Thema "MyKommunikation - Sichtbarkeiten" in Office Management

MyKommunikation - Sichtbarkeiten

deusex — Sat, 15 Aug 2026 08:11:18 GMT

Wir tasten uns grade in MyKommunikation hinein und wenngleich die Systematik dahinter (Dokumente, Unterhaltungen, Aufgaben, Freigaben) noch ein wenig fragwürdig ist, wollte ich zu einem Mandanten gezielt der Sachbearbeiterin Information über eine Unterhaltung überlassen.

Nun stelle ich fest, dass der Mandant alles sieht, was auch nur kanzleiintern zum Mandanten kommunziert werden soll.
Die "Sichtbarkeit" für den Mandanten ist also immer gegeben. Der DATEV-Copilot erzählte immer etwas von einem Schalter, den man aktiv nutzen kann, um die Sichtbarkeit für den Mandanten abzuwählen.

Nach reichlichem Frage-Antwort-Spiel rückte DATEV-Copilot dann die Info raus, dass dieser Schalter nur bei "Kanzleimanagement Plus", aber nicht bei "Kanzleimanagement" vorhanden sei . . .

Tja, weder das Eine und schon gar nicht das Plus will und brauch ich und in MyKommunikation alleine scheint dies nicht möglich zu sein; also ist eine vertrauliche interne Kanzleikommunikation über MyKommunikation nicht möglich und das ist einfach:

Schlecht !

Natürlich könnte man bspw. das Thema "Beratung" zur Internen missbrauchen und dem Mandanten dafür einfach nicht die Rechte vergeben, aber das ist auch nur wieder ein workaround von Vielen.

Also mich ärgert diese Erkenntnis heute wieder sehr und ist ein Beleg dafür, wie wenig die Praxis einer Steuerkanzlei hier berücksichtigt wird; gerade wenn man gezielt zu einem Mandanten intern kommunzierne will und diese Unterhaltungen auch gezielt bei diesem "abgelegt" sind und verwaltet werden können (erledigt etc.), wird das doch erst leistungsfähig.

Gerade doch auch die internen Kommunikationen i.V. mit den Mandatskommunikationen macht das Ganze doch werthaltig.

So ist es wieder nichts Halbes nichts Ganzes.

Ergo: Kommunikation mit Mandant über MyKommunikation. Intern über E-Mail.

Ich würde es wirklich noch gerne einmal in meinem Berufsleben mit der DATEV erleben, dass ich einmal eine Anwendung präsentiert bekomme, die zumindest die notwendigen Bestandteile funktional an Bord hat, anstatt sich immer wieder aufs Neue ärgern zu müssen.

Langsam glaube ich, dass ich wohl zu blöd und/oder übertrieben nörgelig bin, wenn ich solche Dinge nur auf den Tisch bringe . . . und täglich die Übung: Senke die Erwartungen . . . ohmmmmmm.

MyKommunikation - Sichtbarkeiten

David_Machhaus — Tue, 08 Sep 2026 13:47:41 GMT

Hallo @deusex ,

vielen Dank für Ihr Feedback.

MyDATEV Kommunikation ist primär für die Kommunikation mit den Mandanten gedacht. Wie Sie korrekt festgestellt haben, ist der Schalter "Sichtbar für Mandant" nur in Verbindung mit Kanzleimanagement (KM) Plus vorgesehen und nutzbar.

MyKommunikation - Sichtbarkeiten

Hauke_Hamann — Tue, 08 Sep 2026 17:03:22 GMT

Ja und warum ist das so @David_Machhaus ?

Wo ist der extra zu bezahlende Plus-Mehrwert bei diesem Schalter?

Das ist doch eigentlich Standard, oder was verstehe ich da nicht?

MyKommunikation - Sichtbarkeiten

ulli_preuss — Tue, 08 Sep 2026 20:46:26 GMT

@David_Machhaus schrieb:
Hallo @deusex ,

vielen Dank für Ihr Feedback.

MyDATEV Kommunikation ist primär für die Kommunikation mit den Mandanten gedacht. Wie Sie korrekt festgestellt haben, ist der Schalter "Sichtbar für Mandant" nur in Verbindung mit Kanzleimanagement (KM) Plus vorgesehen und nutzbar.

Macht DATEV jetzt eigentlich auf Apple und Co.?

Muss jetzt an alles ein Plus herangehängt werden, nur um damit mehr Umsatz zu generieren?

Warum bekommt man mittlerweile für die auch nicht gerade geschenkte Standardversionen nur eine begrenzte Funktionalität und muss noch mehr Münzen einwerfen, um etwas halbwegs Funktionierendes zu bekommen?

Ist das Plus jetzt die BMW-Sitzheizung von DATEV?

MyKommunikation - Sichtbarkeiten

deusex — Tue, 08 Sep 2026 21:42:38 GMT

Es wurde alles gesagt. 🫪

Fûr uns damit nicht einsetzbar!

Ich werde die gesamte MyKommunikation rûckabwickeln und kündigen.

Ich mache diese semiprofessionellen Lôsungen nicht mehr länger mit…

Wir haben im Moment mit drei Mandanten eine Testphase, womit ein „zurück“ relativ einfach ist.

Ich sehe in dieser, wie auch in vielen anderen Cloud Anwendungen, leider nicht die gewisse Professionalität und muss mich auch nach außen immer wieder fûr Unzulänglichkeiten rechtfertigen.

Das macht so keinen Spaß zum Arbeiten, liebe Leute in Nürnberg.

Mir macht mein Job viel Spaß und all die Jahrzehnte über hab ich auch mit der DATEV immer wieder tolle Lösung gehabt und es hat alles funktioniert, aber in den letzten Jahren ist es schon eine Zumutung geworden, wirklich. Spassverderber.

Wenn ich meine letzte Rechnung von DATEV anschaue und vergleiche, was ich dafür aktuell erhalte, muss ich schon sagen, dass ich hier extrem etwas verschoben hat.

Die Leistungen werden längst nicht mehr den Vergütungen gereicht.

Ich denke aktuell ernsthaft darüber nach, ob ich nun noch rechtzeitig den Stecker hier ziehen soll und mich anderweitig um sehen werde, da ich zwischenzeitlich die Hoffnung verliere, dass wir hier endlich mal noch ein vollständiges, sinnvoll nutzbares Programm erhalten, wegen dessen wir uns nicht immer wieder vor unseren Mandanten rechtfertigen müssen.

In MyKommunikation:

Allein mehrere Versionen, von Basis über Premium oder Luxus oder wie auch immer zu installieren oder an andere kostenpflichtigen Anwendungen anzuknüpfen, ist schlichtweg armselig. Armselig!

Diese einfache Chat-Anwendung muss normalerweise ein kostenloser Appendix zur Programm Umgebung sein!

um die Metapher meines Vorredner aufzugreifen: gibt’s das Lenkrad im BMW erst ab „Premium?“
Ich möchte an der Stelle gar nicht erwähnen, welches technische Niveau wir bei MyKommunikation haben…

Was ist MyKommunikation?
EinChatprogramm mit Minimalfunktionen, das heute jedes Portal als kostenloses Anhängsel dabei hat.

Hier will man noch einen Reibach damit was genau machen?

Ihr seid noch nicht einzigartig/unentbehrlich.

Wacht endlich mal auf in Nürnberg, sonst geht es euch wie der CDU aktuell!
Ein Erdrutsch lässt sich kaum aufhalten…

Datev failed. Sorry.

Insbesondere werde ich schnell prüfen, inwieweit wir uns erstmal dieser unglückseligen Cloud Umstellung zurückziehen können, soweit möglich.

Im Interesse meiner Kanzlei und meiner Mandanten muss ich jetzt reagieren, bevor wir uns noch weiter in diese Misere begeben. ich meine da nicht nur Kommunikation, sondern die ganze Peripherie, die sich hier überall halb fertig breit macht,

Eine weitere Wertung Kommunikation möchte ich nicht abgeben. Dies ergibt sich nun selbst selbst.

Ich werde nun wirklich Taten folgen lassen. dies war dieser berüchtigte Tropfen, in dem Fass.

Wir haben den professionellen Weg längst verlassen, was die Datev anbelangt. Sie wird ihren Anspruch offenbar leider nicht mehr gerecht recht werden.

Der Beitrag hier kann gerne geschlossen werden. Ich denke es ist alles gesagt.

Bitte ersparen Sie uns irgendwelche Textbausteine, die uns auf irgendeine ferne Zukunft vertrösten.

Ich bin sehr traurig und enttäuscht, 😢

MyKommunikation - Sichtbarkeiten

tu_heggi — Wed, 09 Sep 2026 05:22:59 GMT

Datev kann auch nicht "gut" von anderen kopieren 😄

Sie ist mMn bereits die "CDU"

Anspruch Datev: Es muss eine etablierte Lösung am Markt an die eigenen Bedürfnisse "heruntergeschnitten" werden 😄 Vom Mandanten hochgeladene Belege muss ich manuell ins richtige Programm schieben 😄 macht milia automatisch wenn es richtig eingerichtet ist.

MyKommunikation - Sichtbarkeiten

Mühsam — Wed, 09 Sep 2026 06:48:18 GMT

In MyKommunikation:
Allein mehrere Versionen, von Basis über Premium oder Luxus oder wie auch immer zu installieren oder an andere kostenpflichtigen Anwendungen anzuknüpfen, ist schlichtweg armselig. Armselig!
Diese einfache Chat-Anwendung muss normalerweise ein kostenloser Appendix zur Programm Umgebung sein!

Dem kann ich nur zustimmen, MyDatev Kommunikation sollte eingebettet sein in die generelle Cloudumgebung als Grundfunktion von MyDatev. Und bezahlt wird es durch die Nutzung der anderen Module, Unternehmen Online, Personal, Meine Steuern. Die sind zu bepreisen, aber nicht das eigentliche Framework, was das arbeiten mit den anderen erst sinnvoll macht.

Ebenso verstehe ich nicht, warum die Datev sich immer noch verschiedene Versionen des gleichen Produkts ans Bein bindet. Es wird dann Kanzleimanagement basis, Kanzleimanagement und Kanzleimanagement plus geben. Macht eine gute Grundversion und dann meinetwegen, einen Teil der absehbar nicht von allen genutzt wird, als dazu buchbares Modul - aber flexibel und versteckt nicht Grundfunktionen hinter plus, extra, sonst was.

Ist genauso unsäglich wie den ASR/ASB kostenpflichtig zu machen, das sollte zum Standard eines modernen Buchhaltungsprogramm gehören gerade in der jetzigen Ausbaustufe. Nachher wundert sich die Datev wieder, warum das mögliche "Effizienzpotenzial" nicht genutzt wird.

MyKommunikation - Sichtbarkeiten

tu_heggi — Wed, 09 Sep 2026 12:24:13 GMT

Wir uns auch gegen myDatev Kommunikation oder Kanzlei oder wie auch immer der Schinken nun heißt entschieden.

Ob wir noch eine Lizenz für das Label 2027 behalten wissen wir noch nicht.

Aber das Label sowie alle neuen bzw. umgestellten Programme sind mehr Datev-Marketing Instrument als wirklich Workflow-orientierte UNTERSTÜTZENDE Programme.

Und das jahrelange Erbetteln von einfachsten Funktionen, Anbindungen kann sich im KI-Zeitalter AUCH Datev nicht erlauben.

Das haben mittlerweile auch unsere Entscheidungsträger gemerkt.

Die Reihenfolge hat sich geändert, jetzt wird ERST bei anderen Anbietern geschaut und nur wenn es dort keine Lösung gibt kommen die Datev-Boardmittel zum Einsatz.

Datev Ihr habt uns (eigentlich) verloren, bleiben aber wegen den Schnittstellen......

Wie die CDU lebt Datev von seinem Fundament welches immer größere Risse bekommt.

MyKommunikation - Sichtbarkeiten

deusex — Wed, 09 Sep 2026 14:56:29 GMT

@tu_heggi schrieb:

Ob wir noch eine Lizenz für das Label 2027 behalten wissen wir noch nicht.
Aber das Label sowie alle neuen bzw. umgestellten Programme sind mehr Datev-Marketing Instrument als wirklich Workflow-orientierte UNTERSTÜTZENDE Programme.

Nachdem man mir wegen Nichtigkeiten das Label 2026 verwehrt hat (Bewegungsdaten Personal - was bekanntermaßen erst seit ein paar Wochen nutzbar ist und dem ESt-Belege-Firlefanz, der nix mit Digitalisierung, sondern offensichtlich mit Vermarktungsdruck der DATEV-Anwendungen zu tun hat), hat sich meine Kundenbeauftragte eingesetzt, aber vom Gremium die kalte Schulter erhalten.

Alle anderen Kriterien hatte ich voll im grünen Bereich; ja sogar als "benchmarkleader"...

Perfide:

Man sagte mir offensichtlich, dass ich bei Meine Steuern - Belege mit ESt verbinden halt eben einen Beleg verbinden solle, dann würde ich das Kriterium erfüllen (was mir bekannt war, aber ich solche Mittel verabscheue).

Ich sagte offen, dass hier "echt jetzt" betrogen werden soll, damit selbst solche Fehlenentwicklungen durch User gepusht werden sollen und doch lediglich Selbstzweck der DATEV sein kann; Vortäuschung ?! Dinge austricksen, damit es offiziell schön aussieht. Sprachlos.

Sorry, egal wem ich hier auf die Füße trete, aber es gibt kaum etwas i_diotischeres, als die gesamten Belege aus "Meine Steuern" mit den Feldern in der ESt zu verknüpfen . . . die man so nie wieder benötigt und dann wurde noch erzählt, dass "ERIC" Pflicht werden würde und dass künftig so gemacht werden muss; eine glatte Lüge als Sahnehäubchen obendrauf.

Ich hatte es andernorts bereits erwähnt, dass ich mein eigenes digitales Label gestaltet habe, um mit diesem die digital Kanzleiphilosophie auszudrücken und primär für meine Mandanten und mich effiziente Prozesse gestalten will und nicht merkwürdigen Gedanken in den grünen Programmierstuben vermarkten möchte, damit sich PO´s und Teams beweihräuchern können, wie bspw. das Belegeverknüpfen "Meine Steuern - Einkommensteuer" angenommen wird; das wird nachher als Argument dienen, wenn man plausible dagegen anspricht (Ja, so viele andere Anwender können sich ja nicht irren.)

Ich kann das Abnabeln vom DATEV-Label nur empfehlen; es befreit ungemein.

Ich hatte das in einem anderen Beitrag schon ausgeführt. Selbst wenn man mir´s wie schales Bier anträgt, werde ich dieses merkwürdige Label NIE wieder annehmen; das ist kein Beleg für Digitalisierung, sondern ein Zeichen für "Sklave des Systems", wie mein Junior sagen würde... ich finde es schon schlimm bei Kanzleien, den "besten Steuerberater von Focus Money" sehen zu müssen; da schwindet der Respekt auch.