Thema "Störung bei Probeabrechnung?" in Personalwirtschaft

Störung bei Probeabrechnung?

FrankDehmel — Thu, 08 Jan 2026 10:24:54 GMT

Gibt es eine Störung bei der Probeabrechnung? Ich habe die Probeabrechnung vor ca. 30 Min. gesendet und trotz regelmäßiger Rückholversuche der RZ-Kommunikation immer noch ein Ergebnis zurück bekommen.

Auf www.datev-status.de steht aktuell nichts zu diesem Thema...

Störung bei Probeabrechnung?

FrankDehmel — Thu, 08 Jan 2026 10:35:06 GMT

Die Hotline hat mir gerade bestätigt, dass es wohl tatsächlich eine Störung gibt. Man sei daran, diese zu beheben.

Störung bei Probeabrechnung?

alma82 — Thu, 08 Jan 2026 10:37:08 GMT

Moin,

hier auch. Beraternummer 2xxxx.

Gruß Alma82

Störung bei Probeabrechnung?

marcow — Thu, 08 Jan 2026 10:54:22 GMT

Beraternummer 4..... scheint auch betroffen zu sein.

Störung bei Probeabrechnung?

hoorpeter — Thu, 08 Jan 2026 10:56:27 GMT

Ich wäre dafür, dass DATEV endlich die Störungen schnellstmöglich auf www.datev-status.de anzeigt.

Das späte Kommunizieren sorgt bei den Kollegen, die eigenständig auf der Website nachschauen, immer wieder für Verwirrung. Ist dort nicht gemeldet, geht man wieder davon aus, dass die Störung ggf irgendwo in der Kanzlei ist und man begibt sich auf Fehlersuche........
Das ist äußerst ärgerlich. 😠

Störung bei Probeabrechnung?

ckloppe — Thu, 08 Jan 2026 11:03:42 GMT

Ich habe es mir abgewöhnt auf der RZ Status Seite zu schauen, die Community hier ist um einiges schneller wenn es um Störungen geht.

Meines Erachtens kann die DATEV den RZ Status auch abschalten, zuverlässig ist er jedenfalls nicht.

PS: Bei uns kommen auch keine Probeabrechnungen zurück.

Störung bei Probeabrechnung?

irisla — Thu, 08 Jan 2026 11:14:35 GMT

Hallo, es ist so ärgerlich. NIcht dass es Probleme gibt, sondern, dass die DATEV nicht darüber informiert in den Störungen. So gehen wir nämlich davon aus, dass es an uns liegt oder unserer EDV. Und so suchen mehrere Mitarbeiter im Unternehmen den Fehler. Wäre es in den Störungen gestanden wüsste man einfach sofort Bescheid. Das ist es was mich sehr verärgert.

Danke an diese Community, durch die ich jetzt zumindest weiß, dass ich mir eine weitere Suche sparen kann und nicht unsere kostenpflichtige EDV noch kontaktieren muss die dann ebenso ein PRoblem sucht, dass der DATEV bereits bekannt ist, uns aber nicht mitgeteilt wird und wir dann von der EDV eine REchnung bekommen für NIX.

DATEV war mal so TOP. Fehler passieren überall. Informationen würden uns allen helfen und das über die erste Anlaufstelle - DATEV STörungen als MItteilung und INfo.

Störung bei Probeabrechnung?

atheis — Thu, 08 Jan 2026 11:15:19 GMT

Hier kommen auch keine Probeabrechnungen zurück! @DATEV wie wäre es mal mit einer kurzen Info dazu? Danke!

Störung bei Probeabrechnung?

VerenaWied — Thu, 08 Jan 2026 11:16:54 GMT

Es wäre vor allem auch schön, wenn der Status korrekt wäre. Dass nur DATEVasp und Smart-IT betroffen sind ist definitiv falsch.

Störung bei Probeabrechnung?

NuMa_2018 — Thu, 08 Jan 2026 11:17:51 GMT

Selbe Baustelle hier, DÜ in Ordnung, Prüfung RZ-Kommunikation - DFÜ Sammler aktiv,...

Blick in die liebe Community und dann seit einer halben Stunde eine Störung.

Störung bei Probeabrechnung?

Tigrib — Thu, 08 Jan 2026 11:20:33 GMT

…. und der Mandant wartet dringend auf die Probeabrechnung, da der Lohn heute noch fertig werden soll.

Es nervt.

Störung bei Probeabrechnung?

NinaJ — Thu, 08 Jan 2026 11:20:50 GMT

Hier auch!

Muss das sein vorm 10.? 😄

Störung bei Probeabrechnung?

irisla — Thu, 08 Jan 2026 11:23:43 GMT

Na gut also "Muss das sein vorm 10." also mit Absicht macht die DATEV das nun nicht.

Aber ärgerlich ist, dass sie es wissen und keine Info geben. Ich frage mich nun, muss ich das jetzt immer wieder manuell anstoßen, warten, hoffen, was ist die Empfehlung?

Über die Störungsinfo steht ja nicht mal, dass es PRobleme gibt.

Störung bei Probeabrechnung?

FrankDehmel — Thu, 08 Jan 2026 11:24:03 GMT

LOVOR 2026 gibt es ja auch noch nicht, Vielleicht weichen viele auf die Probeabrechnung aus, was dann zu einer Überlastung geführt hat?

Ich hatte schon in den letzten Tagen den Eindruck, dass die Probeabrechnungen etwas länger dauerten als gewohnt. Oder habe ich mich da getäuscht?

Störung bei Probeabrechnung?

NinaJ — Thu, 08 Jan 2026 11:24:22 GMT

@irisla schrieb:
Na gut also "Muss das sein vorm 10." also mit Absicht macht die DATEV das nun nicht.

deswegen der 😄 Smiley

Störung bei Probeabrechnung?

Kristin_Frohmeyer — Thu, 08 Jan 2026 11:25:54 GMT

Hallo Community,

aktuell liegt in LODAS eine Situation vor, in der die erzeugte Probeabrechnung nicht wie gewohnt zurückgeholt bzw. angezeigt werden kann.

Unsere Fachabteilung untersucht bereits die Ursache dieses Verhaltens mit hoher Priorität.

Bis dahin bitten wir Sie noch um etwas Geduld.

Störung bei Probeabrechnung?

pogo — Thu, 08 Jan 2026 11:27:46 GMT

@FrankDehmel schrieb:
LOVOR 2026 gibt es ja auch noch nicht, Vielleicht weichen viele auf die Probeabrechnung aus, was dann zu einer Überlastung geführt hat?

Die Gehaltsrechner auf den Seiten der Krankenkassen (hab selbst nur AOK und TK gesehen) sind aktualisiert und für 2026 nutzbar.

Das geht ja schneller als auf ne Probeabrechnung zu warten.

Störung bei Probeabrechnung?

FrankDehmel — Thu, 08 Jan 2026 11:30:41 GMT

Wieso steht das nicht auf www.datev-status.de?

Störung bei Probeabrechnung?

marcow — Thu, 08 Jan 2026 11:32:24 GMT

Vielen Dank für die Info.

Auch wenn ich nicht verstehe warum diese erst nach gefühlt 3 Stunden kommt.

Was mich aber noch mal interessieren würde: Warum sind manchmal nur gewisse Beraternummern-Blöcke davon betroffen?

Störung bei Probeabrechnung?

FrankDehmel — Thu, 08 Jan 2026 11:38:17 GMT

Jetzt steht es endlich auf www.datev-status.de.

Störung bei Probeabrechnung?

_linsanity_ — Thu, 08 Jan 2026 11:45:38 GMT

.. mit der Uhrzeit 10:45. Wieder 0 nachvollziehbar, wenn man nicht live dabei war und weiß, dass das 2 Stunden später erst kommuniziert wurde. Was sagt dann 10:45? Dort wurde die Störung gemeldet? Warum dann 2 Stunden Wartezeit bis von DATEV was Offizielles kommt?

Edit: Sogar noch "vor" die Smart-IT/ASP Störung gemogelt.

Störung bei Probeabrechnung?

FrankDehmel — Thu, 08 Jan 2026 11:54:07 GMT

Ich habe die Störung ca. 11:25 h - 11:30 h bei der Hotline gemeldet. Daraufhin hat man wohl erst gemerkt, dass etwas nicht stimmt. Wahrscheinlich konnte man nachvollziehen, dass gegen 10:44 h die letzte Proebarechnung ordnungsgemäß herausgegangen ist.

Störung bei Probeabrechnung?

cgrosch — Thu, 08 Jan 2026 11:56:02 GMT

Bei uns geht schon seit ca. 9.30 nichts mehr... Eingeschränkt verfügbar ist da gut 😞

Störung bei Probeabrechnung?

sokrates — Thu, 08 Jan 2026 12:07:14 GMT

Ich geh jetzt nach Hause. So kann ich nicht arbeiten.

Störung bei Probeabrechnung?

SteffiWi1395 — Thu, 08 Jan 2026 13:03:38 GMT

...kann man schon irgendwas zeitliches sagen, bis wann das Problem behoben wird?

Störung bei Probeabrechnung?

lohnetc — Thu, 08 Jan 2026 13:04:09 GMT

Da haben wir einmal Schnee im Norden und schon streikt sogar Datev.

Hätte ich doch damals was "Anständiges" gelernt ...

Störung bei Probeabrechnung?

alma82 — Thu, 08 Jan 2026 13:10:59 GMT

@Kristin_Frohmeyer

Gibt es schon irgendwelche Neuerungen? So richtig wirkt das nicht wie "mit hoher Priorität" und "etwas Geduld" ist mittlerweile auch aufgebraucht.

Störung bei Probeabrechnung?

ZinaR — Thu, 08 Jan 2026 13:16:34 GMT

schön....wenn da hunderte von MA heute noch abgerechnet werden sollten....

Störung bei Probeabrechnung?

as89 — Thu, 08 Jan 2026 13:38:28 GMT

4 Stunden dauert das jetzt schon. Wird das heute noch was? Die Geduld hält sich mittlerweile in Grenzen..

Störung bei Probeabrechnung?

K_Wolf — Thu, 08 Jan 2026 13:42:57 GMT

Die gleichen "Probleme" gabs 2025 in den letzten zwei Wochen vor Weihnachten. Da haben die Probeabrechnungen anstatt der "normalen" zwei Minuten eben fünf Minuten gebraucht.

Bisher sind sie immer wieder zurückgekommen, diese bösen bösen Probeabrechnungen...

Störung bei Probeabrechnung?

Mitarbeiter1 — Thu, 08 Jan 2026 13:45:02 GMT

Betrifft das auch die Echtabrechnung? Müssen heute senden.

Störung bei Probeabrechnung?

K_Wolf — Thu, 08 Jan 2026 13:46:14 GMT

Also bei mir läuft alles wie gewohnt... Probeabrechnungen, mit etwas Verzögerung, und die richtigen Abrechnungen auch, ohne Verzögerung.

Störung bei Probeabrechnung?

Intr4w4r3 — Thu, 08 Jan 2026 13:53:53 GMT

Hallo in die Runde,

ich habe auch den Teamservice bemüht und mittlerweile ist die Meldung im Status RZ ja da.

Ich verfasse eben eine Nachricht/Beschwerde an den Vorstand, da bei mir das Fass echt überläuft. Es dauerte über 2 Stunden bis eine Statusmeldung kam. Was hat das dann für einen Zweck?

Die letzte Anfrage ohne Teamservice damals über den Servicekontakt wurde nach 48 Stunden mit dem Vermerk, der Service ist doch gerade erreichbar, was ich den hätte, beantwortet. Dafür dann 9 Euro abrechnen und auch noch falsch liegen... .

Hier mal ein Auszug aus der Nachricht:

"seit 11:37 Uhr warten wir auf eine Probeabrechnung bei LODAS, welcher normalerweise immer innerhalb von 4 Minuten zurückgemeldet wird.

Nun ist es 12:37 Uhr und es ist immer noch keine Probeabrechnung da.

Damit wir als Berater uns selbst einen Überblick machen können, wurde laut unseren Informationen das DATEV RZ-Status auf einem externen Server eingerichtet, dass wir über eventuelle Vorfälle gewarnt sind und keine unnötigen Anrufe bei DATEV machen, die Ihnen und uns Zeit stehlen (welche wie immer auf beiden Seite rar ist).

In unserer Welt ist es durch die Digitalisierung möglich, dass solche Status-Meldungen innerhalb von Sekunden, spätestens Minuten bei Ihnen auflaufen und weitergegeben werden können. Oder?

Warum ist nach 1 Stunde im Status das RZs noch alles ok, wenn es nachweislich (Anruf beim Teamservice) hakt? (siehe Screenshots)

Nun nach über zwei Stunde wird im Status RZ mitgeteilt, dass seit 10:44 Uhr es Probleme gibt.

Wir würden gerne wissen, wie lange das System braucht, bis eine Meldung erfolgt, damit die Mitglieder über Probleme informiert sind.
(Mir persönlich ist es aufgefallen, dass es oft ca. eine Stunde oder mehr ist.)
Wenn der Richtwert bei über 2-3 Minuten liegt, die Folgefrage, warum wird nicht lieber "alarmiert" und die Kunden über potenzielle Probleme informiert mit der Möglichkeit es stellt sich heraus, dass keins vorliegt, also die Kunden über 1 Stunde suchen zu lassen, ob es ggf. an anderen Sachverhalten liegt (z.B. Haus intern, Internetprovider, usw.)?"

Ich bin jetzt schon auf die Antwort gespannt.

Störung bei Probeabrechnung?

Gebäudetechnik — Thu, 08 Jan 2026 14:06:05 GMT

Beraternummer 3...... ist auch betroffen

Störung bei Probeabrechnung?

karstenm — Thu, 08 Jan 2026 14:08:58 GMT

Bei uns gibt es auch Problem (sind im BNR-Bereich 8.... und 9....).

Die RZ-Kom meldet bei uns seit 11.00 Uhr zurück, die Verarbeitung sei nicht abgeschlossen und verschiebt die voraussichtliche Fertigstellung alle 5 Minuten erneut.

Störung bei Probeabrechnung?

S_Harnischmacher — Thu, 08 Jan 2026 14:11:49 GMT

Ich warte auch schon seit heute um 11:16 auf die Probeabrechnung... Bereich 4....

Störung bei Probeabrechnung?

anjabusse — Thu, 08 Jan 2026 14:13:52 GMT

@Kristin_Frohmeyer :

Hallo Frau Frohmeyer,

können Sie bitte ein Update geben, wie lange die Störung noch anhält, unsere Mandanten vertrösten wir jetzt seit 11 Uhr und die Löhne müssen noch freigegeben und heute raus......

Ich denke, es geht vielen hier so, dass wir warten.

Vielen Dank und viele Grüße

Störung bei Probeabrechnung?

BSoko — Thu, 08 Jan 2026 14:19:53 GMT

Ja, ich warte auch bereits seit heute Morgen 11.00 Uhr, dass ich die Probeabrechnung zurückbekomme.

Ein Update seitens Datev wie lange es noch dauern wird wäre hilfreich.

Störung bei Probeabrechnung?

ML85 — Thu, 08 Jan 2026 14:30:50 GMT

Ja, eine Nachricht seitens Datev wäre tatsächlich mal nett.

Ich müsste die Löhne heute eigentlich auch noch senden, die Leute warten auf ihr Geld.

Und was es besonders lästig macht ist, dass ich die Löhne für einen Mandanten mache auf dessen PC ich mich aufschalten muss, da der Sachbearbeiter für die Löhne vor Ort krank ist...

Das heißt dann morgen wohl oder übel nochmal Mandant anrufen, Sitzungsnummer durchgeben, aufschalten etc. pp.

Es ist echt lästig.

Störung bei Probeabrechnung?

Mitarbeiter1 — Thu, 08 Jan 2026 14:42:21 GMT

Echtabrechnung senden scheint zu gehen. Grade probiert. Kam keine Fehlermeldung.

Danke DATEV für die schnelle Info (Ironie Ende)

Störung bei Probeabrechnung?

SAM_24 — Thu, 08 Jan 2026 15:08:16 GMT

Zitat:

"aktuell liegt in LODAS eine Situation vor, in der die erzeugte Probeabrechnung nicht wie gewohnt zurückgeholt bzw. angezeigt werden kann."

Beim Senden kommt keine Fehlermeldung, also sollte die Echtabrechnung auch gehen.

Störung bei Probeabrechnung?

anjabusse — Thu, 08 Jan 2026 15:10:52 GMT

... das nützt aber nichts, wenn ich erstmal eine Probeabrechnung brauche

@DATEV: bitte eine Statusmeldung. Vielen Dank!

Viele Grüße

A.B.

Störung bei Probeabrechnung?

BSoko — Thu, 08 Jan 2026 15:12:41 GMT

Genau. Auch ich benötige vorher die Probeabrechnung!

Liebe DATEV bitte mal ein Update wann der Fehler behoben ist und wir wieder normal arbeiten können.

Störung bei Probeabrechnung?

joerg_wein — Thu, 08 Jan 2026 15:23:34 GMT

Guten Tag,

also ich muss schon sagen: 4 Stunden ohne Update zur letzten Reaktion der DATEV zu einer Störung in einem solch sensiblen Bereich wie die Probeabrechnung zu einem so sensiblen Zeitpunkt am 8. Januar ist als Kommunikationsdesaster zu bezeichnen. Lt. RZ-Status besteht die Störung seit 10:44 Uhr.

Das hier die Verantwortlichen nicht reagieren ist aus meiner Sicht ein Armutszeugnis. Ich kann die Verärgerung aller betroffenen Anwender sehr gut verstehen und hoffe dennoch auf eine zeitnahe Rückmeldung der DATEV. Selbst der Hinweis "heute wird nichts mehr funktionieren" ist besser als das Schweigen im Walde.

Kunden- und Serviceorientierung sieht anders aus.

Schönen Abend an Alle

Störung bei Probeabrechnung?

Nicole-1970- — Thu, 08 Jan 2026 15:39:52 GMT

Kurze Zwischenfrage. Wenn ich morgen eine Eilabrechnung machen muss, weil das heute mit der

Probeabrechnung nichts mehr wird, was kostet mich das? Würde die Datei für die Lohnzahlungen zur Verarbeitung im Bankenprogramm trotz Eilabrechnung erst am Montag eingestellt?

Störung bei Probeabrechnung?

Christopher_Fürther — Thu, 08 Jan 2026 15:58:16 GMT

Hallo Community,

die Kollegen arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Störung (Probeabrechnung).

Leider können wir aktuell noch nicht sagen, wann diese behoben sein wird.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Störung bei Probeabrechnung?

FrankDehmel — Thu, 08 Jan 2026 16:02:29 GMT

Funktioniert eigentlich die Abrechnungsvorschau, oder ist die auch gestört? Das könnte ja eine Alternative zur Probeabrechnung sein.

Störung bei Probeabrechnung?

Nicole-1970- — Thu, 08 Jan 2026 16:06:04 GMT

Bei der Abrechnungsvorschau erhält man auch einen Verweis auf eine Störung.

Störung bei Probeabrechnung?

Event — Thu, 08 Jan 2026 20:33:33 GMT

Ich habe unsere 997 Probeabrechnungen heute Morgen um 11:07 losgeschickt und noch immer sind keine Rückmeldungen in Sicht, nach mehr als 10 Stunden.

Wann geht es endlich weiter?

Störung bei Probeabrechnung?

aus_Oberbayern — Thu, 08 Jan 2026 21:10:05 GMT

Ich habe jetzt alle Probeabrechnungen zurückbekommen!

ABER: ich musste alle NEU zur Verarbeitung ans Rechenzentrum senden!

Teils mehrfach!

Die, die ich heute Morgen nach 11:00 geschickt hatte, kamen NICHT automatisch von allein zurück.

Nochmals Senden und dann kam teilweise nach ca. 4 Min., unten rechts eine Statusmeldung, dass die Verarbeitung noch nicht beendet ist.

Daraufhin habe ich nochmals gesendet.

Bei manchen bekam ich teils nach 2 Minuten die reguläre Probeabrechnung (mit Hinweismeldung unten rechts, dass die Probeabrechnung beendet wurde).

Bei anderen schickte ich immer wieder.

(Eine gewisse Logik konnte ich dabei nicht erkennen.)

Nun habe ich alle Probeabrechnungen! Viel Erfolg!

Störung bei Probeabrechnung?

franzi — Fri, 09 Jan 2026 04:55:05 GMT

Geht immer noch nicht

Störung bei Probeabrechnung?

björn — Fri, 09 Jan 2026 05:06:04 GMT

Probieren Sie es jetzt nochmal.

Ich bin der Meinung, dass die Verarbeitung erst ab 06:00 Uhr immer startet, zumindest war dies früher so.

Störung bei Probeabrechnung?

franzi — Fri, 09 Jan 2026 05:08:02 GMT

Probeabrechnungen funktionieren nicht

Störung bei Probeabrechnung?

björn — Fri, 09 Jan 2026 05:21:28 GMT

Dann besteht die Störung leider weiterhin.

Ich habe auch grad mal eine getestet und bei uns geht es auch noch nicht.

Störung bei Probeabrechnung?

franzi — Fri, 09 Jan 2026 05:23:19 GMT

Jetzt steht es wenigstens auf der Homepage. 😲 auch wenn uns das vorm 10. nicht weiterhilft

Störung bei Probeabrechnung?

brö — Fri, 09 Jan 2026 05:24:02 GMT

Es liegt auch immer noch eine Störungsmeldung vor. Vorm 10. - genau mein Humor 😞

Störung bei Probeabrechnung?

sarah7 — Fri, 09 Jan 2026 05:40:56 GMT

Bei mir geht es leider auch immer noch nicht .
Gibt es einmal eine Stellungnahme von Datev ?
Tatsächlich finde ich es langsam sehr Spassbefreit.

Aber die Hoffnung bleibt 😉

Störung bei Probeabrechnung?

Kathrin-26 — Fri, 09 Jan 2026 05:49:26 GMT

Ja mit Spaß hat das bei uns auch nichts mehr zu tun, es ist Lohnabrechnungswoche und ich komme so garnicht nicht weiter......

Störung bei Probeabrechnung?

Ina_Bi — Fri, 09 Jan 2026 06:06:00 GMT

Leider funktioniert hier auch nichts. Die Informationspolitik der Datev lässt aktuell zu wünschen übrig. Das Probleme nicht immer sofort gelöst werden können ist das eine, uns so überhaupt nicht zu informieren ist das andere. Wir müssen unseren Mandanten ja auch Rede und Antwort stehen.

Störung bei Probeabrechnung?

shasieber — Fri, 09 Jan 2026 06:14:08 GMT

Eine Probeabrechnung vor ca. 20 Minuten hat problemlos funktioniert. Ich hatte vorher die fehlerhaften Aufträge von gestern in der RZ-Kommunikation gelöscht. Muss jetzt gleich noch weitere Probeabrechnungen senden. Mal sehen ob es so bleibt oder ob die dann wieder nicht funktionieren.

Störung bei Probeabrechnung?

Ina_Bi — Fri, 09 Jan 2026 06:28:04 GMT

Ich habe auch alle nicht verarbeiteten einmal gelöscht und eine neue Probeabrechnung losgeschickt. Es geht immernoch nichts durch hier. Beraternummer 1XXXX.

Störung bei Probeabrechnung?

SAM_24 — Fri, 09 Jan 2026 06:30:52 GMT

Der Status unter Störungen hat nun von "eingeschränkt verfügbar" auf "nicht verfügbar" gewechselt.

Habe es in der App heute früh verfolgt,

Die erneute Verarbeitung einer Probeabrechnung von gestern (hatte ich vorher noch versucht, nach euren Infos) im RZ-Kommunikation ist nun auch mit Fehler beendet.

Es wird heute "heiß"

Denn einen Abrechnung zum Jahresende mit Stundenlöhnen und S-Kug möchte ich nicht ohne Probeabrechnung echt abrechnen.

Und ich habe noch viele Mandanten, die noch ausstehen. 😞

Mit war klar, dass diese Woche intensiv wird, zumal wir am 6.1.26 Feiertag hatten.

Aber das Problem sprengt nun alles.

Störung bei Probeabrechnung?

smarti — Fri, 09 Jan 2026 06:32:32 GMT

Eine Kommunikation seitens der Datev wäre hier wahrscheinlich hilfreich,

da der zeitliche Druck auf die Anwender wächst und nicht klar ist, wie lange

die Störung noch dauert.

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Fri, 09 Jan 2026 06:34:50 GMT

Guten Morgen,

seit gestern besteht eine Störung bei der Probeabrechnung mit LODAS.

Das Problem wird seit gestern intensiv untersucht, konnte aber noch nicht behoben werden.

Die Probeabrechnungen können ans Rechenzentrum übertragen werden, werden aber nicht vollständig verarbeitet.

Es erfolgt keine Fehlermeldung am PC.

Weitere Informationen folgen hier:

Störung bei der Probeabrechnung seit gestern 08.01... - DATEV-Community - 529803

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

nurich — Fri, 09 Jan 2026 06:37:23 GMT

Uns geht es ähnlich. Aufgrund des Feiertags war uns klar, dass es diese Woche sportlich wird. Aber uns fehlt schon gestern der halbe Tag und viele unserer Mandanten haben in ihren Arbeitsverträgen, dass das Geld bis zum 10. auf dem Konto sein muss. Wer zahlt die Überziehungszinsen falls Mitarbeiter durch verspätete Zahlungen diese zahlen müssen und wer zahlt die Strafen beim Finanzamt wenn nicht rechtzeitig übermittelt werden kann?

Leider fehlt am meisten die Kommunikation von Datev. Das es zu Störungen kommen kann ist uns allen klar und jeder hat Verständnis, aber man muss offen kommunizieren

Störung bei Probeabrechnung?

f_gleiser — Fri, 09 Jan 2026 06:55:09 GMT

Guten Morgen @Stefanie_Herold ,

danke, dass hier endlich mal darüber weiter informiert wird, auch wenn uns die Antwort wenig hilft...

Wie sollen wir das mit den Mandanten kommunizieren, dass wir aktuell keine Löhne abrechnen können - zumindest ohne vorherige Kontrolle....

Aufgrund des Feiertages stauen sich die zu erstellenden Löhne und die Mandanten und deren Mitarbeiter werden so langsam unruhig...

Störung bei Probeabrechnung?

smarti — Fri, 09 Jan 2026 06:57:29 GMT

.....und keine Antworten

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Fri, 09 Jan 2026 07:00:34 GMT

@f_gleiser schrieb:
Guten Morgen @Stefanie_Herold ,

danke, dass hier endlich mal darüber weiter informiert wird, auch wenn uns die Antwort wenig hilft...

Wie sollen wir das mit den Mandanten kommunizieren, dass wir aktuell keine Löhne abrechnen können - zumindest ohne vorherige Kontrolle....

Aufgrund des Feiertages stauen sich die zu erstellenden Löhne und die Mandanten und deren Mitarbeiter werden so langsam unruhig...

Guten Morgen @f_gleiser,

im Moment leider nur mit der Begründung, dass bei uns eine Störung vorliegt 🙁 Meine Kollegen suchen fieberhaft nach der Ursache.

Viele Grüße aus Nürnberg

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

advent04 — Fri, 09 Jan 2026 07:06:37 GMT

keine Antworten, keine Mitteilungen.

Heute ist freitag und die Zeit drängt mit allem. Kann DATEV kurz sagen, wie lange es eventuell noch dauern könnte.

WIR HABEN TERMINE !!!

Störung bei Probeabrechnung?

alma82 — Fri, 09 Jan 2026 07:08:32 GMT

@Stefanie_Herold

Das ist im Ergebnis zwar absolut unbefriedigend aber Ihnen persönlich trotzdem vielen Dank, dass Sie regelmäßig Updates geben und auf Fragen hier eingehen. Die nicht vorhandene bzw. sehr spärliche Kommunikation durch Ihre Kollegen hier gestern war schon mehr als frustrierend.

Gruß Alma82

Störung bei Probeabrechnung?

Wolfgang_Stein — Fri, 09 Jan 2026 07:12:08 GMT

Guten Morgen Community,

leider konnte die Störung der Probeabrechnung bis jetzt nicht behoben werden.
Eine Zeitabschätzung, wann die Störung behoben ist, können wir zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht geben.

Den aktuellen Status zur Probeabrechnung finden Sie hier.

Störung bei Probeabrechnung?

nurich — Fri, 09 Jan 2026 07:15:30 GMT

Wir haben die betroffenen Mandanten jetzt per Mail informiert. Mehr kann man gerade nicht tun

Störung bei Probeabrechnung?

nurich — Fri, 09 Jan 2026 07:16:26 GMT

@Wolfgang_Stein vielen Dank für die Info. Bleibt die Frage wer die Kosten trägt sollte es dazu kommen?

Störung bei Probeabrechnung?

xyzmic — Fri, 09 Jan 2026 07:18:35 GMT

@Kristin_Frohmeyer @Wolfgang_Stein Können Sie bitte informieren, sobald alles wieder funktioniert?

Störung bei der Probeabrechnung seit gestern 08.01... - DATEV-Community - 529803

Störung bei Probeabrechnung?

Lohntante_123 — Fri, 09 Jan 2026 07:17:25 GMT

Was soll die Mitarbeiterin der Datev auch antworten wenn die den Fehler nicht kennen….. Soll sie sich was ausdenken 🫣?

Ist Mist aber was soll man machen?

Wir haben unsere Mandaten informiert. Geht nur um die Spätabrechner . Alles andere hat Zeit.

Entweder geht es heute mit Probeabrechnung oder spätestens Montag Vormittag (wg. Termin Lohnsteuer) . Montag sende ich zur Not ohne Probeabrechnung .
Bei Fehlern wird korrigiert.

Bei uns ist eh wetterbedingt nur als Notfall eine kleine Besetzung im Büro heute . Zwei von 14 🤣. Ob wir ins Büro kommen wurde uns freigestellt (auch ohne HO Möglichkeit)

Also haben einige Kollegen (die keine HO Möglichkeit haben ….) eh schon alles auf Montag verschoben

Störung bei Probeabrechnung?

AR_Andrea — Fri, 09 Jan 2026 07:20:29 GMT

Ich konnte heute schon mal abrufen. Musste jedoch über die Abrechnung die Probeabrechnung holen.

Die Abrechnungsvorschau für den Mandanten funktioniert auch nicht.

Gruß

Andrea

Störung bei Probeabrechnung?

sberger — Fri, 09 Jan 2026 07:27:34 GMT

Hallo,

Weiß jemand bis wann die Störung behoben sein wird?
Ich muss dringend Lohnabrechnungen für Stundenlöhner fertigstellen und dazu brauche ich unbedingt eine Probeabrechnung....

Grüße

S. Berger

Störung bei Probeabrechnung?

Lohntante_123 — Fri, 09 Jan 2026 07:29:44 GMT

Nichts für ungut. Der Mitarbeiter der Datev hat doch gerade eben geschrieben dass sie es nicht wissen.
Wir Anwender wissen sicher nicht mehr.

Natürlich ist das Mist aber was nützt alte Aufregung wenn wir es nicht ändern können.

Info an die Mandaten geben. Zur Not müssen Vorschüsse gezahlt werden.

Ich rechne zur Not Montag ohne Probeabrechnung ab damit die Lohnsteuer gemeldet wird.

Störung bei Probeabrechnung?

rschoepe — Fri, 09 Jan 2026 07:29:57 GMT

@sberger schrieb:
Weiß jemand bis wann die Störung behoben sein wird?

Nur ein paar Beiträge über dir:

@Wolfgang_Stein schrieb:
Eine Zeitabschätzung, wann die Störung behoben ist, können wir zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht geben.

Störung bei Probeabrechnung?

NinaJ — Fri, 09 Jan 2026 07:35:44 GMT

Man kann dann vielleicht auch die Mandanten bitten, erstmal Abschläge zu zahlen. Ist auch nicht so elegant, aber die Leute bekommen zumindest erstmal Geld.

Störung bei Probeabrechnung?

FrauSmith — Fri, 09 Jan 2026 07:43:11 GMT

Sorry - falsch angehängt - verschoben

Lasst euch alle nicht stressen - bringt nichts zumal keinen Einfluss haben.

Störung bei Probeabrechnung?

FrauSmith — Fri, 09 Jan 2026 07:40:50 GMT

Ich gebe den Kollegen recht. Was soll die Frage wenn die Datev gerade geschrieben hat das sie das Problem nicht gelöst haben und nicht wissen wie lange es dauert?

Wir Anwende die hier schreiben wissen nicht mehr. Einfach mal akzeptieren dass ein größeres Problem besteht.

Wir haben die Spätabrechner die noch offen sind informiert und die Möglichkeiten aufgezeigt:

1. senden ohne Probe - wurde mehrfach gemacht

2. abwarten : entweder bis heute 14 Uhr oder bis Montag (zur Not gehen dann alle ohne Probe raus)

3. Vorschuss zahlen

Wir haben mehrere ohne Probe gesendet und zwei größere warten wir bis heute Mittag und sonst Montag

was hilft es sich aufzuregen wenn es eh nichts bringt- habe ich mir schon lange (möglichst 😉) abgewöhnt

Störung bei Probeabrechnung?

lohnexperte — Fri, 09 Jan 2026 07:53:40 GMT

Auch wenn ich nicht betroffen bin, weil die Lohnabrechnungen noch Zeit haben, möchte ich hier allen Mut zusprechen und ermuntern, die Verkettung unglüclicher Umstände (Feiertag in Bayern, Problem bei der DATEV und Wetterlage) als gegeben hinzunehmen und einen Plan B umzusetzen. Vorschläge haben andere bereits gemacht:

- Offene Kommunikation mit den Mitarbeitern und Mandanten

- gemeinsame Alternativsuche (Abschlagszahlungen)

Dann kann man als Lohnabrechner auch ruhigen Gewissens Feierabend und Wochenende machen und sich nicht verpflichtet fühlen, das aktuelle Chaos persönlich durch "Übernachten im Büro" kompensieren zu müssen. Ein entsprechendes Stoßgebet bleibt einem unbenommen. 😉

Ich drücke allen die Daumen und wünsche gute Nerven!

Störung bei Probeabrechnung?

LohnKa01 — Fri, 09 Jan 2026 07:53:52 GMT

Hallo Frau Herold,

ist es möglich die Lohnabrechnung endgültig verarbeiten zu lassen und wird diese rückübertragen?

Vielen Dank.

Störung bei Probeabrechnung?

Christopher_Fürther — Fri, 09 Jan 2026 08:05:17 GMT

@LohnKa01 schrieb:
Hallo Frau Herold,

ist es möglich die Lohnabrechnung endgültig verarbeiten zu lassen und wird diese rückübertragen?

Vielen Dank.

Ist möglich, die Echtabrechnung im Rechenzentrum ist nicht von der Störung betroffen.

Störung bei Probeabrechnung?

SandraFR — Fri, 09 Jan 2026 08:06:16 GMT

Echtabrechnung funktioniert, habe ich jetzt auch gemacht.

Störung bei Probeabrechnung?

m_brunzendorf — Fri, 09 Jan 2026 08:06:43 GMT

@xyzmic schrieb:
@Kristin_Frohmeyer @Wolfgang_Stein Können Sie bitte informieren, sobald alles wieder funktioniert?

Störung bei der Probeabrechnung seit gestern 08.01... - DATEV-Community - 529803

Frau Herold ist in dem von Ihnen verlinkten Beitrag doch dran. Was wollen Sie bitte noch?

Störung bei Probeabrechnung?

üpsi1980 — Fri, 09 Jan 2026 08:09:40 GMT

Sehr lustig... ich sitze am 2. Abruf der Aushilfen... Und gerade dort gibts ja Probleme, so dass nicht nicht aufs gerade Wohl schicken kann.

Ich war ja bisher immer ein MEGA Datev Fan. Seit der Zahlungsverkehrsgeschichte kurz vor Weihnachten und der Aktion hier... bröckelt es grad sehr.

Ich werde dann mal die Mandanten informieren... ich freu mich.

Störung bei Probeabrechnung?

Lohntante_123 — Fri, 09 Jan 2026 08:15:46 GMT

Genau so und danke .

wir sehen das relativ entspannt. Zur Not werden die offenen Spätabrechner Montag abgerechnet.

Die „unkomplizierten“ rechnen wir jetzt schon ohne Probe ab und prüfen die Abrechnung dann

Um 13 Uhr ist heute Feierabend und das Wochenende genießen wir zu Hause

Störung bei Probeabrechnung?

Lohntante_123 — Fri, 09 Jan 2026 08:16:19 GMT

Das funktioniert bei uns ohne Probleme

Störung bei Probeabrechnung?

Lohnnutzer — Fri, 09 Jan 2026 08:34:14 GMT

Informierten Sie ihre betroffenen Mandaten.

Entweder es wird abgewartet oder es wird ein Vorschuss gezahlt. (Müsste auch über Datev Vorschussabruf funktionieren)

Die Zahlung steht dann aber natürlich auch erst am Montag bei der Bank bereit. Oder es wird manuell überwiesen.

Leider passieren mal Fehler bzw. Störungen . Die Datev wird schon mit Hochdruck arbeiten .

Ich lass mir davon nicht den Feierabend heute Mittag und das Wochenende verderben .

Zum Glück sind meine beiden betroffenen Mandanten verständnisvoll . Bleibt ihnen ja auch nichts übrig 😅. Jedenfalls gibt es kein Gemecker

Störung bei Probeabrechnung?

Daslo — Fri, 09 Jan 2026 08:38:39 GMT

Ich fühle mich schlecht, weil ich erst jetzt von der Störung etwas bemerkt habe 😧

Liegt aber daran, dass die Mandanten sowieso mal wieder viel zu spät liefern... also brauche ich mich erst gar nicht aufregen.

Ich will nichts dramatisieren und zu pessimistisch sein, aber diese ständigen Störungen sind für mich auch wieder ein Zeichen, dass so vieles und überall im Moment den Bach runter geht...

Dabei werden die DATEV-Mitarbeiter sicher ihr bestes tun, um die Störung zu beheben. Aber normal ist das hier alles nicht mehr.

Störung bei Probeabrechnung?

mick — Fri, 09 Jan 2026 08:58:23 GMT

Ich habe eben bei einem Mandanten eine Probeabrechnung eines anderen Beraters zurückgemeldet bekommen.

Das ist ja völlig wild und datenschutzrechtlich eine Vollkatastrophe.

Störung bei Probeabrechnung?

smarti — Fri, 09 Jan 2026 08:59:52 GMT

langsam wird es aber mehr als peinlich....Ich bekomme neue Meldungen zur Probeabrechnung mit Daten von komplett

anderen Mandanten aus Abrechnungen anderer Kanzleien. Komplett und mit allen sensiblen Daten. Wenn so etwas in falsche Hände gerät na dann.....

Störung bei Probeabrechnung?

S__Foerster — Fri, 09 Jan 2026 09:01:26 GMT

Moin,

bei uns kamen gerade die ersten Probeabrechnungen wieder zurück.

Viele Grüße

Störung bei Probeabrechnung?

Der_Busfahrer — Fri, 09 Jan 2026 09:02:01 GMT

Habe ich hier jetzt auch bemerkt, ich bekomme Probeabrechnungen einer GmbH, die 600 km weit weg ist.

Das ist aus Datenschutzgründen eine Vollkatatrophe.

Störung bei Probeabrechnung?

alma82 — Fri, 09 Jan 2026 09:09:16 GMT

Moin,

ich auch. Sagt mal, DATEV, geht es noch? Das ist vom Datenschutz her wirklich ein No-Go!

@Christian_Wilhelm Sie schreiben, die Probeabrechnungen gehen wieder. Das sehe ich grundsätzlich mal anders. Oder sollen wir unter Suche/Biete die Abrechnungen untereinander tauschen?

Störung bei Probeabrechnung?

Christian_Wilhelm — Fri, 09 Jan 2026 09:12:12 GMT

Der Workaround wurde aktuell zurückgenommen, da fehlerhaft. Danke für eure Rückmeldungen. Wir sind dran.

(1) Störung bei der Probeabrechnung seit gestern 08.01... - DATEV-Community - 529803

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Fri, 09 Jan 2026 09:13:45 GMT

Es wurden sofort alle Services der Probeabrechnungen gestoppt und der Workaround, der das ursprüngliche Problem beheben sollte, wird zurückgenommen.

Die Schaltungen im RZ-Status gehen wieder online.

Störung bei Probeabrechnung?

stbschultheiss — Fri, 09 Jan 2026 09:13:52 GMT

Ich bekomme Probeabrechnungen von Fremden Beratern!

Könnte der der meine bekommen hat mir die mal zukommen lassen. Wäre nett.

Störung bei Probeabrechnung?

Lohnnutzer — Fri, 09 Jan 2026 09:13:54 GMT

Ich habe es länger nicht probiert. Zum Glück

Wir haben in der Kanzlei beschlossen heute keine Probeabrechnungen mehr zu senden. Das ist uns zu „gefährlich“.

Am besten auch keine Abrechnungen . Datev soll man erstmal fertig basteln

Wir verschieben alle offenen Löhne auf Montag .

Tschüss Lohn/Gehalt für heute!

Störung bei Probeabrechnung?

ennoh — Fri, 09 Jan 2026 09:16:26 GMT

GuMo!

Bei uns kommen zwar Daten wieder zurück, aber die Probeabrechnungen werden nicht nach LODAS übernommen. In der RZ-Komm steht folgender Fehler:

Gruß

E.H.

Störung bei Probeabrechnung?

Conny5 — Fri, 09 Jan 2026 09:17:38 GMT

wir bekommen auch Probeabrechnungen von anderen Beratern!!!!!!!!!

DATENSCHUTZ?

Störung bei Probeabrechnung?

stbschultheiss — Fri, 09 Jan 2026 09:18:11 GMT

Ich hab hier die Probeabrechnungen von der Beraternummer 183485. Derjenige kann sich gerne melden. Ich schick Sie dann per Mail zu.

Störung bei Probeabrechnung?

mick — Fri, 09 Jan 2026 09:18:26 GMT

@ennoh schrieb:
GuMo!

Bei uns kommen zwar Daten wieder zurück, aber die Probeabrechnungen werden nicht nach LODAS übernommen. In der RZ-Komm steht folgender Fehler:

Gruß

E.H.

Das Problem ist auch einfach noch nicht behoben.

Die Probeabrechnungen, die aktuell zurückkommen, sind größtenteils von anderen Beratern.

Störung bei Probeabrechnung?

linkser — Fri, 09 Jan 2026 09:18:36 GMT

Wer ist zuständig für die Meldung dds Datenschutz-GAUs?

Störung bei Probeabrechnung?

Event — Fri, 09 Jan 2026 09:19:35 GMT

Es ist unmöglich, bei 996 Abrechnungen für Aushilfen Abschlagszahlungen zu leisten.

Somit ist Wochenendarbeit unerlässlich, da auch am Montag die Lohnsteueranmeldung fällig ist.

Ich hoffe zumindest, dass heute die Probeabrechnungen zurückgemeldet werden.

Störung bei Probeabrechnung?

üpsi1980 — Fri, 09 Jan 2026 09:20:32 GMT

wir könnten eine Tauschbörse einführen! 😉

Störung bei Probeabrechnung?

üpsi1980 — Fri, 09 Jan 2026 09:21:48 GMT

Ja, um den Dreh bewege ich mich auch.

Aber Aufregen nutzt gerade nicht.... ich werd wohl morgen mal reinschauen. 🤡

Störung bei Probeabrechnung?

advent04 — Fri, 09 Jan 2026 09:21:59 GMT

ich werde keine Probeabrechnungen mehr versenden. Die Rückmeldungen betreffen Fremdfirmen und das will und möchte keiner haben. Ich bin mir sicher, dass Datev schnellstmöglich hier zum Erfolg kommt.

Bitte schickt keine Probeabrechnungen mehr raus, bevor Datev das OK gibt !!!

Es geht hier um Datenschutz.

Störung bei Probeabrechnung?

LarsSchladitz — Fri, 09 Jan 2026 09:22:24 GMT

Am besten per Screenshot hier in die Community 😉

Störung bei Probeabrechnung?

sokrates — Fri, 09 Jan 2026 09:23:29 GMT

Störung bei Probeabrechnung?

üpsi1980 — Fri, 09 Jan 2026 09:24:30 GMT

sehr gute Idee! Datenschutz is ja eh schon hin.

Störung bei Probeabrechnung?

ZinaR — Fri, 09 Jan 2026 09:26:46 GMT

Meine Kollegin hat um 9:52 die Proben weggeschickt und hat sie fehlerfrei zurückbekommen. Um 10:20 ging es bei mir wieder nicht..... Beraterkreis 8xxxx

Störung bei Probeabrechnung?

Lila_Lohn — Fri, 09 Jan 2026 09:39:04 GMT

Ööööhm...das wird ja immer besser...

Wie geht denn das technisch überhaupt? Die werden auch angezeigt, obwohl man gar nicht die Rechte für die Berater-Nr. hat? In Lodas, bei einem anderen Berater/Mandant? Ich bin verwirrt...

Störung bei Probeabrechnung?

greese — Fri, 09 Jan 2026 09:39:27 GMT

Hier gibt es aktuelle Infos von der Datev zu den Störungen bei den Probeabrechnungen:

Aktueller Stand zu den Störungen bei den Lodas-Probeabrechnungen

Störung bei Probeabrechnung?

Lohntante_123 — Fri, 09 Jan 2026 09:40:43 GMT

Wir werden die restlichen Löhne Montag senden.

Montag ist der letzte Sendetermin für die Lohnsteuer .

Heute machen wir hier gar nichts mehr was Lohn betrifft. Das hat uns zu heikel.

Montag reicht - Wochenende sicher nicht.

Zumal man nicht weiß wann alles ohne Fehler läuft.

Ich möchte nicht das unsere Abrechnungen bei anderen Beratern landen

Störung bei Probeabrechnung?

Jinye — Fri, 09 Jan 2026 09:55:50 GMT

Wir schließen uns an, auch wir haben Abrechnungen von fremden Firmen.....

Störung bei Probeabrechnung?

jejo — Fri, 09 Jan 2026 09:56:49 GMT

@sokrates schrieb:

Es laufen bereits Meldungen über den Ticker, dass sich die ersten Hackergruppen aus Nordkorea, Russland und China in Ihrer Existenz gefährdet sehen, wenn ihnen jetzt schon Daten aus dem Nürnberger Hochsicherheitstrakt frei Haus geliefert werden 😱

Sorry DATEV, wer den Schaden hat, braucht für den Spott nicht zu sorgen 🙈

Bin mal gespannt, wie Ihr diese Kuh wieder vom Eis bekommt 🐄

Störung bei Probeabrechnung?

andreashofmeister — Fri, 09 Jan 2026 09:58:05 GMT

@Jinye schrieb:
Wir schließen uns an, auch wir haben Abrechnungen von fremden Firmen.....

Ui. Morgen stehen wir dann wieder in der borncity...

Störung bei Probeabrechnung?

Anne25 — Fri, 09 Jan 2026 09:59:27 GMT

Probeabrechnungen bei Lodas gehen seit gestern ca. 10.45 nicht mehr sehr sehr ärgerlich ... haben hier alle noch Probleme ?

Störung bei Probeabrechnung?

stefan_schubert — Fri, 09 Jan 2026 09:59:40 GMT

Bei uns ist auch eine Probeabrechnung für eine fremde Berater-Nr. angekommen, wir sind aus Freiburg, die Lohnabrechnung ist für eine Firma aus Hessen, sehr sehr merkwürdig!

Störung bei Probeabrechnung?

Lohntante_123 — Fri, 09 Jan 2026 10:01:37 GMT

Ich würde raten es heute nicht mehr zu versuchen .
so handhaben wir es.

Wir möchte nicht das die Abrechnungen unser Mandaten an andere Berater gehen

somit sagen wir schönen Wochenende

sicher ist sicher

Störung bei Probeabrechnung?

prugger — Fri, 09 Jan 2026 10:01:43 GMT

Das ist jetzt wirklich sehr schlecht. Seit gestern keine Probeabrechnungen. Da ich öffentlichen Dienst abrechne und die Abrechnung nicht einfach so wegschicken kann (z.B. KKG) ist das wirklich entsetzlich. Ich hätte jetzt um 10 Uhr Schlussbesprechung gehabt und musste dem Mandaten leider mitteilen dass die DATEV einen Fehler nicht in den Griff bekommt und ich nichts machen kann 😁

Die Abrechnungen müssen aber raus um eine fristgerechte Zahlung der Mitarbeiter zu gewährleisten:

NOT AMUSED!

Störung bei Probeabrechnung?

mick — Fri, 09 Jan 2026 10:02:07 GMT

@Anne25 schrieb:
Probeabrechnungen bei Lodas gehen seit gestern ca. 10.45 nicht mehr sehr sehr ärgerlich ... haben hier alle noch Probleme ?

Du bist doch schon im richtigen Thema mit 5 Seiten.

Natürlich habe hier alle die gleichen Probleme 😉

Störung bei Probeabrechnung?

advent04 — Fri, 09 Jan 2026 10:03:38 GMT

kann Datev wegen diesem Problem, den 11.01.26 ( Sonntag) als kostenfreien Tag für die Abrechnungen frei schalten?

Soviel wie ich weiß, ist dieser Tag für Abrechnungen nur kostenpflichtig möglich.

Das wäre doch ein guter Vorschlag, damit wir unsere Abrechnungen zeitnah schaffen.

Störung bei Probeabrechnung?

prugger — Fri, 09 Jan 2026 10:08:41 GMT

Ist mir neu dass es am Sonntag teurer ist als an den anderen Tagen... stimmt das?

Störung bei Probeabrechnung?

Rehar25 — Fri, 09 Jan 2026 10:10:26 GMT

Wir lassen es heute definitiv. Eine datenschutzrechtliche Vollkatastrophe.

Störung bei Probeabrechnung?

atheis — Fri, 09 Jan 2026 10:14:05 GMT

Also ich finde das hier alles noch zu entspannt. Ja aufregen mag nichts bringen, aber das ist eine datenschutzrechtliche Vollkatastrophe. Wenn ich hier nicht sogar von Skandal sprechen möchte. Ich gehe auch davon aus, dass diese Aktion bei der DATEV weitreichende Konsequenzen hat. Und das wir so schnell wie es nur geht, mit entsprechenden Informationen versorgt werden. Wir müssen dann jetzt erstmal einen Plan machen, wie wir unsere Mandanten darüber informieren. Wir können ja nicht ausschließen, dass auch Daten unserer Mandanten bei jemandem anders angezeigt wurden und leider wissen wir ja auch (bisher) nicht welche Mandanten das getroffen hat. Zur Information sind wir verpflichtet!!

Störung bei Probeabrechnung?

FrankDehmel — Fri, 09 Jan 2026 10:16:29 GMT

Sonntags gibt es keine regulären Verarbeitungsläufe, aber die Eilverarbeitung ist möglich. Aber die kostet normalerweise einen Aufpreis.

Störung bei Probeabrechnung?

Private09 — Fri, 09 Jan 2026 10:16:29 GMT

ich richte gerade drei Neufälle ein - ole...

Berater Nr. 1xxxx

Störung bei Probeabrechnung?

Private09 — Fri, 09 Jan 2026 10:17:41 GMT

Wir haben auch erst mal alles bei uns untersucht ---hätte man sich sparen können, wenn es drin gewesen wäre.

Störung bei Probeabrechnung?

andreashofmeister — Fri, 09 Jan 2026 10:18:24 GMT

@Private09 schrieb:
ich richte gerade drei Neufälle ein - ole...
Berater Nr. 1xxxx

immerhin haben Sie diesen Beitrag ja nun gefunden, dann braucht @Florian_Rupp nicht mehr antworten...

Störung bei Probeabrechnung?

Uwe_Lutz — Fri, 09 Jan 2026 10:19:46 GMT

@prugger schrieb:
Ist mir neu dass es am Sonntag teurer ist als an den anderen Tagen... stimmt das?

Sonntags ist eine normale Abrechnung nicht möglich - nur die kostenpflichtige Eilverarbeitung.

Wenn man Sonntags Daten "normal" in die echte Verarbeitung sendet, wird dies am Montag um 6.00 Uhr verarbeitet.

Probeabrechnungen sind sonntags normal möglich (allerdings "nur" bis 19.00 Uhr).

Störung bei Probeabrechnung?

SMünstermann — Fri, 09 Jan 2026 10:20:08 GMT

Guten Morgen an Alle,

auch die Beraternummer 1..... ist von der Störung betroffen.

Allerdings bekommen wir eine Probeabrechnung zu einer fremden Beraternummer ausgegeben! Stichwort Datenschutz.

Vielen Dank.

Störung bei Probeabrechnung?

MarkusU — Fri, 09 Jan 2026 10:20:47 GMT

Wir haben auch Probleme mit den Probeabrechnungen, bekommen nun aber Auswertungen für eine fremde Beraternummer und ein Unternehmen, das kein Mandant bei uns ist.

Ich sehe dies sehr kritisch.

Störung bei Probeabrechnung?

Uwe_Lutz — Fri, 09 Jan 2026 10:22:47 GMT

... ich glaube hier hatte ich Quatsch geschrieben...

Störung bei Probeabrechnung?

andreashofmeister — Fri, 09 Jan 2026 10:23:31 GMT

@Uwe_Lutz schrieb:
@andreashofmeister schrieb:

immerhin haben Sie diesen Beitrag ja nun gefunden, dann braucht @Florian_Rupp nicht mehr antworten...
nicht @Private09 und @xyzmic verwechseln, auch wenn diese den gleichen Avatar haben 😉

Nein nein, @Private09 postet momentan in diversen Threads, stellte auch schon @mick fest...

ich meinte ihn(es/sie definitiv...

Störung bei Probeabrechnung?

AdrianaLotti — Fri, 09 Jan 2026 10:23:46 GMT

ich bekomme weiterhin keine PB Auswertung, kurzer Freitag! schönes Wochenende an alle 🙂

Störung bei Probeabrechnung?

Uwe_Lutz — Fri, 09 Jan 2026 10:24:33 GMT

@andreashofmeister schrieb:
@Uwe_Lutz schrieb:
@andreashofmeister schrieb:

immerhin haben Sie diesen Beitrag ja nun gefunden, dann braucht @Florian_Rupp nicht mehr antworten...
nicht @Private09 und @xyzmic verwechseln, auch wenn diese den gleichen Avatar haben 😉
Nein nein, @Private09 postet momentan in diversen Threads, stellte auch schon @mick fest...

ich meinte ihn(es/sie definitiv...

Sorry, war mein Fehler!

Störung bei Probeabrechnung?

LS4B — Fri, 09 Jan 2026 10:24:47 GMT

Kann ich im Kundenkreis auch bestätigen. Bin zwar "nur" Techniker aber das sehe ich extrem kritisch...

Störung bei Probeabrechnung?

stbschultheiss — Fri, 09 Jan 2026 10:25:11 GMT

Und wir haben 72 Stunden!

Ich habe DATEV gerade um eine Bestätigung gebeten das meine Probeabrechungen nicht an nicht zur Verschwiegenheit verpflichtenden Beraternummern gesendet wurden. Frist 72 Stunden. Dann gehen bei mir die Prozesse dafür los.

Auf die Antwort bin ich mal gespannt.

Störung bei Probeabrechnung?

atheis — Fri, 09 Jan 2026 10:26:50 GMT

So ist das bei uns auch vorgesehen!!!

Störung bei Probeabrechnung?

LGtec — Fri, 09 Jan 2026 10:27:01 GMT

Phänomen bei uns:

es kam eine Probeabrechnung zurück aber mit anderen Mitarbeitern.

Und eine zweite die nicht mal zu unserer Beraternummer gehört mit Mitarbeitern von denen wir noch nie etwas gehört haben.... gruselig

Störung bei Probeabrechnung?

Marcus94 — Fri, 09 Jan 2026 10:27:40 GMT

Guten Morgen,

uns wurden beim abholen der Probeabrechnung Mitarbeiterdaten einer uns fremden Firma und anderen Beraternummer übermittelt.

Störung bei Probeabrechnung?

andreashofmeister — Fri, 09 Jan 2026 10:32:03 GMT

@Marcus94 schrieb:
Guten Morgen,

uns wurden beim abholen der Probeabrechnung Mitarbeiterdaten einer uns fremden Firma und anderen Beraternummer übermittelt.

VG

Dieses Phänomen hat mittlerweile die sozialen Netze erreicht. Lenkt ein wenig vom Schneetreiben ab....

Störung bei Probeabrechnung?

T_Ahmad — Fri, 09 Jan 2026 10:34:49 GMT

Da freut sich die zuständige Datenschutz-Behörde. Vielleicht den Hauptsitz von Nürnberg nach Dublin verlegen? Dort soll man den europäischen Datenschutz nicht ganz so eng sehen, wie in Deutschland, wenn man die richtigen Leute bezahlt... 😉

Bislang habe ich hier auch noch nichts seitens der Datev zu den falsch zugestellten Probeabrechnungen gelesen. Das wird die nächsten Tage noch super spannend. Ggf. sind ja hier auch durch die betroffenen Kanzleien Meldungen zu machen. Sprich: Wir brauchen von der DATEV Auswertungen darüber, welche eigenen Mandanten betroffen waren, damit wir diese zumindest entsprechend informieren können.

Für uns steht in wenigen Tagen eine Info-Veranstaltung zu diversen DATEV Cloud Diensten an. Denkbar schlecht ist das Timing natürlich für einen Datenschutz-GAU. Ich hoffe man wird sich in Nürnberg für eine Aufklärung mit lückenloser Transparenz entscheiden, andernfalls wird es zunehmend schwerer werden, Mandanten für DUO und DATEV Personal zu begeistern. Über das Vertrauen der Kanzleien gegenüber der DATEV möchte ich hier gar nicht ausschweifen...

Störung bei Probeabrechnung?

atheis — Fri, 09 Jan 2026 10:36:12 GMT

Meine vollste Zustimmung! Danke!

Störung bei Probeabrechnung?

ML85 — Fri, 09 Jan 2026 10:36:57 GMT

Vllt. eine blöde Frage, aber:

Wenn ich meinen Auftrag für die Probeabrechnungen in der RZ Kommunikation lösche (habe ich in meiner Verzweiflung getan), können diese dann immer noch an andere Berater rückübertragen werden?

Weiß das zufällig jemand?

Störung bei Probeabrechnung?

NinaJ — Fri, 09 Jan 2026 10:40:58 GMT

Dazu muss ich mal fragen: Ist es nicht so, dass nur Steuerberater Zugang zu DATEV-System (in diesem Fall LODAS) haben und diese ja auch der Verschwiegenheit verpflichtet sind?

Also dann bleibt ja alles in "Steuerberater-Kreisen"...?

Oder gibt es auch einzelne Unternehmen, die über LODAS rechnen und da auch etwas bekommen haben könnten?

Das ist natürlich sehr, sehr, sehr ärgerlich, aber Fehler passieren. Die Mitarbeiter, die das zu verantworten haben, werden sich auch ihre Gedanken und Vorwürfe machen.

Aber: es könnte schlimmer sein!

Störung bei Probeabrechnung?

SusanneR — Fri, 09 Jan 2026 10:41:56 GMT

Es können auch Mandanten mit Unterberaternummer selbst LODAS nutzen.

Störung bei Probeabrechnung?

xyzmic — Fri, 09 Jan 2026 10:44:39 GMT

@Uwe_Lutz Danke für die Info, habe Bild schon angepasst, damit keine Verwechslung stattfindet...

Störung bei Probeabrechnung?

atheis — Fri, 09 Jan 2026 10:51:39 GMT

Nein an der Stelle könnte es nicht schlimmer sein! Und ja es gibt auch Unternehmen die selber über LODAS Abrechnen! Also bleibt das nicht nur in Kreisen der Steuerberater! Und selbst wenn ist das trotzdem datenschutzrechtlich der Wahnsinn. Also ich persönlich möchte auch nicht, dass ein anderer (Dritter) meine Daten auf den Tisch bekommt, ohne das ich dem zustimme! Und für die Verantwortlichen muss das Konsequenzen haben.

Störung bei Probeabrechnung?

Uwe_Lutz — Fri, 09 Jan 2026 10:45:42 GMT

@xyzmic schrieb:
@Uwe_Lutz Danke für die Info, habe Bild schon angepasst, damit keine Verwechslung stattfindet...

Sorry nochmal - war wohl heute alles etwas viel.

Störung bei Probeabrechnung?

rschoepe — Fri, 09 Jan 2026 10:46:06 GMT

@Christian_Wilhelm, 11:15 ist ja schon ein bisschen länger her, gibt es eine Wasserstandsmeldung?

Störung bei Probeabrechnung?

FrankDehmel — Fri, 09 Jan 2026 10:49:38 GMT

Wenn ich den Auftrag für die Probeabrechnungen nach dem Senden in der RZ Kommunikation lösche, sind die Daten und ggf. die Ergebnisse der Probeabrechnungen ja trotzdem bei DATEV. Es also nicht auszuschließen, dass diese an unberechtigte Empfänger gesendet wurden.

Störung bei Probeabrechnung?

franzflott — Fri, 09 Jan 2026 10:51:23 GMT

@stbschultheiss schrieb:
Und wir haben 72 Stunden!

Ich habe DATEV gerade um eine Bestätigung gebeten das meine Probeabrechungen nicht an nicht zur Verschwiegenheit verpflichtenden Beraternummern gesendet wurden. Frist 72 Stunden. Dann gehen bei mir die Prozesse dafür los.

Gute Idee! Ich könnte mir allerdings vorstellen, dass das zu kurz greift. Auch der Versand an (wohl) zur Verschwiegenheit verpflichtete Personen dürfte kritisch sein...

Störung bei Probeabrechnung?

FrankDehmel — Fri, 09 Jan 2026 10:51:29 GMT

Auch Mandanten können ja LODAS mit einer mandantengenutzen Beraternummer verwenden. Es ist durchaus wahrscheinlich, dass auch selbstabrechnende Mandanten falsche Probeabrechnungen zurück bekommen haben.

Störung bei Probeabrechnung?

Woolmountain — Fri, 09 Jan 2026 10:52:10 GMT

Ich finde die Kommunikation der DATEV in einem solchen Fall mehr als bedenklich. Leider nicht das erste Mal das Infos sehr zeitverzögert kommen.

Störung bei Probeabrechnung?

PNahrh — Fri, 09 Jan 2026 10:52:38 GMT

Ironie des Tages: Das Einzige, was bei DATEV zuverlässig läuft, ist die Benachrichtigung über Preiserhöhungen 😡

Störung bei Probeabrechnung?

Private09 — Fri, 09 Jan 2026 10:52:50 GMT

Es ist recht ungünstig, wenn die Lohnprobleme in einem ASP/IT Beitrag landen,

der Link aus 2025 war die erste Antwort bei sachlogischer Suche, der von Uwe Lutz bereits im Vorjahr benannt wurde.

Dieses Jahr offenbar keine Trennung... daher die Verwirrung.

Störung bei Probeabrechnung?

Private09 — Fri, 09 Jan 2026 10:54:24 GMT

Feedback DATEV / Hier Herr Rupp:

Naja, ein grobes Zeitfenster wäre schon hilfreich, um irgendwie sein Wochenende zu planen, was dann nachgeholt werden kann...was nun nicht funktioniert.

Bei mir wäre das so, keine Ahnung, wie die Arbeitsauslastung bei anderen Mitstreitenden so ist... LG 😇

Störung bei Probeabrechnung?

Jinye — Fri, 09 Jan 2026 10:55:07 GMT

Mal abgesehen davon, dass LODAS nicht geht, ist das aus Datenschutzsicht eine Vollkatastrophe. Ich bin gespannt, wie DATEV hierauf reagieren wird.

Wir sollten dann mal wohl unseren Datenschutzbeauftragen anhauen..... ist das ein Spaß heute.

Ist das ganze schon in den Medien gelandet?

Störung bei Probeabrechnung?

Koko — Fri, 09 Jan 2026 10:55:42 GMT

Sollte es nicht um 11.15 einen neuen Zwischenbericht von der Datev geben der dann auch wieder lauten wird ".... nächste Info um 12.15" ?

Störung bei Probeabrechnung?

VerenaWied — Fri, 09 Jan 2026 10:58:20 GMT

Wir haben zum Glück keine Probeabrechnungen anderer Berater erhalten.

Ich habe unseren Datenschutzbeauftragten vorsorglich darüber informiert, dass es sein kann, das andere Steuerberater Probeabrechnungen von uns bekommen haben. Lieber einmal zu viel, als zu wenig gemeldet.

Was der daraus macht werden wir dann sehen.

Die Kolleg:innen sind auf jeden Fall angewiesen keine Probeabrechnungen mehr durchzuführen.

Störung bei Probeabrechnung?

NinaJ — Fri, 09 Jan 2026 11:01:12 GMT

@atheis schrieb:
Nein an der Stelle könnte es nicht schlimmer sein!

Ja, sicher, an dieser Stelle. Aber wie gesagt, bei DATEV sitzen auch nur Menschen. Und Fehler passieren, gerade unter Zeitdruck.

Aber ich finde auch, die DATEV müsste dazu was kommunizieren (wird sie auch...).

Die Frage ist auch, ob wir unseren Datenschutzbeauftragten darüber informieren müssen, dass es einen Vorfall gegeben haben könnte?

Störung bei Probeabrechnung?

LarsSchladitz — Fri, 09 Jan 2026 11:05:37 GMT

Ich habe mal eine ganz blöde Frage (und schiebe meine Unbedarftheit darauf, dass ich selbst nur Gelegenheits-LODAS-Nutzer bin):

An welcher Stelle genau seht ihr anderen denn, dass ihr die Probeabrechnungen der anderen Berater erhalten habt? Im Bereich der RZ-Kommunikation?

Oder erst nach dem Holen in den LODAS-Auswertungen (was ich gerade gerne vermeiden möchte...)?

Störung bei Probeabrechnung?

mw007 — Fri, 09 Jan 2026 11:09:49 GMT

wird dann die Überlassungsvergütung für LOVOR 2026 ausgesetzt ? 😉

Störung bei Probeabrechnung?

mick — Fri, 09 Jan 2026 11:10:33 GMT

@LarsSchladitz schrieb:
Ich habe mal eine ganz blöde Frage (und schiebe meine Unbedarftheit darauf, dass ich selbst nur Gelegenheits-LODAS-Nutzer bin):

An welcher Stelle genau seht ihr anderen denn, dass ihr die Probeabrechnungen der anderen Berater erhalten habt? Im Bereich der RZ-Kommunikation?
Oder erst nach dem Holen in den LODAS-Auswertungen (was ich gerade gerne vermeiden möchte...)?

Lodas hat einem angezeigt, dass eine Probeabrechnung vorhanden ist.

Das trifft glaube ich nur dann zu, wenn man selbst eine gesendet hatte. Und das auch nur zu bestimmten Zeitpunkten.

Störung bei Probeabrechnung?

Silke2204 — Fri, 09 Jan 2026 11:11:22 GMT

Oh Schreck.....doch, wir sind so ein selbstbuchendes Unternehmen auch mit LODAS.....

aber ich wusste garnicht, dass auch falsche Probeabrechnungen zurückgemeldet werden..😫..aaahhhhh und ich Trottel schicke alle 30 Minuten meine Probeabrechnung, in der Hoffnung, dass es jetzt endlich wieder funktioniert.

Jetzt verstehe ich auch erst, dass alle nach Hause fahren aus Datenschutzgründen.

Aber ihr könnt gewiss sein, dass in den Personalabteilungen auch strikter Datenschutz gehandhabt wird.

Störung bei Probeabrechnung?

björn — Fri, 09 Jan 2026 11:12:02 GMT

Wenn du im LODAS Mandanten drin bist, bei dem du auf eine Probeabrechnung wartest, und dann auf Probeabrechnungen holen gehst anschließend bei der nächsten Meldung auf "JA" gehst wird dir dann eine Probeabrechnung angezeigt, die aber nicht zum Mandant passt.

Zumindest konnten wir das so bei uns feststellen.

Störung bei Probeabrechnung?

LarsSchladitz — Fri, 09 Jan 2026 11:13:05 GMT

Vielen Dank @mick und @björn

Störung bei Probeabrechnung?

PNahrh — Fri, 09 Jan 2026 11:14:05 GMT

@Silke2204 schrieb:
Aber ihr könnt gewiss sein, dass in den Personalabteilungen auch strikter Datenschutz gehandhabt wird.

Gut zu wissen, aber leider nur ein schwacher Trost...

Störung bei Probeabrechnung?

VerenaWied — Fri, 09 Jan 2026 11:16:22 GMT

@NinaJ schrieb:
@atheis schrieb:
Nein an der Stelle könnte es nicht schlimmer sein!

Ja, sicher, an dieser Stelle. Aber wie gesagt, bei DATEV sitzen auch nur Menschen. Und Fehler passieren, gerade unter Zeitdruck.

Aber ich finde auch, die DATEV müsste dazu was kommunizieren (wird sie auch...).

Die Frage ist auch, ob wir unseren Datenschutzbeauftragten darüber informieren müssen, dass es einen Vorfall gegeben haben könnte?

Normalerweise hat die DATEV 72 Stunden Zeit einen solchen Vorfall zu melden.

Bundesnetzagentur - Datenschutzverletzungen melden

Wir haben damals bei dem Hacker Angriff auf Convotis auch vorsorglich den Datenschutzbeauftragten informiert.

Seine Antwort:

Den Vorfall bei dem Dienstleister haben wir im Blick, derzeit ist allerdings nichts zu veranlassen. Senden Sie uns gerne die weiteren Informationen des Dienstleisters und wir prüfen dann, ob was zu veranlassen ist.

Convotis ist seiner Pflicht zur Meldung aber sehr rasch nachgekommen und es wurde bestätigt, dass es keinen Datenabfluss gegeben hat.

EDIT: Und da ich keine Expertin auf dem Gebiet bin, melde ich sowas lieber. Mag ja auch sein wir hatten Glück und unsere Mandanten sind nicht beim Steuerberater in Buxtehude gelandet.

Störung bei Probeabrechnung?

T_Ahmad — Fri, 09 Jan 2026 11:16:06 GMT

Nicht ganz. Auch Lohnbüros können über ihren Steuerberater einen Zugang zu LODAS erhalten.

Grundsätzlich schützt es leider auch nicht, wenn die Abrechnungen "nur" bei anderen Steuerberatern gelandet sind. Meine personenbezogenen Daten und mein Gehalt gehen einen fremden Steuerberater genauso wenig an, wie einen fremden Metzger oder Schreiner. Klar ist das Grundvertrauen gegenüber bestimmten Berufsgruppen etwas höher, aber das senkt keinesfalls die Schwere des Verstoßes ab. Dem Gesetzgeber ist es (gottseidank!) egal, ob die Mehrheit der Bevölkerung Steuerberatern und Ärzten mehr Vertrauen schenkt, als Versicherungsmaklern und Staubsaugerverkäufern.

Aber ja: Es könnte immer schlimmer sein. Zumindest sind die Daten nicht ungesichert im Netz gelandet, sondern vielleicht nur in der möglicherweise fragwürdigen IT-Infrastruktur einer Wald & Wiesen Kanzlei.

Störung bei Probeabrechnung?

lohnexperte — Fri, 09 Jan 2026 11:17:32 GMT

@Silke2204 schrieb:
, wir sind so ein selbstbuchendes Unternehmen auch mit LODAS.....

Aber ihr könnt gewiss sein, dass in den Personalabteilungen auch strikter Datenschutz gehandhabt wird.

Genau! 👍

Störung bei Probeabrechnung?

Gebäudetechnik — Fri, 09 Jan 2026 11:23:48 GMT

Ist bei uns auch so @ lohnexperte

Störung bei Probeabrechnung?

GuidoMenzel — Fri, 09 Jan 2026 11:24:13 GMT

Also das mit der Kommunikation seitens DATEV finde ich mehr als fragwürdig - wir in unserer Kanzlei wissen nur von dem Problem da es hier in der Community in einem anderen Thema gepostet wurde...!

Das kann doch nicht sein, hier gehen fremde Daten an Dritte - auch wenn es "nur" anderen Kanzleien bzw. Lohnbüros betrifft.

Sobald die Datev Kenntnis darüber hat muss doch jede Kanzlei informiert werden und zwar so, dass es quasi am PC blinkt und leuchtet!

Störung bei Probeabrechnung?

hermann_kurz — Fri, 09 Jan 2026 11:23:38 GMT

Ab welcher Größe ist man denn Ihrer werten Meinung nach eine Wald- und Wiesenkanzlei? Bisschen überheblich und arrogant. Eigentlich sollte man doch auch hier respektvoll miteinander umgehen - unabhängig von der Kanzleigröße.

Störung bei Probeabrechnung?

FrauSmith — Fri, 09 Jan 2026 11:34:43 GMT

Ich gebe ihnen Recht. Eine sehr fragwürdige und arrogante Aussage

Störung bei Probeabrechnung?

NinaJ — Fri, 09 Jan 2026 11:39:58 GMT

@hermann_kurz schrieb:
Ab welcher Größe ist man denn Ihrer werten Meinung nach eine Wald- und Wiesenkanzlei? Bisschen überheblich und arrogant. Eigentlich sollte man doch auch hier respektvoll miteinander umgehen - unabhängig von der Kanzleigröße.

Das war sicher ein bisschen nur lustiger Spaß in so einer brisanten Situation.

Niemand ist hier besser oder schlechter oder aus dem Wald!

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Fri, 09 Jan 2026 11:41:05 GMT

Einen aktuellen Status gibt es hier:

Störung bei der Probeabrechnung seit gestern 08.01... - DATEV-Community - 529803

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

franzflott — Fri, 09 Jan 2026 11:42:31 GMT

@T_Ahmad schrieb:

... Zumindest sind die Daten nicht ungesichert im Netz gelandet, sondern vielleicht nur in der möglicherweise fragwürdigen IT-Infrastruktur einer Wald & Wiesen Kanzlei.

Das hört sich ein bisschen so an, als seien letztlich vielleicht noch die "Wald- und Wiesen-Steuerberater" [wer oder was auch immer das sein mag] die Doofen, weil sie vielleicht mit Daten nicht richtig umgehen, die Ihnen bei einer Datenpanne ungewollt(!) zugesendet worden sind!

Ein wenig anmaßend, finde ich!

Der Umkehrschluss ließe zu, bei dem betroffenen Datenverarbeiter von einem Wald- und Wiesen-Rechenzentrum zu sprechen....

Störung bei Probeabrechnung?

NinaJ — Fri, 09 Jan 2026 11:51:31 GMT

Das hört sich ein bisschen so an, als seien letztlich vielleicht noch die "Wald- und Wiesen-Steuerberater" [wer oder was auch immer das sein mag]

... niemand

... außer vielleicht Herr 🦊 & Frau 🐰

Störung bei Probeabrechnung?

stbschultheiss — Fri, 09 Jan 2026 11:52:01 GMT

@ Frau Herold

Ich habe jetzt für meine Meldung bei datenschutz@datev.de und soc@datev.de einen Servicekontakt bekommen.

Fragen?

- Muss ich die Meldung jetzt bezahlen?

- Soll ich jetzt auf Eilservice setzen?

- Soll ich jetzt auf Vertraulich setzen?

Störung bei Probeabrechnung?

cwes — Fri, 09 Jan 2026 12:08:41 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:
Einen aktuellen Status gibt es hier:
Störung bei der Probeabrechnung seit gestern 08.01... - DATEV-Community - 529803

Viele Grüße
Stefanie Herold

Ja, herzliche Grüße auch.

Dann hat sich "Unsere Software mag Ihre Macken und notwendigen Würgarounds haben, aber dafür sind wir immer gesetzeskonform und legen höchsten Wert auf Datenschutz und Datensicherheit" auch erledigt.

Das ist dann die endgültige Ensh1t1fic4tion der Datev?

Frohes Neues.

Störung bei Probeabrechnung?

Marion_Wmy — Fri, 09 Jan 2026 12:06:01 GMT

Liebe Nina, meiner eigenen Erfahrung nach, sind Kanzleien die kleiner sind oft besser aufgestellt was die Prozesse und somit auch den Datenschutz angeht.
Ich stimme Dir voll zu!
Schönes Wochenende, trotz allem!

Störung bei Probeabrechnung?

Nijkamp — Fri, 09 Jan 2026 12:08:27 GMT

Wollt ihr mich **bleep**en? Probeabrechnung einer mir komplett fremden Beraternummer mit einem mir komplett fremden Unternehmen von heute Morgen 7:38 ?

Direkt Meldung DSGVO Verstoß?

Störung bei Probeabrechnung?

mhaas — Fri, 09 Jan 2026 12:26:39 GMT

Nein, wir sind selbstbuchende Mandanten und können das System genauso nutzen wie StB das tun. Entsprechend wäre es theoretisch möglich, das wir, wenn wir Daten zurückbekämen, auch Daten von anderen StB bekommen könnten.

Nun sind zwar unsere Mitarbeitenden ebenfalls mit einer deutlich "schärferen" DS-Klausel versehen, aber eben nicht durch eine Berufsverschwiegenheitsklausel.

Was m.E. aber nichts daran ändert, dass sich DATEV damit ein massives Problem eingehandelt hat.

Störung bei Probeabrechnung?

cwes — Fri, 09 Jan 2026 12:28:39 GMT

@Nijkamp schrieb:

Direkt Meldung DSGVO Verstoß?

Ich sehe da keinen Weg drumherum, wenn man betroffen ist.

Störung bei Probeabrechnung?

mhaas — Fri, 09 Jan 2026 12:28:58 GMT

Zumindest ist es in anderen sozialen Medien Thema.

Störung bei Probeabrechnung?

mhaas — Fri, 09 Jan 2026 12:35:38 GMT

Das Problem ist ja, dass keiner weiß, ob er betroffen ist. Weiß ich, ob meine gesendeten Probeabrechnungen bei einem anderen Berater/Unternehmen sichtbar geworden sind? - Nein. Dann kann nur das Unternehmen mit falschen Rückmeldungen diese Meldung vornehmen. (Was meines Erachtens durchaus gemacht werden sollte).

Störung bei Probeabrechnung?

MMueller0208 — Fri, 09 Jan 2026 12:36:39 GMT

In welchen Medien ist es denn schon öffentlich?

Störung bei Probeabrechnung?

VerenaWied — Fri, 09 Jan 2026 12:37:34 GMT

@mhaas schrieb:
Das Problem ist ja, dass keiner weiß, ob er betroffen ist. Weiß ich, ob meine gesendeten Probeabrechnungen bei einem anderen Berater/Unternehmen sichtbar geworden sind? - Nein. Dann kann nur das Unternehmen mit falschen Rückmeldungen diese Meldung vornehmen. (Was meines Erachtens durchaus gemacht werden sollte).

Betroffene Mitglieder werden informiert:

Störung bei Probeabrechnung?

mhaas — Fri, 09 Jan 2026 12:41:29 GMT

@MMueller0208 schrieb:
In welchen Medien ist es denn schon öffentlich?

LinkedIn auf alle Fälle

Störung bei Probeabrechnung?

ML85 — Fri, 09 Jan 2026 12:45:28 GMT

Wir haben auch Probeabrechnungen anderer Steuerberater zurückgemeldet bekommen.

Die ersten beiden Ziffern der Beraternummer waren identisch mit unserer eigenen Beraternummer.

Allerdings wurden "nur" Erstattungsanträge zur Lohnfortzahlung U1 angezeigt - keine Lohnabrechnungen oder Fehlermeldungen.

Trotzdem - schlimm genug....

Störung bei Probeabrechnung?

lbattke — Fri, 09 Jan 2026 12:47:29 GMT

also ich hab ja lieber Probeabrechnungen, die an den falschen Empfänger gehen als gar keine Probeabrechnungen. Damit dürfte ich in DE aber relativ alleine da stehen ...

Störung bei Probeabrechnung?

jafrasch — Fri, 09 Jan 2026 12:57:05 GMT

Argh. Das wollte ich jetzt eigentlich NICHT lesen müssen.

Naja, das einzig postive scheint mir der Umstand zu sein, dass wir vielleicht wirklich mal erfahren WAS schief gelaufen ist. Der Zyniker in mir tippt ja auf KI Mist oder so. Der Rest tippt da auch drauf... 🙂

Störung bei Probeabrechnung?

sharibik1997_ — Fri, 09 Jan 2026 12:53:17 GMT

also wir sind selbstbuchendes Unternehmen, ich habe eine fremde Nebenverdienstbescheinigung bekommen und sehe natürlich den vollen Namen des Mitarbeiters, Anschrift, Geburtsdatum, das eigentliche Steuerbür, abrechnende Person etc.

Störung bei Probeabrechnung?

LarsSchladitz — Fri, 09 Jan 2026 12:53:19 GMT

@lbattke schrieb:
also ich hab ja lieber Probeabrechnungen, die an den falschen Empfänger gehen als gar keine Probeabrechnungen. Damit dürfte ich in DE aber relativ alleine da stehen ...

Stimmt, ich habe das lieber umgekehrt - hätte ich solche Auswertungen an den nicht-berechtigten Empfänger versendet, wäre ich meinen Job los...

Störung bei Probeabrechnung?

Kristin_Heinze — Fri, 09 Jan 2026 13:06:00 GMT

Hatte ich auch in einem Fall so.

Bei dem zweiten mir bekannten Fall konnte ich aber auch alle Brutto/Netto-Abrechnugnen einsehen.

Störung bei Probeabrechnung?

PeterMück — Fri, 09 Jan 2026 13:15:04 GMT

Sie haben vollkommen Recht! Ich habe aber gern eine Wald- und Wiesenkanzlei!!!

Mein Zirkus - meine Regeln!😉

Störung bei Probeabrechnung?

andrereissig — Fri, 09 Jan 2026 13:20:58 GMT

Aktuelle Info von unserem Datenschutzbeauftragten bei der DATEV:

Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell können in LODAS keine Probeabrechnungen durchgeführt werden. Das Problem ist bei DATEV bekannt und wird mit Hochdruck bearbeitet. Die reguläre Abrechnung und die Eilverarbeitung sind NICHT betroffen und funktionieren.

Einige Kunden haben uns informiert, dass bis zur Deaktivierung der Probeabrechnungen teilweise FALSCHE Probeabrechnungen ANDERER Personen aus der Mandantschaft ganz anderer Kanzleien angezeigt wurden. Datenschutzrechtlich verantwortlich für eine solche Datenschutzverletzung ist die jeweilige andere Kanzlei, auch wenn der Grund beim Auftragsverarbeiter DATEV liegt. Sofern Sie bzw. Ihre Mitarbeitenden falsche Probeabrechnungen angezeigt bzw. übertragen bekommen haben, handelt es sich aus meiner Sicht nicht um eine von Ihnen zu bewertende Datenpanne.

Derzeit kann noch nicht sicher und abschließend bestimmt werden, welche Beraternummern von diesem Problem betroffen waren.
Tatsächlich betroffene Mitglieder werden von DATEV schnellstmöglich über die notwendigen Schritte und potenzielle Meldepflichten informiert. Sollten Sie demnächst eine Mitteilung von DATEV zu einem möglichen Datenschutzverstoß im Zusammenhang mit LODAS-Probeabrechnungen erhalten, unterstütze ich Sie gerne bei der Risikobewertung und der daraus folgenden Schritte.

Bitte informieren Sie Ihre Mitarbeitenden, insbesondere der Lohnbuchhaltung, dass nach Reaktivierung der Services Probeabrechnungen vor einer eventuellen Weiterverarbeitung oder gar Weiterleitung genau geprüft werden sollten.

Falsch angezeigte oder übertragene Probeabrechnungen dürfen selbstverständlich nicht weiterverarbeitet und sollten nach Behebung des Problems gelöscht werden.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Störung bei Probeabrechnung?

mhaas — Fri, 09 Jan 2026 13:28:56 GMT

@andrereissig schrieb:
Aktuelle Info von unserem Datenschutzbeauftragten bei der DATEV:

Einige Kunden haben uns informiert, dass bis zur Deaktivierung der Probeabrechnungen teilweise FALSCHE Probeabrechnungen ANDERER Personen aus der Mandantschaft ganz anderer Kanzleien angezeigt wurden. Datenschutzrechtlich verantwortlich für eine solche Datenschutzverletzung ist die jeweilige andere Kanzlei, auch wenn der Grund beim Auftragsverarbeiter DATEV liegt. Sofern Sie bzw. Ihre Mitarbeitenden falsche Probeabrechnungen angezeigt bzw. übertragen bekommen haben, handelt es sich aus meiner Sicht nicht um eine von Ihnen zu bewertende Datenpanne.

Hmmmm ... aber "die jeweilig andere Kanzlei" (die ja nicht immer Kanzlei ist) weiß ja im Zweifel nichts von ihrem Glück, dass uns die Daten angezeigt wurden ... das greift hier m.E. zu kurz (oder ich verstehe es nur nicht).

Störung bei Probeabrechnung?

UK1 — Fri, 09 Jan 2026 13:35:20 GMT

Mir fehlen die Worte! Die Verantwortung liegt zu 100% bei der Datev! Dieser Vorfall musst ernste Konsequenzen nach sich ziehen! Sowohl personell als auch strategisch.

Störung bei Probeabrechnung?

TLudwig — Fri, 09 Jan 2026 13:38:50 GMT

@mhaas schrieb:
Hmmmm ... aber "die jeweilig andere Kanzlei" (die ja nicht immer Kanzlei ist) weiß ja im Zweifel nichts von ihrem Glück, dass uns die Daten angezeigt wurden ... das greift hier m.E. zu kurz (oder ich verstehe es nur nicht).

Der Auftragsverarbeiter (DATEV) ist verpflichtet seine Kunden zu informieren. Die Kunden sind verpflichtet den Datenschutzverstoß zu melden. Melden muss derjenige dessen Daten verloren gegangen sind.

Ich diesem Fall hat die DATEV bereits geschrieben, dass Sie betroffene Kanzleien informieren will/wird. Diese Kanzleien müssen dann entsprechende Maßnahmen einleiten. Dazu gehört es auch betroffene Mandanten zu informieren.

Auftragsverarbeiter sind nicht datenschutzrechtlich verantwortlich. Das sind immer die Kunden.

Eventuelle rechtliche Ansprüche der Kunden, z.B. bei Fahrlässigkeit, haben nichts mit der datenschutzrechtlichen Verantwortung zu tun.

Störung bei Probeabrechnung?

FrankB — Fri, 09 Jan 2026 13:38:47 GMT

@andrereissig schrieb:
Aktuelle Info von unserem Datenschutzbeauftragten bei der DATEV:

Bitte informieren Sie Ihre Mitarbeitenden, insbesondere der Lohnbuchhaltung, dass nach Reaktivierung der Services Probeabrechnungen vor einer eventuellen Weiterverarbeitung oder gar Weiterleitung genau geprüft werden sollten.

Falsch angezeigte oder übertragene Probeabrechnungen dürfen selbstverständlich nicht weiterverarbeitet und sollten nach Behebung des Problems gelöscht werden.

Und wie löschen die Sachbearbeiter die Probeabrechnungen ohne diese neu zu senden ?

Mit freundlichen Grüßen

Frank Bähren

Störung bei Probeabrechnung?

Jinye — Fri, 09 Jan 2026 13:39:00 GMT

Aber das muss dann innerhalb der 72 Std erfolgen.... das WE liegt dazwischen und wer weiß, wie groß die ganze Geschichte ist und ob sich so einfach nachverfolgen lassen kann, wer welche Daten erhalten hat

Störung bei Probeabrechnung?

andreashofmeister — Fri, 09 Jan 2026 13:40:47 GMT

@UK1 schrieb:
Mir fehlen die Worte! Die Verantwortung liegt zu 100% bei der Datev! Dieser Vorfall musst ernste Konsequenzen nach sich ziehen! Sowohl personell als auch strategisch.

Na, wenn Sie das sagen......

Störung bei Probeabrechnung?

TLudwig — Fri, 09 Jan 2026 13:53:30 GMT

@Jinye schrieb:
Aber das muss dann innerhalb der 72 Std erfolgen.... das WE liegt dazwischen und wer weiß, wie groß die ganze Geschichte ist und ob sich so einfach nachverfolgen lassen kann, wer welche Daten erhalten hat

72 Stunden ab Kenntnisnahme. Also 72 Stunden nach erhalt der Mitteilung durch DATEV. Eine entsprechende Sicherstellung rechtzeitiger Bearbeitung liegt ebenfalls in der Verantwortung der Kanzlei. Bei Verzögerung aus gutem Grund kann diese bei der Meldung auch beigefügt werden. Das Wochenende interessiert dabei nicht, die Feuerwehr kommt ja auch nicht erst am Montag wenn es Freitag brennt.

Hier einmal die relevanten Auszüge aus der DSGVO:

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten meldet der Verantwortliche unverzüglich und möglichst binnen 72 Stunden, nachdem ihm die Verletzung bekannt wurde, diese der gemäß Artikel 55 zuständigen Aufsichtsbehörde [..]

Erfolgt die Meldung an die Aufsichtsbehörde nicht binnen 72 Stunden, so ist ihr eine Begründung für die Verzögerung beizufügen.

Wenn dem Auftragsverarbeiter eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bekannt wird, meldet er diese dem Verantwortlichen unverzüglich.

„Verantwortlicher“: Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet

Steuerberater sind bei der Lohnabrechnung für ihre Mandanten übrigens keine Auftragsverarbeiter. Reine Lohnbüros sind hingegen selbst auch Auftragsverarbeiter, hier hilft dann das Gespräch mit dem eigenen Datenschutzbeauftragten.

Störung bei Probeabrechnung?

FrankB — Fri, 09 Jan 2026 13:50:31 GMT

Meine Kollegin hat gestern morgen eine Probeabrechnung gemacht und auch bekommen. Kein Probleme.

Heute morgen hat Sie neue Probeabrechnung gesendet ohne die aktuellen Probleme zukennen und nach folgendem Bild

auf ja gedrückt. Dann wurde eine fremde Probeabrechnung von heute morgen 06:50 Uhr angezeigt. Weder unsere Beraternummer noch unser Mandant.

Ist also auch eventuell ein Problem mit alten Probeabrechnungen von gestern vor der Störung.

Mit freundlichen Grüßen

Frank Bähren

Störung bei Probeabrechnung?

lohnexperte — Fri, 09 Jan 2026 13:56:04 GMT

@UK1 schrieb:
Mir fehlen die Worte! Die Verantwortung liegt zu 100% bei der Datev! Dieser Vorfall musst ernste Konsequenzen nach sich ziehen! Sowohl personell als auch strategisch.

Jetzt mal gaaaaanz langsam und lange ausatmen .... Bevor die Ursachen nicht bekannt sind, wäre es sehr unklug, Konsequenzen zu ergreifen. Aktionismus beruhigt vielleicht den aufgebrachten Mopp, trägt aber nichts zur künftigen Vermeidung bei. Und in Zeiten der faktisch kaum noch zu bewältigender Komplexität von IT-Strukturen und Hackerangriffen bin zumindest ICH froh über jeden Menschen (bei der DATEV), der sich dieser Aufgaben noch annimmt.

Personelle Konsequenzen? Richtig, wenn sich herausstellt, dass ein Verantwortlicher nach dem Genuss von bewusstseinserweiternden Drogen ein bisschen an der Datenbank rumgespielt hat und sich jetzt freut, dass ein Chaos entstanden ist (So ähnlich haben wir als Kinder gefeiert, wenn wir durch die Neubaublocks gegangen sind und die vor den Wohnungstüren stehenden Schuhe neu verteilt haben: Den rechten Pumps von Frau Meier aus dem 4. OG getauscht mit dem linken Gummistiefel von klein Fritzchen aus dem 2. OG, den linken Lackschuh von Herrn Otto aus dem Erdgeschoss mit den abgelatschten Sandalen von Oma Getrud aus dem 3. OG usw.).

Nichts für Ungut! 😉

Störung bei Probeabrechnung?

UK1 — Fri, 09 Jan 2026 14:06:39 GMT

...jetzt wird es auch noch peinlich!

Störung bei Probeabrechnung?

lohnexperte — Fri, 09 Jan 2026 14:23:51 GMT

Hallo Frau @Stefanie_Herold ,

da wir verständlicherweise in diesem Beitrag

https://www.datev-community.de/t5/Wartungen-und-St%C3%B6rungen/St%C3%B6rung-bei-der-Probeabrechnung-seit-gestern-08-01/m-p/529803

nicht antworten können, erlaube ich mir hier eine Nachfrage zu stellen zu Ihrer Aussage:

"Zu den datenschutzrechtlichen Fragestellungen sind wir bereits sukzessive in der Kommunikation mit den betroffenen Kunden."

Konnten Sie bereits alle betroffenen Kunden identifizieren, so dass wir, weil wir keine Nachricht von Ihnen erhalten haben, davon ausgehen können, nicht betroffen zu sein? Oder ist es für diese abschließende Feststellung noch zu früh?

Ich wünsche Ihnen und Ihren Kollegen gute Nerven, viel Glück bei der Fehlersuche und -behebung; und sende viele Grüße und PIZZA für alle! 🍕 😉

Störung bei Probeabrechnung?

Jan_Niklas77 — Fri, 09 Jan 2026 14:31:16 GMT

Wenn die Problemanalyse und Problembehebung genau so lange dauert, wie bei Datev Rechnungswesen mit dem Dokumentenviewer, dann kann man gleich einpacken und sich einen neuen Job suchen.

Bei Dokumentenviewer hat man kurz vor dem 10.ten wegen zu hoher Lizenzkosten die Software gewechselt.

Was hier ist, weiß man noch nicht. Das man allerdings fremde Probeabrechnungen einsehen kann und die eigenen nicht zurück kommen, das ist im Hinblick auf den Datenschutz, das Steuergeheimnis und das Vertrauen in den Berufsstand und die dazugehörigen Organisationen schon ein großes Kino.

Jetzt habe morgen den 10.ten. Die Stundenlöhne von Dezember sind vorbereitet, können allerdings nicht verprobt werden. Der Vorschlag der Datev ist, dass man die doch bitte einfach wegsendet und später ggf. Wiederholungsabrechnungen macht. Dinge doppelt und dreifach zu machen, dafür hat man als Steuerberater Zeit und kann auch die Mitarbeiter bezahlen, die alles unverschuldet dreifach machen dürfen.

Bei der Abbuchung der eigenen Rechnung hat Datev da leider nicht so viel Verständnis, wie man es von seinen Kunden abverlangt.

Die Verantwortung zu übernehmen und entstandene Schäden auszugleichen, das scheint in den höheren Etagen auch ein Fremdwort zu sein.

Störung bei Probeabrechnung?

Casi — Fri, 09 Jan 2026 14:49:07 GMT

Ob das so einfach ist?

Geschädigter ist der Arbeitnehmer <= Arbeitgeber als Verantwortlicher haftet <= Steuerberater als (in der Regel ebenfalls) Verantwortlicher haftet <= Datev als technischer Dienstleister (Auftragsverarbeiter) haftet

Die Datev ist in der Kette an letzter Position. Die DSGVO ist m.E. so gestrickt: Sowohl Arbeitgeber, als auch Steuerberater müssen eben jeweils die Augen offen halten, mit wem sie zusammenarbeiten. Aus unserer Sicht: Wir sind dafür verantwortlich, dass unser Datenverarbeiter datenschutzkonform arbeitet und müssen plausibel darlegen, dass wir das auch überprüft haben. Vielleicht etwas überspitzt dargestellt, aber im Grunde nicht von der Hand zu weisen. Hier sehe ich in gewisser Weise eine Umkehr der Beweislast.

Störung bei Probeabrechnung?

mw007 — Fri, 09 Jan 2026 15:02:51 GMT

Peng: der erste Mandant fragte nach....

nannte mir folgende Fundstelle:

https://borncity.com/blog/2026/01/09/datev-stoerung-und-dsgvo-problem-jan-2026/#more-320010

Störung bei Probeabrechnung?

jejo — Fri, 09 Jan 2026 15:10:20 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Ui. ~~Morgen~~ stehen wir dann wieder in der borncity...

Heute schon ...

DATEV: Störung und DSGVO-Problem? (Jan. 2026) | Borns IT- und Windows-BlogBorns IT- und Windows-Blog

@mw007 war schneller ...

Störung bei Probeabrechnung?

lohnexperte — Fri, 09 Jan 2026 15:15:00 GMT

@mw007 schrieb:
Peng: der erste Mandant fragte nach....

nannte mir folgende Fundstelle:

https://borncity.com/blog/2026/01/09/datev-stoerung-und-dsgvo-problem-jan-2026/#more-320010

Vielen Dank für die Info und den Link. Da wird ganz schnell noch ganz viel mehr kommen ...

Das war zu erwarten und nur eine Frage der Zeit. Wir haben diese ja hier im Forum gut genutzt und uns soweit ausgetauscht, dass wir weitgehend souverän auf Fragen antworten können, ohne unsere gute Kinderstube zu vergessen und den doch in Summe sehr zuverlässigen Geschäftspartner DATEV bzw. deren Mitarbeiter verbal in die Pfanne zu hauen.

Schönes Wochenende und nochmal viele Grüße und alle guten Wünsche nach Nürnberg!

Störung bei Probeabrechnung?

sonja — Fri, 09 Jan 2026 15:15:34 GMT

Hätte ich das mal früher gewusst, dann hätte ich jetzt nicht die Probeabrechnungen rausgeschickt. **bleep**.

Wollte sie noch zum Feierabend einsehen. Kann ich nun vergessen.

Was ist Datenschutz?

Können die jetzt gesendeten Abrechnungen noch von anderen eingesehen werden?

Oder ist wenigsten dieses Prob gelöst?

Störung bei Probeabrechnung?

lohnexperte — Fri, 09 Jan 2026 15:19:37 GMT

@sonja schrieb:
Hätte ich das mal früher gewusst, dann hätte ich jetzt nicht die Probeabrechnungen rausgeschickt. **bleep**.
Wollte sie noch zum Feierabend einsehen. Kann ich nun vergessen.

Was ist Datenschutz?
Können die jetzt gesendeten Abrechnungen noch von anderen eingesehen werden?
Oder ist wenigsten dieses Prob gelöst?

Schauen Sie mal hier:

https://www.datev-community.de/t5/Wartungen-und-St%C3%B6rungen/St%C3%B6rung-bei-der-Probeabrechnung-seit-gestern-08-01/m-p/529803#M331

Wenn Sie JETZT die Probeabrechnungen gesendet haben, dürften Sie wohl nur ein Problem haben (dass diese nicht funktionieren); nicht jedoch das zweite Problem (Rückmeldungen der Probeabrechnung an andere LODAS-Anwender).

Störung bei Probeabrechnung?

bodensee — Fri, 09 Jan 2026 15:20:22 GMT

siehe hier:

Störung bei der Probeabrechnung seit gestern 08.01... - DATEV-Community - 529803

Störung bei Probeabrechnung?

bodensee — Fri, 09 Jan 2026 16:11:23 GMT

edit : gelöscht da doppelt aber nicht angezeigt.

Störung bei Probeabrechnung?

PNahrh — Fri, 09 Jan 2026 15:45:42 GMT

Die Verantwortung zu übernehmen und entstandene Schäden auszugleichen, das scheint in den höheren Etagen auch ein Fremdwort zu sein.

Ich bin gespannt, wie es die DATEV am Ende dieser anhaltenden Misere auch diesmal wieder schaffen wird, sich trotz Artikel 21 (1) und (2) der AGB ihrer Schadenersatzpflicht zu entziehen, sodass die Kanzleien alleine die Zeche zahlen und auf dem Scherbenhaufen sitzen bleiben:

"DATEV haftet für von ihr oder von ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit tritt diese Haftung auch bei einfacher Fahrlässigkeit ein.

Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt sich die Haftung der DATEV auf den nach Art der Leistung vorhersehbaren, vertragstypischen Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei einfach fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von DATEV."

Störung bei Probeabrechnung?

Event — Fri, 09 Jan 2026 16:07:29 GMT

Ich hoffe doch, dass die Zeiten im RZ am Wochenende so angepasst werden, dass man die notwendigen Arbeiten am WE nachholen kann. Im Normalfall sind die Zeiten ja am Samstag eingeschränkt und am Sonntag ist überhaupt keine Rückmeldung möglich.

Störung bei Probeabrechnung?

JimJackJohnny — Fri, 09 Jan 2026 16:27:02 GMT

ich war zuHause, da gings auch nicht : )

Spaß beiseite und Ernst wieder aus der Ecke. Tja konnte auch keine Probeabrechnung senden, daher wurden andere Arbeiten vorgezogen oder die AZ verschoben und erst einmal 30 cm Schnee aus der Hofeinfahrt weggeschoben.

Dann nachmittags eine 1h mit der Enkeltochter rodeln gewesen und nun gepflegt weiter machen.

P.S. Probeabrechnung ging dann 17:25 in 4 Minuten durch

Störung bei Probeabrechnung?

T_Ahmad — Fri, 09 Jan 2026 16:41:04 GMT

@hermann_kurz schrieb:
Ab welcher Größe ist man denn Ihrer werten Meinung nach eine Wald- und Wiesenkanzlei? Bisschen überheblich und arrogant. Eigentlich sollte man doch auch hier respektvoll miteinander umgehen - unabhängig von der Kanzleigröße.

Wald- & Wiesenkanzlei ist für mich keine Frage der Größe, sondern der Einstellung. Es gibt WuW-Kanzleien, mit über 100 Mitarbeitern und 3-Personen-Kanzleien, welche für mich nicht in diese Definition fallen.

Damit wollte ich keinesfalls irgendjemanden angreifen. Mangels Berufsträger-Eigenschaft hat jeder WuW-Steuerberater mehr "erreicht" als ich es habe. Das kann ich neidlos anerkennen.

WuW-Kanzlei bedeutet für mich eher eine Arbeitsweise, welche nicht dem Anspruch genügt, welchen die Mehrheit der Steuerberater an den Tag legen würden. Wenn GWG-Identifizierung erst erfolgt, wenn die Prüfung ins Haus steht, oder Datenschutzverstöße vertuscht, statt gemeldet werden, weil wo kein Kläger da kein Richter, dann spreche ich von WuW. Oder eben auch wenn SmartLogins für Mandanten auf Kanzleiberaternummern bestellt werden, um DUO-Verträge zu sparen.

Sollte sich ein Fachberater für Land- und Forstwirtschaftliche Betriebe sich davon angegriffen fühlen, bitte ich um Entschuldigung. Ihr seid damit nicht gemeint.

Ob man Anhand dieser Definition die Datev als Wald- und Wiesen Genossenschaft bezeichnen kann, finde ich fraglich. Hier habe ich eher andere Kritikpunkte an der Unternehmensphilosophie, aber das hat an dieser Stelle nix zu suchen.

Störung bei Probeabrechnung?

Interceptor — Fri, 09 Jan 2026 17:49:31 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:
Update 09.01.26 17:30 Uhr

Eine erste gute Nachricht:
Die Probeverarbeitung läuft wieder. Bitte beachten Sie, dass Sie die Probeabrechnung erneut senden müssen.

Mit weiteren Informationen zur Lohnverarbeitung am Wochenende und der Datenschutz-Thematik melde ich mich nochmal.

Kann das bitte jemand bestätigen!?!

mfg

Störung bei Probeabrechnung?

Petra-Reuter — Fri, 09 Jan 2026 18:15:56 GMT

ja, Probeabrechnung läuft

Störung bei Probeabrechnung?

cgrosch — Fri, 09 Jan 2026 18:16:33 GMT

jupp läuft

Störung bei Probeabrechnung?

Interceptor — Fri, 09 Jan 2026 18:35:04 GMT

Vielen Dank für die Rückmeldung @cgrosch und @Petra-Reuter

mfg

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Fri, 09 Jan 2026 18:42:08 GMT

@Event schrieb:
Ich hoffe doch, dass die Zeiten im RZ am Wochenende so angepasst werden, dass man die notwendigen Arbeiten am WE nachholen kann. Im Normalfall sind die Zeiten ja am Samstag eingeschränkt und am Sonntag ist überhaupt keine Rückmeldung möglich.

@Event

Informationen zur Lohnverarbeitung am Wochenende finden Sie hier: Störung bei der Probeabrechnung seit gestern 08.01... - DATEV-Community - 529803

Störung bei Probeabrechnung?

SoJa — Fri, 09 Jan 2026 22:15:21 GMT

Hallo zusammen,

nach den letzten 48 Stunden schwanke ich zwischen Galgenhumor und dem dringenden Bedürfnis nach Urlaub. Ich möchte euch an unserem „Erlebnis“ teilhaben lassen – primär zum Schmunzeln (geteiltes Leid...), aber vor allem als dringende Warnung für alle, die jetzt endlich ihre Daten erhalten.

Akt 1: Die „mutige“ Empfehlung

Als die Probeabrechnungen zwei Tage lang streikten, war der Rat der DATEV-Störungsseite ja fast schon heroisch nach dem Motto: „Zahlt doch einfach ohne Probe aus!“ Bei 7.000+ Mitarbeitern ist das ein bisschen wie Blindflug bei Gewitter – kann man machen, führt aber meistens zur Bruchlandung.

Akt 2: Die Überraschungskiste

Dann der Datenschutz-Moment: Manche bekamen gar nichts, andere bekamen Probeabrechnungen von völlig fremden Firmen. Wir hatten schließlich Glück und erhielten tatsächlich unsere eigenen Daten. Soweit, so gut. Geprüft, für gut befunden und per Eil-Verarbeitung abgerechnet.

Akt 3: Der hilfsbereite Support und das schwarze Loch

Nach über einer Stunde ohne Rückmeldung griffen wir zum (natürlich kostenpflichtigen) Telefon-Joker. Der Berater war wirklich bemüht, schaltete sich auf und versprach, die Verarbeitung intern manuell noch einmal anzustoßen nachdem sie wohl gescheitert ist.

12:20 Uhr: Eil-Verarbeitung gesendet
15:15 Uhr: E-Mail-Ankündigung (Rückspielung um 16:00 Uhr - nach manuellem neu Starten im RZ vom Mitarbeiter der DATEV)
16:20 Uhr: Die Daten sind endlich da!

Das dicke Ende (Die Warnung!)

Wir, alle etwas mürbe von den letzten 1,5 Tagen, wollten die Bankdateien gerade finalisieren. Doch dann der Schock beim Kontrollblick:

ALLE Nachberechnungen fehlen in der Auszahlung.

Probeabrechnung: Alles korrekt inklusive Nachberechnungen.
Echtabrechnung (nach manuellem Anstoß durch DATEV): Nachberechnungen einfach im Datennirvana verschwunden.

Fazit & Frage an die Runde: Wie kann es sein, dass ein manueller Anstoß der Verarbeitung durch das DATEV dazu führt, dass die Logik der Nachberechnungen einfach „vergessen“ wird?

An alle Kollegen: Prüft eure Auszahlungen nach diesem Chaos doppelt und dreifach – selbst wenn die Probeabrechnung vorher korrekt war! Traut keiner Datei, die ihr nicht selbst (und ohne manuellen DATEV-Eingriff) erstellt habt.

Bleibt tapfer!

Störung bei Probeabrechnung?

buerger2012 — Sat, 10 Jan 2026 07:58:05 GMT

Müssen wir jetzt innerhalb von 72 Stunden die Meldungen nach Art. 33 und 34 DSGVO machen?

Sind die falschen Probeabrechnungen nur an Steuerbüros gegangen oder nicht auch an Firmen die ihre Löhne selber rechnen?

Störung bei Probeabrechnung?

jena — Sat, 10 Jan 2026 08:25:49 GMT

Hier auch ein kleines Problem. Musste eine Wiederholungsabrechnung erzeugen, hier hat es nicht geklappt, dass ein Diffeerenzzahlungsträger erstellt wird. Da es nur wenige Mitarbeiter sind, wird das manuell geklärt.

Störung bei Probeabrechnung?

Petra-Reuter — Sat, 10 Jan 2026 08:26:55 GMT

Das würde mich auch interessieren. Haben von Datev eine Mail erhalten über das ganze Dilemma.

Ich Erstelle die Lohnabrechnung für unsere Firma, also keine Steuerbüro. Und auch wir hatten falsche Probeabrechnungen übermittelt bekommen.

Störung bei Probeabrechnung?

FrauSmith — Sat, 10 Jan 2026 08:35:49 GMT

Ich gehe davon aus dass alle betroffen sind. Warum sollten es nur Steuerkanzleien sein?

Ich sehe da was Datenschutz angeht auch keinen Unterschied. Ich habe früher in einem Unternehmen gearbeitet und da wurde Verwiegenheit großgeschrieben.

Datev hat bekannt gegeben das alle informiert werden. Bisher ist bei uns im Büro nichts aufgefallen.

Ich gehe davon aus das Bekanntgaben an die Admis also unseren Chef gehen. Da bin ich gespannt ob er am Montag berichtet dass er eine Email erhalten hat .

Störung bei Probeabrechnung?

erzix — Sat, 10 Jan 2026 08:52:38 GMT

Ja eine Mail kam bei mir gestern Abend an.

Aufgeführt sind darin die betroffenen Mandanten (Beraternummer/Mandantennummer).

Die Datev hat die Datenschutzaufsicht informiert (BayLDS) und auch die Länder-Datenschutzbehörden.

Es wird darum gebeten, die falschen Probeabrechnungen zu löschen.

Weiter sollen die Probeabrechnungen wieder funktionieren.

Was ich mich jetzt nur frage... Sollen wir jetzt jeden Mandant öffnen, um zu schauen, ob da ne falsche Probeabrechnung angekommen ist ?

Störung bei Probeabrechnung?

LohnLodas1 — Sat, 10 Jan 2026 09:05:34 GMT

Bei mir kommt der Hinweis, dass in der RZ-Kommunikation eine noch nicht vollständig verarbeitete Probeabrechnung ist.

Wie kriege ich das weg?

Ich will endlich meine aktuellen Probeabrechnungen öffnen können.

Störung bei Probeabrechnung?

Lohntante_123 — Sat, 10 Jan 2026 09:10:52 GMT

RZ-Kommunikation öffnen und den fehlerhaften Auftrag löschen.

Das werde ich am Montag wenn ich wieder im Büro bin mit allen auf Fehler gelaufenen Aufträgen machen

Störung bei Probeabrechnung?

LohnLodas1 — Sat, 10 Jan 2026 09:10:44 GMT

Habe ich schon gemacht.

Geht trotzdem nicht.

Oder muss ich einfach ehr Geduld haben auf die neuen Probeabrechnungen?

Störung bei Probeabrechnung?

LohnLodas1 — Sat, 10 Jan 2026 09:15:14 GMT

Ich habe alles gelöscht was zu finden war.

Und jetzt habe ich meine aktuellen Probeabrechnungen.

Hurra.

Störung bei Probeabrechnung?

Lohntante_123 — Sat, 10 Jan 2026 09:15:49 GMT

Die von Datev gemeldeten Mandaten würde ich schon öffnen.

Aber wie löscht man die frage ich mich?Ich kenne nur: neue Probeabrechnung laufen lassen und die vorherige ist weg.

Auf Fehler gelaufene Aufträge werde ich am Montag in der RZ-Kommunikation löschen . Sofern das nicht ein Kollege oder unser Chef das gestern schon erledigt hat.

Ob bei uns was passiert ist weiß ich nicht. Ich war gestern nicht im Büro und bin auf Montag gespannt .

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Sat, 10 Jan 2026 09:19:09 GMT

@SoJa schrieb:
Hallo zusammen,
nach den letzten 48 Stunden schwanke ich zwischen Galgenhumor und dem dringenden Bedürfnis nach Urlaub. Ich möchte euch an unserem „Erlebnis“ teilhaben lassen – primär zum Schmunzeln (geteiltes Leid...), aber vor allem als dringende Warnung für alle, die jetzt endlich ihre Daten erhalten.
Akt 1: Die „mutige“ Empfehlung
Als die Probeabrechnungen zwei Tage lang streikten, war der Rat der DATEV-Störungsseite ja fast schon heroisch nach dem Motto: „Zahlt doch einfach ohne Probe aus!“ Bei 7.000+ Mitarbeitern ist das ein bisschen wie Blindflug bei Gewitter – kann man machen, führt aber meistens zur Bruchlandung.
Akt 2: Die Überraschungskiste
Dann der Datenschutz-Moment: Manche bekamen gar nichts, andere bekamen Probeabrechnungen von völlig fremden Firmen. Wir hatten schließlich Glück und erhielten tatsächlich unsere eigenen Daten. Soweit, so gut. Geprüft, für gut befunden und per Eil-Verarbeitung abgerechnet.
Akt 3: Der hilfsbereite Support und das schwarze Loch
Nach über einer Stunde ohne Rückmeldung griffen wir zum (natürlich kostenpflichtigen) Telefon-Joker. Der Berater war wirklich bemüht, schaltete sich auf und versprach, die Verarbeitung intern manuell noch einmal anzustoßen nachdem sie wohl gescheitert ist.
12:20 Uhr: Eil-Verarbeitung gesendet
15:15 Uhr: E-Mail-Ankündigung (Rückspielung um 16:00 Uhr - nach manuellem neu Starten im RZ vom Mitarbeiter der DATEV)
16:20 Uhr: Die Daten sind endlich da!
Das dicke Ende (Die Warnung!)
Wir, alle etwas mürbe von den letzten 1,5 Tagen, wollten die Bankdateien gerade finalisieren. Doch dann der Schock beim Kontrollblick:
ALLE Nachberechnungen fehlen in der Auszahlung.
Probeabrechnung: Alles korrekt inklusive Nachberechnungen.
Echtabrechnung (nach manuellem Anstoß durch DATEV): Nachberechnungen einfach im Datennirvana verschwunden.
Fazit & Frage an die Runde: Wie kann es sein, dass ein manueller Anstoß der Verarbeitung durch das DATEV dazu führt, dass die Logik der Nachberechnungen einfach „vergessen“ wird?
An alle Kollegen: Prüft eure Auszahlungen nach diesem Chaos doppelt und dreifach – selbst wenn die Probeabrechnung vorher korrekt war! Traut keiner Datei, die ihr nicht selbst (und ohne manuellen DATEV-Eingriff) erstellt habt.
Bleibt tapfer!

@SoJa,

Das tut mir sehr leid 🙁 Und ich bitte Sie in Vertretung für unseren Kundensupport aufrichtig um Entschuldigung.

Wenn wir zur Klärung an der Stelle noch etwas für Sie tun können, melden Sie sich bitte nochmal mit Ihrer Beraternummer entweder direkt im Kundensupport oder ggf. auch bei mir über eine private Nachricht.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

Lohntante_123 — Sat, 10 Jan 2026 09:19:24 GMT

Ich weiß das nicht . Ich bin im Wochenende und war gestern auch nicht im Büro .

Ich werde Montag gucken ob fehlerhafte Aufträge von Donnerstag bei mir aufgelaufen sind und alle löschen . Vielleicht haben meine Kollegen das gestern auch schon gemacht.

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Sat, 10 Jan 2026 09:21:04 GMT

@buerger2012 schrieb:
Müssen wir jetzt innerhalb von 72 Stunden die Meldungen nach Art. 33 und 34 DSGVO machen?

Sind die falschen Probeabrechnungen nur an Steuerbüros gegangen oder nicht auch an Firmen die ihre Löhne selber rechnen?

@buerger2012

Wenn Sie betroffen sind (und Ihre Kontaktdaten bei uns korrekt sind), haben Sie noch gestern Abend ein Schreiben mit allen Informationen von uns erhalten.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

erzix — Sat, 10 Jan 2026 09:24:46 GMT

Ja das auf alle Fälle, aber die benannten Mandanten sind ja nur die, bei denen ich eine Probe weggeschickt habe und die eventuell wo anders gelandet sind. Aber es kann ja sein, dass von einem anderen Berater eine Probeabrechnung bei einem Mandant gelandet ist, welchen ich gar nicht bearbeitet habe.

Also z.B. ich habe Mandat 10-80 gemacht und bei den Madanten 500-600 werden mir fremde Probeabrechnungen eingespielt.

Löschen kann man sie, wenn man den Mandant in Lodas geöffnet hat. Unter Auswertungen -> Probeabrechnung -> Probeabrechnung löschen

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Sat, 10 Jan 2026 09:25:26 GMT

@erzix schrieb:
Ja eine Mail kam bei mir gestern Abend an.
Aufgeführt sind darin die betroffenen Mandanten (Beraternummer/Mandantennummer).

Die Datev hat die Datenschutzaufsicht informiert (BayLDS) und auch die Länder-Datenschutzbehörden.

Es wird darum gebeten, die falschen Probeabrechnungen zu löschen.

Weiter sollen die Probeabrechnungen wieder funktionieren.

Was ich mich jetzt nur frage... Sollen wir jetzt jeden Mandant öffnen, um zu schauen, ob da ne falsche Probeabrechnung angekommen ist ?

@erzix

Nur die Mandanten aus der Liste in dem Schreiben, das Sie bekommen haben. Und dort am besten direkt löschen und bei Bedarf neu erstellen/senden.

Viele Grüße und bitte um Entschuldigung für die Umstände 🙁

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Sat, 10 Jan 2026 09:27:15 GMT

@Lohntante_123 schrieb:
Die von Datev gemeldeten Mandaten würde ich schon öffnen.

Aber wie löscht man die frage ich mich?Ich kenne nur: neue Probeabrechnung laufen lassen und die vorherige ist weg.

Auf Fehler gelaufene Aufträge werde ich am Montag in der RZ-Kommunikation löschen . Sofern das nicht ein Kollege oder unser Chef das gestern schon erledigt hat.

Ob bei uns was passiert ist weiß ich nicht. Ich war gestern nicht im Büro und bin auf Montag gespannt .

@Lohntante_123

Guten Morgen,

das Löschen geht über Auswertungen | Probeabrechnung | Probeabrechnung löschen.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

Lohnnutzer — Sat, 10 Jan 2026 09:39:44 GMT

Muss denn die Kanzlei auch noch eine Meldung an die Datenaufsicht machen wenn Datev was an uns meldet? Oder ist die Meldung der Datev ausreichend?

Ist natürlich Sache der Chefs und die werden evtl. die Email auch erst am Montag lesen. Einer ist im Urlaub und der zweite guckt auch am Wochenende eher nicht rein.

Störung bei Probeabrechnung?

SoJa — Sat, 10 Jan 2026 11:02:36 GMT

Vielen Dank Frau Herold,

wir fragen uns nun wie wir sicher sein können dass unsere nächste Abrechnung auch der Probeabrechnung entspricht?

Wir kommen ja scheinbar um eine Wiederabrechnung nicht herum. Gibt es einen Kontakt, eine Möglichkeit wie wir uns vorab absichern können?

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Sat, 10 Jan 2026 12:06:30 GMT

@SoJa schrieb:
Vielen Dank Frau Herold,

wir fragen uns nun wie wir sicher sein können dass unsere nächste Abrechnung auch der Probeabrechnung entspricht?

Wir kommen ja scheinbar um eine Wiederabrechnung nicht herum. Gibt es einen Kontakt, eine Möglichkeit wie wir uns vorab absichern können?

@SoJa

Da können Sie sichern sein. Das geht alles (auch technisch) wieder seinen normalen Gang 👍

Im Laufe des Tages liefere ich auch noch eine Zusammenfassung der Ereignisse.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

jjunker — Sat, 10 Jan 2026 14:23:30 GMT

@Stefanie_Herold Sie sind nur die Überbringerin der schlechten Nachrichten. Deswegen bitte nicht persönlich nehmen.

- Liegt die Selbstanzeige von DATEV beim Bundesdatenschutz Beauftragten schon vor?

- Ein Vorstandsschreiben welches wir Mandanten als Entschuldigung schicken können sollte spätestens Montag in den Daten-Mitteilungen zum Download bereit stehen

- Eine Liste aller betroffenen Probeabrechnungen sollte im Laufe der kommenden Woche allen Kanzleien zur Verfügung gestellt werden. Betroffen oder nicht betroffen. Ggf. Enthält die Liste keine Einträge.

Mit freundlichen Grüßen,

Johannes Junker

Störung bei Probeabrechnung?

ennoh — Sat, 10 Jan 2026 14:25:55 GMT

Hallo Frau Herold!

Sind Sie sicher, daß alles wieder normal läuft?

Ich habe heute hier heute einige offenen Fälle abgearbeitet. Ein Mandant davon war lt. der Mitteilung von DATEV auch von dem "Datenleck" betroffen.

Und mir ist jetzt in dem Zusammenhang aufgefallen, daß die Auswertungen aus den Abrechnungen für genau diesen Mandanten nicht automatisch rückübertragen werden.

Alle anderen Auswertungen waren nach der (Eil-)Verarbeitung wie gewohnt da, aber die von dem Irrläufermandat kommen nicht automatisch.

Ich kann zwar die Auswertungsübersicht abrufen und da stehen die neuen Auswertungen auch drin - mit dem Status "abgeholt".

Daher noch einmal die ganz konkrete Frage:

Kann es sein, daß die Abrechnungsdaten möglicherweise auch an einen falschen Berater ausgeliefert werden???

Gruß

E.H.

Störung bei Probeabrechnung?

Jinye — Sat, 10 Jan 2026 15:06:11 GMT

@Stefanie_Herold

Ist bekannt, wie es zu dem Vorfall kommen konnte bzw wird uns das noch mitgeteilt?

Wir haben die Mail mit der Info zum LODAS-Vorfall erhalten.

"Aktuell liegen uns keine Hinweise auf einen Missbrauch der Daten vor." - Bedeutet das, dass unsere Probeabrechnungen nicht woanders wieder aufgetaucht sind oder ist das mehr eine allgemeine Aussage?

Störung bei Probeabrechnung?

SoJa — Sat, 10 Jan 2026 16:10:57 GMT

Sehr geehrte Frau Herold. Wir haben die Wieder Abrechnung gesendet. In der Rechenzentrum Kommunikation ist der Auftrag sofort ins Archiv verschoben worden, was uns denken lässt, dass doch nicht alles so funktioniert, wie es sollte.

Wir werden jetzt etwas abwarten und schauen, ob wir Daten zurückbekommen. Aufgrund der Zeit denke ich mittlerweile, dass dies wohl nicht der Fall sein wird.

ich kann Ihnen nicht schreiben, es ist keine Hilfe telefonisch erreichbar, und zeitlich wird es für uns am Montag so dermaßen knapp, dass wir nicht einmal wissen, wie wir das schaffen sollen.

Störung bei Probeabrechnung?

Uwe_Lutz — Sat, 10 Jan 2026 16:41:46 GMT

@SoJa schrieb:

Wir haben die Wieder Abrechnung gesendet. In der Rechenzentrum Kommunikation ist der Auftrag sofort ins Archiv verschoben worden, was uns denken lässt, dass doch nicht alles so funktioniert, wie es sollte.

Haben Sie eine Wiederabrechnung als Probeabrechnung gesendet oder als "normale" Abrechnung?

Wenn Sie (nach 15 Uhr) eine Wieder-Abrechnung als normale Abrechnung senden, wird diese zur Verarbeitung ins RZ gesendet und (da um 15 Uhr die letzte normale Abrechnung am Wochenende war) am Montag in der 6-Uhr-Verarbeitung verarbeitet.

Da die Daten damit normal ins RZ gesendet wurden, ist der Auftrag in der RZ-Kommunikation erledigt und wird archiviert.

Störung bei Probeabrechnung?

SoJa — Sat, 10 Jan 2026 16:52:30 GMT

Vielen Dank für ihre Nachricht.

Da wir aufgrund eines vorhergegangen Fehlers ja die Wiederabrechnung machen mussten haben wir das ganze per Eilverarbeitung angestoßen.

Ist es so dass nur "normale" Läufe durchgehen?

"Für alle notwendigen Lohn-Abrechnungen am Wochenende 10./11.01.26 steht unseren Mitgliedern und Kunden neben den regulären Lohnläufen am Samstag um 8 Uhr, 12 Uhr und 15 Uhr alternativ an beiden Tagen die Eilverarbeitung von 6:15 Uhr bis 19:00 Uhr zur Verfügung. Der Eilzuschlag wird den betroffenen Kunden im Nachgang automatisch wieder gutgeschrieben."

Es liest sich so als würde auch die Wiederabrechnung so funktionieren?

Störung bei Probeabrechnung?

Uwe_Lutz — Sat, 10 Jan 2026 17:04:15 GMT

@SoJa schrieb:

Da wir aufgrund eines vorhergegangen Fehlers ja die Wiederabrechnung machen mussten haben wir das ganze per Eilverarbeitung angestoßen.

Wenn Sie diese als Eilverarbeitung gesendet haben, sollten die Auswertungen eigentlich innerhalb weniger Minuten vorliegen.

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Sat, 10 Jan 2026 17:58:04 GMT

@ennoh schrieb:
Hallo Frau Herold!

Sind Sie sicher, daß alles wieder normal läuft?

Ich habe heute hier heute einige offenen Fälle abgearbeitet. Ein Mandant davon war lt. der Mitteilung von DATEV auch von dem "Datenleck" betroffen.

Und mir ist jetzt in dem Zusammenhang aufgefallen, daß die Auswertungen aus den Abrechnungen für genau diesen Mandanten nicht automatisch rückübertragen werden.
Alle anderen Auswertungen waren nach der (Eil-)Verarbeitung wie gewohnt da, aber die von dem Irrläufermandat kommen nicht automatisch.
Ich kann zwar die Auswertungsübersicht abrufen und da stehen die neuen Auswertungen auch drin - mit dem Status "abgeholt".

Daher noch einmal die ganz konkrete Frage:
Kann es sein, daß die Abrechnungsdaten möglicherweise auch an einen falschen Berater ausgeliefert werden???

Gruß

E.H.

Hallo @ennoh,

die "echten" Abrechnung hat im RZ keinerlei Verbindung zur Probeabrechnung und war auch zu keinem Zeitpunkt betroffen.

Einzige Idee, die ich spontan habe, ob in Ihrer RZ-Kommunikation evtl. fehlerhafte/nicht abgeschlossene Aufträge liegen, die die Folgeverarbeitung verhindern.

Falls Sie damit nicht weiterkommen und dringend vor Montag die Abrechnung brauchen, melden Sie sich gerne mit Ihren Daten per PN bei mir. Ich versuche dann jemanden aufzutreiben, der helfen kann.

Falls es ab Montag reicht, wäre es super, wenn Sie einen Servicekontakt schicken könnten.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Sat, 10 Jan 2026 17:59:58 GMT

@SoJa schrieb:
Sehr geehrte Frau Herold. Wir haben die Wieder Abrechnung gesendet. In der Rechenzentrum Kommunikation ist der Auftrag sofort ins Archiv verschoben worden, was uns denken lässt, dass doch nicht alles so funktioniert, wie es sollte.

Wir werden jetzt etwas abwarten und schauen, ob wir Daten zurückbekommen. Aufgrund der Zeit denke ich mittlerweile, dass dies wohl nicht der Fall sein wird.

ich kann Ihnen nicht schreiben, es ist keine Hilfe telefonisch erreichbar, und zeitlich wird es für uns am Montag so dermaßen knapp, dass wir nicht einmal wissen, wie wir das schaffen sollen.

Hallo @SoJa,

bitte schicken Sie mir den Ordnungsbegriff und Ihre Kontaktdaten per PN.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

SoJa — Sat, 10 Jan 2026 18:02:45 GMT

Vielen Dank für die Rückmeldung Frau Herold, leider kann ich ihnen keine PN schicken da diese Funktion erst mit dem Status "Beginner" möglich ist.

Gerne würde ich mit Ihnen in Kontakt kommen da wir die Abrechnung schnellstens benötigen.

Störung bei Probeabrechnung?

durchschnittsbenutzer — Sat, 10 Jan 2026 18:28:39 GMT

@SoJa schrieb:
Vielen Dank für die Rückmeldung Frau Herold, leider kann ich ihnen keine PN schicken da diese Funktion erst mit dem Status "Beginner" möglich ist.
Gerne würde ich mit Ihnen in Kontakt kommen da wir die Abrechnung schnellstens benötigen.

Hier gibt es einen Testbereich in der DATEV-Community:

https://www.datev-community.de/t5/Bereich-zum-Ausprobieren/bd-p/Ausprobieren

Einfach so lange schreiben bis der Status geändert wird und man selbst persönliche Nachrichten schreiben kann.

Störung bei Probeabrechnung?

RedMustang — Sun, 11 Jan 2026 05:23:24 GMT

https://borncity.com/blog/2026/01/09/datev-stoerung-und-dsgvo-problem-jan-2026/

https://www.golem.de/news/lohnabrechnungen-falsch-verschickt-dsgvo-vorfall-bei-der-datev-2601-204034.html

Das wird die DATEV und deren Mitglieder noch eine Weile beschäftigen.

Störung bei Probeabrechnung?

mic — Sun, 11 Jan 2026 13:30:38 GMT

Auch auf heise.de

https://www.heise.de/news/Datenpanne-bei-der-Datev-Wenn-die-Lohnabrechnung-beim-Falschen-landet-11136910.html

Bin ich froh LuG zu nutzen.

Störung bei Probeabrechnung?

deusex — Sun, 11 Jan 2026 15:45:56 GMT

Störung bei Probeabrechnung?

StB_in — Sun, 11 Jan 2026 16:44:36 GMT

@mic schrieb:
Auch auf heise.de
https://www.heise.de/news/Datenpanne-bei-der-Datev-Wenn-die-Lohnabrechnung-beim-Falschen-landet-11136910.html

Ach je, ich hoffe doch, dass alle MitarbeiterInnen (vor allem aus dem Lohnbereich) den Umgang mit vertraulichen Daten verinnerlicht haben ... und das auch nicht vergessen, wenn sie nun auf einmal eine Gehaltsabrechnung eines fremden Mandanten vor sich haben. Natürlich wird diese nicht verbreitet.... Also ein Skandal ist für mich etwas anderes. Aber natürlich buhlt die Presse um Aufmerksamkeit, das gehört da ja zum Geschäft.

Und die Datev hat jetzt auch endlich kapiert, dass sie nicht - wie anfangs kommuniziert -, die Verantwortung auf uns BeraterInnen abwälzen sollte, sondern selbst aktiv werden muss. **bleep** happens

Störung bei Probeabrechnung?

Lohnnutzer — Sun, 11 Jan 2026 17:11:30 GMT

Danke für den Beitrag.

Ich sehe das genauso.

Ich weiß nicht ob unser Kanzlei betroffen ist oder nicht weil ich seit Donnerstag nicht im Büro bin.

Wenn ich aber falsche Daten erhalten hätte? ….. so wath!!!! Als wenn ich damit hausieren gehe. Ob nun unser Mandat oder fremder Mandant. Und genauso selbstabrechnende Unternehmen. Auch die sind als Gehaltsabrechner zu Verschwiegenheit verpflichtet.

Ist blöd gelaufen aber ein „Skandal“ ist für mich auch was anderes.

Wie ich es verstanden habe ist die Meldung bezüglich des Datenschutzes von der Datev erledigt worden.

Mal morgen sehen ob unsere Chefetage morgen Emails zu Vorfällen bei uns erhalten hat. Und ob wir verpflichtet sind weiteres zu unternehmen dann. Werden unsere Chefs entscheiden

Störung bei Probeabrechnung?

mic — Sun, 11 Jan 2026 17:12:35 GMT

Meine Hoffnung besteht darin, die bekanntlich zu letzt stirbt, dass die Datev den blinden Cloud-kurs etwas mehr im Sinne der Berater überdenkt und vor allem den künstlich Zwang zu den Datenschutzproblemen weiter Auftragsverabeiter (allem vorrangig Microsoft) auf gibt.

Störung bei Probeabrechnung?

Simsalabim — Sun, 11 Jan 2026 17:50:58 GMT

Liebe Frau Herold,

vielen Dank für Ihre laufenden Informationen auch am Wochenende!

wir haben auch die Mail erhalten mit Nennung eines betroffenen Mandanten.

Leider ist aus der Mail nicht klar ersichtlich, welche Art von Betroffener wir sind.

Konkret:
- Sind die Daten unseres Mandanten an einen fremden Dritten geleitet worden?
Oder
- Haben wir unberechtigt Daten erhalten?

Das macht für uns doch einen erheblichen Unterschied.

Anders gefragt: Haben beide Seiten (Sender und Empfänger) eine gleichlautende Mail erhalten, oder je nach Art der Betroffenheit eine individualisierte Mail mit den jeweils passenden Handlungsschritten?

Ich möchte Sie bitten, dies hier noch einmal klarzustellen.

Freundliche Grüße aus Berlin

Störung bei Probeabrechnung?

Intr4w4r3 — Sun, 11 Jan 2026 17:51:34 GMT

fühle ich zu 100%.

allein wenn ich die Cloudlösung für Lohn sehe, möchte ich wegrennen.

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Sun, 11 Jan 2026 18:31:38 GMT

@Simsalabim schrieb:
Liebe Frau Herold,

vielen Dank für Ihre laufenden Informationen auch am Wochenende!

wir haben auch die Mail erhalten mit Nennung eines betroffenen Mandanten.

Leider ist aus der Mail nicht klar ersichtlich, welche Art von Betroffener wir sind.

Konkret:
- Sind die Daten unseres Mandanten an einen fremden Dritten geleitet worden?
Oder
- Haben wir unberechtigt Daten erhalten?

Das macht für uns doch einen erheblichen Unterschied.

Anders gefragt: Haben beide Seiten (Sender und Empfänger) eine gleichlautende Mail erhalten, oder je nach Art der Betroffenheit eine individualisierte Mail mit den jeweils passenden Handlungsschritten?

Ich möchte Sie bitten, dies hier noch einmal klarzustellen.

Freundliche Grüße aus Berlin

Hallo @Simsalabim,

Wir informieren Sie wie angekündigt bis spätestens Montag Abend mit konkreten Informationen zu den betroffenen Mandanten und den weiteren Schritten.

Bitte haben Sie noch etwas Geduld 🙏

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

PNahrh — Sun, 11 Jan 2026 18:50:06 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:
Wir informieren Sie wie angekündigt bis spätestens Montag Abend mit konkreten Informationen zu den betroffenen Mandanten und den weiteren Schritten.

@Stefanie_Herold: Das "Bestreben" der DATEV zur zentralen Meldung "an die Behörden" weiß ich zu schätzen. Es bleibt für mich als betroffener Berater gegenwärtig jedoch unklar, was die DATEV nach Art. 33 DSGVO in wessen Namen an welche Behörden meldet. Damit kann ich auch nicht beurteilen, ob ich binnen 72 Stunden nach Bekanntwerden der Datenschutzverletzung eine eigene Meldung abgeben muss.

Ihre Nachricht mit den betroffenen Mandanten habe ich am Freitag Abend gegen 19:45 Uhr erhalten. Ab dann laufen nach meinem Verständnis "meine" 72 Stunden Frist. Daher bitte ich sehr darum, mit konkreten Informationen nicht bis Montag Abend zu warten, so dass mir genügend Handlungsspielraum bleibt, falls ich selbst gegenüber der Datenschutzbehörde aktiv werden muss - was ich gerne vermeiden möchte.

Auch eine zeitnahe Info am Montag Morgen zur Weitergabe an meine betroffenen Mandanten wäre ausgesprochen hilfreich, denn diese muss ich auf alle Fälle umgehend informieren.

Störung bei Probeabrechnung?

KirstenMu — Sun, 11 Jan 2026 19:26:18 GMT

Ich konnte heute 1 Probeabrechnung erfolgreich durchführen, aber die nächste Probeabrechnung lässt seit 1,5 Std, vergeblich auf sich warten. Gibt es wieder eine Störung? Oder habe nur ich das Problem???

Störung bei Probeabrechnung?

salzinger — Sun, 11 Jan 2026 19:29:40 GMT

Ich möchte doch sehr bezweifeln, dass hier überhaupt ein meldepflichtiges Datenschutzproblem vorliegt.

Art 33 (1) DSGVO ... es sei denn, dass die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten voraussichtlich nicht zu einem Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen führt.

Art 34 (1) DSGVO Hat die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten voraussichtlich ein hohes Risiko für die persönlichen Rechte und Freiheiten natürlicher Personen zur Folge, so benachrichtigt der Verantwortliche die betroffene Person unverzüglich von der Verletzung.

Datev hat hier weder Personaldaten öffentlich abrufbar ins Netz gestellt, noch war sie von einem Hackerangriff mit Datenabfluss betroffen, ...

Wie schon geschrieben sind Daten evtl. den falschen Lohnsachbearbeitern bekannt geworden. Diese arbeiten als Angestellte in Steuerberaterkanzleien oder Personalabteilungen von Firmen tagtäglich mit sensiblen fremden Daten. Wenn man annehmen müsste diese könnten Daten missbrauchen, dann können wir unsere Arbeit sofort einstellen und unsere Mitarbeiter entlassen.

Vielleicht rede ich mich aber auch nur leicht, weil ich offensichtlich vom Problem nicht betroffen war.

Um nicht missverstanden zu werden - ich sehe nicht das DSGVO Problem mit Meldepflicht, Pflicht zur Benachrichtigung von Betroffenen etc., dass der Datev so ein Fehler passiert ist bzw. überhaupt passieren kann lässt mich allerdings schon zweifeln ...

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Sun, 11 Jan 2026 19:34:15 GMT

@PNahrh schrieb:
@Stefanie_Herold schrieb:
Wir informieren Sie wie angekündigt bis spätestens Montag Abend mit konkreten Informationen zu den betroffenen Mandanten und den weiteren Schritten.

@Stefanie_Herold: Das "Bestreben" der DATEV zur zentralen Meldung "an die Behörden" weiß ich zu schätzen. Es bleibt für mich als betroffener Berater gegenwärtig jedoch unklar, was die DATEV nach Art. 33 DSGVO in wessen Namen an welche Behörden meldet. Damit kann ich auch nicht beurteilen, ob ich binnen 72 Stunden nach Bekanntwerden der Datenschutzverletzung eine eigene Meldung abgeben muss.

Ihre Nachricht mit den betroffenen Mandanten habe ich am Freitag Abend gegen 19:45 Uhr erhalten. Ab dann laufen nach meinem Verständnis "meine" 72 Stunden Frist. Daher bitte ich sehr darum, mit konkreten Informationen nicht bis Montag Abend zu warten, so dass mir genügend Handlungsspielraum bleibt, falls ich selbst gegenüber der Datenschutzbehörde aktiv werden muss - was ich gerne vermeiden möchte.

Auch eine zeitnahe Info am Montag Morgen zur Weitergabe an meine betroffenen Mandanten wäre ausgesprochen hilfreich, denn diese muss ich auf alle Fälle umgehend informieren.

Hallo @PNahrh,

wir arbeiten intensiv daran, die angestrebte zentrale Meldung an alle deutschen Datenschutzaufsicht-Behörden umzusetzen und auch die von Ihnen gestellten rechtlichen Fragen zu klären.

Der aktuelle Austausch erfolgt mit dem BayLDA. Die dazugehörigen Gespräche mit den weiteren Länderbehörden finden nach aktuellem Stand morgen Vormittag statt. Dort wird auch auf das Thema der Meldefrist "unverzüglich möglichst innerhalb von 72 Stunden" eingegangen.

Das bedeutet, wenn alles klappt, können wir morgen (Montag) Mittag hier eine allgemeine Info zum weiteren Vorgehen mit den Behörden geben.

Die individuellen Informationen zu den einzelnen tatsächlich betroffenen Mandanten können wir Ihnen aufgrund der derzeit noch laufenden Qualitätssicherung dieser Daten leider nicht früher als Montag Abend zur Verfügung stellen.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Sun, 11 Jan 2026 19:51:21 GMT

@KirstenMu schrieb:
Ich konnte heute 1 Probeabrechnung erfolgreich durchführen, aber die nächste Probeabrechnung lässt seit 1,5 Std, vergeblich auf sich warten. Gibt es wieder eine Störung? Oder habe nur ich das Problem???

Hallo @KirstenMu,

Die Probeabrechnung stand leider nur von 6:15 Uhr bis 19:00 Uhr zur Verfügung.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

coala1971 — Mon, 12 Jan 2026 07:18:32 GMT

Bei Kollegen kommen die Probeabrechnungen heute Morgen nicht zurück bzw. Dauert es sehr lange. Gibt es noch Probleme? Oder kann man bedenkenlos abrufen?

Störung bei Probeabrechnung?

inesmattick — Mon, 12 Jan 2026 07:22:03 GMT

Hallo,

ich habe heute Probeabrechnung für Baufirmen abgerufen. Hier werden nicht die korrekten Daten - tarifliche Arbeitszeit für den Dezember 2025 angezeigt. Es stehen die tariflichen Arbeitszeiten aus Dezember 2024 drin.

Ich muss heute die Löhne senden und bitte um zeitnahe - heute Vormittag um Mitteilung.

Ines Mattick

Störung bei Probeabrechnung?

björn — Mon, 12 Jan 2026 07:24:19 GMT

Also bei uns gibt es bisher keine Probleme.

Vielleicht hilft es auch in der RZ Kommunikation die Aufträge für die Probeabrechnungen von dem jeweiligen Mandanten, die seit dem 08.01.2025 erstellt wurden zu löschen und anschließend neu zu senden.

Störung bei Probeabrechnung?

Kathrin-26 — Mon, 12 Jan 2026 07:32:46 GMT

Störung bei Probeabrechnung?

VerenaWied — Mon, 12 Jan 2026 07:47:33 GMT

@coala1971 schrieb:
Bei Kollegen kommen die Probeabrechnungen heute Morgen nicht zurück bzw. Dauert es sehr lange. Gibt es noch Probleme? Oder kann man bedenkenlos abrufen?

Hat mein Kollege auch gemeldet. Ich hab jetzt - wie empfohlen - die fehlerhaften Aufträge gelöscht. Wir hoffen weiter.

EDIT: Sind alle da! 😍

Störung bei Probeabrechnung?

inesmattick — Mon, 12 Jan 2026 07:46:58 GMT

Hallo,

ich habe die fehlerhaften Aufträge auch gelöscht. Das Problem besteht trotzdem, dass nicht die korrekte tarifliche Arbeitszeit bei S-KUG angezeigt wird. Hier stehen immer noch die Arbeitszeit aus dem Dezember 2024.

Ines Mattick

Störung bei Probeabrechnung?

jjunker — Mon, 12 Jan 2026 08:03:57 GMT

Datev hat hier weder Personaldaten öffentlich abrufbar ins Netz gestellt, noch war sie von einem Hackerangriff mit Datenabfluss betroffen, ...

@salzinger DATEV hat die Daten aber unberechtigten Personen zugänglich gemacht. --> Ganz klar ein meldepflichtiger Vorfall.

Ich für meinen Teil möchte nicht, dass Daten der MA unserer Mandanten oder unserer Mitarbeiter bei irgendeinem schwindeligen Lohnabrechnungsbüro aufschlagen welches zufällig LODAS nutzt.

Störung bei Probeabrechnung?

atheis — Mon, 12 Jan 2026 08:41:44 GMT

Genau so sieht es aus! Wir werden auch in jedem Fall ein Meldung auf den Weg bringen.

Störung bei Probeabrechnung?

moeller — Mon, 12 Jan 2026 08:46:46 GMT

Das ist ein berechtigtes Bedenken. LODAS wird in der Praxis sowohl von Mandanten eingesetzt, als auch unberechtigter Weise von Beratern gewerblichen Lohnabrechnungsbüros überlassen.

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Mon, 12 Jan 2026 09:03:18 GMT

@inesmattick schrieb:
Hallo,

ich habe die fehlerhaften Aufträge auch gelöscht. Das Problem besteht trotzdem, dass nicht die korrekte tarifliche Arbeitszeit bei S-KUG angezeigt wird. Hier stehen immer noch die Arbeitszeit aus dem Dezember 2024.

LG
Ines Mattick

@inesmattick

Bitte melden Sie sich in diesem Fall direkt im Kundensupport oder im Zweifel mit allen Daten bei mir über PN.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

coala1971 — Mon, 12 Jan 2026 09:20:45 GMT

@Stefanie_Herold :

Kann ich jetzt bedenkenlos die Probeabrechnung abrufen?

Störung bei Probeabrechnung?

sonja — Mon, 12 Jan 2026 09:25:23 GMT

ich habe gerade Probeabrechnungen abgerufen. Sie kamen zurück.

Jetzt muss ich sie noch prüfen.

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Mon, 12 Jan 2026 09:26:34 GMT

@coala1971 schrieb:
@Stefanie_Herold :

Kann ich jetzt bedenkenlos die Probeabrechnung abrufen?

@coala1971

ja auf jeden Fall 👍

Störung bei Probeabrechnung?

Jeanette_Fricke — Mon, 12 Jan 2026 09:29:34 GMT

Guten Tag Frau Herold,

wie werden die Berater Informiert?

Viele Grüße J. Fricke

Störung bei Probeabrechnung?

andrereissig — Mon, 12 Jan 2026 09:39:04 GMT

@Jeanette_Fricke schrieb:
Guten Tag Frau Herold,

wie werden die Berater Informiert?

Viele Grüße J. Fricke

Ein paar Beiträge über Ihrem:

@Stefanie_Herold schrieb:
Das bedeutet, wenn alles klappt, können wir morgen (Montag) Mittag hier eine allgemeine Info zum weiteren Vorgehen mit den Behörden geben.

Die individuellen Informationen zu den einzelnen tatsächlich betroffenen Mandanten können wir Ihnen aufgrund der derzeit noch laufenden Qualitätssicherung dieser Daten leider nicht früher als Montag Abend zur Verfügung stellen.

Viele Grüße
Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

jjunker — Mon, 12 Jan 2026 09:39:15 GMT

@Stefanie_Herold Gerade rief das erste Mandat an. Mit dem Verweis auf den Text von Golem.

Wo bleiben die Schreiben vom Vorstand. "Lückenlos aufgeklärt und nicht wieder vorkommen,...."

und wo bleibt die Bestätigung, dass wir als Kanzlei nicht betroffen sind?

So musste ich den Mandanten vertrösten, dass ich den Vorfall beobachte und aktuell selber noch auf Informationen warte.

--> Kurz wenn da nicht asap was kommt nimmt der Ruf unserer Genossenschaft noch mehr Schaden.

Ihnen persönlich meinen Dank für Ihr Engagement. Gefühlt 24/7 --> Respekt dafür.

Störung bei Probeabrechnung?

Der_Busfahrer — Mon, 12 Jan 2026 09:45:24 GMT

Die Erwartungshaltung ist doch fast schon lächerlich...

Warum kann man nicht ein bisschen Geduld aufbringen, bis Ursache und rechtliche Einordnung durch Austausch mit einer Behörde abschließend geklärt sind?

Störung bei Probeabrechnung?

jjunker — Mon, 12 Jan 2026 09:50:38 GMT

Weil es für DATEV ein leichtes sein müsste zu identifizieren welche Kanzleien mit dem fehlerhaften Provisorium gearbeitet haben und welche nicht. Wir nicht. Das könnte man durchaus bestätigen. Und weil man sich als DATEV Vorstand vielleicht eher ein Beispiel an Helmut Schmidt ( Flutkatastrophe) nehmen sollte denn als am amtierenden Berliner Oberbürgermeister Lau Wegner.

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Mon, 12 Jan 2026 09:50:42 GMT

@jjunker schrieb:
@Stefanie_Herold Gerade rief das erste Mandat an. Mit dem Verweis auf den Text von Golem.

Wo bleiben die Schreiben vom Vorstand. "Lückenlos aufgeklärt und nicht wieder vorkommen,...."
und wo bleibt die Bestätigung, dass wir als Kanzlei nicht betroffen sind?

So musste ich den Mandanten vertrösten, dass ich den Vorfall beobachte und aktuell selber noch auf Informationen warte.

--> Kurz wenn da nicht asap was kommt nimmt der Ruf unserer Genossenschaft noch mehr Schaden.

Ihnen persönlich meinen Dank für Ihr Engagement. Gefühlt 24/7 --> Respekt dafür.

Hallo @jjunker,

bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Priorität gerade bei den Mitgliedern und Kunden liegt, die betroffen sind.
Wie bereits geschrieben gilt: Wer von uns kein Schreiben bekommt, ist nicht betroffen.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

DianaS — Mon, 12 Jan 2026 10:01:46 GMT

Frage: Wie wurde das Schreiben an die Kanzlei zugestellt?

Unsere Kanzlei bzw. Mandanten sind davon betroffen, jedoch haben wir kein Schreiben bisher erhalten.

Störung bei Probeabrechnung?

erzix — Mon, 12 Jan 2026 10:01:57 GMT

Ich habe heute Nacht 0:20 Uhr von der DATEV eine Mail bekommen mit dem Betreff: "LODAS: Entwarnung für Ihren Sachverhalt zur Datenschutzverletzung nach Art. 33 Abs. 2 DS-GVO" also gehe ich jetzt davon aus, dass bei mir keine Mandanten betroffen sind.

Eine Information, werde ich jedoch trotzdem an die Mandanten raus schicken, um einfach den Medien etwas zuvor zu kommen.

Störung bei Probeabrechnung?

jjunker — Mon, 12 Jan 2026 10:05:16 GMT

Hallo @Stefanie_Herold ,

nein dafür bringe ich kein großes Verständnis auf. Wenn der betroffene Kreis der Kollegen schon eindeutig identifiziert ist, so wäre es ein Leichtes dem nicht betroffenen Kollegen dies auch via DATEV Mitteilung zu bestätigen.

Weiter wirft das aktuelle Vorgehen kein gutes Licht auf die DATEV.

Fehler passieren. Mir, Ihnen, meiner Frau --> jedem. Vorwärtsverteidigung statt weg ducken hilft in solchen Fällen wohl eher.

---------------------------

A: "Wir informieren die betroffenen Kunden."

B: "Ja und die nicht betroffenen Genossen?"

A: " Die kriegen ja vielleicht gar nicht mit welchen Bock wir geschossen haben."

B: " Das ist auch eine Überlegung"

Warum sich der fiktive DATEV Mitarbeiter A durchsetzen muss verstehe wer will.

Störung bei Probeabrechnung?

lohnexperte — Mon, 12 Jan 2026 10:09:35 GMT

@Stefanie_Herold

bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Priorität gerade bei den Mitgliedern und Kunden liegt, die betroffen sind.
Wie bereits geschrieben gilt: Wer von uns kein Schreiben bekommt, ist nicht betroffen.

Leider habe ich damit persönlich ein Problem. Auf welchem Wege kommt denn ein Schreiben und bis wann? Da ich im Zweifel die Nichtbetroffenheit durch den Nichteingang eines Schreibens nachweisen muss (und sei es "nur" ggü. der Geschäftsleitung oder dem Betriebsrat oder den Mitarbeitern), möchte ich das schon nachvollziehbar machen.

Die Strategie "uns ist nichts bekannt" bzw. die berühmte Drei-Affen-Methode

ist nicht mein Standard bzw. will ich mir gar nicht erst unterstellen lassen.

Aber vielleicht habe ich das auch überlesen und ein Community-Mitglied kann mir das noch einmal sagen/verlinken.

Vielen lieben Dank und einen schönen Tag.

PS: Meine Vorschreiber waren schneller; aber ich bin froh, dass ich das nicht als Einziger so sehe 😉

Störung bei Probeabrechnung?

irisla — Mon, 12 Jan 2026 10:07:46 GMT

Die Info der DATEV kam an unsere Kanzlei-Emailadresse. Freitag, 19:48, Samstag 22,15 eine weitere Mitteilung über einen weiteren Mandanten, und heute 0:20 dass wir Entwarnung haben und keine unserer Daten veröffentlich/gelandet sind bei Dritten.

Wir haben also glücklicherweise "nur" falsche Probeabrechnungen anderer Dritter erhalten.

Ich hatte mich aber auch gefragt, ob die Info per DATEV-Mitteilungen oder E-Mail kommt. Es kam alles per E-Mail.

Störung bei Probeabrechnung?

stbschultheiss — Mon, 12 Jan 2026 10:11:33 GMT

@ Stefanie Herold

ich habe an DATEV die Datenschutzverletzung am Freitag um 11:20 gemeldet. In 10 min sind also meine 72 Stunden herum.

Sie sagen das es nur "unverzüglich möglichst innerhalb von 72 Stunden" heist. Übernehmen Sie und die DATEV eG für diese Aussage mir gegenüber auch die Haftung?

Störung bei Probeabrechnung?

mick — Mon, 12 Jan 2026 10:14:16 GMT

@DianaS schrieb:
Frage: Wie wurde das Schreiben an die Kanzlei zugestellt?

Unsere Kanzlei bzw. Mandanten sind davon betroffen, jedoch haben wir kein Schreiben bisher erhalten.

Woher weißt du, dass ihr betroffen seid?

Wurde euch mitgeteilt, dass eure Probeabrechnungen in anderen Büros gelandet sind?

Wir wurden Freitagabend per Mail benachrichtig.

Von 3 Mandanten mit gesendeten Probeabrechnungen am Freitag war zum Glück nur einer als "betroffen" aufgeführt.

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Mon, 12 Jan 2026 10:16:43 GMT

@jjunker schrieb:
Hallo @Stefanie_Herold ,

nein dafür bringe ich kein großes Verständnis auf. Wenn der betroffene Kreis der Kollegen schon eindeutig identifiziert ist, so wäre es ein Leichtes dem nicht betroffenen Kollegen dies auch via DATEV Mitteilung zu bestätigen.

Weiter wirft das aktuelle Vorgehen kein gutes Licht auf die DATEV.

Fehler passieren. Mir, Ihnen, meiner Frau --> jedem. Vorwärtsverteidigung statt weg ducken hilft in solchen Fällen wohl eher.
---------------------------
A: "Wir informieren die betroffenen Kunden."
B: "Ja und die nicht betroffenen Genossen?"
A: " Die kriegen ja vielleicht gar nicht mit welchen Bock wir geschossen haben."
B: " Das ist auch eine Überlegung"

Warum sich der fiktive DATEV Mitarbeiter A durchsetzen muss verstehe wer will.

@jjunker
Es hat noch überhaupt niemand gesagt, dass es definitiv keine Info an die Nicht-Betroffenen geben wird.

Wir informieren derzeit die Betroffenen und das hat Priorität und hoffentlich Ihr Verständnis.

Wenn wir damit fertig sind, beschäftigen wir uns mit der Frage, ob und wie wir ggf. diejenigen noch informieren, die nicht nie betroffen waren. Denn auch die setzen sich aus verschiedenen Zielgruppen zusammen und auch diese Kommunikation muss möglichst zielführend sein.

Von daher, haben Sie bitte einfach Geduld und Vertrauen - zumindest in mich 🙂

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Mon, 12 Jan 2026 10:17:54 GMT

@lohnexperte schrieb:
@Stefanie_Herold
bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Priorität gerade bei den Mitgliedern und Kunden liegt, die betroffen sind.
Wie bereits geschrieben gilt: Wer von uns kein Schreiben bekommt, ist nicht betroffen.
Leider habe ich damit persönlich ein Problem. Auf welchem Wege kommt denn ein Schreiben und bis wann? Da ich im Zweifel die Nichtbetroffenheit durch den Nichteingang eines Schreibens nachweisen muss (und sei es "nur" ggü. der Geschäftsleitung oder dem Betriebsrat oder den Mitarbeitern), möchte ich das schon nachvollziehbar machen.

Die Strategie "uns ist nichts bekannt" bzw. die berühmte Drei-Affen-Methode

ist nicht mein Standard bzw. will ich mir gar nicht erst unterstellen lassen.

Aber vielleicht habe ich das auch überlesen und ein Community-Mitglied kann mir das noch einmal sagen/verlinken.

Vielen lieben Dank und einen schönen Tag.

PS: Meine Vorschreiber waren schneller; aber ich bin froh, dass ich das nicht als Einziger so sehe 😉

@lohnexperte

Wir werden uns auch mit dieser Frage noch beschäftigen.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

NinaJ — Mon, 12 Jan 2026 10:22:28 GMT

LODAS: Entwarnung für Ihren Sachverhalt zur Datenschutzverletzung nach Art. 33 Abs. 2 DS-GVO

Sehr geehrte Damen und Herren,

in unserem Schreiben (siehe Information am Ende dieser E-Mail) informierten wir Sie über eine Datenschutzverletzung im Programm LODAS nach Art. 33 Abs. 2 DS-GVO.

Am 08.01.26 kam es zu einer Störung bei der Probeabrechnung mit LODAS. Dabei wurden im Rahmen der Fehlerbehebung in einigen Fällen personenbezogene Daten aus Probeabrechnungen unbeabsichtigt anderen LODAS-Anwendern offengelegt.

Nach tiefgehenden Analysen haben wir festgestellt, dass Sie von der technischen Störung, jedoch mit Ihren Daten nicht von der Offenlegung betroffen waren.
Sie haben aber falsch zugeordnete Probeabrechnungen erhalten.

Sofern Sie unserer Aufforderung zur Löschung der erhaltenen Probeabrechnungen nachgekommen sind, besteht für Sie kein weiterer Handlungsbedarf.

Falls noch nicht erfolgt, löschen Sie die am 09.01.26 zurückübertragenen Probeabrechnungen über den Menüpunkt Auswertungen | Probeabrechnung | Probeabrechnung löschen.

Die technische Störung im DATEV-Rechenzentrum ist behoben.

Wir entschuldigen uns nochmals ausdrücklich für die entstandene Situation.

Freundliche Grüße

DATEV eG

Walter Deinzer

Anlage

Kunden, die eine falsche Probeabrechnung erhalten haben:

Betroffene Beraternummer	Mandantennummer
xxx	xxx
xxx	xxx

Wir haben Sie mit folgendem Schreiben informiert:

LODAS: Information über Datenschutzverletzung nach Art. 33 Abs. 2 DS-GVO

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie haben LODAS im Einsatz.

Am 08.01.26 kam es zu einer Störung bei der Probeabrechnung mit LODAS. Dabei wurden im Rahmen der Fehlerbehebung am 09.01.26 zwischen 9:30 Uhr und 10:10 Uhr personenbezogene Daten aus Probeabrechnungen unbeabsichtigt unberechtigten Dritten offengelegt.

Die Offenlegung erfolgte gegenüber anderen Auftraggebern der DATEV. Diese unterliegen als Mitglieder der DATEV einer berufsrechtlich begründeten Verschwiegenheitspflicht, zudem ist in Ziffer 16.6 der DATEV AGB eine vertragliche Verschwiegenheitspflicht vereinbart.

Welche Folgen können entstehen?

Folgende Risiken für die Rechte und Freiheiten betroffener Personen könnten bestehen:

■	unbefugte Kenntnisnahme personenbezogener Informationen

■	mögliche Kontaktaufnahme durch unbefugte Dritte

■	Risiko des Missbrauchs der Daten

Aktuell liegen uns keine Hinweise auf einen Missbrauch der Daten vor.

Welche Maßnahmen wurden von DATEV umgehend eingeleitet?

■	Sperrung der LODAS Probeabrechnung

■	Einleitung der Fehlerbehebung

■	Umsetzung zusätzlicher technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Vermeidung ähnlicher Vorfälle

■	Information der für DATEV zuständigen Datenschutzaufsicht (BayLDA)

■	Information aller Länder-Datenschutzbehörden über den Vorfall der Datenschutzverletzung

Welche Maßnahmen müssen Sie einleiten?

■	Löschen der am 09.01.26 zurückübertragenen Probeabrechnungen über den Menüpunkt Auswertungen \| Probeabrechnung \| Probeabrechnung löschen.

■	Die Störung ist behoben. Senden Sie die Probeabrechnung bei Bedarf erneut. Am Samstag finden reguläre Verarbeitungszeiten um 8 Uhr, 12 Uhr sowie 15 Uhr statt. Alternativ nutzen Sie am Wochenende die kostenpflichtige Eilverarbeitung (Lohndaten in die Eilverarbeitung senden, Dok.-Nr. 1025923). Der Eilzuschlag wird im Nachgang erstattet.

■	DATEV strebt eine zentrale Meldung aller Vorfälle an die Behörden an. Sofern Sie dies nicht wünschen und die Meldung nach Art. 33 Abs. 1 DS-GVO an die zuständige Datenschutzaufsicht selbst übernehmen, teilen Sie uns dies bitte mit (Kontakt: lodas@service.datev.de).

Sobald wir weitere Erkenntnisse vorliegen haben, informieren wir Sie umgehend.

Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandene Situation.

Freundliche Grüße

DATEV eG

Walter Deinzer

Nutzung personenbezogener Daten

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Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Mon, 12 Jan 2026 10:22:45 GMT

@DianaS schrieb:
Frage: Wie wurde das Schreiben an die Kanzlei zugestellt?

Unsere Kanzlei bzw. Mandanten sind davon betroffen, jedoch haben wir kein Schreiben bisher erhalten.

Hallo @DianaS,

bitte melden Sie sich dazu bei uns im Kundensupport, damit wir prüfen können, was mit Ihrem Schreiben passiert ist.

Viele Grüße Stefanie

Störung bei Probeabrechnung?

DianaS — Mon, 12 Jan 2026 10:25:37 GMT

Wir haben ebenfalls falsche Probeabrechnungen von anderen Kanzleien erhalten.

Heißt es dann im Umkehrschluss, dass wir, falls unsere gesendeten Probeabrechnung nicht irgendwo gelandet sind, wir keine Mitteilung von der Datev bekommen?

Dann bin ich halbwegs beruhigt.

Muss man dann bei der Datev melden, wenn man falsche Probeabrechnung bekommen hat?

Störung bei Probeabrechnung?

LohnLodas1 — Mon, 12 Jan 2026 10:26:09 GMT

Wie kann ich es einstellen, dass ich nicht über jede neue Antwort hier per Email benachrichtigt werde?

Das sprengt meinen Posteingang.

Störung bei Probeabrechnung?

DianaS — Mon, 12 Jan 2026 10:26:30 GMT

Wir haben falsche Probeabrechnungen erhalten.

Störung bei Probeabrechnung?

VerenaWied — Mon, 12 Jan 2026 10:27:53 GMT

@DianaS schrieb:
Frage: Wie wurde das Schreiben an die Kanzlei zugestellt?

Unsere Kanzlei bzw. Mandanten sind davon betroffen, jedoch haben wir kein Schreiben bisher erhalten.

An die bei der DATEV hinterlegte E-Mail-Adresse.

Störung bei Probeabrechnung?

greese — Mon, 12 Jan 2026 10:28:41 GMT

über "meine Einstellungen" oben rechts bei eigenen Avatar.

Störung bei Probeabrechnung?

cwes — Mon, 12 Jan 2026 10:29:57 GMT

@LohnLodas1 schrieb:
Wie kann ich es einstellen, dass ich nicht über jede neue Antwort hier per Email benachrichtigt werde?
Das sprengt meinen Posteingang.

Oh, das ist nervig, wenn man z.B. für jeden erhaltenen Kudo eine Mail bekommt 😁. Kann man im Profil (Bild oben rechts) abstellen.

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Mon, 12 Jan 2026 10:31:59 GMT

@stbschultheiss schrieb:
@ Stefanie Herold

ich habe an DATEV die Datenschutzverletzung am Freitag um 11:20 gemeldet. In 10 min sind also meine 72 Stunden herum.

Sie sagen das es nur "unverzüglich möglichst innerhalb von 72 Stunden" heist. Übernehmen Sie und die DATEV eG für diese Aussage mir gegenüber auch die Haftung?

@stbschultheiss
Sie bekommen im Laufe des Tages noch eine fundierte Antwort zum Thema Fristberechnung inkl. Quellen. Kurz und knapp läuft die Frist wohl erst heute um 23:59 Uhr ab. Von dieser Frist spricht aktuell auch das BayLDA.

Wenn Sie die Antwort in eigenem Ermessen nicht abwarten möchten, können Sie natürlich jederzeit selbst eine erste Meldung machen und die neuen Informationen, die Sie heute Abend bekommen ggf. nachmelden.

Tut mir leid, dass ich noch keine definitiven Nachrichten habe.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

mick — Mon, 12 Jan 2026 10:35:09 GMT

@DianaS schrieb:
Wir haben ebenfalls falsche Probeabrechnungen von anderen Kanzleien erhalten.

Heißt es dann im Umkehrschluss, dass wir, falls unsere gesendeten Probeabrechnung nicht irgendwo gelandet sind, wir keine Mitteilung von der Datev bekommen?

Dann bin ich halbwegs beruhigt.

Muss man dann bei der Datev melden, wenn man falsche Probeabrechnung bekommen hat?

So wäre meine Auffassung dazu.

Nein, das sieht die Datev ja im System, welche Probeabrechnungen wo gelandet sind.

Störung bei Probeabrechnung?

stbschultheiss — Mon, 12 Jan 2026 10:35:21 GMT

@Stefanie_Herold

Danke für die Antwort und ich finde Sie und Herr Deinzer machen einen guten Job.

Störung bei Probeabrechnung?

sonja — Mon, 12 Jan 2026 10:36:27 GMT

ist die Störung nur bei Lodas oder auch bei Lohn und Gehalt?

Störung bei Probeabrechnung?

VerenaWied — Mon, 12 Jan 2026 10:37:25 GMT

Mal eine kurze Frage:

Wir haben erst Meldung erhalten, dass 2 Mandanten betroffen sind (das war die allgemeinere Mail).

Dann haben wir die weitere Meldung erhalten

Sofern Sie unserer Aufforderung zur Löschung der erhaltenen Probeabrechnungen nachgekommen sind, besteht für Sie kein weiterer Handlungsbedarf.

und hier steht nur noch eine der beiden vorher genannten Mandantennummern. Heißt das, die erste Meldung kann ich ignorieren?

Ich habe vorsichtshalber in LODAS die Probeabrechnungen beider Mandanten löschen lassen.

Störung bei Probeabrechnung?

jjunker — Mon, 12 Jan 2026 10:48:15 GMT

....Diese unterliegen als Mitglieder der DATEV einer berufsrechtlich begründeten Verschwiegenheitspflicht.....

@NinaJ aus dem Schreiben an NinaJ.

Wird LODAS nur Berufsträgern zur Verfügung gestellt? 🤔

oder

sind nur Berufsträger als Empfänger falsch zugeordneter Probeabrechnungen identifiziert worden?

Sollte die Antwort auf beide meiner Fragen Nein lauten wäre diese Aussage falsch.

Störung bei Probeabrechnung?

Der_Busfahrer — Mon, 12 Jan 2026 10:44:14 GMT

@stbschultheiss schrieb:
@ Stefanie Herold

ich habe an DATEV die Datenschutzverletzung am Freitag um 11:20 gemeldet. In 10 min sind also meine 72 Stunden herum.

Sie sagen das es nur "unverzüglich möglichst innerhalb von 72 Stunden" heist. Übernehmen Sie und die DATEV eG für diese Aussage mir gegenüber auch die Haftung?

Werfen Sie doch einfach mal einen Blick in den entsprechenden Artikel der DSGVO, aus dem die o. g. Formulierung stammt. Warum sollte eine von Ihnen getätigte Meldung an DATEV irgendeine Frist auslösen? Hier geht es um Meldefristen gegenüber Aufsichtsbehörden...

Störung bei Probeabrechnung?

mick — Mon, 12 Jan 2026 10:48:05 GMT

@sonja schrieb:
ist die Störung nur bei Lodas oder auch bei Lohn und Gehalt?

Die Störung betraf nur LODAS.

Störung bei Probeabrechnung?

mhaas — Mon, 12 Jan 2026 10:49:14 GMT

@sonja schrieb:
ist die Störung nur bei Lodas oder auch bei Lohn und Gehalt?

Lohn und Gehalt verarbeitet die Probeabrechnungen nicht im RZ sondern auf dem eigenen Server, daher kann es dort keine Störung geben, bzw. DIESE Störung nicht.

Störung bei Probeabrechnung?

rschoepe — Mon, 12 Jan 2026 11:07:20 GMT

@Jeanette_Fricke schrieb:
wie werden die Berater Informiert?

Wir haben Freitag Abend noch eine Mail mit den betroffenen Mandanten bekommen.

Störung bei Probeabrechnung?

stbschultheiss — Mon, 12 Jan 2026 11:00:42 GMT

@Der_Busfahrer

Ich weiß auch das es um Meldefristen an Aufsichtsbehörden geht. Und die Meldung an DATEV habe ich getätigt, da mir da die Datenschutzverletzung bekannt wurde. Daraus entsteht auch die Pflicht zu Meldung.

Ich nehme an, dass Sie auch bereits seit Freitagvormittag in die Sache involviert sind?

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Mon, 12 Jan 2026 11:41:45 GMT

@sonja schrieb:
ist die Störung nur bei Lodas oder auch bei Lohn und Gehalt?

Hallo @sonja,

die Störung bestand nur bei der Probeabrechnung von LODAS.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Mon, 12 Jan 2026 12:42:55 GMT

@VerenaWied schrieb:
Mal eine kurze Frage:

Wir haben erst Meldung erhalten, dass 2 Mandanten betroffen sind (das war die allgemeinere Mail).

Dann haben wir die weitere Meldung erhalten
Nach tiefgehenden Analysen haben wir festgestellt, dass Sie von der technischen Störung, jedoch mit Ihren Daten nicht von der Offenlegung betroffen waren.
Sie haben aber falsch zugeordnete Probeabrechnungen erhalten.

Sofern Sie unserer Aufforderung zur Löschung der erhaltenen Probeabrechnungen nachgekommen sind, besteht für Sie kein weiterer Handlungsbedarf.

und hier steht nur noch eine der beiden vorher genannten Mandantennummern. Heißt das, die erste Meldung kann ich ignorieren?

Ich habe vorsichtshalber in LODAS die Probeabrechnungen beider Mandanten löschen lassen.

Hallo @VerenaWied,

das ist korrekt.

Für den zweiten Bestand haben Sie in diesem Fall weder eine falsch zugeordnete Probeabrechnung erhalten, noch wurden die Daten offengelegt.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

VerenaWied — Mon, 12 Jan 2026 12:56:12 GMT

@Stefanie_Herold @ Super, danke.

Störung bei Probeabrechnung?

irisla — Mon, 12 Jan 2026 13:10:32 GMT

Jetzt bin ich verwirrt.

In den ersten beiden Mails der DATEV werden wir darüber informiert, dass Daten an Dritte offengelegt wurden.

In der letzten Mail der DATEV stehen die gleichen MdtNr. (wie in der ersten und zweiten DATEV-Email) mit der Mitteilung, dass wir jedoch mit unseren Daten nicht von der Offenlegung betroffen waren.

Jetzt dachte ich eigentlich, Glück gehabt, nur wir haben falsche Daten zurück bekommen, aber unsere Mdtdaten gingen nicht an Dritte. Nun bin ich aber so verwirrt, dass ich nicht mehr sicher bin. Kann mir jemand nochmal Aufschluss geben? DANKE

Störung bei Probeabrechnung?

digitalindiezukunft — Mon, 12 Jan 2026 14:34:45 GMT

@Stefanie_Herold

Liebe Frau Herold,

wir haben zwei E-Mails bzgl. "LODAS: Entwarnung für Ihren Sachverhalt zur Datenschutzverletzung nach Art. 33 Abs. 2 DS-GVO" erhalten.

Die erste E-Mail um 00:06 Uhr:

Nach tiefgehenden Analysen haben wir festgestellt, dass Sie zwar von der technischen Störung betroffen waren, jedoch nicht von dem Datenschutzvorfall.

> In dieser E-Mail waren überhaupt keine Berater-/Mandantennummern genannt.

Die zweite folgte um 00:20 Uhr:

Sofern Sie unserer Aufforderung zur Löschung der erhaltenen Probeabrechnungen nachgekommen sind, besteht für Sie kein weiterer Handlungsbedarf.

> In dieser E-Mail war eine Berater-/Mandantennummer genannt.

--> Nachdem wir jedoch an zwei unterschiedlichen Tagen über zwei mögliche Datenschutzpannen zweier unterschiedlicher Berater-/Mandantennummern informiert wurden, stellt sich für mich jetzt die Frage: Sind wir aktuell überhaupt nicht betroffen oder nur für die in der E-Mail vom 00:20 Uhr genannte Berater-/Mandantennummer nicht?

Die E-Mail vom 00:06 Uhr lässt ja darauf schließen, wir seien überhaupt nicht betroffen. Irgendwie extrem verwirrend, für wen jetzt was gilt.

Besten Dank für Aufklärung.

Störung bei Probeabrechnung?

total_chris — Mon, 12 Jan 2026 14:46:31 GMT

Hallo Frau Herold,

ich muss mich der Verwirrung anschließen, insbesondere, da in manchen der "Entwarnungs-mails" Beraternummern/Mandantennummern ausdrücklich erwähnt wurden und in anderen "Entwarnungs-mails" keine Nummern angegeben waren.

In den Warnmails vom Freitag waren in allen Mails konkrete Beraternummern/Mandantennummern enthalten. Es ist nicht eindeutig welche "Entwarnungs-mail" sich auf welche Warn-mail von Freitag bezieht.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Mon, 12 Jan 2026 14:56:09 GMT

Hallo zusammen,

ausnahmsweise, weil's so wichtig ist, auch direkt hier:

Update 12.01.26 15:30 Uhr

Es gibt erfreuliche Nachrichten zur Meldepflicht der Datenschutzfälle an die zuständigen Aufsichtsbehörden 😊

Auf Initiative des für DATEV zuständigen Bayerischen Landesamtes für Datenschutzaufsicht (BayLDA) wurde in Abstimmung mit den weiteren Landes-Aufsichtsbehörden folgende Vorgehensweise festgelegt:

Die Meldung wird am 12. Januar 2026 fristgemäß zentral durch DATEV an das BayLDA für alle Meldepflichtigen erfolgen, die dieser Vorgehensweise nicht widersprechen oder nicht widersprochen haben. Das BayLDA wird diese dann an die zuständigen Behörden der Länder weiterleiten. Eine Einzelmeldung durch die Meldepflichtigen ist aufgrund dessen nicht mehr erforderlich.

Sofern Sie dies nicht wünschen und die Meldung nach Art. 33 Abs. 1 DS-GVO an die zuständige Datenschutzaufsicht selbst übernehmen, teilen Sie uns dies bitte mit (Kontakt: lodas@service.datev.de).

Kundenkommunikation

Auf Basis dieser Entscheidung erhalten alle betroffenen Kunden heute Abend einen aktuellen Stand zur Betroffenheit Ihrer Mandanten sowie ggf. weiterer Schritte.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Mon, 12 Jan 2026 15:06:13 GMT

@irisla schrieb:
Jetzt bin ich verwirrt.

In den ersten beiden Mails der DATEV werden wir darüber informiert, dass Daten an Dritte offengelegt wurden.

In der letzten Mail der DATEV stehen die gleichen MdtNr. (wie in der ersten und zweiten DATEV-Email) mit der Mitteilung, dass wir jedoch mit unseren Daten nicht von der Offenlegung betroffen waren.

Jetzt dachte ich eigentlich, Glück gehabt, nur wir haben falsche Daten zurück bekommen, aber unsere Mdtdaten gingen nicht an Dritte. Nun bin ich aber so verwirrt, dass ich nicht mehr sicher bin. Kann mir jemand nochmal Aufschluss geben? DANKE

@irisla Genau richtig 🙂

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Mon, 12 Jan 2026 15:09:31 GMT

@digitalindiezukunft schrieb:
@Stefanie_Herold

Liebe Frau Herold,

wir haben zwei E-Mails bzgl. "LODAS: Entwarnung für Ihren Sachverhalt zur Datenschutzverletzung nach Art. 33 Abs. 2 DS-GVO" erhalten.

...

Besten Dank für Aufklärung.

Hallo @digitalindiezukunft,
könnten Sie mir bitte Ihre Beraternummer und ggf. Kontaktdaten per PN schicken. Ich schau mir das an und melde mich dann.

Viele Grüße und sorry für die Verwirrung 🙁

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Mon, 12 Jan 2026 15:13:40 GMT

@total_chris schrieb:
Hallo Frau Herold,

ich muss mich der Verwirrung anschließen, insbesondere, da in manchen der "Entwarnungs-mails" Beraternummern/Mandantennummern ausdrücklich erwähnt wurden und in anderen "Entwarnungs-mails" keine Nummern angegeben waren.

In den Warnmails vom Freitag waren in allen Mails konkrete Beraternummern/Mandantennummern enthalten. Es ist nicht eindeutig welche "Entwarnungs-mail" sich auf welche Warn-mail von Freitag bezieht.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen

Hallo @total_chris,

bei kompletter Entwarnung war keine Mandantenliste enthalten.
Bei der teilweisen Entwarnung, weil Sie fehlerhaft zugeordnete Probeabrechnungen erhalten haben, haben Sie eine Aufforderung zur Löschung inkl. Mandantenliste bekommen, damit Sie wissen in welchem Bestand.

Offensichtlich haben Sie gestern fehlerhafterweise beide Schreiben bekommen 🙈
Falls Sie nicht durchblicken, schicken Sie mir gerne auch eine PN.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

atheis — Mon, 12 Jan 2026 15:32:23 GMT

Hallo Frau Herold,

ich habe jetzt noch eine Handvoll Mandanten für die es keine "Entwarnung" gibt. Diese wurden am Freitag/Samstag mitgeteilt und für diese Beraternummern (wir haben mehrere) kamen sowohl keine Mails ohne "Einzelaufstellung", als auch jetzt nochmal gesondert mit "Einzelaufstellung", der vermeintlich betroffenen Mandanten. Diese werden dann wohl leider bei den tatsächlich betroffenen Mandanten dabei sein, oder?

Im übrigen vielen Dank für Ihren großen Einsatz!!!

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Mon, 12 Jan 2026 15:40:24 GMT

@atheis schrieb:
Hallo Frau Herold,

ich habe jetzt noch eine Handvoll Mandanten für die es keine "Entwarnung" gibt. Diese wurden am Freitag/Samstag mitgeteilt und für diese Beraternummern (wir haben mehrere) kamen sowohl keine Mails ohne "Einzelaufstellung", als auch jetzt nochmal gesondert mit "Einzelaufstellung", der vermeintlich betroffenen Mandanten. Diese werden dann wohl leider bei den tatsächlich betroffenen Mandanten dabei sein, oder?

Im übrigen vielen Dank für Ihren großen Einsatz!!!

Hallo @atheis,

das kann gut sein, dass Sie da heute Abend nochmal beglückt werden 🙁

Wenn Ihnen morgen früh noch was komisch vorkommt, melden Sie sich gerne über PN bei mir.

Ich versuche bis dahin nicht vom Stuhl zu fallen 💪

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

atheis — Mon, 12 Jan 2026 15:44:37 GMT

@Stefanie_Herold

Dann halten Sie durch und ich harre der Dinge die da eventuell kommen...! Danke!!!!

Störung bei Probeabrechnung?

mic — Mon, 12 Jan 2026 20:06:18 GMT

Heise jetzt auch als YouTube

https://youtu.be/-kT-itgQuQ0?si=FSXqlyqF69G5Rr6b

Störung bei Probeabrechnung?

Jan_Niklas77 — Mon, 12 Jan 2026 20:33:53 GMT

Sehr geehrte Frau Herold,

sehr geehrte Datev Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen,

damit die Sache rund wird, fehlt hier noch eine Vorlage zur Information der betroffenen Mandanten und Auflistung der Pflichten der Mandanten und ggf. eine Vorlage, wie diese Ihre Mitarbeiter datenschutzkonform über diese Datenpanne zu informieren haben.

Ich denke, dass das Systemhaus Datev die komplette Suppe, die man hier "gekocht hat", nun mal auslöffeln muss.

Es geht hier jetzt nicht um Menschenleben, wie im Krankenhaus. Daher lässt sich die Problematik mit etwas Zeit, Aufwand und Geld auflösen. Sollten Mandanten aufgrund des Vorfalls die Kanzlei wechseln, dann wird die Datev auch diesbezüglichen Schadenersatz leisten müssen.

Wenn sich ein Problem mit Geld lösen lässt, dann ist es kein wirkliches Problem sondern ein Ausgabe.

Ich danke den Mitarbeitern der Datev. Auch wenn meinem Gefühl nach in letzter Zeit an dem Softwarehaus etwas von Pleiten, Pech und Pannen haftet, ist man diesem konkreten Problem durchaus zeitnah und offen gegenüber getreten. Dort wo gearbeitet wird, können auch Fehler passieren. Wer nicht arbeitet, macht keine Fehler.

Freundliche Grüße

Jan Niklas

Störung bei Probeabrechnung?

erzix — Mon, 12 Jan 2026 21:28:16 GMT

Ich bin jetzt auch langsam verwirrt.

Am Freitag kam ne Mail, in welcher mitgeteilt wurde, dass ich betroffen bin.

Dann kam heute früh ne Mail, dass ich nicht betroffen bin.

Und gerade kam noch ne Mail, dass ich doch wieder betroffen bin.

Mal sehn, wann das Schreiben für die Mandanten kommt.

Wird das den Betroffenen zugeschickt oder gibt es das Zentral irgendwo als Download ?

Störung bei Probeabrechnung?

Nicole11 — Tue, 13 Jan 2026 07:24:01 GMT

Guten Tag,

ich finde es persönlich jetzt auch superwirchtig, wie wir weiter vorgehen müssen. Müssen wir noch Meldungen leisten? Wie müssen wir die Mitarbeiter informieren?

Störung bei Probeabrechnung?

skost — Tue, 13 Jan 2026 07:28:35 GMT

Frau Herhold,

vielen Dank für den Superjob, den Sie hier gemacht haben. Es gab kein Wegducken und in der Stunde, als DATEV und wir Sie brauchten, waren auch nicht auf dem Tennisplatz sondern haben das Wochenende durchgearbeitet, dafür wirklich vielen Dank. Sie sind Vorbild für viele!

Man wird Sie bald die "Helmut-Schmidt der DATEV" nennen, eben nach jedem, der Hamburg 1962 vor Schlimmeren bewahrte.

Nochmals Danke!

Siegmar Kost

Störung bei Probeabrechnung?

alma82 — Tue, 13 Jan 2026 07:29:31 GMT

@Stefanie_Herold

Guten Morgen und sorry, dass ich auch ich das Thema noch mal aufgreifen muss ... aber langsam ist die Verwirrung verwirrt.

Wir haben heute erst eine sonstige Nachricht erhalten "LODAS: Information über Datenschutzverletzung nach Art. 33 Abs. 2 DS-GVO" mit einer Mandantenliste und eine Minute später eine "LODAS: Entwarnung für Ihren Sachverhalt zur Datenschutzverletzung nach Art. 33 Abs. 2 DS-GVO" mit gleichlautender Mandantenliste. Wie ist das zu verstehen? Wurden unsere Probeabrechnungen Dritten offengelegt oder nicht?

Die Kommunikation diesbezüglich finde ich leider nicht ganz so geglückt.

Wobei Ihnen persönlich mein Dank und Respekt für Ihren unermüdlichen Einsatz gelten.

Gruß Alma82

Störung bei Probeabrechnung?

erickibler — Tue, 13 Jan 2026 07:37:55 GMT

Die Information über Datenschutzverletzung nach Art. 33 Abs. 2 DS-GVO sind eine verpflichtende Information des Auftragsverarbeiters Datev an seine Auftraggeber gem. DS-GVO.

Die Entwarnung ergänzt die Information mit genaueren Angaben. Im Text stand bei uns dezidiert drin in welcher Form wir betroffen waren. Haben Sie alles gelesen oder nur die Mandantenliste geprüft?

Störung bei Probeabrechnung?

chrisocki — Tue, 13 Jan 2026 07:45:16 GMT

Moin @Jan_Niklas77,

damit die Sache rund wird, fehlt hier noch eine Vorlage zur Information der betroffenen Mandanten und Auflistung der Pflichten der Mandanten und ggf. eine Vorlage, wie diese Ihre Mitarbeiter datenschutzkonform über diese Datenpanne zu informieren haben.

Da betritt die DATEN meines Erachtens das Feld der Rechtsberatung. Und das wird sie nicht machen.

Ich denke, dass das Systemhaus Datev die komplette Suppe, die man hier "gekocht hat", nun mal auslöffeln muss.

Ich habe die AGB nicht gelesen, aber ich würde mal davon ausgehen, dass es hier eine Ausschlussklausel gibt.

Daher lässt sich die Problematik mit etwas Zeit, Aufwand und Geld auflösen. Sollten Mandanten aufgrund des Vorfalls die Kanzlei wechseln, dann wird die Datev auch diesbezüglichen Schadenersatz leisten müssen.

Auch hier würde es mich wundern, wenn in den AGB nicht geregelt wäre.

Kurzum, DATEV hat hier Bockmist gebaut. Das passiert. Wie mit den Auswirkungen umzugehen ist, ist in den AGB geregelt oder muss mit Ihrem Rechtsbeistand geklärt werden.

DATEV wird aber einen Teufel tun und hier irgendwas zu sagen/schreiben.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Tue, 13 Jan 2026 07:55:51 GMT

Störung bei Probeabrechnung?

alma82 — Tue, 13 Jan 2026 08:10:08 GMT

Hallo @erickibler

sicher habe ich die Nachrichten gelesen. Für mich, und das sei durchaus meinem mangelnden technischen Verständnis geschuldet, widersprechen sich diese. Und da beide Nachrichten quasi zeitgleich eingetroffen sind wollte ich an dieser Stelle nachfragen, was nun korrekt ist. Zumal ich nicht verstehe, warum es eine "Entwarnung" gibt, wenn wir doch betroffen waren.

Störung bei Probeabrechnung?

Nicole11 — Tue, 13 Jan 2026 08:11:55 GMT

ich kann hier leider keine Antwort sehen. @Stefanie_Herold

Störung bei Probeabrechnung?

vogtsburger — Tue, 13 Jan 2026 08:21:43 GMT

rein technisch müsste sich jede der falschen Mandanten-/(Kunden-)Zuordnungen identifizieren lassen.

Klein-Erna oder Klein-Ernst stellt sich das etwa wie folgt vor :

Man hat eine laaange Tabelle "A" mit Lohnabrechnungsdaten und man hat eine ebenso laaange Tabelle "B" mit Adressdaten

Diese beiden laaangen Tabellen wurden falsch miteinander verknüpft

Bei der Datev geht man davon aus, dass jeder einzelne Schritt jedes Prozesses protokolliert wird

Also müsste man "nur" die ursprünglichen Tabellen "A" und "B" nochmal neu und diesmal richtig miteinander verknüpfen, z.B. über eine jeweils eindeutige GUID und das falsche Ergebnis mit dem richtigen Ergebnis vergleichen.

Aber was im Kleinen noch 'überschaubar' ist, wird bei BigData natürlich schnell 'undurchschaubar' und erfordert entsprechende programmiertechnische Checks.

Theoretisch könnte ein einziger kleiner Fehler eines Datev-Mitarbeiters dieses große Schlamassel verursacht haben

Aber wenn sich die Ursache dieses Datenschutzvorfalls genau identifizieren lässt und die Betroffenen (Mandanten, Kunden, Berater) bekannt sind, sollte eine zentrale Meldung an die Datenschutzbehörden reichen, anstatt zigtausendfachen oder gar hunderttausendfachen 'künstlichen' Mehraufwand aus rechtlichen Gründen treiben zu müssen.

Störung bei Probeabrechnung?

jewokw — Tue, 13 Jan 2026 08:55:13 GMT

Hauptsache korrekt gegendert....

Störung bei Probeabrechnung?

franzflott — Tue, 13 Jan 2026 09:08:47 GMT

@vogtsburger schrieb:

...
Aber wenn sich die Ursache dieses Datenschutzvorfalls genau identifizieren lässt und die Betroffenen (Mandanten, Kunden, Berater) bekannt sind, sollte eine zentrale Meldung an die Datenschutzbehörden reichen, anstatt zigtausendfachen oder gar hunderttausendfachen 'künstlichen' Mehraufwand aus rechtlichen Gründen treiben zu müssen.

Ich teile die Meinung, den Aufwand zu minimieren.

Allerdings erwarte ich durchaus eine Rückmeldung seitens DATEV dahingehend, ob und inwieweit meine Kanzlei von dem Vorfall betroffen war oder ist. Und das gilt auch hinsichtlich einer "Negativmeldung", d. h. wenn wir in keinster Weise betroffen waren oder sind.

Dem Vernehmen nach soll dies ja noch geschehen. Bisher haben wir allerdings nicht den geringsten offiziellen Hinweis von Datev auf das Geschehene erhalten. Obwohl wir auch in dem kritischen Zeitraum Probeabrechnungen gesendet und nicht zurückerhalten haben.

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Tue, 13 Jan 2026 09:33:09 GMT

@Nicole11 schrieb:
Guten Tag,

ich finde es persönlich jetzt auch superwirchtig, wie wir weiter vorgehen müssen. Müssen wir noch Meldungen leisten? Wie müssen wir die Mitarbeiter informieren?

Hallo @Nicole11,

sorry, ich hab wohl versehentlich meinen Text gelöscht als ich auf senden gedrückt hab.

Wie auch im Schreiben genannt, haben wir die Meldepflicht gegenüber den Behörden Sie übernommen, wenn Sie dem Vorgehen nicht widersprochen haben.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

Jinye — Tue, 13 Jan 2026 09:42:30 GMT

@Stefanie_Herold

wird noch bekanntgegeben, an welche Anwender unsere Mandantendaten gegangen sind? Unsere Partnerschaft möchte sicherstellen, dass dort die Daten gelöscht wurden, dafür müssten wir aber wissen, wer sie erhalten hat.

Störung bei Probeabrechnung?

vogtsburger — Tue, 13 Jan 2026 10:08:32 GMT

@franzflott schrieb:
[...]
Ich teile die Meinung, den Aufwand zu minimieren.

Allerdings erwarte ich durchaus eine Rückmeldung seitens DATEV dahingehend, ob und inwieweit meine Kanzlei von dem Vorfall betroffen war oder ist. Und das gilt auch hinsichtlich einer "Negativmeldung", d. h. wenn wir in keinster Weise betroffen waren oder sind.
[...]

ja, das würde ich auch erwarten !

Aber eine solche Serienmail-Aktion sollte für die Datev kein Problem sein ...

... jedenfalls überhaupt nicht zu vergleichen mit der Lawine bzw. mit der Überflutung der Datenschutzbehörden mit den individuellen Meldungen aller Betroffenen und mit dem daraus resultierenden gigantischen bürokratischen Aufwand

Störung bei Probeabrechnung?

tax — Tue, 13 Jan 2026 10:10:00 GMT

Wir haben erst von der Datev ein Email erhalten das nicht wäre und jetzt das wir doch betroffen sind.

Eine Probeabrechnung ging an einen anderen Lodas-Anwender.
Müssen wir den Mandanten informieren? Muss der Mandant seine Mitarbeiter informieren?

Hilfe!

Tax

Störung bei Probeabrechnung?

Mandy2 — Tue, 13 Jan 2026 10:21:32 GMT

Ich habe mir gerade den Lohn 12/25, den ich am Freitag ohne Probeabrechnung verarbeitet habe, angeschaut und 2 Fehler festgestellt, indem ich nochmal eine Abrechnungsvorschau für Wiederabrechnung angeschoben habe. Da kam plötzlich eine andere Lohnsteueranmeldung. Hierzu kam überhaupt kein Hinweis, dass die Abrechnungen Fehler enthalten könnten. Hat das auch jemand gehabt? Ich muss jetzt nochmal alles prüfen und eine komplette Wiederabrechnung machen.

Störung bei Probeabrechnung?

rschoepe — Tue, 13 Jan 2026 10:26:24 GMT

@Jan_Niklas77 schrieb:
Sollten Mandanten aufgrund des Vorfalls die Kanzlei wechseln,

… dann wird die Auswahl aber ziemlich schnell ziemlich klein.

Ja, die Kommunikation hätte besser sein können, aber grundsätzlich scheint mir DATEVs Umgang mit dem Vorfall schon sehr gut.

Ein Bekannter hat letzte Woche Booking.com beim zuständigen Landesdatenschutzbeauftragten gemeldet, weil die offenbar eine Lücke haben, durch die laufend aktuelle Buchungen abfließen. Und Booking.com seinen Kontakt dazu einfach ignoriert.

Störung bei Probeabrechnung?

Kristin_Heinze — Tue, 13 Jan 2026 10:26:38 GMT

Übrigens wittert schon die erste Anwaltskanzlei das große Geschäft:

https://www.dr-stoll-kollegen.de/news-urteile/it-recht/datenpanne-bei-datev-probe-lohnabrechnungen-landen-bei-falschen-empfaengern

Störung bei Probeabrechnung?

janm — Tue, 13 Jan 2026 10:35:51 GMT

OT:

@Kristin_Heinze schrieb:
Übrigens wittert schon die erste Anwaltskanzlei das große Geschäft:

https://www.dr-stoll-kollegen.de/news-urteile/it-recht/datenpanne-bei-datev-probe-lohnabrechnungen-landen-bei-falschen-empfaengern

#FunFact: "DSGVO" (bspw. wird der Google Tag Manager ohne Zustimmung geladen) scheinen die wohl selber nicht so ernst zu nehmen. 😉

Störung bei Probeabrechnung?

Grürmann — Tue, 13 Jan 2026 11:12:33 GMT

Hallo @Stefanie_Herold,

Hallo Community,

vielen Dank für die regelmäßigen Updates. Wir haben (bisher) offenbar keine Benachrichtigung erhalten oder wir haben sie übersehen. Über welchen Kanal versendet die DATEV denn die Mitteilungen?

Störung bei Probeabrechnung?

Jan_Niklas77 — Tue, 13 Jan 2026 11:40:51 GMT

Hallo Herr Ockenfels,

ich gehe nicht von den AGBs aus, sondern von dem, wie es sich im normalen Geschäftsumgang gehört.

Bastle ich einen Fehler, arbeite ich diesen ohne Weiterberechnung nach. Gebe ich etwas zu spät ab, dann übernehme ich die Verspätungszuschläge und schreibe kein "Entschuldigungsschreiben" weswegen etwas nicht funktioniert hat, was der Kunde beim Finanzamt auf eigene Kosten einreichen soll/kann.

Jan Niklas

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Tue, 13 Jan 2026 11:52:21 GMT

Hallo zusammen,

erstmal bitte ich alle, die wir mit unserer Kommunikation jetzt noch zusätzlich verwirrt haben, um Entschuldigung🙏 Das war nicht der Plan 🙁

Ich versuche mal, zumindest einen Teil der Fälle zu entwirren.

Die Schreiben vom Freitag und Samstag waren eine Erstinformation an alle, die potenziell betroffen waren, weil sie in einem bestimmten Zeitfenster Probeabrechnungen in der Pipeline hatten und wir zu diesem Zeitpunkt davon ausgegangen sind, dass alle diese Kunden sowohl fehlerhaft zugeordnete Probeabrechnungen erhalten haben und in diesen Fällen die eigene bei anderen gelandet ist. Das ist aber nicht der Fall!

Das bedeutet, dass Sie diese Schreiben abhaken können ✔️

🔔 Relevant sind die Schreiben von Sonntag Abend und Montag

Im Normalfall haben - und hätten Sie eigentlich alle - zu den Schreiben vom Freitag und Samstag jeweils nur eine Aktualisierung erhalten sollen.

Dies kann

eine komplette Entwarnung (ohne Mandantenliste),
eine Entwarnung für die Datenschutzverletzung und Aufforderung zur Löschung fehlerhaft zugeordneter Probeabrechnungen (mit Mandantenliste) oder
eine Aktualisierung zur konkreten Betroffenheit Ihrer einzelnen Mandanten (inkl. Liste) sein.

Kanzleien haben gegebenenfalls und auch richtigerweise folgende Varianten bekommen:

Zu ihrer eigenen Kanzlei
Ggf. zu Mandanten im Leistungsverbund, die den Lohn selber machen. Weil in diesen Fällen rechtlich dennoch die Kanzleien in der Meldpflicht gegenüber den Aufsichtsbehörden ist.
Ggf. als Information über die Betroffenheit ihrer Mandanten im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft, die den Lohn selber machen. In diesen Fällen ist der Mandant selbst meldepflichtig.

Bis zu diesem Punkt ist inhaltlich alles korrekt und richtig.

Sie konzentrieren sich bitte einfach nur auf das jeweils aktuellste Schreiben, dass Sie zu den Gruppen 1, 2 und 3 erhalten haben.

Fehlerhafte Zielgruppe

In einigen, zum Glück nur wenigen Fällen sind uns trotz mehrfacher Qualitätssicherung Fehler in der Zielgruppenerstellung unterlaufen. Die nehme ich auf meine Kappe.

In diesen Fällen - und nur diesen - können Sie eine evtl. erhaltene komplette Entwarnung (ohne Mandantenliste) ignorieren. Die ist auf jeden Fall falsch.

Die anderen 1 bis max. 3 Schreiben vom Sonntag und Montag sind relevant und beinhalten jeweils die korrekten Informationen zu den konkret genannten Mandanten.

Unterstützung

Wenn Sie gar nicht durchblicken, schicken Sie gerne entweder mir oder @WolfPeter_Zonner eine PN mit Ihren Beraternummern oder melden Sie sich im Kundensupport LODAS. Dann helfen wir Ihnen 💚

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

chrisocki — Tue, 13 Jan 2026 11:59:42 GMT

Hallo @Jan_Niklas77,

ich gehe nicht von den AGBs aus, sondern von dem, wie es sich im normalen Geschäftsumgang gehört.

Moralisch, ethisch bin ich bei Ihnen.

Aber im Umfang, wie es DATEV jeden Tag abarbeitet, funktioniert dies "mit Handschlag" und nach "guter Sitte" nicht. DATEV hat, wie andere Firmen auch, hierzu AGB's, welche die Regeln zwischen Ihnen und DATEV definieren.

Bei der Mitgliederanzahl, Benutzeranzahl, etc. geht es auch nicht anders.

Und nochmal, ohne dass ich es geprüft habe, wird es eben für diese Art von Vorfällen eine Regelung in den AGB geben. Wenn Sie mit diesen nicht (mehr) einverstanden sind, bleibt Ihnen wohl nur der Rechtsweg. Aber Sie werden (aus meiner Sicht) von DATEV hier erst einmal nichts erwarten dürfen und können.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Störung bei Probeabrechnung?

franzflott — Tue, 13 Jan 2026 13:14:29 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:
...

Vielen Dank für diese Informationen!

Ich schlussfolgere daraus, dass Kanzleien, welche bisher überhaupt keine (direkte) Information seitens DATEV erhalten haben, von dem Vorfall nicht betroffen waren und dementsprechend

1. DATEV für diese Kanzleien keinerlei Meldudng an irgeneine Behörde getätigt hat und

2. DATEV eine solche Meldung auch nicht mehr vornehmen wird und

3. für diese Kanzleien keine - wie auch immer gearteten - Pflichten für eigene Meldungen bestehen und

4. dies alles auch so bleibt, es sei denn, die Kanzleien werden explizit noch über Änderungen an den Punkten 1. - 3. informiert.

Ist das korrekt?

Störung bei Probeabrechnung?

katersam — Tue, 13 Jan 2026 13:25:27 GMT

Sehr geehrte Frau Herold,

eigentlich bin ich von Ihrer Art und Weise der Kommunikation sehr angetan, offen und transparent. So kenne und schätze ich das seit dem ersten großen RZ-Ausfall.

Was mir hier allerdings eher ungut aufstößt, ist die Kommunikation zu der Gesamtheit der Genossen.

Ich habe die ganze Diskussion eigentlich unter der Überschrift "Störung in der Probeabrechnung?" nicht wirklich detailliert mitverfolgt. bin halt kein Lohnbearbeiter.

Allerdings bin ich gerade aus allen grauen Winterwolken auf den hart gefrorenen Boden gefallen, als ich bei c´t Heise ein einem kurzen, interessanten und gut gemachten Beitrag von der hier vorgefallenen Datenpanne gehört habe.

Solche Neuigkeiten möchte ich eigentlich nicht aus der noch so gut informierten Presse erfahren, egal ob ich als Genosse betroffen bin oder nicht. Ich empfinde es als absolutes "NO GO".

Ja, solche Fehler können leider passieren und je größer der Anbieter, um so größer das Schadenspotential und wohl auch der Schaden. Aber darum geht es nicht.

Der größte Schaden wird hier aus der miserablen Kommunikation seitens der DATEV entstehen.

Für mich kamen in den letzten Wochen leider zu viele Problem, Fehler, schlechte Kommunikation und unschöne Servicekontakte sowie eine - Verzeihung für den Ausdruck - besch... programmierte KI im Vorfeld der Hotline zusammen.

Sollte hier nicht kurzfristig eine andere Richtung eingeschlagen werden, reiche ich nach über 30 Jahren mit DATEV die Scheidung sprich Kündigung ein.

Soviel Verständnis habe ich leider nicht mehr auf Lager.

Störung bei Probeabrechnung?

Kristin_Heinze — Tue, 13 Jan 2026 13:34:14 GMT

Wir haben die genannten Info-Mails der Datev ebenfalls erhalten. So weit so gut.

Dort sind jedoch nur Mandantennummern unter anderer Beraternummer aus einer unserer anderen Niederlassung unserer Kanzlei aufgeführt.

Zu den beiden mir selbst bekannten Fällen (fremde Probeabrechnung erhalten) gab es keine Mail.

Kommt da noch nun noch etwas?

Störung bei Probeabrechnung?

Intr4w4r3 — Tue, 13 Jan 2026 14:08:35 GMT

Hallo katersam,

und genau das trage ich eben an den Vorstand mittels Beschwerde heran und ich kann nur alle bitten und ermutigen, dass auch zu tun. Die Kommunikation der DATEV mit Ihren Mitgliedern ist nicht gut (um freundlich zu bleiben).

Und viele mit denen man dann oder auch vorher schon spricht sagen, das man es unbedingt so machen muss. Hier etwas zu sagen reicht nicht.

Frau Herold habe ich in unserer Beschwerde explizit gelobt und hoffe das kommt bei ihr und auch beim sonstigen Team hier an.

Für mich fühlt es sich so an, als wäre die DATEV nicht mehr für Ihre Genossen da. Vielleicht sind die Ziele zu hoch? Vielleicht lagt es an der Eröffnung neuer Geschäftsfelder, die lukrativer sind wie die Genossen? Oder es gibt ganz andere Gründe.

Selbstreflektiert wird hier nicht. Und wenn man die kommenden Neuerungen sieht, dann habe ich Angst vor Lohn online. Die ersten Bilder waren erschreckend.

Wie gesagt, wer ähnlich denkt, der sollte unbedingt auch eine Beschwerde an den Vorstand verfassen. Geht einfach über den Servicekontakt.

Es muss sich etwas ändern!

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Tue, 13 Jan 2026 14:09:23 GMT

@Grürmann schrieb:
Hallo @Stefanie_Herold,
Hallo Community,

vielen Dank für die regelmäßigen Updates. Wir haben (bisher) offenbar keine Benachrichtigung erhalten oder wir haben sie übersehen. Über welchen Kanal versendet die DATEV denn die Mitteilungen?

Hallo @Grürmann ,

grundsätzlich gilt, wenn Sie kein Schreiben bekommen haben, sind Sie auch nicht betroffen.

Was die Zustellung der Schreiben angeht, hängt es von Ihren Kontaktdaten und davon, ob Sie Ihre DATEV-Mitteilungen lesen, ab.

Die Schreiben gingen mit folgenden Prioritäten raus:

E-Mail
DATEV-Mitteilung (wenn Sie dies als Präferenz hinterlegt haben oder Ihre bei uns hinterlegte Mail-Adresse nicht erreichbar war)
Post (wenn wir gar keine Mail-Adresse von Ihnen haben und/oder Sie die DATEV-Mitteilung nicht bis morgen abrufen)

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Tue, 13 Jan 2026 14:11:48 GMT

@franzflott schrieb:
@Stefanie_Herold schrieb:
...
Vielen Dank für diese Informationen!

Ich schlussfolgere daraus, dass Kanzleien, welche bisher überhaupt keine (direkte) Information seitens DATEV erhalten haben, von dem Vorfall nicht betroffen waren und dementsprechend

1. DATEV für diese Kanzleien keinerlei Meldudng an irgeneine Behörde getätigt hat und
2. DATEV eine solche Meldung auch nicht mehr vornehmen wird und
3. für diese Kanzleien keine - wie auch immer gearteten - Pflichten für eigene Meldungen bestehen und
4. dies alles auch so bleibt, es sei denn, die Kanzleien werden explizit noch über Änderungen an den Punkten 1. - 3. informiert.

Ist das korrekt?

Hallo @franzflott ,

das ist sogar sehr korrekt 🙂

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

katersam — Tue, 13 Jan 2026 14:12:39 GMT

schon vor meinem Post hier passiert. @Intr4w4r3

Störung bei Probeabrechnung?

Migrierer — Tue, 13 Jan 2026 15:37:56 GMT

Wieviele Probeabrechnungen sind insgesamt (!) falsch rückübertragen worden? Also kumuliert über alle Berater und Unternehmen, die LODAS einsetzen?

Störung bei Probeabrechnung?

WolfPeter_Zonner — Tue, 13 Jan 2026 15:52:17 GMT

@Mandy2 schrieb:
Ich habe mir gerade den Lohn 12/25, den ich am Freitag ohne Probeabrechnung verarbeitet habe, angeschaut und 2 Fehler festgestellt, indem ich nochmal eine Abrechnungsvorschau für Wiederabrechnung angeschoben habe. Da kam plötzlich eine andere Lohnsteueranmeldung. Hierzu kam überhaupt kein Hinweis, dass die Abrechnungen Fehler enthalten könnten. Hat das auch jemand gehabt? Ich muss jetzt nochmal alles prüfen und eine komplette Wiederabrechnung machen.

Hallo @Mandy2,

können Sie mir bitte mir Ihren Daten eine DM senden? Wir würden uns das gerne anschauen und prüfen.

Vielen Dank

Wolf Peter Zonner

Störung bei Probeabrechnung?

WolfPeter_Zonner — Tue, 13 Jan 2026 15:55:54 GMT

@Kristin_Heinze schrieb:
Wir haben die genannten Info-Mails der Datev ebenfalls erhalten. So weit so gut.

Dort sind jedoch nur Mandantennummern unter anderer Beraternummer aus einer unserer anderen Niederlassung unserer Kanzlei aufgeführt.
Zu den beiden mir selbst bekannten Fällen (fremde Probeabrechnung erhalten) gab es keine Mail.
Kommt da noch nun noch etwas?

Hallo @Kristin_Heinze,

da Sie in der Community noch als Neuling eingestuft sind, können wir leider nicht per Direktnachricht kommunizieren. Wir prüfen das Anliegen aber gern für Sie. Bitte senden Sie uns dazu einen Servicekontakt an den LODAS‑Support.

Viele Grüße

Wolf Peter Zonner

Störung bei Probeabrechnung?

sonja — Tue, 13 Jan 2026 16:02:06 GMT

Hallo,

ich arbeite in einem Unternehmen und das Gehalt wird mit Lodas von mir abgerechnet. Am 09.01. um ca. 15.45 Uhr wurden Probeabrechnungen abgerufen.

Natürlich hat das nicht funktioniert. Warum ist bekannt.

Habe wir auch ein Datenschutzproblem? Oder sind die Abr. nur nicht verarbeitet worden?

Störung bei Probeabrechnung?

glasi — Wed, 14 Jan 2026 07:29:48 GMT

Da ich langsam den Überblick verliere. Wir haben einen Mandanten, dessen Daten irgendwo anders gelandet sind. Wird dieser auch noch gesondert angeschrieben? Meine Chefs sind diese Woche nicht im Büro und würden das gerne am Montag mit dem Mandanten in Ruhe besprechen. Wenn der Mandant aber in der Zwischenzeit schon von der Datev eine Mitteilung bekommt, müssen meine Chefs natürlich von unterwegs aus den Kontakt aufnehmen. Ich habe auch die Mitteilung erst gestern Nachmittag gesehen, da die Email an meinen Chef gegangen ist und ich nur noch mal da reingesehen habe, als ich die Beiträge hier gesehen hatte. Mit der Mail von Freitag Abend hatte ich gehofft, das der Kelch an uns vorbei gegangen ist.

Störung bei Probeabrechnung?

Mandy2 — Wed, 14 Jan 2026 07:40:22 GMT

Was ist eine DM?

Störung bei Probeabrechnung?

jafrasch — Wed, 14 Jan 2026 07:44:08 GMT

direct message = private nachricht direkt an den anderen user über dieses forum

Störung bei Probeabrechnung?

Uwe_Lutz — Wed, 14 Jan 2026 07:45:17 GMT

@Mandy2 schrieb:
Was ist eine DM?

51 Cent? 😄

Störung bei Probeabrechnung?

K_Wolf — Wed, 14 Jan 2026 08:05:44 GMT

Oder 100 Pfennig - das waren noch Zeiten!😀

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Wed, 14 Jan 2026 08:19:09 GMT

@sonja schrieb:
Hallo,

ich arbeite in einem Unternehmen und das Gehalt wird mit Lodas von mir abgerechnet. Am 09.01. um ca. 15.45 Uhr wurden Probeabrechnungen abgerufen.
Natürlich hat das nicht funktioniert. Warum ist bekannt.

Habe wir auch ein Datenschutzproblem? Oder sind die Abr. nur nicht verarbeitet worden?

Hallo @sonja,

nein, haben Sie nicht. Die sind nur nicht verarbeitet worden.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

Stefanie_Herold — Wed, 14 Jan 2026 08:22:45 GMT

@glasi schrieb:
Da ich langsam den Überblick verliere. Wir haben einen Mandanten, dessen Daten irgendwo anders gelandet sind. Wird dieser auch noch gesondert angeschrieben? Meine Chefs sind diese Woche nicht im Büro und würden das gerne am Montag mit dem Mandanten in Ruhe besprechen. Wenn der Mandant aber in der Zwischenzeit schon von der Datev eine Mitteilung bekommt, müssen meine Chefs natürlich von unterwegs aus den Kontakt aufnehmen. Ich habe auch die Mitteilung erst gestern Nachmittag gesehen, da die Email an meinen Chef gegangen ist und ich nur noch mal da reingesehen habe, als ich die Beiträge hier gesehen hatte. Mit der Mail von Freitag Abend hatte ich gehofft, das der Kelch an uns vorbei gegangen ist.

Hallo @glasi,

wir haben nur die Mandanten direkt informiert, die den Lohn selbst abrechnen.
Im Falle eines Mandanten im Leistungsverbund hätten Sie in diesem Fall als Kanzlei parallel auch eine Nachricht erhalten. Im Falle eines Mandanten im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft hätten Sie gestern noch eine Benachrichtigung über die Kommunikation mit Ihrem Mandanten erhalten.

In allen anderen Fällen und insbesondere, wenn Sie in der Kanzlei den Lohn abrechnen, haben wir den Mandanten nicht informiert.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Störung bei Probeabrechnung?

glasi — Wed, 14 Jan 2026 08:44:23 GMT

Alles klar, danke!

Störung bei Probeabrechnung?

Al25 — Wed, 14 Jan 2026 09:33:45 GMT

Sehr geehrte Frau Herold,

erhalten betroffene Kunden auch noch eine Übersicht, welche Personalfälle konkret betroffen sind? Wenn ja, wann ist damit zu rechnen?

Störung bei Probeabrechnung?

tobias_maass — Thu, 15 Jan 2026 20:48:43 GMT

Hallo Frau Herold,

als Nutzer von Lohn & Gehalt war unsere Kanzlei glücklicherweise von der Panne nicht betroffen. Leider machte der Vorfall auf einschlägigen IT- und Datenschutz-Portalen schnell die Runde, Heise hat mittlerweile ein ausführliches Video online gestellt, und die erste Anwaltskanzlei schaltete eine Landingpage um mögliche Ansprüche Betroffener zu prüfen.

Unser größter Mandant mit über 500 Mitarbeitern ist ebenfalls im IT Bereich tätig; ich schätze, dass der Vorfall dort in Kürze bekannt wird (oder bereits ist), und werde daher proaktiv informieren, dass wir on premise arbeiten und die Daten der Beschäftigten nicht in fremde Hände geraten sind. Dass DATEV sämtliche Anwendungen in die Cloud verlagern wird, ist dort bereits bekannt.

Was mich in dem Zusammenhang interessiert: ist es konzeptionell in der kommenden Cloudanwendung DATEV Lohn mit hoher Sicherheit ausgeschlossen , dass es zu einem vergleichbaren Störfall mit DSGVO Verstößen kommen kann?

Viele Grüße

Tobias Maaß

Störung bei Probeabrechnung?

flange — Thu, 15 Jan 2026 21:29:28 GMT

Hallo @tobias_maass

was für eine Antwort erwarten Sie?

DATEV würde sagen: „Wir unternehmen alles, um solche Vorfälle zu unterbinden.“

Jeder andere IT-Experte sagt: „Eine Garantie kann es nicht geben.“

MfG, F.Lange

Störung bei Probeabrechnung?

tobias_maass — Thu, 15 Jan 2026 23:09:35 GMT

Es soll Techniken geben, mit denen derlei Fehler vermeidbar sind.

Sagen wieder andere IT-Experten.

Ich mache keinen Hehl daraus, dass ich nichts davon halte, dass DATEV die Anwendungen komplett ins Rechenzentrum verlagert. Ich möchte selbst die Kontrolle über Hardware, Software und Daten haben, und kümmere mich darum selbst seit 20 Jahren. Mit Lohn & Gehalt kann naturgemäß das falsche Routen von Daten einer Probeabrechnung nicht erfolgen. Im RZ könnte man bspw. jeder Kanzlei eine Instanz einräumen. Neben technischer Isolation könnte man mandantenspezifisch verschlüsseln oder den Payload zumindest digital signieren, sodass eine Validierung vor Auslieferung des Datenpakets bei einem Fehler zu einem Abbruch des Vorgangs führt.

Störung bei Probeabrechnung?

erzix — Fri, 16 Jan 2026 07:18:56 GMT

Hallo,

ich habe jetzt mit meinem Mandanten das Problem umfassend besprochen.

Er möchte gern eine Bestätigung von dem LODAS Nutzer, welcher die falschen Probeabrechnungsdaten bekommen hat, dass die falschen Daten auch gelöscht wurden.

Ist es möglich diese Bestätigung noch zu erhalten ?

Viele Grüße

Störung bei Probeabrechnung?

andreashofmeister — Fri, 16 Jan 2026 08:00:27 GMT

@erzix schrieb:
Hallo,

ich habe jetzt mit meinem Mandanten das Problem umfassend besprochen.

Er möchte gern eine Bestätigung von dem LODAS Nutzer, welcher die falschen Probeabrechnungsdaten bekommen hat, dass die falschen Daten auch gelöscht wurden.

Ist es möglich diese Bestätigung noch zu erhalten ?

Viele Grüße

Mit welchem Mandanten haben Sie gesprochen? Mit dem, den Sie betreuen oder dem, dessen ihn betreffende Auswertungen Sie bekommen haben?

Niemand kann von Mitarbeitern verlangen, dass sie sowas bestätigen.

Für den Datenschutz steht der Kanzleiinhaber gerade und muss entsprechend haften.

Wie kommt "der Mandant" auf diese obskure Idee mit der Bestätigung? Sorry!

Störung bei Probeabrechnung?

flange — Fri, 16 Jan 2026 07:32:38 GMT

Ist es möglich diese Bestätigung noch zu erhalten ?

Vermutlich schwierig.

Nur DATEV kennt den falschen Empfänger.

Wenn der Ihnen nun mitgeteilt würde - wäre das noch wiederum ein Datenschutzversoß? 🤔

Störung bei Probeabrechnung?

chrisocki — Fri, 16 Jan 2026 07:47:06 GMT

@erzix schrieb: Ist es möglich diese Bestätigung noch zu erhalten ?

1. Aus meiner Sicht wäre eine solche Bestätigung nicht einmal das Papier wert, auf der die steht.

2. Aus meiner Sicht kann ich einen falschen Empfänger von Daten/Unterlagen in keinerlei Weise irgendwie zu irgendwas veranlassen. Das gilt schon für die "unsäglichen" Disclaimer in Mails und wird hier ebenfalls gelten.

3. Sie müssten von DATEV überhaupt den Empfänger mitgeteilt bekommen. Da wird DATEV aus Datenschutzgründen nicht mitspielen.
Denkbar wäre hier lediglich, dass DATEV den falschen Empfänger kontaktiert und IHRE Kontaktdaten auf IHRE Veranlassung zur Kontaktaufnahme weitergibt. Und selbst hier sehe ich wenig Chancen.

Insofern, wird Ihr Mandant wenig Aussichten auf Erfolg haben, eine irgendwie rechtlich standfeste Bestätigung von dem/der falschen Empfänger zu bekommen.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Störung bei Probeabrechnung?

Lohntante_123 — Fri, 16 Jan 2026 07:49:20 GMT

Ich denke auch nicht dass die Datev hier die Daten rausgeben würde (wieder Datenschutz Verstoß?) und ich denke auch nicht dass ihr Mandat Anrecht auf hat

eine Bestätigung einer anderen Kanzlei hat

Störung bei Probeabrechnung?

katersam — Fri, 16 Jan 2026 07:48:59 GMT

@Intr4w4r3

Ich möchte Ihnen nicht zu nahe treten, aber ich muss Ihre Hoffnung auf Änderung enttäuschen.

Ich zitiere mal ein wenig aus einer mit heißer Nadel geschriebenem Stellungnahme (sinngemäß):

"Information an Nicht-Betroffene bietet keinen Mehrwehrt, sie würde aber viele Anwender zwingen, sich mit einem Vorfall zu beschäftigen, der sie nicht betrifft."

Wie man hier sieht, eine Fehleinschätzung des Vorstands.

Der Vorfall kann nicht DATEV intern bleiben, er ist schon längst publik und wird landesweit diskutiert und zum Leidwesen von betroffenen Kollegen im wahrsten Sinne des Wortes beklagt.

Wenn an solche Dinge aus der Presse / Internet von renommierten Zeitschriften / Portalen erfährt und nicht von vom Anbieter, stärkt das nicht das Vertrauen in diesen.

Nach meiner Auffassung wäre ein kurzes Schreiben an alle Nichtbetroffenen sinnvoll gewesen.

Sinngemäß:

"Ja, da war etwas. Aber bei Ihnen nicht. Die Betroffenen werden gesondert mit notwendigen und sinnvollen Handlungshinweisen informiert. Sobald der Sachverhalt vollständig aufgeklärt und abgearbeitet ist, berichten wir über die getroffenen Maßnahmen."

Nur so kann für Transparenz und Sicherheit bei den Anwendern gesorgt werden.

Aber das scheint leider nicht im Interesse des Vorstands zu sein.

Störung bei Probeabrechnung?

chrisocki — Fri, 16 Jan 2026 07:56:59 GMT

Nach meiner Auffassung wäre ein kurzes Schreiben an alle Nichtbetroffenen sinnvoll gewesen.
Sinngemäß:
"Ja, da war etwas. Aber bei Ihnen nicht. Die Betroffenen werden gesondert mit notwendigen und sinnvollen Handlungshinweisen informiert. Sobald der Sachverhalt vollständig aufgeklärt und abgearbeitet ist, berichten wir über die getroffenen Maßnahmen."

Nur so kann für Transparenz und Sicherheit bei den Anwendern gesorgt werden.

Ich würde mal wetten, dass viele (sehr viele) Empfänger dann nur lesen würden:

Schreiben von DATEV; Information; Datenschutzverstoß; Ende...

Ist wie mit den Kanzlei-Rechnungen, da wird der Endbetrag gesichtet und Ende.

Es mag auch Menschen geben, die Schreiben Wort für Wort lesen... Da würde ich aber nicht von der Mehrheit ausgehen.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Störung bei Probeabrechnung?

katersam — Fri, 16 Jan 2026 08:10:13 GMT

@chrisocki schrieb:

Ich würde mal wetten, dass viele (sehr viele) Empfänger dann nur lesen würden:
Schreiben von DATEV; Information; Datenschutzverstoß; Ende...

Ist wie mit den Kanzlei-Rechnungen, da wird der Endbetrag gesichtet und Ende.

Es mag auch Menschen geben, die Schreiben Wort für Wort lesen... Da würde ich aber nicht von der Mehrheit ausgehen.

Dem möchte ich dem Grundsatz nah nicht widersprechen.

Aber: eigentlich sollte dieses genaue Lesen hier nicht zu Standard gehören?

Ich meine, bei unseren Arbeitsgrundlagen (Gesetze usw.) kommt es ja auch auf Punkt und Komma an und nicht nur auf das, was unterm Strich raus kommt.

Ja, zugegeben, wenn ich da von "Datenschutzvorfall" in Zusammenhang mit der DATEV lese, "bekomme ich auch Puls". Wer von uns bekommt das nicht. Aber es hilft doch nicht, **bleep** happens. Also wie immer: Durchatmen, Überblick verschaffen (Prüfen, schauen, lesen), Machen. Oder entspannen.

Und letzteres mache ich dann jetzt auch.

Das Thema ist für mich durch.

Störung bei Probeabrechnung?

erzix — Fri, 16 Jan 2026 08:13:05 GMT

Ich berate den Mandant, von welchem die Probeabrechnung bei einem anderen gelandet ist. Also wird erstellen die Lohnabrechnung.

Ich finde so eine Bestätigung gar nicht so abwegig.

Die DATEV weis ja wer die falsche Abrechnung bekommen hat, fragt dann dort nach und dann bestätigt die DATEV mir gegenüber die Löschung.

Jetzt meinem Mandanten so sagen, dass es durchaus sein kann, dass die Daten bei dem falschem Empfänger noch auf dem Server liegen und eventuell doch später "missbraucht" werden könnten, finde ich sehr problematisch.

Das die DATEV sich mit so einer Bestätigung natürlich nicht angreifbar machen will, kann ich natürlich auch verstehen.

Störung bei Probeabrechnung?

vogtsburger — Fri, 16 Jan 2026 08:44:37 GMT

... bei dieser Riesen-Datenpanne hilft es nicht, den Kopf in den Sand zu stecken, hier hilft nur :

"Sand in den Kopf stecken !"

... am besten mit einem Nürnberger Trichter 😎

mir wäre wichtig zu wissen, welche konkreten technischen Änderungen die Datev umsetzt, um genau diese Panne zu vermeiden

Störung bei Probeabrechnung?

Grürmann — Fri, 16 Jan 2026 08:58:13 GMT

Die Sorge (vor allem bei den Mandanten) ist natürlich verständlich und so eine Bestätigung wäre bestimmt auch für die DATEV möglich. Vielleicht wird es soetwas ja noch geben (weil evtl. auch die Aufsichtsbehörde dies verlangt).

Aber man muss auch ganz klar konstatieren (und das auch mit den Mandanten so kommunizieren):

- die Empfänger werden in den meisten Fällen Personen gewesen sein, die zur Verschwiegenheit verpflichtet sind

- die Empfänger sind in allen Fällen Personen, die vertraglich gegenüber der DATEV verpflichtet sind

- dazu gibt es gesetzliche Regeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten die einem nicht gehören

Außerdem:

- die DATEV kann (nehme ich an) in allen Fällen nachvollziehen, wer welche Daten bekommen hat,

- d.h. ein Missbrauch der Daten wäre sehr gut nachvollziehbar

Und schließlich:

- es handelt sich um Probeabrechnungen, die erstmal nur im LODAS-System verhaftet sind und dort wieder "verschwinden", wenn die nächste Probeabrechnung gemacht wird.

- es braucht also wirklich aktive kriminelle Energie um die Daten überhaupt aufzubewahren.

- Ich sehe dafür beim betroffenen Personenkreis in den allermeisten Fällen wirklich kein Interesse für einen Datenmissbrauch (zumal den Beteiligten bewusst sein dürfte, dass es sich dabei um eine strafbare Handlung handeln würde, die mit dem Verlust von Arbeitsplatz und/oder Existenz einher geht und leicht nachvollziehbar ist).

Störung bei Probeabrechnung?

Intr4w4r3 — Fri, 16 Jan 2026 14:20:07 GMT

ich kann Ihnen leider wieder nur zustimmen.

Habe nun mit mehreren befreundeten Kanzleiinhabern gesprochen und alle wussten von nichts und finden es eine Schande, das Sie von Ihrer Genossenschaft nicht darüber informiert werden. Bisher ist bei keinem ein Mandant aufgetaucht, dass aus dem Internet davon erfahren hat. Frage ist nur, wann es passiert.

Aber alle waren sich einig, dass das nicht geht. Bin gespannt, ob hier noch weitere Nachrichten an den Vorstand folgen oder man sich bei DATEV endlich mal besinnt selbst tätig zu werden. Wie immer stirbt die Hoffnung zuletzt.

Störung bei Probeabrechnung?

katersam — Fri, 16 Jan 2026 14:31:39 GMT

@Intr4w4r3 schrieb:
Wie immer stirbt die Hoffnung zuletzt.

die Hoffnung hat bei DATEV wie eine Katze mehrere Leben.

1. DVD 7.0 ! (Kenner wissen um die eigenen Grauen Haare)

2. erster Ausfall im RZ

3. zweiter Ausfall im RZ

4. ich komme gerade nicht mehr auf den Anlass

5. dieses Ereignis.

Bei einer Katze würde ich sagen, es stehen noch zwei Leben zur Verfügung.

Frage ist nur, bei erreichen eines neuen Levels weitere "Leben" neu hinzukommen.

um dem Ganzen dann doch noch was für´s Wochenende mitzugeben:

Kater - Tomcat

(ein Kurzfilm über die sieben Leben einer Katze)

Störung bei Probeabrechnung?

Grürmann — Mon, 19 Jan 2026 16:21:07 GMT

Eine Mandantin von uns, die betroffen war, möchte ihre Mitarbeitenden informieren, denn letztlich sind es deren Daten, die offengelegt wurden. Gibt es dazu ein Muster-Schreiben oder ähnliches von der DATEV?