Thema "arbeitnehmer online per SMS" in Personalwirtschaft

arbeitnehmer online per SMS

mkb1 — Thu, 29 Sep 2022 12:20:16 GMT

Guten Tag liebe Datev-Community,

steht seit dem AN-online-Update nicht mehr die Möglichkeit bereit sich per SMS-Tan zu registrieren?

Ein AN berichtete mir gerade, dass nur noch die Möglichkeit besteht die Anmeldung per App vorzunehmen.

Ich habe daraufhin nachgeschaut und auch keine Möglichkeit mehr gefunden eine Registrierung per SMS-Tan vorzunehmen.

Vielen Dank für eure Hilfe im Voraus.

arbeitnehmer online per SMS

JonasThiel — Thu, 29 Sep 2022 12:34:26 GMT

Hallo,

da die SMS-Tan keine richtige 2 Faktorauthentifizierung ist, fällt diese weg.

Also Sie benötigen eine Authenticator App oder einen "neuen Personalausweis".

Unter dem Punkt 6.1 finden Sie die Voraussetzungen.

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Uwe_Lutz — Thu, 29 Sep 2022 12:57:01 GMT

@JonasThiel schrieb:
Hallo,

da die SMS-Tan keine richtige 2 Faktorauthentifizierung ist, fällt diese weg.
Also Sie benötigen eine Authenticator App oder einen "neuen Personalausweis".

Unter dem Punkt 6.1 finden Sie die Voraussetzungen.

Auch der "neue Personalausweis" wird nicht mehr angeboten. Man kann sich nur noch mit der Authenticator-App registrieren.

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JonasThiel — Thu, 29 Sep 2022 12:59:25 GMT

Ahja, Vielen Dank für den Hinweis 🙂

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Gizmo — Thu, 29 Sep 2022 13:28:58 GMT

Hallo zusammen,

was ich jedoch noch nicht rausfinden konnte, wird das Einloggen mit App auch irgendwann für die schon Registrierten zur Pflicht?

Die neuen MA müssen sich mit der App registrieren. Ich komme aber nach wie vor mit der SMS ins Portal.

Bleibt das für die "alten Hasen" so?

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Sven_Wieczorek — Thu, 29 Sep 2022 15:42:04 GMT

@Gizmo schrieb:
Hallo zusammen,

was ich jedoch noch nicht rausfinden konnte, wird das Einloggen mit App auch irgendwann für die schon Registrierten zur Pflicht?
Die neuen MA müssen sich mit der App registrieren. Ich komme aber nach wie vor mit der SMS ins Portal.
Bleibt das für die "alten Hasen" so?

Hallo @Gizmo

es wird in Zukunft eine Möglichkeit für die SMStan-Nutzer geben um auf den Authenticator umzusteigen. Die SMStan bleibt also zunächst erhalten.

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metalposaunist — Thu, 29 Sep 2022 17:21:53 GMT

@Gizmo schrieb:
was ich jedoch noch nicht rausfinden konnte, wird das Einloggen mit App auch irgendwann für die schon Registrierten zur Pflicht?

Wird es. Wenn man keine Lust auf Warten hat: AN aus ANO deaktivieren, 30min warten neu einladen. Dann kann man die Nutzung der App erzwingen. Macht einen Rufnummernwechsel obsolet und in der App gibt es hoffentlich schon Konten zu XING, PayPal und Co. 😉

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Gizmo — Fri, 30 Sep 2022 06:55:19 GMT

Vielen Dank für Eure Antworten! 🙂

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Lomotex — Tue, 18 Oct 2022 11:49:58 GMT

Hallo zusammen,

ich hoffe es wird, wenn die mTAN irgendwann endgültig abgeschafft wird, noch eine alternative Authentifizierungsmethode wie z.B. photoTAN-Generator oder chipTAN USB geben.

Nicht jeder hat ein Smartphone oder will eines besitzen. 😔

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metalposaunist — Tue, 18 Oct 2022 12:17:38 GMT

@Lomotex schrieb:
noch eine alternative Authentifizierungsmethode wie z.B. photoTAN-Generator oder chipTAN USB geben.

Um Gottes Willen. Bitte nicht. Es gab' schon smsTAN und den nPA. Der nPA wurde so gut wie nicht benutzt.

@Lomotex schrieb:
Nicht jeder hat ein Smartphone oder will eines besitzen. 😔

Dann bekommt er Post 😉. Mal sehen, was aus dem eBO wird und ob das auch ähnlich arbeitet. Ich kann auch nicht 300km/h schnell fahren wollen aber den Ferrari oder ähnlich mit entsprechenden PS nicht kaufen wollen. Wenn man nur einen Trabbi möchte, darf man keine 300km/h auf der Autobahn erwarten.

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tvdk — Wed, 26 Oct 2022 10:16:23 GMT

Hallo,

in den letzten Tagen haben wir vermehrt Rückfragen, dass sich Mitarbeiter nicht mehr über den SMSTan oder den Personalausweis bei Arbeitnehmer Online anmelden können. Außerdem können die Dokumente über den Handybrowser nicht mehr geöffnet werden.

Haben andere auch diese Probleme? Gibt es evtl. Lösungen?

Gruß

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metalposaunist — Wed, 26 Oct 2022 21:26:29 GMT

@tvdk schrieb:
Haben andere auch diese Probleme?

Nein. Bitte die Community durchsuchen. Wir haben an etlichen Stellen bereits funktionierende Workarounds geschrieben.

Soeben in 15 Sekunden am iPhone 12 pro 🍏, iOS 16.1 mit smsTAN erfolgreich im Safari angemeldet 👍.

Wenn AN falsche Adressen abgespeichert haben, mögen diese mal www.datev.de/ano ausprobieren.

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tvdk — Thu, 27 Oct 2022 06:07:46 GMT

Danke

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thomasjeising — Thu, 01 Dec 2022 11:31:19 GMT

@Sven_Wieczorek: ist schon bekannt, ab wann es die Möglichkeit geben wird, auf den Authenticator umzusteigen?

Aktuell ist dies wohl nur über eine De-Registrierung und erneute Registrierung möglich, richtig?

Die De-Registrierung und erneute Registrierung führt aber nicht dazu, dass Bestands-Dokumente in Arbeitnehmer Online unter die Räder kommen?

Viele Grüße

Thomas

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metalposaunist — Thu, 01 Dec 2022 11:33:35 GMT

@thomasjeising schrieb:
Aktuell ist dies wohl nur über eine De-Registrierung und erneute Registrierung möglich, richtig?

Korrekt.

@thomasjeising schrieb:
Die De-Registrierung und erneute Registrierung führt aber nicht dazu, dass Bestands-Dokumente in Arbeitnehmer Online unter die Räder kommen?

Nein, solang's die gleiche Personalnummer ist, bleibt das alles bestehen.

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t_r_ — Thu, 01 Dec 2022 11:33:56 GMT

Also ich habe schon ein paar Arbeitnehmer de-registriert und neu registriert und bisher kamen keine Beschwerden in diese Richtung.

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Sven_Wieczorek — Thu, 01 Dec 2022 12:27:14 GMT

@thomasjeising schrieb:
@Sven_Wieczorek: ist schon bekannt, ab wann es die Möglichkeit geben wird, auf den Authenticator umzusteigen?

Nein, nur dass es eine entsprechende Möglichkeit geben wird. Ehrlich gesagt müssen wir aber erst andere Dinge verbessern, bevor wir eine entsprechende Möglichkeit für den Umstieg anbieten.

Aktuell ist dies wohl nur über eine De-Registrierung und erneute Registrierung möglich, richtig?

Richtig.

Die De-Registrierung und erneute Registrierung führt aber nicht dazu, dass Bestands-Dokumente in Arbeitnehmer Online unter die Räder kommen?

@metalposaunist hat hier recht, ja.