Thema "Fehler Abfrage Stammdaten Unfallversicherung Lohn und Gehalt" in Personalwirtschaft

Fehler Abfrage Stammdaten Unfallversicherung Lohn und Gehalt

cami — Fri, 13 Jan 2023 08:09:54 GMT

Hallo,

ich wollte die Stammdaten nach dem neuen Service-Release 12.22 für Lohn und Gehalt abrufen und bekam diesen Fehler:

Hinweis #LN06644
Meldung aus RZ-Kommunikation:

#CC50017F Das Programm 'Lohn und Gehalt' meldet folgenden Fehler:
"#LN06597 Der Auftrag wurde mit der aktuelleren Programmversion 12.22 erstellt. Die Folgeverarbeitung ist noch in der Version 12.2.
» Bitte installieren sie auf dem PC('11975-SRV-01'), an dem die Folgeverarbeitung durchgeführt wird, die aktuelle Programmversion"
Weitere Informationen finden Sie direkt im Programm 'Lohn und Gehalt'.

Soll das wirklich bedeuten, dass wir die Vorgängerversion wieder installieren sollen?

Fehler Abfrage Stammdaten Unfallversicherung Lohn und Gehalt

Nina_Schöneweis — Tue, 17 Jan 2023 09:27:14 GMT

Hallo,

nein, bitte installieren Sie nicht wieder die Vorgängerversion 12.2 von Lohn und Gehalt.

Stoßen Sie die bitte die Verarbeitung des Auftrags in der RZ-Kommunikation erneut an. Beachten Sie hierzu die Variante 1 im Dokument Fehlerhafte RZ-Aufträge erneut versenden (Monatsabschluss) .

Installieren Sie die aktuelle Version 12.22 auf allen Rechnern und Servern. Wenden Sie sich bitte bei Bedarf an Ihren Admin/Techniker.

Fehler Abfrage Stammdaten Unfallversicherung Lohn und Gehalt

adem_hi5 — Fri, 03 Feb 2023 11:24:44 GMT

Hallo Frau Schöneweis,

wir haben bei uns leider auch eine ähnliche Fehlermeldung. Hier bei handelt es sich um in 12/2022 neu gegründete Unternehmen.

Gibt es hierzu auch schon eine Lösung?

Viele Grüße

Fehler Abfrage Stammdaten Unfallversicherung Lohn und Gehalt

cami — Mon, 06 Feb 2023 13:58:20 GMT

Liebe Frau Schöneweis,

die Fehlermeldung:

Hinweis #LN06644
Meldung aus RZ-Kommunikation (Mappe: 185889, Auftrag 203114):

Ich muss alle Aufträge händisch noch mal anstoßen und auch Rückmeldungen händisch holen über DFÜ-Aufträge Gesamtübersicht. Dies ist doch nicht gewollt? Gibt es da einen Hotfix oder ist das Problem nur vom Admin zu lösen?

Vielen Dank vorab für Ihre Mühen

Verena Brettin

Fehler Abfrage Stammdaten Unfallversicherung Lohn und Gehalt

Astrid_Preuß — Fri, 10 Feb 2023 10:08:24 GMT

Hallo,

leider kann ich Ihnen anhand der Angaben keine konkrete Lösung bieten. Was genau wird Ihnen bei der Fehlermeldung angezeigt?

Gerne überprüfen wir den Sachverhalt individuell. Bitte wenden Sie sich dazu über einen der anderen Servicekanäle an uns.

Fehler Abfrage Stammdaten Unfallversicherung Lohn und Gehalt

Astrid_Preuß — Fri, 10 Feb 2023 13:02:00 GMT

Hallo Verena,

da es sich nicht um einen Programmfehler handelt, wird es keinen Hotfix geben.

Am Server bzw. PC ('11975-SRV-01') muss die aktuelle Programmversion (mindestens 12.22) installiert sein.

Verarbeiten Sie bis zur Installation der aktuellen Programmversion die Aufträge in der RZ-Kommunikation manuell.

Fehler Abfrage Stammdaten Unfallversicherung Lohn und Gehalt

fraua — Mon, 07 Jul 2025 13:07:37 GMT

Hallo,

ich bekomme in Lodas 14.66. heute einige Rückmeldungen und auch diverse Fehlermeldungen Fehler #CC5001F,

mal gekürzt kommt folgender Text "in der RZ-Komm. ist noch mind. 1 Auftrag mit noch nicht eingespielten Rückmeldungen vorhanden. Bei aktiviertem DFü-Sammler wird mehrfach versucht die Aufträge noch zu verarbeiten.

Scheitert dies, bleiben die Fehler bestehen. Es empfiehlt sich, die Aufträge der Nr. nach zu verarbeiten usw. usw.

Ich wollte jetzt diese fehlerhaften Aufträge nochmal "verarbeiten" jedoch ist das Wort verarbeiten nicht ausgegraut, dh. man kann es nicht anklicken.

Auch über Mandant---Daten übernehmen++Rückmeldungen usw. heisst es, es sind keine Rückmeldungen vorhanden.

Puuuh, zum verzweifeln.... Hat jmd. dieses Problem auch?

Fehler Abfrage Stammdaten Unfallversicherung Lohn und Gehalt

Jacqueline_Schön — Tue, 08 Jul 2025 11:29:47 GMT

Hallo,

wenden Sie sich doch bitte über einen anderen Service-Kanal an uns.

Dann sehen wir uns den Sachverhalt einmal genauer an.

Fehler Abfrage Stammdaten Unfallversicherung Lohn und Gehalt

fraua — Wed, 09 Jul 2025 08:56:21 GMT

Hallo Frau Schön,

es hat sich alles am nächsten Tag von selbst erledigt und die Fehler waren verschwunden :).

(mein Beitrag sollte auch eigentlich in den Strang PUEG ab 01.07.25) und hatte nix mit BG zu tun, da bin ich

iwie in den falschen Strang gekommen).

Also alles gut!