Thema "Belege DUO nicht ersichtlich" in Rechteverwaltung

Belege DUO nicht ersichtlich

Gervelmeyer — Mon, 19 Jan 2026 11:47:31 GMT

Hallo liebe Community,

für die Rechteverwaltung habe ich eine Gruppe mit all unseren Buchhaltungs-Mitarbeitern erstellt und ihnen die "Standard-Rechte" für die Mandaten gegeben.

Bei einem Mitarbeiter klappt es leider nicht!

Er kann die Belege bei DUO sehen, bereitstellen, usw. aber wenn der Stapel bei KaReWe eingespielt ist, kann er die Belege nicht sehen und diese Meldung wird angezeigt.

Unser Mitarbeiter ist allerdings nicht neu und die Rechte wurden nicht kürzlich (länger als 30 Minuten) vergeben.

Mitarbeiter aus der selben Gruppe haben das Problem nicht.

Was kann ich noch überprüfen?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Viele Grüße

Maria Gervelmeyer

Belege DUO nicht ersichtlich

jf-0606 — Mon, 19 Jan 2026 12:40:44 GMT

Hallo,

m. E.: #RZK77047 - DATEV Hilfe-Center

Belege DUO nicht ersichtlich

r_borchert — Tue, 28 Apr 2026 11:37:20 GMT

Hallo,

ich bekomme die gleiche Meldung wenn ich eine Probeabrechnung erstellen möchte. Allerdings kann die Verlinkung nicht angezeigt werden.

Wäre jemand so freundlich, kurz zusammen zu fassen, worum es geht und wie die Lösung aussieht?

Lieben Dank!

Belege DUO nicht ersichtlich

jf-0606 — Tue, 28 Apr 2026 11:38:59 GMT

Hallo, aktuell eh RZ Störung. Evtl. hängt es damit zusammen. Siehe ggf. Störung 28.04.2026 - DATEV-Community - 550823