Thema "Löschauftrag" in Personalwirtschaft

Löschauftrag

Perlengirl — Fri, 27 Nov 2020 14:03:48 GMT

Guten Tag,

wir haben heute eine Mitteilung erhalten (Ihr Zeichen BS22/Berater Nr. XXXX Datum 18.11.2020).

Hierbei wurde vermerkt, dass der eingereichte Löschauftrag vom 17.11.2020 für den Mdt. XXXXX / Abrechnungsstand Dez. 2017 für das Programm LODAS gelöscht wurde???

Diesen Mandanten hatten wir bis einschließlich Oktober 2020 im Programm Lohn und Gehalt abgerechnet.

Ihre Löschmitteilung können wir nicht nachvollziehen??

Im Übertragungsprotokoll haben wir selbst das Programm Lohn und Gehalt angegeben.

Werden weitere Löschungen für Lohn und Gehalt vorgenommen?

Entstehen uns weitere Kosten?

Wir bitten um Ihre Mitteilung.

Vielen Dank.

mfg

Frau Kilzer

Steuerbüro Kern u. Heß

Echtdaten durch @Dirk_Jendritzki entfernt

Löschauftrag

deusex — Fri, 27 Nov 2020 13:00:29 GMT

Hallo,

ich würde Ihnen empfehlen bei derart detaillierten und konkreten Sachverhalten den Servicekontakt zu wählen.

Löschauftrag

Matthias_Platz — Tue, 01 Dec 2020 14:53:18 GMT

Hallo,

leider können wir Ihnen anhand der Angaben keine konkrete Lösung bieten. Der Sachverhalt muss individuell geprüft werden.

Wenden Sie sich dazu bitte über die üblichen Servicekanäle an uns.

Viele Grüße aus Nürnberg

Matthias Platz

Personalwirtschaft

DATEV eG

Löschauftrag

Perlengirl — Mon, 07 Dec 2020 09:08:39 GMT

Vielen Dank für Ihre Antwort.