Thema "EO comfort / Auswertungsbestand: das ewig gestrige Programm" in Office Management

EO comfort / Auswertungsbestand: das ewig gestrige Programm

blum — Fri, 02 Sep 2016 05:53:07 GMT

Unter http://witze.net/brötchen-witze kann man folgenden Witz nachlesen:

„Kommt ein Mann in eine Bäckerei und sagt: Ich hätte gerne 10 Brötchen, aber von heute. Darauf der Bäcker: Da müssen sie morgen wiederkommen, die von heute sind von gestern!“

Was hat dieser Witz nun mit EO comfort zu tun? Über den Witz kann man zumindest lachen; bei EO comfort ist der Witz gelebte Wirklichkeit und die EO comfort Wirklichkeit ist zum Heulen.

Bei EO comfort gibt es im Auskunftssystem zwei wesentliche Bereiche:

Arbeitsbestand
Auswertungsbestand

Viele betriebswirtschaftlich sinnvolle Auswertungen mit stichtagsbezogenen Daten der Zeiterfassung kann man nur über den Auswertungsbestand abrufen. Jeweils über Nacht läuft auf dem Server ein geplanter Task, der die Daten des Arbeitsbestandes in den Auswertungsbestand „schiebt“.

Leider bekommt man daher im „Auswertungsbestand“ heute nur die Daten von gestern!

Konkrete Verbesserungsvorschläge:

Auch die Auswertungen des „Auswertungsbestandes“ müssen wie die Auswertungen des Arbeitsbestandes auf die jeweiligen aktuellen Daten zurückgreifen (dann wäre das ewig gestrige Programm EO comfort zumindest in der Gegenwart angekommen)
Es muss für alle „Tabellen“ (Standardauswertungen) eine aussagekräftige Feldbeschreibung geben.
Für alle Felder und nicht nur für die Zeiterfassungsdaten muss es „historisch“ (stichtagsbezogen) auswertbare Daten in den Auswertungen geben.
In der „Zukunft“ (DATEV 2025; aber bitte nicht Eigenorganisation und "cloud first") wäre das Programm angekommen, wenn es z. B. aufgrund von Bearbeitungsständen (Fertigungsgrade von Steuererklärungen oder Jahresabschlüssen) eine Trendberechnung der noch notwendigen Arbeitszeiten der Mitarbeiter bis zur Fertigstellung der Aufträge hochrechnen würde (Mitarbeitereinsatzplanung).

Dann wäre der Zusatz „comfort“ evtl. gerechtfertigt.

Ralf Blum

ein genervter unzufriedener aber konstruktiver EO comfort Kunde

In der Serie bereits erschienen (Mehrfachnennungen möglich):

Fehlende Prozessoptimierung

EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

EO comfort / Kuriositäten 2: Eine Automatik, die keine ist: Automatisch kombinieren

EO comfort / Kuriositäten 1: Drucken ohne Druck

EO comfort / Schnellinfo Aufgaben (Geschwister, die nicht Zusammenarbeiten)

EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

EO comfort / Ein Programm nur für Steuerberater, bei denen sich die USt-Voranmeldungszeiträume nie ändern

EO comfort / Teilaufträge / Ein Programm nur für Steuerberater, die immer vollständig und endgültig abrechnen

EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge

EO comfort - ein "unhöfliches" Programm (Briefanrede)

Re: EO comfort / EO *** ein Programm für SteuerBERATER die nicht beraten

EO comfort / Ein Programm bei dem die Teams aus maximal zwei Mitarbeitern bestehen

Schlechte Zusammenarbeite mit anderen DATEV Programmen

EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

EO comfort / Schnellinfo Aufgaben (Geschwister, die nicht Zusammenarbeiten)

EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

EO comfort / PFB / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zu-sammenarbeiten - Fortsetzung)

EO comfort / Dokumentenkorb (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

EO comfort / Kanzlei-Rewe Ergänzungs- bzw. Sonderbilanzen (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

EO comfort / Kanzlei-Rewe bzw. Kostenrechnung (Geschwister, die nicht zweckmäßig zusammenarbeiten)

EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge

EO comfort - ein "unhöfliches" Programm (Briefanrede)

EO comfort / EO murks gelöschte Aufträge in der DMS

Schlechte Bedienbarkeit / Benutzeroberfläche

EO comfort / Filter Mandantensuche ohne comfort

EO comfort / Kuriositäten 2: Eine Automatik, die keine ist: Automatisch kombinieren

EO comfort / Kuriositäten 1: Drucken ohne Druck

EO comfort / Ein Programm nur für Steuerberater mit wenigen gleichzeitigen Aufträgen

EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Doppelklick

EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Industrieminuten - Echte Minuten

EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge

EO comfort / ein Programm für Steuerberater mit 5 Zoll Monitoren und Adleraugen

EO comfort / ein kostenloser Gedächtnistrainer und Ergotherapeut

Re: EO comfort / EO *** ein Programm für SteuerBERATER die nicht beraten

Re: EO Comfort / EO Murks - Notizfelder zum Auftrag

Re: EO comfort / Auswertungsbestand: das ewig gestrige Programm

andreashofmeister — Fri, 02 Sep 2016 07:32:13 GMT

Herr Blum, das Thema ist doch ein Klassiker!

Ich poste mal folgende These: Die heutigen engagierten Menschen im Support von EO-Comfort kennen doch gar nichts anderes als diese beiden Datentöpfe. Sie kennen doch nur dieses Konglomerat aus Auswertungs- und Arbeitsbestand. Das sind doch noch IDVS-Relikte. Und wann wurde IDVS erschaffen? M.E. 1995( oder war es doch früher). Seitdem hat sich diesbezüglich nicht viel geändert!

Die ganzen "Freaks" mit denen man damals die Installationen machte (es gabe einen separaten Datenbankserver!), sind im wohlverdienten Ruhestand. Die Programmlogik besteht immer noch, quasi als "DATEV-Dino"!

Und dann kommen natürlich schon mal Fragen zu E-Rechnungen etc (also 21. Jahrhundert). Deren Beantwortung bringt einen ja auch schon zum Schenkelklopfen! Ich sag und denke dann nur noch : "Drucksteuerung"....

Demnächst referiert ein DATEV-Mitarbeiter (ein sehr geschätzter übrigens) im EDV-Arbeitskreis der StB-Verbandes Köln zum Thema „DATEV Eigenorganisation comfort pro Kanzleisteuerung und -Controlling".

Vielleicht ergeben sich ja neue Erkenntnisse...

MfG

A. Hofmeister

Re: EO comfort / Auswertungsbestand: das ewig gestrige Programm

Fri, 02 Sep 2016 08:31:37 GMT

Moin,

so 1995 kommt ungefähr hin. Man kennt ja noch das enorm erfolgreiche Betriebssystem, auf dem IDVS lief (war leider nur ein halbes; OS/2).

EOclassic ist auch nicht viel besser. Ich finde immer noch Bestandteile aus PCHonorar (einschließlich schon seinerzeit beanstandeter Designfehler). Heute glaube ich nicht mehr an Veränderungen zu Besseren - und dabei schließe ich den Mitbewerb ausdrücklich ein. Was ich dort erlebt habe war auch nicht der Weisheit letzter Schluss.

Gruß