Thema "Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht" in Personalwirtschaft

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

Flitze0815 — Tue, 11 Jul 2023 10:09:12 GMT

Moinsen zusammen!

Ist das nur bei mir so oder aktualisiert sich die Statusübersicht eAU heute nicht? Ich habe heute schon diverse eAUs abgefragt und keine davon wird in der Übersicht aufgeführt. Das ist natürlich nicht hilfreich, wenn man durch ein Telefonat abgelenkt wird und dann dieselbe eAU nochmals abrufen muss, um zu schauen, ob man das schon gemacht hat. 😬

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

jena — Wed, 12 Jul 2023 05:23:51 GMT

Íst bei mir auch so, die gestern abgefragten eAUs sind nicht in der Statusübersicht drin. (LODAS 12.4)

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

jena — Wed, 12 Jul 2023 10:11:51 GMT

Editieren geht nicht mehr.

Eben kamen die Rückmeldungen von der KK, die Statusübersicht ist nun "gefüllt".

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

NinaJ — Tue, 05 Sep 2023 06:08:13 GMT

Guten Morgen, hat man nicht in der eAU-Statusübersicht mal die abgefragten eAUs gesehen? Ich zweifel gerade. Oder ist es kaputt?

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

theresa_roemer — Tue, 05 Sep 2023 06:23:21 GMT

Gleiches Problem hier. Gestern abgefragte eAUs tauchen nicht in der Übersicht auf. Ich habe dann aus Zweifel, es gestern vielleicht nicht abgesendet zu haben, erneut abgerufen, in der Hoffnung, dass der Hinweis "Erneuter Abruf erst nach 14 Tagen möglich" erscheint. Ging aber problemlos durch. Nur ist auch die neue Abfrage wieder nicht in der Statusübersicht.

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

NinaJ — Tue, 05 Sep 2023 06:26:32 GMT

Ja merkwürdig. Habe es jetzt nochmal über die Personaldaten abgerufen. Da sieht man es zumindest, dass es abgerufen wurde.

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

S__Foerster — Tue, 05 Sep 2023 06:48:34 GMT

Moin,
bei uns ist das aktuell auch so.

Zusätzlich bekommen wir seit Samstag Abend auch keine Rückmeldungen mehr.
Geht das noch jemandem so?

Viele Grüße

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

Flitze0815 — Tue, 05 Sep 2023 07:13:24 GMT

Jou.. seit Freitagmittag passiert hier nix mehr. Keine Rückmeldung der Krankenkasse und keine Aktualisierung der Statusübersicht..

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

Uwe_Lutz — Tue, 05 Sep 2023 07:22:31 GMT

Freitag Abend gab es noch Rückmeldungen - aber seitdem ruht still der See...

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

S__Foerster — Tue, 05 Sep 2023 07:27:00 GMT

Vielen Dank für die Rückmeldungen, dann weiß ich zumindest, dass es nicht an uns liegt.

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

IHAL_22 — Tue, 05 Sep 2023 09:12:32 GMT

Genau, erneute Eingabe + Abruf geht alles problemlos durch, und dann beim Statusübersicht nicht ersichtlich. Das könnte leider bedeuten (d.h. kein"Erneuter Abruf erst nach 14 Tagen möglich" Hinweis), dass die ersten Abrufe eigentlich nicht aktiv sind / können nicht aktiviert werden / sind verschwunden.

Ich habe umg. 700 Perioden mit ASCII Import hochgeladen, ich kann diese natürlich nochmals hochladen, sollte die ursprünglichen Perioden problemlos überschreiben, aber ich muss sicher gehen, dass es 'lohnt' sich das so zu machen, wenn das System wieder korrekt funktioniert. Es könnte einfach die Abfragen verdoppeln, und dann erhalte ich 700 "Erneuter Abruf erst nach 14 Tagen möglich" Hinweise, die dann vielleicht manuell bereinigt werden müssen.

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

JW2015 — Tue, 05 Sep 2023 10:30:54 GMT

Wir haben das Problem auch.

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

rschoepe — Tue, 05 Sep 2023 10:34:41 GMT

@Stefanie_Herold, @Nadine_Mack, könnten wir da bitte eine Störungsmeldung bekommen?

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

NinaJ — Tue, 05 Sep 2023 11:21:01 GMT

Und auch die Übernahmeprotokolle passen nicht bzw. kommen nicht.

AG hat selbst über Personaldaten abgefragt am 16.08. - aber dazu kommt im LODAS kein Protokoll.

Was ist hier los?

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

pogo — Tue, 05 Sep 2023 11:24:17 GMT

SV-Nummernabfragen werden auch nicht mehr beantwortet (vorausgesetzt ich habe keinen komischen Sonderfall).

Die kamen ja sonst immer zuverlässig und innerhalb von ca. 2 Stunden zurück.

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

Nadine_Mack — Tue, 05 Sep 2023 11:26:15 GMT

Liebe Community,

wir prüfen gerade was los ist. Ich melde mich so schnell wie möglich wieder ...

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

Nadine_Mack — Tue, 05 Sep 2023 12:15:44 GMT

Liebe Community,

der Server wurde mittlerweile neu gestartet und läuft wieder. Die aufgelaufenen Daten werden jetzt nach und nach verarbeitet.

Im Laufe des Nachmittags sollten Euch die Daten wieder in den Programmen angezeigt werden. Dies betraf nur die eAU und die SV-Nummernabfrage.

Danke für Euer Verständnis und die Geduld.

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

Uwe_Lutz — Tue, 05 Sep 2023 12:23:14 GMT

@Nadine_Mack schrieb:

der Server wurde mittlerweile neu gestartet und läuft wieder. Die aufgelaufenen Daten werden jetzt nach und nach verarbeitet.

Danke.

Aber sollte so etwas nicht automatisch bei der DATEV auffallen, ohne dass erst fehlende Meldungen hier bemängelt werden?

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

Nadine_Mack — Tue, 05 Sep 2023 13:00:13 GMT

@Uwe_Lutz

Ja, definitiv. Warum die Systeme nicht angeschlagen haben, wird jetzt im Nachgang geprüft.

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

S__Foerster — Tue, 26 Nov 2024 07:38:22 GMT

Moin,

gibt es bei der Statusübersicht aktuell wieder ein Problem?

Die eAus sind zurückgemeldet worden, übernommen worden, werden aber nicht in der Statusübersicht angezeit.

Hat noch jemand dieses Problem?

Viele Grüße

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

S__Foerster — Wed, 27 Nov 2024 06:22:28 GMT

@Nadine_Mack

Moin,

gibt es aktuell ein Problem mit der Statusübersicht?
Beim mir werden seit gestern die Rückmeldungen nicht als übernommen angezeigt und somit auch nicht die Daten für AU seit und bis, sowie Status Übernahme.
Bei 55 Rückmeldungen möchte ich das nicht manuell aus LODAS eintragen und an unser Zeitmanagement melden. 😞

Viele Grüße

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

theresa_roemer — Thu, 28 Nov 2024 05:53:08 GMT

Hier die gleichen Probleme.

Die Statusübersicht aktualisiert sich nicht, lediglich in der Spalte "Meldung KK/DATEV" sowie "KK Meldung an DATEV", alle anderen Spalten bleiben leer trotz Rückmeldung.

Das Übernahmeprotokoll wird aber normal ausgespielt und auch die Übernahme in die Fehlzeiten funktioniert wie gewohnt

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

S__Foerster — Thu, 28 Nov 2024 06:45:57 GMT

Ich habe nun über einen SK angefragt und hoffe, dass sich da etwas tut.

Ich werde ggf. berichten.

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

Betül_Kilic — Tue, 03 Dec 2024 09:48:28 GMT

Hallo @S__Foerster,

wir lassen das Thema gerade in unserer Entwicklung prüfen. Wir melden uns wieder, sobald wir neue Infos haben.

Statusübersicht eAU aktualisiert sich nicht

theresa_roemer — Tue, 10 Dec 2024 08:27:41 GMT

Hier läuft wieder alles. Ich hoffe, bei Ihnen auch.