Thema "Abruf Bescheide nicht möglich" in Office Management

Abruf Bescheide nicht möglich

kathleenschellmann — Thu, 30 Oct 2025 09:20:17 GMT

Hallo in die Runde,

es gibt schon mehrere Feeds zu Bescheiden, die nicht abrufbar sind, aber irgendwie finde ich keine passende Antwort.

Wir haben einen Bescheid AnfUnterlVA, den können wir selbst mit Berufsträgerkarte nicht abrufen, was macht ihr in diesem Fall? (Vollmacht ist in der Vollmachtsdatenbank hinterlegt, Untervollmachten sind vorhanden)

LG Kathleen

Abruf Bescheide nicht möglich

NinaJ — Thu, 30 Oct 2025 09:27:43 GMT

es scheint Störungen zu geben und da ist hoffentlich die DATEV dran

Abruf Bescheide nicht möglich

hexhex — Thu, 30 Oct 2025 09:29:30 GMT

Bescheidabruf scheitert bei mir auch grad. Handelt es sich evtl um einen allgemeinen Fehler beim Bescheidabruf?

Abruf Bescheide nicht möglich

kathleenschellmann — Thu, 30 Oct 2025 09:34:25 GMT

der Bescheid soll seit gestern 13 Uhr bereitstehen, und wir haben gestern versucht und heute versucht, alle anderen Bescheide sind gekommen nur dieser eine eben leider nicht.

Abruf Bescheide nicht möglich

NinaJ — Thu, 30 Oct 2025 09:37:19 GMT

Ja das ist bei uns leider auch so.

Abruf Bescheide nicht möglich

NinaJ — Thu, 30 Oct 2025 09:39:39 GMT

https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/digitale-Bescheide-Dokumentenkorb/m-p/480397#M15936

Abruf Bescheide nicht möglich

StB_Alexander_Völkl — Thu, 30 Oct 2025 10:52:43 GMT

Vielleicht nicht für alle eine Lösung, aber bei mir hat es in der Vergangenheit schon zwei / dreimal in dieser Hinsicht Probleme gegeben, aber genau bei diesen Fällen konnte ich den Abruf über elster.de erfolgreich durchführen.

Ich hatte aber auch schon den Fall, dass der Abruf an einem Tag mit der DATEV nicht möglich war und beim nächsten Versuch am nächsten Tag ging es dann dann. Also entweder warten oder alternativ einfach mal über elster.de probieren.

Abruf Bescheide nicht möglich

VerenaWied — Thu, 30 Oct 2025 11:11:00 GMT

Kollegin hat die gestern immer wieder online abgerufen (nicht über den Dokumentenkorb), bis es irgendwann funktioniert hat 😂. Zu heute habe ich noch keine Rückmeldung.

Abruf Bescheide nicht möglich

Interceptor — Thu, 30 Oct 2025 11:43:29 GMT

mfg

Abruf Bescheide nicht möglich

kathleenschellmann — Thu, 30 Oct 2025 12:20:16 GMT

Darf ich mal doof fragen, wie ich Bescheide über Elster abrufe? Gibt es dazu eine DATEV Hilfe?

Abruf Bescheide nicht möglich

StB_Alexander_Völkl — Thu, 30 Oct 2025 12:27:08 GMT

In www.elster.de einloggen, dort im Menü auf "Formulare & Leistungen" klicken, dann auf "Datenaustausch mit der Steuerverwaltung". Und anschließend können alle noch nicht heruntergeladenen Dokumente eingesehen werden.

Hierzu die Bilder: Im Menü:

Und der Button für den Abruf der Dokumente:

Damit kann man alle Dokumente sehen, die über die DATEV-Software noch nicht abgerufen und verarbeitet wurden.

Abruf Bescheide nicht möglich

VerenaWied — Thu, 30 Oct 2025 12:47:51 GMT

@StB_Alexander_Völkl schrieb:
In www.elster.de einloggen, dort im Menü auf "Formulare & Leistungen" klicken, dann auf "Datenaustausch mit der Steuerverwaltung". Und anschließend können alle noch nicht heruntergeladenen Dokumente eingesehen werden.

Hierzu die Bilder: Im Menü:

Und der Button für den Abruf der Dokumente:

Damit kann man alle Dokumente sehen, die über die DATEV-Software noch nicht abgerufen und verarbeitet wurden.

Vielen Dank für den Tipp. Wir haben da leider nix drin (obwohl was drin sein sollte).

Abruf Bescheide nicht möglich

NinaJ — Thu, 30 Oct 2025 13:37:20 GMT

Bei uns ist da auch nichts drin...

Gibt es eine Info von DATEV, was da los ist? Liegt es an der Elster?

Abruf Bescheide nicht möglich

shasieber — Fri, 31 Oct 2025 10:09:28 GMT

Hallo Leute,

ich habe mich gerade auch mal bei ELSTER eingeloggt - aber nicht mit der Zertifikatsdatei sondern der DATEV Smartcard. Die über DATEV nicht abrufbaren Bescheide/Dokumente standen dort zum Abruf bereit und konnten heruntergeladen und über den Dokumentenkorb abgelegt werden.

Ich fürchte aber, dass die über DATEV dann nach Behebung des Fehlers nochmal bereitgestellt werden.

LG Sandra Hasieber

Abruf Bescheide nicht möglich

oschmitt — Fri, 31 Oct 2025 11:00:17 GMT

https://help-center.apps.datev.de/documents/1028790 --> 3.5 --> DATEV sagt: Nein!

Abruf Bescheide nicht möglich

shasieber — Fri, 31 Oct 2025 11:20:11 GMT

Das wäre in meinem Fall ja dann auch genau so ok 😀

Abruf Bescheide nicht möglich

VerenaWied — Fri, 31 Oct 2025 11:35:11 GMT

Sorry, doofe Frage:
Ist das das hier? Oder wie melden man sich mit der SmartCard an? Vielen Dank.

Abruf Bescheide nicht möglich

shasieber — Fri, 31 Oct 2025 11:43:39 GMT

Bei mir ist es die Signaturkarte ganz unten

Abruf Bescheide nicht möglich

VerenaWied — Fri, 31 Oct 2025 11:45:18 GMT

Vielen Dank, teste ich 🙂

Abruf Bescheide nicht möglich

kathleenschellmann — Fri, 31 Oct 2025 11:47:26 GMT

Bei mir funktioniert es nicht, weil dieser Elster Authenticator nicht runtergeladen ist.

Abruf Bescheide nicht möglich

SusanneR — Fri, 31 Oct 2025 12:04:36 GMT

@kathleenschellmann Das hat bei mir leider auch nicht funktioniert.

Aber ich konnte eben die ausstehenden Bescheide über den Dokumentenkorb abrufen, endlich!

Abruf Bescheide nicht möglich

Interceptor — Mon, 03 Nov 2025 07:47:03 GMT

Schon wieder??????????

mfg

Abruf Bescheide nicht möglich

StBAL — Mon, 03 Nov 2025 07:52:24 GMT

Ja, bei mir auch. Dokumentenkorb und Kommunikation Finanzverwaltung. Kein Abruf möglich...

Abruf Bescheide nicht möglich

jbberlin — Mon, 03 Nov 2025 08:13:40 GMT

Bei mir geht es seit 29.10.2025 nicht! Ich arbeite ja nun nicht extra am Wochenende, aber die Info in der Störungsübersicht ab 3.11.2025 ist nicht richtig.

Abruf Bescheide nicht möglich

StBAL — Mon, 03 Nov 2025 08:17:34 GMT

Mir ist es das erste Mal am 30.10. aufgefallen. Da gab es dann auch die Störungsmeldung. Die war heute morgen weg bzw. bearbeitet. Daraufhin habe ich es erneut versucht und es ging immer noch nicht. Nachdem ich einen Servicekontakt geschrieben hatte war die Störungsmeldung wieder da...

Abruf Bescheide nicht möglich

VerenaWied — Mon, 03 Nov 2025 08:20:05 GMT

Es ging Freitag irgendwann endlich wieder. War aber offenbar nur von kurzer Dauer.

Offizielle DATEV Störungsbehebung:

Kollegin konnte aber vorher schon abrufen.

Abruf Bescheide nicht möglich

deusex — Mon, 03 Nov 2025 08:27:14 GMT

Ich konnte seit 30.10.2025 nicht mehr abrufen; ggf. habe ich ein kurz geöffnetes "Fenster" verpasst.

Ist natürlich ärgerlich, weil es natürlich immer zur "Unzeit" kommt. Gerade die ESt-Bescheide 2023+2024, die hier in der "Pipeline" liegen, werden dringlichst für den Anwalt benötigt . . .

Abruf Bescheide nicht möglich

Interceptor — Mon, 03 Nov 2025 08:24:47 GMT

Zwischendurch ging es tatsächlich, wobei die Hälfte der Dokumente wegen fehlender Metadaten nicht zugeordnet werden konnten und deshalb manuell zugeordnet werden mussten.

mfg

Abruf Bescheide nicht möglich

VerenaWied — Mon, 03 Nov 2025 08:36:12 GMT

@deusex schrieb:

Ich konnte seit 30.10.2025 nicht mehr abrufen; ggf. habe ich ein kurz geöffnetes "Fenster" verpasst.
Ist natürlich ärgerlich, weil es natürlich immer zur "Unzeit" kommt. Gerade die ESt-Bescheide 2023+2024, die hier in der "Pipeline" liegen, werden dringlichst für den Anwalt benötigt . . .

Ja der Ablauf ist durch die permanenten Störungen natürlich gestört.

Bei uns wird auch immer recht früh abgeholt. Wenn man im Arbeitsalltag immer wieder versucht die Bescheide zu holen und nicht erfolgreich ist, ist das frustrierend. Außerdem bündelt das Kapazitäten, die man mitunter gar nicht hat. Meine Kollegin hatte schon Sorge, dass sie durch die Störung Unmengen an Bescheide zur Nachbearbeitung vorliegen hat und sich alles massiv nach hinten verschiebt.

Ich habe die erneute Störung wieder ans SEK weitergegeben. Es nervt nur noch.

Abruf Bescheide nicht möglich

ulli_preuss — Mon, 03 Nov 2025 08:44:51 GMT

@jbberlin

Da ich am Wochenende arbeite, kann ich sagen, dass die Info richtig war.

Dass es pünktlich zum Wochenstart in eine neue Runde mit Störungen beim Abruf geht, ist bitter und eigentlich fast nicht mehr zu verstehen, aber darum ging es ja nicht.

Abruf Bescheide nicht möglich

OBE — Mon, 03 Nov 2025 09:51:12 GMT

Bei uns geht es auch seit 29.10.2025 nicht. Da wir Freitag Feiertag hatten fiel auch der zeitweise Abruf da raus. Mittlerweile sollte da ein ganzer Stapel abgeholter Bescheide warten.

Ich hoffe auf eine schnelle Lösung!

Abruf Bescheide nicht möglich

deusex — Mon, 03 Nov 2025 09:51:50 GMT

Ich versuchs mal heute Nacht 🙄

Abruf Bescheide nicht möglich

OBE — Tue, 04 Nov 2025 09:35:02 GMT

Funktioniert es schon bei jemandem? lt. DATEV sollte heute 9:35 Ende der Störung sein aber bei uns tut sich nichts. Wir konnten vor einer Woche das letzte mal Dokumente / Bescheide abrufen, so langsam stapelt sich die Arbeit da auf.

DATEV - wann gibts ne Lösung?

Abruf Bescheide nicht möglich

StB_Alexander_Völkl — Tue, 04 Nov 2025 09:53:58 GMT

Ich habe heute in der Früh um kurz vor 07:00 Uhr einen neu eingegangen Bescheid problemlos abrufen können. Ich hatte allerdings auch keinen Bescheid in den letzten Tagen erhalten, so dass diese Aussage ggf. nur für heute neu übermittelte Bescheide gelten könnte.

Abruf Bescheide nicht möglich

hexhex — Tue, 04 Nov 2025 11:13:23 GMT

Abruf über den Dokumentenkorb (4 Bescheide vom 29.10.) schlug fehl... es stehen angeblich keine Bescheide bereit.

Über Kommunikation Finanzverwaltung konnte ich diese aber nun abrufen.

Abruf Bescheide nicht möglich

Moonshine — Tue, 04 Nov 2025 12:22:10 GMT

Kommunikation Finanzverwaltung lädt sich nun auch tot... Funktioniert bei uns nicht.

Abruf Bescheide nicht möglich

NinaJ — Tue, 04 Nov 2025 12:23:46 GMT

oh jeeeeeeee

Abruf Bescheide nicht möglich

stbstoll — Wed, 05 Nov 2025 07:32:41 GMT

So, seit einer Woche kann ich keine Bescheide abrufen. Das ist doch fast nicht möglich! Über Elster funktioniert es bei mir nicht, da fehlen wohl Voraussetzungen.

Datev, wann wird das Problem gelöst? Es wäre wirklich für den Ablauf in meinem Büro wichtig!

Abruf Bescheide nicht möglich

deusex — Wed, 05 Nov 2025 09:47:06 GMT

@stbstoll schrieb:
Datev, wann wird das Problem gelöst? Es wäre wirklich für den Ablauf in meinem Büro wichtig!

Das führt nicht nur bei Ihnen momentan zu "Unzulänglichkeiten" und Problemen; bei mir stehen hier ca. zwei Dutzend Bescheide in der Pipeline.

Grundsätzlich tangiert es natürlich die internen workflows, aber damit kann ich noch leben.

Natürlich beträgt die Rechtsbehelfsfrist 4 Wochen, aber wenn hier noch kontinuierlich mehr ansammelt, muss ich ich u.U. irgendwann Einsprüche gegen Bescheide einlegen, die ich nicht mal anschauen kann.

Es wäre langsam angebracht, wenn sich die DATEV hierzu mal ausführlich äußern würde.

Bisher "Schweigen im Walde" ... "Hallo McFly, jemand zu Hause?"*klopf,klopf*

Wo liegt das Problem? Ggf. an den Servern der FinVerw.?

Wird daran "mit Hochdruck" gearbeitet und wann ist mit Behebung zu rechnen?

Welche Handlungsempfehlungen werden von der DATEV erteilt?

Abruf Bescheide nicht möglich

VerenaWied — Wed, 05 Nov 2025 09:55:15 GMT

Zumindest gabs einen extra Post der DATEV.

Störung beim Abruf digitaler Bescheide - DATEV-Community - 517639

Abruf Bescheide nicht möglich

OBE — Wed, 05 Nov 2025 11:50:42 GMT

Wir haben aktuell eine Mail seitens der DATEV erhalten hierzu.

Machts nicht wirklich besser, hoffen wir, dass das ganze asap wieder funktioniert.

Abruf Bescheide nicht möglich

deusex — Wed, 05 Nov 2025 15:15:02 GMT

Wo liegt das Problem? Ggf. an den Servern der FinVerw.?

Wird daran "mit Hochdruck" gearbeitet und wann ist mit Behebung zu rechnen?

Welche Handlungsempfehlungen werden von der DATEV erteilt?

DATEV ist insofern sowieso dauernd unter "Hochdruck", womit dies nicht überbewertet werden soll. Nichtsdestotrotz: Viel und vor allem schnellen Erfolg, DATEV !

Abruf Bescheide nicht möglich

deusex — Wed, 05 Nov 2025 18:57:04 GMT

Hallo, kleiner, wenngleich später Tipp:

Nachdem ich ein wenig ausgelesen habe, dass diese Störung zumeist zu den üblichen Kanzleizeiten existent sei, da wohl vereinzelt sehr früh oder sehr spät ein Abruf funktioniert, hatte ich heute die Probe aufs Exempel gemacht und konnte (tataaa) tatsächlich rund 20 Bescheide und Anschreiben des Finanzamtes über den Dokumentenkorb abrufen.
Verglichen mit der Anzahl der E-Mail-Mitteilungen hierzu, sind diese vollständig.

Insofern mal ein Tipp an DATEV:

Wenn bei euch niemand arbeitet, funktioniert es offenbar 😂 .

Insofern einfach deutlich früher ins Büro oder deutlich später.

Der Lohn der Fleissigen oder auch "früher (oder später) Vogel fängt den Wurm".

Abruf Bescheide nicht möglich

Gelöschter Nutzer — Wed, 05 Nov 2025 22:24:50 GMT

Hallo deusex,

kann das dann nicht auch ein Bot um die Uhrzeit einfach erledigen?

nächtliche Grüüüße

Abruf Bescheide nicht möglich

Interceptor — Thu, 06 Nov 2025 06:58:40 GMT

So ein Mist ... gestern noch alle Dokument abgerufen, heute geht das das schon wieder nicht ... Dokumente im 2-Stelligen Umfang warten auf den Abruf. 😩

@Nicolai_Fahlke bitte hängt euch da rein, dass es wieder funktioniert

mfg

Abruf Bescheide nicht möglich

Julia-S — Thu, 06 Nov 2025 07:44:49 GMT

@deusex schrieb:
Hallo, kleiner, wenngleich später Tipp:

Nachdem ich ein wenig ausgelesen habe, dass diese Störung zumeist zu den üblichen Kanzleizeiten existent sei, da wohl vereinzelt sehr früh oder sehr spät ein Abruf funktioniert, hatte ich heute die Probe aufs Exempel gemacht und konnte (tataaa) tatsächlich rund 20 Bescheide und Anschreiben des Finanzamtes über den Dokumentenkorb abrufen.
Verglichen mit der Anzahl der E-Mail-Mitteilungen hierzu, sind diese vollständig.

Insofern mal ein Tipp an DATEV:
Wenn bei euch niemand arbeitet, funktioniert es offenbar 😂 .

🤣🤣🤣

Werden wir testen!

Abruf Bescheide nicht möglich

stbstoll — Thu, 06 Nov 2025 08:01:13 GMT

Hier auch.... Gestern Abend noch acht Bescheide abgerufen, heute wieder nichts, obwohl existent...

Macht eh schon lange alles keinen Spaß mehr, aber so schon gar nicht...

Abruf Bescheide nicht möglich

cro — Thu, 06 Nov 2025 08:39:24 GMT

@Interceptor schrieb:
So ein Mist ... gestern noch alle Dokument abgerufen, heute geht das das schon wieder nicht ... Dokumente im 2-Stelligen Umfang warten auf den Abruf. 😩

@Nicolai_Fahlke bitte hängt euch da rein, dass es wieder funktioniert

mfg

Das wurde umgesetzt: Störung beim Abruf digitaler Bescheide - DATEV-Community - 517639

Abruf Bescheide nicht möglich

deusex — Fri, 07 Nov 2025 09:13:26 GMT

@cro schrieb:
Das wurde umgesetzt: Störung beim Abruf digitaler Bescheide - DATEV-Community - 517639

Ich finde es zumindest gut, dass die DATEV einen "Ticker" in o.g. Link anbietet.

Kuriuos ist heute, dass der Abruf nicht "hängenbleibt" sondern durchgeführt wird bis zur Meldung

Das macht die Situation natürlich noch etwas schwieriger, da ich definitiv noch ein Schreiben in der Pipeline habe, das mir per E-Mail angekündigt wurde, aber nicht abgerufen wird.

Soll heißen: Obwohl die Meldung erscheint, heißt dies nicht, dass tatsächliche keine Bescheide/Dokumente vorhanden sind, die noch nicht abgerufen wurden.

Jetzt heißt es, das Ganze noch zu verwalten. Also das empfand ich den Zustand, dass der Abruf in einer Endlosschleife hängenblieb deutlich sympatischer; man wusste zumindest wo man dran war.

Es bleibt zu hoffen, dass es die DATEV schafft, auch die tatsächlich noch nicht abgerufenen Bescheide/Dokumente nachzuliefern.

Ich behelfe mich aktuell damit, die ELSTER-Benachrichtigungen per E-Mail in einem gesonderten Ordner aufzubewahren und erst dann zu löschen, wenn das entsprechende Dokument auch tatsächlich abgerufen wurde.

Viel spannender natürlich die Frage, ob die nicht zugestellten Dokumente überhaupt nachgeliefert werden; also das ist schon ziemlich "semi".

Abruf Bescheide nicht möglich

hexhex — Fri, 07 Nov 2025 09:16:58 GMT

@deusex schrieb:

Kuriuos ist heute, dass der Abruf nicht "hängenbleibt" sondern durchgeführt wird bis zur Meldung

Das hatte ich vor 3 Tagen im Dokumentenkorb auch, dann hat es aber zumindest über die Kommunikation Finanzverwaltung geklappt.

Abruf Bescheide nicht möglich

OBE — Fri, 07 Nov 2025 09:30:09 GMT

Bei uns gibt es in der Anwendung der Digitalen Kommunikation den Button zum Abrufen neuer Dokumente / Bescheide seit heute nicht mehr.

Zwischenzeitlich konnten wir gestern einen Teil abrufen, haben aber auch noch was in der Pipelone hängen.

Bleibt spannend.

Abruf Bescheide nicht möglich

hexhex — Fri, 07 Nov 2025 09:35:46 GMT

Ach herrje, bei uns auch nicht mehr. Das ist bestimmt eine von den tollen Anpassungen, die die Datev vorgenommen hat, um das Problem zu beheben 😂

Was bin ich froh, dass wir nur eine kleine Kanzlei sind und die 4 fehlenden Bescheide inzwischen da sind und keine weiteren in der Pipeline hängen.

Abruf Bescheide nicht möglich

Consiliaria — Fri, 07 Nov 2025 09:59:21 GMT

Hier kann ich evtl. etwas beruhigen:

Diese Rückmeldung habe ich beim Abruf über den Dokumentenkorb in den letzten Tagen auch einige Male erhalten. Die per E-Mail angekündigten Bescheide konnte ich aber inzwischen alle sukzessive - ebenfalls über den Dokumentenkorb - abrufen.

Die Nachlieferung funktioniert also grundsätzlich, auch wenn ich Ihnen Recht gebe, dass es Verwaltungsaufwand bedeutet.

Abruf Bescheide nicht möglich

Jinye — Fri, 07 Nov 2025 09:38:27 GMT

Es ist Absicht, dass der Button weg ist

Aktuelle Hinweise zum Abruf digitaler Bescheide – Seite 3 - DATEV-Community - 516882

Wir können wohl nur warten.

Abruf Bescheide nicht möglich

Daniela_D — Fri, 07 Nov 2025 10:11:09 GMT

Den Workflow mit dem Aufheben der Mails und dem Abgleich habe ich mir auch angewöhnt, tatsächlich ist bisher nichts verloren gegangen - die digitalen Dokumente kommen in wahlloser Reihenfolge, was das Datum angeht, aber sie kommen.

Mein Tag beginnt jetzt morgens um 7 am heimischen Laptop mit dem ersten Kaffee und dem Abruf der Bescheide, im Moment klappt das sehr gut.

Abruf Bescheide nicht möglich

deusex — Fri, 07 Nov 2025 10:32:31 GMT

Habe ich aktuell in der Auswahl und auch das ausstehende Schreiben herunterladen können.

Abruf Bescheide nicht möglich

Ute_Höpfner — Tue, 11 Nov 2025 06:19:23 GMT

Hallo,

seit der aktuellen Bereitstellungswelle der Wirtschafts-Identifikationsnummern (W-IdNr.) im Oktober kam und kommt es vermehrt zu Störungen beim Abruf digitaler Bescheide.

Bitte beachten Sie hierzu den RZ Status sowie folgende Beiträge

Aktuelle Hinweise zum Abruf digitaler Bescheide

Störung beim Abruf digitaler Bescheide

Mit freundlichem Gruß

Ute Höpfner

DATEV eG

Link korrigiert, Danke @skw und @Uwe_Lutz für den Hinweis und den richtigen Link 🙂

Abruf Bescheide nicht möglich

skost — Mon, 10 Nov 2025 19:28:49 GMT

Hallo Frau Höpfner,

die Verlinkung auf Störung beim Abruf digitaler Bescheide funktioniert nicht. Können Sie den bitte prüfen?

Vielen Dank

Siegmar Kost

Abruf Bescheide nicht möglich

Uwe_Lutz — Mon, 10 Nov 2025 20:28:03 GMT

@skost schrieb:
Hallo Frau Höpfner,
die Verlinkung auf Störung beim Abruf digitaler Bescheide funktioniert nicht. Können Sie den bitte prüfen?
Vielen Dank
Siegmar Kost

Das sollte folgender Link sein:

Störung beim Abruf digitaler Bescheide - DATEV-Community - 517639

Abruf Bescheide nicht möglich

Interceptor — Tue, 11 Nov 2025 07:12:02 GMT

Mist .... der Abruf von Dokumenten hat funktioniert, aber 33% ohne Metadaten. Manuelle Zuordnung durchgeführt ... aber die Rückmeldung an die FinVerw. läuft ins Leere.

mfg

EDIT: 2. Versuch hat funktioniert ...

Abruf Bescheide nicht möglich

MN2 — Tue, 11 Nov 2025 12:24:47 GMT

Hallo,

wenn der Abruf im Dokumentenkorb nicht funktioniert, habt ihr den Abruf in der Cloud-Anwendung Kommunikation Finanzverwaltung - Eingehende Dokumente versucht?

Dort kann man auch die Bescheide abrufen.

Bei uns konnte die Zuordnung zur Beraternummer nicht erfolgen. Dies habe ich dann manuell vorgenommen.

Danach ging auch der Abruf im Dokumentenkorb.

VG Mandy

Abruf Bescheide nicht möglich

oschmitt — Wed, 12 Nov 2025 07:52:22 GMT

Und aus der Anwendung "Kommunikation Finanzverwaltung" lade ich die PDF-Dateien wieder runter und importiere Sie manuell in den Dokumentenkorb ... da ist es ja fast einfacher auf die digitale Bekanntgabe zu verzichten ...

Abruf Bescheide nicht möglich

Interceptor — Wed, 12 Nov 2025 08:16:02 GMT

So sieht der tägliche workflow derzeit aus:

DATEV-Portal Bescheide abrufen (wenn es dann funktioniert)
nicht zugeordnete Dokumente (wegen fehlender Metadaten) manuell zuordnen
über Dokumentenkorb "Digitale Bescheide/Dokumente abrufen"
Posteingang erfassen und im DMS ablegen

Die ersten beiden Schritte sollten eigentlich nicht erforderlich sein ... aber wer weiß schon, wo es hakt.

@Nicolai_Fahlke

irgendwelche neue Erkenntnisse heute morgen?

mfg

Abruf Bescheide nicht möglich

tu_heggi — Wed, 12 Nov 2025 08:20:04 GMT

Und wenn es dann (mal) wieder funktioniert haben Sie Dupletten ohne Ende

Abruf Bescheide nicht möglich

Interceptor — Wed, 12 Nov 2025 08:25:11 GMT

@tu_heggi

Darum ist eine manuelle Zuordnung (nicht zugeordneter Dokumente) erforderlich, ansonsten erhält die FinVerw. keine Rückmeldung, dass eine Zustellung erfolgt ist und stellt die Daten weiterhin zum Abruf zur Verfügung.

mfg

Abruf Bescheide nicht möglich

stbstoll — Wed, 12 Nov 2025 08:38:43 GMT

Es muss doch möglich sein, die Probleme mal zu beheben - Datev ist insgesamt ja nicht billig! Und täglich verbringe ich viel Zeit damit, alle Möglichkeiten eines Bescheidabrufs durchzuspielen. Die Finanzämter arbeiten ohnehin in eigenem Tempo, so dass ich auf manche Bescheide über ein dreiviertel Jahr warte. Da wäre ein zeitnaher Abruf schon optimal!

Langsam nervt es so gewaltig... Früher wurden doch solche technischen Probleme relativ schnell behoben...

Abruf Bescheide nicht möglich

Gelöschter Nutzer — Wed, 12 Nov 2025 08:40:31 GMT

Hallo!

Arbeiten Sie doch alle einfach samstags und machen heute dafür frei und gegen ein Eis essen. Man muss sich der deutschen Digitalisierung anpassen und flexibel bleiben.

sonnige Grüüüße

Abruf Bescheide nicht möglich

Moonshine — Wed, 12 Nov 2025 09:05:49 GMT

Flexible Arbeitszeiten???!!!! Das ist ein Fremdwort in Kanzleien.

Abruf Bescheide nicht möglich

deusex — Wed, 12 Nov 2025 12:08:52 GMT

@Moonshine schrieb:
Flexible Arbeitszeiten???!!!! Das ist ein Fremdwort in Kanzleien.

Dann haben Sie die falsche Representanz als Kanzlei, wenn dies ein ein Fremdwort ist. Wir haben bspw. schon seit Jahren keine festen Arbeitszeiten und - orte mehr.

Eine Mitarbeiterin wohnt und arbeitet für mich in der Nähe von Alicante; der Rest in BaWü in weiterem Radius verteilt und neben dieser Hand voll "Expats" habe ich noch eine "analoge Mitarbeiterin", welche noch stundenweise analoge Aufträge vor Ort bearbeitet; bei der Gelegenheit können dann auch analoge Unterlagen entgegengenomen werden (Jahresbuchführungen Ärtze bspw.).

Meine neue Mitarbeiterin hatte mich explizit auf meine Recruting-Aktion danach gefragt, ob das 100% "anywhereandanytime" auch stimmt oder ob das eine Floskel sei, da ihr dies beim der letzten Kanzlei auch so gesagt wurde, aber dann doch zweimal die Woche Präsenz angefordert wurde; bei einer Strecke von einfach fast 100km nicht nett; bei mir geht das !

Am Baggersee, auf dem Campingplatz, am Strand, auf dem Balkon, im Keller oder sonst noch wo, so lange es eine Netzverbindung gibt, passt das.

Gerade die "Spanierin", die etwas in der Wildnis wohnt, hat Elons Starlink und das läuft . . .

Jeder weiß was er zu tun hat und arbeitet wann und wo es ihm passt und ab einem bestimmten Digitalsierungsgrad benötigen sie weder Präsenzpersonal, einen Grüßgottkasper im Empfang noch einen Glaspalast (wir hatten das Thema ausgiebig während Corona erörtert).

In die Zeit, in der ich in den Büroräumen, die von 150 qm auf 40 qm geschrumpft sind, tätig bin, lege ich die ca. ein, zwei Dutzend Präsenzbesprechungen; der Rest geht online.

Insofern gibt es sicherlich ein "... in Kanzleien", aber auch "...andere Kanzleien". 😉

Jetzt bin ich aber offtopic bekommen, denn eigentlich wollte ich hier mal wieder so richtig abledern, weil grade ein Dutzend lang ersehnte Bescheide angekündigt wurden, die wieder nicht über den DokKorb abrufbar sind... Na wenigstens klappt "Plan B" aber ist halt ungeschickt... und funzt grade auch nicht *aarrggh*

Abruf Bescheide nicht möglich

ulli_preuss — Wed, 12 Nov 2025 13:08:03 GMT

@deusex schrieb:

Jetzt bin ich aber offtopic bekommen, denn eigentlich wollte ich hier mal wieder so richtig abledern, weil grade ein Dutzend lang ersehnte Bescheide angekündigt wurden, die wieder nicht über den DokKorb abrufbar sind...

Nun ja, dafür haben Sie ja noch Ihre

"analoge Mitarbeiterin", welche noch stundenweise analoge Aufträge vor Ort bearbeitet ...

😀.

Abruf Bescheide nicht möglich

deusex — Wed, 12 Nov 2025 13:48:24 GMT

@ulli_preuss schrieb:
@deusex schrieb:

Jetzt bin ich aber offtopic bekommen, denn eigentlich wollte ich hier mal wieder so richtig abledern, weil grade ein Dutzend lang ersehnte Bescheide angekündigt wurden, die wieder nicht über den DokKorb abrufbar sind...

Nun ja, dafür haben Sie ja noch Ihre

"analoge Mitarbeiterin", welche noch stundenweise analoge Aufträge vor Ort bearbeitet ...
😀.

Was hat die mit dem Abruf der elektronischen Bescheide zu tun ? Bin ganz Ohr 😊

Abruf Bescheide nicht möglich

ulli_preuss — Wed, 12 Nov 2025 14:12:34 GMT

@deusex

Ich dachte nur, dass Sie Ihre analoge "Perle" mit den ständigen Versuchen des Abrufens beauftragen könnten. 😉

Abruf Bescheide nicht möglich

deusex — Wed, 12 Nov 2025 15:06:40 GMT

@ulli_preuss schrieb:
@deusex

Ich dachte nur, dass Sie Ihre analoge "Perle" mit den ständigen Versuchen des Abrufens beauftragen könnten. 😉

So "digital" ist sie nicht !

Das wäre mir zu anstrengend, dies zu vermitteln. 😉

Hat im Übrigen eben funktioniert über "Plan B".

Abruf Bescheide nicht möglich

ulli_preuss — Wed, 12 Nov 2025 15:08:44 GMT

@deusex schrieb:

Hat im Übrigen eben funktioniert über "Plan B".

🤘

Abruf Bescheide nicht möglich

VerenaWied — Thu, 13 Nov 2025 09:25:01 GMT

Kollegin war heute morgen erfolgreich: 48 Bescheide....

Abruf Bescheide nicht möglich

Moonshine — Thu, 13 Nov 2025 09:27:41 GMT

Mittlerweile Workflow:

Emails. Okay Bescheide vorhanden.

3x über den Dokumentenkorb versuchen.

Wenn nicht erfolgreich, Wiederholung in 1/2 Stunden.

Abruf Bescheide nicht möglich

deusex — Thu, 13 Nov 2025 11:55:18 GMT

@Moonshine schrieb:
Mittlerweile Workflow:
Emails. Okay Bescheide vorhanden.
3x über den Dokumentenkorb versuchen.
Wenn nicht erfolgreich, Wiederholung in 1/2 Stunden.

Wir so:

1 x Abholversuch nach allgemeinem Feierabend und wenn nix geht

1 x Abholversuch am nächsten Morgen und wenn nix geht, gleich im Anschluss via Kommunikation Finanzverwaltung (Plan B).

Die Bescheide/Dokumente erhalten beim Download gleich den korrekten Ablagenamen (ändern wir beim Dokumentekorb auch ab) und werden via d&d in die Dokumtenverwaltung geworfen.

Wäre interessant, wie andere diesen workaround gestalten.

Abruf Bescheide nicht möglich

TaxMeBerlin23 — Thu, 13 Nov 2025 12:20:37 GMT

Wir haben es jetzt über den DATEV Arbeitsplatz, digitale Kommunikation mit Institutionen abgerufen. Aber hier stellt sich die Frage, wenn man den Abruf macht und die Dokumente downloaded, werden die trotzdem dann sollte der Abruf über den Dokumentenkorb wieder funktionieren noch einmal hineingezogen?

Das wäre ja sehr kontraproduktiv und würde Chaos verursachen. Hat jemand damit Erfahrung?

Sonst finde ich den Weg über den DATEV Arbeitsplatz durchaus gut bei 10 Tagen ohne erfolgreichen Abruf.

Abruf Bescheide nicht möglich

Chris607 — Thu, 13 Nov 2025 12:21:54 GMT

Immer wieder abrufen. Der Abruf per Kofi funktioniert tendenziell eher als über den Dokumentenkorb. Wenn sie per Kofi zur Verfügung stehen und ggf. auch zugeordnet wurden, klappt häufig auch ein Abruf eben dieser Bescheide per Dokumentenkorb. Einen manuellen Download nehmen wir nicht vor. Der Logik nach sollte durch diese Vorgehensweise kein Doppelabruf entstehen.

Abruf Bescheide nicht möglich

deusex — Thu, 13 Nov 2025 14:27:32 GMT

Ich hatte letztens gesehen, dass nichtzugeordnete Bescheide auch angeboten werden und manuell zugeordnet werden können.

Diese wurden dann nicht mehr über den Dokumentekorb geliefert.

Abruf Bescheide nicht möglich

susanne_koch — Thu, 13 Nov 2025 14:37:19 GMT

und genau diese Bescheide, die ich in der KoFi manuell zuordnen konnte, sind verschwunden!

Weder über die KoFi noch über Dokumentenkorb aufzufinden.
Erneuter Abruf läuft immer auf die verschiedenen genannten Fehler.

Wo finde ich denn wohl die manuell zugeordneten Bescheide wieder??

Abruf Bescheide nicht möglich

Interceptor — Thu, 13 Nov 2025 14:38:46 GMT

Wenn die Dokumente nicht zugeordnet werden konnten (wegen fehlender Metadaten der FinVerw.), dann erhält die FinVerw. keine Rückbestätigung über die Zustellung/Abruf der Daten und stehen weiterhin permanent zur Verfügung, d.h. bei jedem Abruf über den Dokumentenkorb kommen die jedes mal wieder. Deshalb ist eine manuelle Zuordnung derzeit notwendiges Übel.

... und wer sagt denn, dass DATEV Schuld hat, dass der Abruf nicht funktioniert .... vielleicht hat der Finanzminister im Zuge der Vorbereitung der elektronischen Bekanntgabe ab 2026 etwas am System der FinVerw. geändert und deshalb funktioniert der ganze shice nicht mehr. 😉

mfg

Abruf Bescheide nicht möglich

Interceptor — Thu, 13 Nov 2025 14:43:25 GMT

@susanne_koch schrieb:
und genau diese Bescheide, die ich in der KoFi manuell zuordnen konnte, sind verschwunden!
...

Hatten wir doch tatsächlich auch schon. Ich glaube nicht, dass diese im Nivana verschwunden sind ... neulich wurden 26 neue Dokumente in der Kofi angekündigt und über den Dokumentenkorb kamen dann deutlich mehr als 26 Dokumente!?! So den richtigen Durchblick hat da bald keiner mehr.

mfg

Abruf Bescheide nicht möglich

deusex — Thu, 13 Nov 2025 14:48:25 GMT

Ich hatte von Anfang an die FinVerw und ausßnahmsweise nicht die DATEV im Verdacht.

Die nicht zugeordneten Bescheide habe ich zumindest manuell zugeordent und erst dann, wurden die übertragen und konnten runtergeladen werden; also das System scheint funktional, wenngleich ein wenig umständlich.

So lange das Resultat passt, bin ich vorläufig zufrieden.

Abruf Bescheide nicht möglich

stbstoll — Thu, 13 Nov 2025 14:54:18 GMT

Hier die gleiche Situation: Abruf über Dokumentenkorb nicht möglich, über KoFi Bescheide abgerufen, die schon älter waren und ich noch nie gesehen habe... Ich finde das unglaublich - seriöse Arbeit sieht anders aus!

Abruf Bescheide nicht möglich

deusex — Fri, 14 Nov 2025 07:43:50 GMT

@deusex schrieb:
Ich hatte letztens gesehen, dass nichtzugeordnete Bescheide auch angeboten werden und manuell zugeordnet werden können.
Diese wurden dann nicht mehr über den Dokumentekorb geliefert.

Ich muss diese Aussage korrigieren, da ich die Bescheide von gestern via KoFi und manueller Zuordnung heute im Dokumentenkorb liegen habe.

Jedenfalls hat der Abruf über den DokKorb geklappt und wird natürlich erste Wahl bleiben.

Abruf Bescheide nicht möglich

w_paul — Fri, 14 Nov 2025 07:51:34 GMT

Bei mir funktioniert der Dokumentenkorb nicht. KoFi funktioniert selten.

Abruf Bescheide nicht möglich

Chris607 — Fri, 14 Nov 2025 07:56:00 GMT

@deusex schrieb:
Ich hatte letztens gesehen, dass nichtzugeordnete Bescheide auch angeboten werden und manuell zugeordnet werden können.
Diese wurden dann nicht mehr über den Dokumentekorb geliefert.

Seltsam, das Verhalten kann ich nicht bestätigen. Es scheint insgesamt "der Wurm drin zu sein".

Abruf Bescheide nicht möglich

deusex — Fri, 14 Nov 2025 08:20:53 GMT

@Chris607 schrieb:
@deusex schrieb:
Ich hatte letztens gesehen, dass nichtzugeordnete Bescheide auch angeboten werden und manuell zugeordnet werden können.
Diese wurden dann nicht mehr über den Dokumentekorb geliefert.
Seltsam, das Verhalten kann ich nicht bestätigen. Es scheint insgesamt "der Wurm drin zu sein".

Ich habe mich zwei Beiträge weiter oben korrigiert.

Ich muss diese Aussage korrigieren, da ich die Bescheide von gestern via KoFi und manueller Zuordnung heute im Dokumentenkorb liegen habe.

Jedenfalls hat der Abruf über den DokKorb geklappt und wird natürlich erste Wahl bleiben.

Die über KoFi vor ein paar Tagen abgerufenen, blieben zuerst aus, was

zunächst zu meiner Aussage führte; trudelten aber heute dann doch im DokKorb ein.