Thema "DATEV Personalakte (neu) kann aus LUG nicht mehr geöffnet werden - #DPA00062" in Personalwirtschaft

DATEV Personalakte (neu) kann aus LUG nicht mehr geöffnet werden - #DPA00062

MaWi15 — Wed, 14 May 2025 12:49:58 GMT

Hallo,

wir haben bereits umgestellt auf die neue Personalakte - bisher alles zu sehen. Einzelne Mitarbeiter kommen nun nicht mehr rein - es erscheint folgender Text:

Hilfe! Wir haben schon alles probiert.

Auch bezüglich Rechte.

Kann jemand helfen?

Viele Grüße

Marion

DATEV Personalakte (neu) kann aus LUG nicht mehr geöffnet werden - #DPA00062

GLH — Wed, 14 May 2025 12:59:02 GMT

Hallo,

vielleicht hilft das:

https://apps.datev.de/help-center/documents/1028201

Beste Grüße

DATEV Personalakte (neu) kann aus LUG nicht mehr geöffnet werden - #DPA00062

MaWi15 — Wed, 14 May 2025 13:03:46 GMT

Vielen Dank - aber leider nein 😞

Die Rechte sind alle drin (mit globaler Datenfreigabe)

Viele Grüße

DATEV Personalakte (neu) kann aus LUG nicht mehr geöffnet werden - #DPA00062

GLH — Wed, 14 May 2025 13:26:01 GMT

Wenn viele nicht arbeiten können sind das ggf. gut investierte 25 €:

https://www.datev.de/web/de/service-und-support/eilservice/