Thema "Post Fristen und Bescheide" in Rechteverwaltung

Post Fristen und Bescheide

aergin — Thu, 15 Jul 2021 07:16:30 GMT

Guten Tag an alle,

unsere Auszubildende hat Probleme beim anlegen der "neuen Posteingang oder Postausgang" im Dokumentenkorb. Sie erhält ein Hinweis #DOK80105, dass die Funktion nicht ausgeführt werden kann.

Und als Administrator wissen wir nicht, wie wir das Problem lösen könne. Wir finden unter dieser Hinweis leider nichts.

Kann uns jemand weiterhelfen?

Post Fristen und Bescheide

einmalnoch — Thu, 15 Jul 2021 07:32:44 GMT

Meist sind das Rechteprobleme, wenn nicht, dann einmal auf die Verträglichkeit zwischen Dokumenttyp und Eingang/Ausgang prüfen. Sind alle Pflichtfelder gefüllt? Ansonsten evtl. einen anonymisierten Screenshot posten.

Post Fristen und Bescheide

aergin — Thu, 15 Jul 2021 08:31:58 GMT

Also Rechte hat Sie, wir wissen auch nicht wo der Hacken ist.

Im Anhang ist die Meldung.

Post Fristen und Bescheide

einmalnoch — Thu, 15 Jul 2021 08:44:53 GMT

Ich meinte eher einen Screenshot der Ablagemaske des Dokumentenkorbes um die eingegebenen Daten zu sehen. Dafür gibt es im Betriebssysem das "Snipping-Tool". Dort einfach auf "Neu" klicken und dann den Bereich auswählen und Mandantenname und -nummer übermalen, die Stiftfunktion ist integriert.

Meine Vermutung geht in die Richtung, das die gewählte Dokumentenart nicht für den Postausgang zugelassen ist.

Post Fristen und Bescheide

aergin — Thu, 15 Jul 2021 11:11:49 GMT

Also einmal einen Screenshot der Maske des Dokumentenkorbs.

aber unter Post, Fristen und Bescheide sind auch die Positionen " neuen Posteingang/ Postausgang anlegen" grau hinterlegt.

Post Fristen und Bescheide

einmalnoch — Thu, 15 Jul 2021 11:23:03 GMT

PFB ist aber lizensiert und eingerichtet? Oder mit anderen Worten: Andere Nutzer können Postausgänge anlegen.

Post Fristen und Bescheide

aergin — Thu, 15 Jul 2021 11:25:39 GMT

Ja, also wir können Posteingang anlegen aber nur die Auszubildende nicht.

Post Fristen und Bescheide

Maik_Dieringer — Thu, 15 Jul 2021 11:33:56 GMT

Hallo,

bitte prüfen Sie die Rechte der Auszubildenden für Post, Fristen und Bescheide in der Rechteverwaltung. Achten Sie insbesondere darauf, dass die Auszubildende bei den Punkten "Erfassung für Poststelle" und "Änderbarkeit für Poststelle" Rechte hat. Sollten Rechte vorhanden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Service von Post, Fristen und Bescheide.

MfG

Maik Dieringer

DATEV eG

Post Fristen und Bescheide

aergin — Thu, 15 Jul 2021 12:28:46 GMT

Vielen Dank ich hab's geklärt 🙂

Post Fristen und Bescheide

dn1 — Thu, 30 Nov 2023 14:09:16 GMT

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage - besteht die Möglichkeit (wenn ja - gerne wie?) dass man die alten Bescheid

in PFB aus z.B. 2018 löschen kann ?

Post Fristen und Bescheide

aschreiber — Thu, 30 Nov 2023 14:21:46 GMT

Ja, über das Kontextmenü oder Entf-Taste. Wenn das bei Ihnen nicht geht, fehlt Ihnen vermutlich das entsprechende Recht.

Post Fristen und Bescheide

dn1 — Thu, 30 Nov 2023 14:34:01 GMT

grazie 🙂