Thema "Ich brauche Hilfe" in Personalwirtschaft

Ich brauche Hilfe

solomiiapitsyk — Tue, 15 Oct 2024 12:49:38 GMT

Guten Tag,

ich komme in Datev nicht rein.

ich bekomme immer Fehler bei

Einladung scode.

Die eingegebenen Daten sind nicht korrekt. Bitte prüfen Sie Ihre Eingaben und wenden sich ggf. an Ihren Arbeitgeber.

Ich brauche Hilfe

dn1 — Tue, 15 Oct 2024 12:54:29 GMT

Fei-er-ABEND wie das duftet 🤣

Ich brauche Hilfe

GLH — Tue, 15 Oct 2024 12:56:29 GMT

"Bitte prüfen Sie Ihre Eingaben und wenden sich ggf. an Ihren Arbeitgeber."

Dann würde ich das einfach mal machen ^^

Ich brauche Hilfe

vw — Tue, 15 Oct 2024 12:58:56 GMT

Hallo,

https://apps.datev.de/ano/

könnte das evt. das Problem sein?

Gruß, vw

Ich brauche Hilfe

solomiiapitsyk — Tue, 15 Oct 2024 13:00:01 GMT

Ich habe seit einem Jahr nicht mehr für diesen Arbeitgeber gearbeitet, aber jetzt benötige ich Informationen für die Arbeitsagentur über meine frühere Arbeit. Ich schrieb ihm und er sagte, dass er nicht helfen könne.

Ich brauche Hilfe

dn1 — Tue, 15 Oct 2024 13:02:01 GMT

dann musst dir nen neuen Authentifizierungscode von DATEV schicken lassen- wenn es aber zu lang her ist

kanns sein dass dein account da gelöscht ist - es geht ja nicht um DATEV sondern eher um Arbeitnehmer Online.

Ich brauche Hilfe

andrereissig — Tue, 15 Oct 2024 13:18:23 GMT

@solomiiapitsyk schrieb:
ich bekomme immer Fehler bei
Einladung scode.

Der Einladungscode ist immer nur 90 Tage gültig. Wenn Sie seit einem Jahr nicht mehr dort beschäftigt sind, funktioniert der natürlich nicht mehr.

Sofern der Arbeitgeber die Daten nicht gelöscht hat oder den Arbeitnehmer Online-Vertrag beendet hat, sollten die Daten noch zwei Jahre lang bestehen bleiben.

Die Lösung dafür hat @dn1 dann schon genannt. Neuen Einladungscode beim Arbeitgeber anfordern.

Ziemlich viele Wenns und Abers. Da kann nur der Arbeitgeber wirklich weiterhelfen.

@solomiiapitsyk schrieb:
Ich schrieb ihm und er sagte, dass er nicht helfen könne.

Na ja, auch der Arbeitgeber hat Aufbewahrungsfristen und die sind nach einem Jahr noch lange nicht abgelaufen.

Ich brauche Hilfe

vw — Tue, 15 Oct 2024 15:51:13 GMT

Hallo,

@solomiiapitsyk schrieb:
Ich habe seit einem Jahr nicht mehr für diesen Arbeitgeber gearbeitet, aber jetzt benötige ich Informationen für die Arbeitsagentur über meine frühere Arbeit. Ich schrieb ihm und er sagte, dass er nicht helfen könne.

evtl. eine Arbeitsbescheinigung (§ 312 SGB III)?

Gruß, vw

Ich brauche Hilfe

RAHagena — Tue, 15 Oct 2024 16:09:10 GMT

@andrereissig schrieb:

Na ja, auch der Arbeitgeber hat Aufbewahrungsfristen und die sind nach einem Jahr noch lange nicht abgelaufen.

Aufbewahrungsfristen: ja,

Herausgabeverlangen durch Arbeitnehmer: wird knapp 🙂

Ich brauche Hilfe

Chance — Wed, 16 Oct 2024 05:52:09 GMT

Diese Community dient dazu, den Anwendern der Datev-Programme gegenseitige Unterstützung/Hilfe zu bieten und ist nicht dafür gedacht, um Arbeitnehmern ihre Fragen zu beantworten. So jedenfalls mein Verständnis.

Vielleicht ist es eine Überlegung wert, @Datev hier eine Art zusätzlicher "Legitimation" abzufragen, um gezielt die tatsächlichen Anwender der Datev-Programme "freizuschalten".

Ich brauche Hilfe

dn1 — Wed, 16 Oct 2024 05:58:28 GMT

come on ... wie oft kommt das vor... ? chillax dude

Ich brauche Hilfe

zwilling — Wed, 16 Oct 2024 06:31:46 GMT

Dann hat der Arbeitgeber vermutlich den Zugang deaktiviert, wie das mehr oder weniger üblich ist.

Am ehesten den ehem. Arbeitgeber fragen, ob er nicht die Dokumente per Mail zuschicken kann.

Das sind ein/zwei Klick und fertig. Sollte eigentlich möglich sein.