Thema "Arbeitsplatz startet nicht" in Rechteverwaltung

Arbeitsplatz startet nicht

aqus — Thu, 12 Apr 2018 08:22:46 GMT

Hallo, ich habe ein Problem mit DATEV Arbeitsplatz. Ich habe das Programm test weise installiert (bislang nutzen wir nur Unternehmen Online), erhalte aber leider direkt beim Starten eine Fehlermeldung:

DATEV Arbeitsplatz

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DATEV Arbeitsplatz 8.1.100.17201 Exception - Message

12.04.2018 10:23:03 Platform Target: x86 de-DE

DFL 4.0.0.0(9.1.4001.18) .Net 4.0.30319.42000

Trigger: Automatic Modus: Normal DisplayStyle: Message

InstanceId: 1ae81d19-66ac-48c2-ba54-79164bceabc2

#IDM00019

Für den angemeldeten Windows-Benutzer wurde kein passender DATEV-Benutzer gefunden.

» Der DATEV-Benutzer muss vom Administrator der Benutzerverwaltung angelegt werden.

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ExceptionType: Datev.Framework.Diagnostics.FrameworkException

#IDM00019

Für den angemeldeten Windows-Benutzer wurde kein passender DATEV-Benutzer gefunden.

» Der DATEV-Benutzer muss vom Administrator der Benutzerverwaltung angelegt werden.

Weiß hier jemand wie ich das Problem beseitigen kann? Die Lösungshilfen in der Info-Datenbank helfen leider nicht.

Gruß

Mario Goldbach

Re: Arbeitsplatz startet nicht

Kevin_Kraus — Fri, 13 Apr 2018 10:38:16 GMT

Hallo Community,

bei der IDM00019 Meldung muss das Windowskonto mit dem DATEV Benutzer in der Benutzerverwaltung verknüpft werden, bzw. angelegt werden. Dabei ist noch keine Verbindung zwischen DATEV und Windows vorhanden und das Single Sign On greift nicht.

Freundliche Grüße aus Nürnberg

Kevin Kraus

Re: Arbeitsplatz startet nicht

anwender — Mon, 16 Apr 2018 05:10:58 GMT

Wie erreicht man die Benutzerverwaltung in oben beschriebener Situation, daß der DAP nicht startet?

Re: Arbeitsplatz startet nicht

jan — Mon, 16 Apr 2018 06:24:38 GMT

In diesem Fall hilft hoffentlich das BRV- / (Nuko-)Notprogramm.