Thema "Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet" in Personalwirtschaft

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Janine22 — Fri, 25 Oct 2024 10:18:08 GMT

Liebe DATEV-Community,

wir haben Schwierigkeiten bei der Abrechnung von Kind krank eines einzelnen Mitarbeiters. Das Programm rechnet die Fehlzeit Kind krank nicht ab. Auch der Versuch, andere unbezahlte Fehlzeiten abzurechnen funktioniert nicht. Bei allen anderen Mitarbeitern funktioniert es. Hat hier jemand eine Idee?

Liebe Grüße Janine

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

lohnexperte — Fri, 25 Oct 2024 10:25:03 GMT

Hallo @Janine22 ,

vielleicht sind bei gerade diesem Mitarbeiter die Kürzungsvorschriften der Festbezüge falsch eingestellt?

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Janine22 — Fri, 25 Oct 2024 10:43:01 GMT

Das würden wir überprüfen, wo lassen sich die Kürzungsvorschriften einstellen?

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

lohnexperte — Fri, 25 Oct 2024 10:46:56 GMT

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

lohnhilfe — Fri, 25 Oct 2024 10:47:46 GMT

Da:

wie sieht es hier aus:

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Janine22 — Fri, 25 Oct 2024 10:58:24 GMT

Da ist alles richtig eingestellt. Wir sind absolut ratlos!

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

lohnexperte — Fri, 25 Oct 2024 11:00:38 GMT

Haben Sie die richtige Fehlzeit erfasst oder versehentlich Kinderpflege mit Entgeltfortzahlung?

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Janine22 — Fri, 25 Oct 2024 11:02:08 GMT

Da ist auch alles richtig erfasst. Zur Probe wurde auch versucht einen Zeitraum mit unbezahlten Urlaub abzurechnen. Da erfolgte auch keine Kürzung des Gehalts.

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

CVolz — Fri, 25 Oct 2024 11:03:41 GMT

Ein Tag Kinderkrank? Also 30 bezahlte Tage? Dann ist bestimmt das rot markierte hinterlegt - dann kommt es nämlich zu keiner Kürzung.

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Claudia- — Fri, 25 Oct 2024 11:04:24 GMT

Habt ihr die Fehlzeit mal gelöscht und neu hinterlegt?

Eventuell auch mal Lodas schließen + neu öffnen.

Ich hatte das auch kürzlich auch schon. Nachdem ich gelöscht habe und Lodas neu gestartet, war es auf einmal da.

Frag mich nicht warum.

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Janine22 — Fri, 25 Oct 2024 11:07:00 GMT

Sind drei Tage Fehlzeit.

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Janine22 — Fri, 25 Oct 2024 11:07:42 GMT

Alles bereits mehrmals probiert.

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

lohnexperte — Fri, 25 Oct 2024 11:11:04 GMT

Blöde Frage: Ist das zu kürzende Gehalt als Festbezug in den PSD hinterlegt oder wurde es über die Bewegungsdaten erfasst worden?

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

lohnexperte — Fri, 25 Oct 2024 11:12:10 GMT

Blöde Frage 2: Ist im Datum vielleicht ein Zahlendreher und Sie haben 2042 erfasst?

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Claudia- — Fri, 25 Oct 2024 11:14:37 GMT

Kommt vielleicht eine Fehlermeldung zu der Personalnummer bei einer Probeabrechnung?

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Janine22 — Fri, 25 Oct 2024 11:14:50 GMT

Nein, beides nicht. Mehrmals versucht, neu eingegeben und über Fehlzeit erfasst.

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Janine22 — Fri, 25 Oct 2024 11:16:36 GMT

Eine Fehlermeldung kommt nicht.

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

lohnhilfe — Fri, 25 Oct 2024 11:28:37 GMT

was für ein AN ist das? 101/109/?

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Claudia- — Fri, 25 Oct 2024 11:29:49 GMT

prüfe mal hier was bei den Ergänzenden Angaben zur bezahlten Freistellung drin steht.

Mandantendaten/SV/Allgemein/

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Janine22 — Fri, 25 Oct 2024 11:30:26 GMT

101

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Janine22 — Fri, 25 Oct 2024 11:32:38 GMT

Da ist nichts hinterlegt, wir rechnen ausschließlich Gehälter

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Claudia- — Fri, 25 Oct 2024 11:37:12 GMT

Nur wenn Tarifvertrag, Betriebsvereinbarung oder Arbeitsvertrag ausgewählt wird, kann eine EEL erstellt werden

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Janine22 — Fri, 25 Oct 2024 11:43:10 GMT

Ist alles richtig in den Mandantendaten hinterlegt. Bei allen anderen MA funktioniert es ja.

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

lohnhilfe — Fri, 25 Oct 2024 12:04:23 GMT

Ist die Arbeitszeit an den Ausfall-Tagen größer als Null in den Stammdaten?

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Janine22 — Fri, 25 Oct 2024 12:12:22 GMT

Nein, die Arbeitszeit ist immer gleich.

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Claudia- — Fri, 25 Oct 2024 12:18:48 GMT

Ich glaube das ist ein Fall für DATEV.

Ich bin überfragt und warte mal gespannt auf die Lösung.

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

lohnexperte — Fri, 25 Oct 2024 13:39:50 GMT

Ich schließe mich @Claudia- an und habe leider auch keine anderen Ideen mehr. 😓

Besonders bedauerlich ist, dass auch Herr @Uwe_Lutz noch keine Idee beisteuern konnte. 🤔

Viel Glück und trotzdem ein schönes Wochenende.

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

CVolz — Fri, 25 Oct 2024 13:51:00 GMT

Letzte Idee: als Stundenlöhner geschlüsselt?

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Uwe_Lutz — Fri, 25 Oct 2024 14:58:51 GMT

@lohnexperte schrieb:
Besonders bedauerlich ist, dass auch Herr @Uwe_Lutz noch keine Idee beisteuern konnte. 🤔

Moin,

es sind doch schon alle wesentliche Prüfungen angesprochen, was soll ich da noch dazu beitragen?

War mir noch einfällt:

Erfolgt die Nichtberücksichitigung in der normalen Abrechnung oder in der Probeabrechnung?

Wenn dies in der Probeabrechnung so ist, einmal nur die Stammdaten ins RZ senden, Verarbeitung abwarten und dann noch mal versuchen.

Viele Grüße

Uwe Lutz

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

NALUX76 — Fri, 25 Oct 2024 18:43:00 GMT

Letzte Idee…sind die Kinderdaten wirklich korrekt erfasst?

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

lohnexperte — Mon, 28 Oct 2024 07:33:39 GMT

Hallo Herr @Uwe_Lutz ,

@Uwe_Lutz schrieb:
@..., was soll ich da noch dazu beitragen?

War mir noch einfällt: ...

Ich hatte gehofft, dass Ihnen doch noch etwas einfällt. 😉 Wenn SIE passen, MUSS ein Servicekontakt her.

Hochachtungsvolle Grüße!

...

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Wolfgang_Stein — Tue, 29 Oct 2024 16:58:29 GMT

Hallo,

den Sachverhalt würden wir uns gerne anschauen. Setzen Sie sich bitte über einen anderen Weg mit uns in Verbindung.

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

HS21 — Fri, 22 Nov 2024 08:31:18 GMT

Da wir das gleiche Problem haben wäre es prima, wenn die Lösung hier in der Community eingestellt werden könnte.

Vielen Dank schonmal vorab 🙂

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

DaniD — Fri, 22 Nov 2024 10:31:21 GMT

Auch ich habe jetzt das gleiche Problem... bei dem Mitarbeiter wurden in 2024 schon mehrfach Kinderkrankentage abgerechnet, die Einstellungen stimmen also.

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

HS21 — Fri, 22 Nov 2024 10:54:32 GMT

Lösungsvorschlag:

Formel bei: Mandantendaten/Arbeitszeiten/Regelmäßige/Feste Arbeitszeit umstellen auf

dann bei Personaldaten gemäß Mandantendaten eingeben.

Das Problem bei uns war, dass nur 1 Fehltag (31.10) eingetragen wurde und die Umrechnungsformel mit 30 Tagen in den Mandantendaten hinterlegt war.

Viel Erfolg 🙂

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Janine22 — Mon, 25 Nov 2024 08:02:57 GMT

Diese Vorgehensweise ist uns bekannt, daran liegt es nicht.

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Janine22 — Mon, 25 Nov 2024 08:03:52 GMT

Eine Lösung gibt es noch nicht. DATEV konnte uns bisher nicht weiterhelfen. Bin gespannt, ob wir zu diesem Problem noch eine Rückmeldung bekommen.

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

Christopher_Fürther — Tue, 26 Nov 2024 08:23:03 GMT

Hallo @DaniD,

im Dokument 1004219 sind mögliche Abhilfen aufgelistet, wenn keine EEL-Meldung für Kinderkrankengeld erstellt wird.
Sie können uns gerne über einen anderen Servicekanal kontaktieren, wenn die Abhilfen in Ihren Fällen nicht zur Lösung geführt haben.

Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

DaniD — Tue, 26 Nov 2024 13:33:51 GMT

Die Antwort von der DATEV ist inzwischen da, Ihr Lösungsvorschlag ist der richtige - Glückwunsch 😉

Bei mir war es übrigens der 9.10., aber eben nur ein Tag, damit das gleiche Problem.