Thema "digitaler Bescheidabruf funktioniert im Homeoffice nicht" in Steuern und Expertisen

digitaler Bescheidabruf funktioniert im Homeoffice nicht

K-St — Thu, 26 Feb 2026 08:17:27 GMT

Hallo,

sobald ich aus dem Homeoffice die digitalen Bescheide abrufen möchte, funktioniert dies nicht.

Was kann man tun?

Beitrag aus Freie Themen nach Steuern und Expertisen verschoben von @Ute_Höpfner

digitaler Bescheidabruf funktioniert im Homeoffice nicht

VerenaWied — Wed, 25 Feb 2026 10:10:46 GMT

SmartCard gesteckt? Die wird bei uns auch gerne im Büro gelassen.

digitaler Bescheidabruf funktioniert im Homeoffice nicht

K-St — Wed, 25 Feb 2026 10:12:59 GMT

Smart Card steckt! Es arbeitet eine Weile und zeigt dann an, dass es nicht möglich ist...

digitaler Bescheidabruf funktioniert im Homeoffice nicht

RAHagena — Wed, 25 Feb 2026 10:23:09 GMT

ist es dieselbe Smartcard wie die, mit der es im Büro klappt oder gibt es zwei?

digitaler Bescheidabruf funktioniert im Homeoffice nicht

K-St — Wed, 25 Feb 2026 10:40:19 GMT

Es ist die selbe Smart Card.

digitaler Bescheidabruf funktioniert im Homeoffice nicht

RAHagena — Wed, 25 Feb 2026 11:29:47 GMT

hm, dann gehe ich mal davon aus, dass es mit dieser Smartcard im Büro funktioniert?! Dann kann es eigentlich nicht sein...
dann gehe ich mal weiter von einer Terminal-Server Umgebung aus?!

Smartcard ist dort wo der Abruf versucht wird "grün"?!

digitaler Bescheidabruf funktioniert im Homeoffice nicht

Susanne_Filchner — Fri, 27 Feb 2026 12:23:40 GMT

Hallo K-St,

um die Problematik genauer zu analysieren, schicken Sie uns bitte einen Servicekontakt.

mit freundlichen Grüßen,

Susanne Filchner