Thema "ungewünschte Auswertungen aus dem RZ" in Personalwirtschaft

ungewünschte Auswertungen aus dem RZ

susanne_koch — Fri, 14 Apr 2023 12:38:54 GMT

LODAS:

Ohne aktiven Eingriff oder die Änderung von Stammdaten wurden für Lohn Februar und für April plötzlich für einen Mandanten einzelne Auswertungen im RZ gedruckt und versandt, z.B. ein Überweisungsträger VL für einen einzelnen von vielen Arbeitnehmern und die Auswertung 213 (Überweisungsprotokoll VL für den Zahlungsverkehr), obwohl für den Mandanten der Zahlungsverkehr gar nicht genutzt wird und auch kein Überweisungsträger für diese VL beim AN geschlüsselt ist.

Tritt das auch irgendwo anders auf und hat jemand eine Erklärung?

SK bei DATEV läuft bereits, es gab aber noch keine Rückmeldung

ungewünschte Auswertungen aus dem RZ

Sabrina_Simmerlein — Mon, 17 Apr 2023 11:47:16 GMT

Hallo,

bitte prüfen Sie die Einstellungen unter Mandantendaten | Auswertungssteuerung | Standardauswertungen und Zahlungsverkehr.
Sind hier die Auswertungen alle auf Rückübertragung aus RZ geschlüsselt?

Unter Mandant | Auftragsübersicht | Komplettübersicht Aufträge können Sie zusätzlich noch prüfen, welche Aufträge an das Rechenzentrum gesendet wurden.

ungewünschte Auswertungen aus dem RZ

susanne_koch — Tue, 18 Apr 2023 14:13:30 GMT

Danke für die Rückmeldung.

Es sind einige Auswertungen auf Druck RZ geschlüsselt, das wurde schon geändert. Und ich hoffe, dass im nächsten Monat keine Auswertung mehr gedruckt wird. Merkwürdigerweise kam der Druck für Februar und für April, im März aber nicht.

Da nichts aktiv umgeschlüsselt wurde, frage ich mich aber, wie so etwas zustandekommt.

Haben Sie eine Erklärung dafür?

ungewünschte Auswertungen aus dem RZ

Kristin_Frohmeyer — Mon, 24 Apr 2023 08:29:31 GMT

Hallo,

gerne sehen wir uns das einmal genauer an. Bitte wenden Sie sich über einen anderen Servicekanal an uns.