martin666 2017-09-12T09:59:24Z Re: Steuerkonto https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/Steuerkonto/m-p/34240#M912 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Ebenfalls Mitleser.....</P></BODY></HTML> Tue, 12 Sep 2017 10:07:43 GMT https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/Steuerkonto/m-p/34240#M912 andreashofmeister 2017-09-12T10:07:43Z Re: Steuerkonto https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/Steuerkonto/m-p/34241#M913 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Hallo Herr Seidenfuss, hallo Newsgroup,</P><P></P><P>es gibt keinen Mechanismus/keine Funktion in Steuerkonto online, der/die ohne Ihr Zutun Mandantendaten (z.B. aus der Übersicht auf der Registerkarte "Registrierungen Steuerkonto") löscht.</P><P>Denkbare Szenarien, die zum Löschen ("Verschwinden") geführt haben, sind z.B.:</P><P>- Manuelles Löschen über das Kontextmenü</P><P>- Anlegen eines neuen Datenpfades</P><P></P><P>Weiterhin denkbar war die von Herrn Schulz mit Beitrag vom 02.03.2017 beschriebene Situation:</P><P><EM>Löschen aller Abfrageergebnisse eines Mandanten hat zeitweise dazu geführt, dass auch der zugehörige Eintrag des Mandanten auf der Registerkarte "Registrierungen Steuerkonto" gelöscht wird</EM> -&gt; mit Installation der Version 3.31 von Steuerkonto online - Service-Release vom 27.01.2017 - führt das Löschen aller Abfrageergebnisse nicht mehr zur Löschung des Eintrages auf der Registerkarte "Registrierungen Steuerkonto".</P><P></P><P>Mit freundlichen Güßen,</P><P>Alexander Stolz</P><P>(DATEV eG)</P></BODY></HTML> Wed, 13 Sep 2017 12:36:35 GMT https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/Steuerkonto/m-p/34241#M913 Stolz_Alexander 2017-09-13T12:36:35Z