Thema "Wer nutzt DATEV Telefonie mit Starface und DATEV Connector for Starface 2.0?" in Office Management https://www.datev-community.de/t5/Office-Management/Wer-nutzt-DATEV-Telefonie-mit-Starface-und-DATEV-Connector-for/m-p/89213#M6483 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Hintergrund der Frage ist, dass wir bei dem DATEV Connector for STARFACE 2.0 der Firma O-Byte.com noch Verbesserungsbedarf sehen und deshalb unsere Vorschläge dort unterbreitet haben. Uns wurde angeboten, diese Verbesserungen als Customizer-Lösung zu programmieren.</P><P></P><P>Unsere Wünsche waren:</P><UL><LI>Anschluss der Institutionsverwaltung, damit z.B. Finanzämter oder Banken direkt erkannt werden (Dadurch Zeitersparnis bei der Zuordnung der Telefonate in DATEV zu dem Mandanten) Wurde bereits mit DATEV abgeklärt, ist möglich.</LI><LI>Auswahl des Mandanten , wenn die Telefonnummer bei mehreren Mandanten hinterlegt ist, nicht über Pull-Down-Menü, sondern einfach als lange Auswahlliste</LI><LI>Möglichkeit der Beschränkung der Stammdatenübernahme auf aktive Mandanten</LI><LI>Erkennung der Firma, wenn mit einer Durchwahl angerufen wird</LI></UL><P>Dieses soll alles möglich sein.</P><P></P><P>Wir sehen dadurch in der täglichen Arbeit einiges an Zeitersparnis, die uns wieder zu gute kommt.</P><P></P><P>Laut des Vertriebs sollen wir aber die ersten sein, die Wünsche an die Firma O-Byte.Com herangetragen haben, was ich mir bei der&nbsp; jetzigen Entwicklungsstufe aber nicht vorstellen kann.</P><P></P><P>Evtl. kann man die Firma ja dazu bewegen, diese Änderungen auch wirklich als Produkt-Weiterentwicklung zu betrachten und nicht als Customizer-Lösung.</P><P></P><P>Bei Interesse schreiben Sie mich gerne an</P><P></P><P>Heiko Kramer</P></BODY></HTML> Thu, 06 Apr 2017 13:30:41 GMT heiko_kramer 2017-04-06T13:30:41Z Wer nutzt DATEV Telefonie mit Starface und DATEV Connector for Starface 2.0? https://www.datev-community.de/t5/Office-Management/Wer-nutzt-DATEV-Telefonie-mit-Starface-und-DATEV-Connector-for/m-p/89213#M6483 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Hintergrund der Frage ist, dass wir bei dem DATEV Connector for STARFACE 2.0 der Firma O-Byte.com noch Verbesserungsbedarf sehen und deshalb unsere Vorschläge dort unterbreitet haben. Uns wurde angeboten, diese Verbesserungen als Customizer-Lösung zu programmieren.</P><P></P><P>Unsere Wünsche waren:</P><UL><LI>Anschluss der Institutionsverwaltung, damit z.B. Finanzämter oder Banken direkt erkannt werden (Dadurch Zeitersparnis bei der Zuordnung der Telefonate in DATEV zu dem Mandanten) Wurde bereits mit DATEV abgeklärt, ist möglich.</LI><LI>Auswahl des Mandanten , wenn die Telefonnummer bei mehreren Mandanten hinterlegt ist, nicht über Pull-Down-Menü, sondern einfach als lange Auswahlliste</LI><LI>Möglichkeit der Beschränkung der Stammdatenübernahme auf aktive Mandanten</LI><LI>Erkennung der Firma, wenn mit einer Durchwahl angerufen wird</LI></UL><P>Dieses soll alles möglich sein.</P><P></P><P>Wir sehen dadurch in der täglichen Arbeit einiges an Zeitersparnis, die uns wieder zu gute kommt.</P><P></P><P>Laut des Vertriebs sollen wir aber die ersten sein, die Wünsche an die Firma O-Byte.Com herangetragen haben, was ich mir bei der&nbsp; jetzigen Entwicklungsstufe aber nicht vorstellen kann.</P><P></P><P>Evtl. kann man die Firma ja dazu bewegen, diese Änderungen auch wirklich als Produkt-Weiterentwicklung zu betrachten und nicht als Customizer-Lösung.</P><P></P><P>Bei Interesse schreiben Sie mich gerne an</P><P></P><P>Heiko Kramer</P></BODY></HTML> Thu, 06 Apr 2017 13:30:41 GMT https://www.datev-community.de/t5/Office-Management/Wer-nutzt-DATEV-Telefonie-mit-Starface-und-DATEV-Connector-for/m-p/89213#M6483 heiko_kramer 2017-04-06T13:30:41Z