Thema "Fehlermeldung eAu Abruf" in Personalwirtschaft

Fehlermeldung eAu Abruf

CS1 — Tue, 15 Aug 2023 11:10:49 GMT

Hallo,

ein Mandant erhält beim Abruf der eAu Daten folgenden Fehler:

Im Lohnprogramm ist alle richtig hinterlegt, auch bei den Stammdaten im Personaldaten Online sind diese ersichtlich. Woran kann es liegen, dass der Abruf nicht funktioniert?

Danke

Fehlermeldung eAu Abruf

metalposaunist — Tue, 15 Aug 2023 11:13:53 GMT

Und die Synchronisierung im Lohnprogramm läuft auch einwandfrei durch?

Fehlermeldung eAu Abruf

CS1 — Tue, 15 Aug 2023 14:12:40 GMT

Ja alles synchronisiert ohne Fehlermeldung

Fehlermeldung eAu Abruf

Jacqueline_Schön — Thu, 17 Aug 2023 05:20:37 GMT

Hallo,

wurden die Stammdaten zur Verarbeitung in das Rechenzentrum gesandt?

Wenn das bereits durchgeführt wurde und der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich bitte über einen anderen Service-Kanal an uns, damit wir uns den Sachverhalt einmal ansehen können.

Fehlermeldung eAu Abruf

metalposaunist — Thu, 17 Aug 2023 05:57:23 GMT

@Jacqueline_Schön schrieb:
wurden die Stammdaten zur Verarbeitung in das Rechenzentrum gesandt?

Die manuelle Synchronisierung läuft trotzdem fehlerfrei durch, auch wenn im RZ nichts liegt? 🤔 Findet da keine Abhängigkeitsprüfung statt?

Fehlermeldung eAu Abruf

CS1 — Thu, 17 Aug 2023 06:28:23 GMT

Ich habe jetzt einen Servicekontakt erstellt. Ich informiere dann, woran es lag.

Fehlermeldung eAu Abruf

Sabrina_Simmerlein — Thu, 24 Aug 2023 07:18:15 GMT

Hallo Community,

es reicht, wenn der Mitarbeiter in LODAS angelegt ist. Die Synchronisation läuft nur zwischen LODAS und DATEV Personaldaten.