Thema "Wechsel von Lodas classic nach Lodas Comfort" in Personalwirtschaft

Wechsel von Lodas classic nach Lodas Comfort

griller — Fri, 17 Apr 2020 14:57:03 GMT

Guten Tag!

wir sind von Lodas Classic nach Lodas Comfort gewechselt. Habe das Probramm installiert. Lodas startet auch ganz normal.

2 Probleme:

1. Wie erkenne ich das es nun wirklich Lodas Comfort ist?

2. Mit dem neuen Lodas werden die Abos nicht geholt. Die Anschaltung an das RZ funktioniert aber.

Mit dem alten Lodas classic konnte ich die Abos erfolgreich holen.

Muss das der Steuerberater noch für uns noch etwas freischalten?

Danke!

Wechsel von Lodas classic nach Lodas Comfort

metalposaunist — Fri, 17 Apr 2020 15:00:01 GMT

@griller schrieb:
1. Wie erkenne ich das es nun wirklich Lodas Comfort ist?

DATEV Installationsmanager > dort in der Liste muss LODAS comfort installiert: ja stehen. Steht nicht auch oben in der Programmleiste, dass es LODAS comfort ist und erst danach Beraternummer / Mandantennummer?!

@griller schrieb:
2. Mit dem neuen Lodas werden die Abos nicht geholt. Die Anschaltung an das RZ funktioniert aber.

Test inkl. Abosystem durchgeführt? Gibt es eine Fehlermeldung? Woran merken Sie, dass die Abos nicht geholt werden? Läuft der DFÜ-Sammler?

Wechsel von Lodas classic nach Lodas Comfort

Uwe_Lutz — Fri, 17 Apr 2020 15:20:47 GMT

@metalposaunist schrieb:

Steht nicht auch oben in der Programmleiste, dass es LODAS comfort ist

Nein.

Wechsel von Lodas classic nach Lodas Comfort

griller — Mon, 27 Apr 2020 13:37:27 GMT

Hallo!

Sorry für die späte Rückmeldung.

Die Lösung war im Endeffekt: Ich mußte nur die Lodas Auswertungen starten, dann kam eine Meldung das synchronisiert werden muss. Dann ging es plötzlich.

Dann zeigte auch der Testabruf des Abosystem kein Fehler mehr.

Vielen Dank!