Thema "Installation-Manager startet nicht / keine Rückmeldung" in Personalwirtschaft

Installation-Manager startet nicht / keine Rückmeldung

myview — Tue, 28 Feb 2023 08:40:27 GMT

Hallo!

Ich möchte den Installation-Manager starten, um das letzte LODAS-Update zu installieren. Dazu trage ich in der Windows-Zeile "Installation-Manager" ein und klicke auf das gefundene Programm. Danach erscheint ein kleines Fenster: "Installation-Manager wird gestartet". Und dann passiert nichts mehr. Im Task Manager sehe ich, dass es "keine Rückmeldung" gibt.

Wie komme ich nun an Updates?

Warum öffnet sich der Installation-Manager nicht? Kann ich den anders starten?

Vielen Dank für eure Hilfe!

myview

Installation-Manager startet nicht / keine Rückmeldung

vogtsburger — Tue, 28 Feb 2023 09:09:12 GMT

... natürlich als Administrator bzw. mit Administratorrechten ...

... und auch auf 'normalem' Weg über das Programm-Menü aufrufbar

Installation-Manager startet nicht / keine Rückmeldung

myview — Tue, 28 Feb 2023 09:21:47 GMT

Zum ersten Hinweis: Ich bin der einzige Benutzer dieser Software und habe alle Rechte (außer irgendein vorheriges Update hat daran etwas geändert): unter "Sicherheit und Rechte" / DATEV-Benutzer / .../ Gesamtrechte sind überall, auch beim Installations-Manager grüne Haken.

Zum zweiten Hinweis: Wenn damit der Weg über "Start" gemeint ist: gleiches Ergebnis = keine Rückmeldung vom Installations-Manager

Installation-Manager startet nicht / keine Rückmeldung

glasi — Tue, 28 Feb 2023 11:00:51 GMT

mal eine Reparaturinstallation versuchen:

Reparaturinstallation des Installations-Managers manuell durchführen
	Vorgehen:
1	Alle Programme und Hintergrundprogramme beenden, insbesondere Antivirenprogramme.
2	Windows-Explorer öffnen.
3	In folgendes Verzeichnis navigieren: Am Einzelplatz: %DATEVDP%\DATEN\INSTMAN\Depot\B0000127\<Versionsnummer> Im Netzwerk: <Netz-LW:\DATEV\DATEN\INSTMAN\Depot\B0000127\<Versionsnummer>

Installation-Manager startet nicht / keine Rückmeldung

martinkolberg — Tue, 28 Feb 2023 13:15:52 GMT

Wie ist der aktuelle Programmstand?

Wenn das letzte ordentliche Update mehr als 1 Jahr zurück liegt, dann wird eine Installation vom Original- Datenträger fällig, insbesondere dann wenn der Lizenztyp geändert wurde. Welcher Datenträger? Das wissen nur Sie, denn sie sagen nicht, was für eine Installation Sie nutzen. (Unternehmer- oder Kanzle- Paket oder nur Einzelanwendung)

Installation-Manager startet nicht / keine Rückmeldung

myview — Wed, 01 Mar 2023 07:05:26 GMT

Hallo!

Mittlerweile kann ich den Installations-Manager wieder öffnen und habe auch die Installation durchgeführt. Ich gehe davon aus, dass sich irgendetwas "verschluckt" hatte. Nach Windows-Update und Neustart des PCs lief es wieder.

myview