Thema "Mandanten ohne E-Mail Adresse filtern" in Office Management

Mandanten ohne E-Mail Adresse filtern

T_Ahmad — Mon, 01 Sep 2025 12:19:49 GMT

Hallo,

ich möchte derzeit eine Liste erstellen, mit allen Mandanten zu denen wir noch keine E-Mail-Adresse in den Stammdaten hinterlegt haben.

Mein Lösungsansatz hierzu war, die Spalte "E-Mail" in der Mandantenübersicht einzublenden und diese dann in Excel zu exportieren und zu filtern. So weit so gut.

Nun musste ich aber feststellen, dass es Mandanten gibt mit zugewiesenen Rechnungsempfänger- & Korrospondenzempfänger-E-Mail-Adressen, welche in meiner Liste keine E-Mail Adresse haben.

Daher stellen sich mir zwei Fragen:

Welches Stammdatenfeld wird in der Mandantenübersicht in der Spalte E-Mail ausgewiesen? Welche "Art" von E-Mail Empfänger muss angelegt sein?
Gibt es eine andere Möglichkeit auszuwerten, zu welchen Mandanten wir bislang keine E-Mail-Adresse in den Stammdaten haben? (Meinetwegen auch nur welche noch keine Rechnungsempfänger-E-Mail-Adresse haben)

Mandanten ohne E-Mail Adresse filtern

VerenaWied — Mon, 01 Sep 2025 12:39:17 GMT

Ich habe das Auswerten von E-Mail-Adressen auch gerade durch. Deswegen hier meine Erfahrungswerte:

1. Meine Filteranzeige:

Mir ging es darum herauszufinden, wer noch keine Emailadresse in den Stammdaten hinterlegt hat UND wer bereits die digitale Rechnung nutzt (wegen Umstellung auf E-Rechnung und unterschiedlichen Informationen an die Mandanten).

2. Wir hatten oftmals E-Mail-Adressen, die unter den Geschäftsführern oder anderen beteiligten Personen (Sohn/Tochter) gespeichert waren, also nicht in den Stammdaten des Mandanten selbst. Die werden NICHT in der Exceltabelle angezeigt.

3. Angezeigt wird unter dem Punkt E-Mail die als Standard hinterlegte Adresse des Mandanten.

4. MRE anderweitig auswerten geht nicht:

Gelöst: MRE-Eintrag massenhaft - DATEV-Community - 458585

EDIT:

5. Ob anderweitig E-Mail-Adresse gespeichert sind, siehst du hier - weil unter dem Gesellschafter gespeichert wurde, taucht die nicht als E-Mail-Adresse beim Unternehmen auf:

Mandanten ohne E-Mail Adresse filtern

Neu_hier — Mon, 01 Sep 2025 14:08:35 GMT

Auskunftssystem/Mandantenverwaltung/Sonstiges/neuer Filter

Filter = Mandant aktiv
Email = Leer

Gibt eine Liste aller aktiven Mandanten ohne Emailadresse aus.

Das kann sicher noch feiner gefiltert und angepasst werden.

Mandanten ohne E-Mail Adresse filtern

T_Ahmad — Mon, 01 Sep 2025 14:51:29 GMT

@VerenaWied danke für die Antwort. So dachte ich auch, dass es funktioniert, bis ich zufällig auf Mandanten gestoßen bin, welche laut Mandantenübersicht keine E-Mail Adresse haben, obwohl dem Unternehmen selbst eine Standard-Mail-Adresse zugeordnet ist:

Leider konnte ich noch nicht raus finden, wie ich die E-Mail Adresse in die Mandantenübersicht bekomme. 😞

@Neu_hier schrieb:
Auskunftssystem/Mandantenverwaltung/Sonstiges/neuer Filter

Leider finde ich im Auskunftssystem weder unter AS Arbeitsbestand, noch unter AS Auswertungsbestand den Ordner Mandantenverwaltung. Oder ist das ein eigener Auswertungspool, für welchen mir evtl. noch Rechte fehlen?

Mandanten ohne E-Mail Adresse filtern

T_Ahmad — Thu, 25 Sep 2025 17:54:03 GMT

Update: Ingentis erstellt mir ohne Probleme automatisch eine korrekte Liste.

Wieso die DATEV das in der Mandantenübersicht nicht schafft, ist mir ein Rätsel.

Mandanten ohne E-Mail Adresse filtern

VerenaWied — Fri, 26 Sep 2025 06:53:02 GMT

Ui, ich hab irgendwie gar nicht realisiert, dass du geantwortet hast.

Sehr seltsam. Ich bin hier jetzt fast durch mit dem Erfassen der Mails. Die Mandanten, wo der Arbeitsplatz keine E-Mail-Adresse anzeigt, haben auch keine.

Kuriositäten des DATEV-Gruselkabinetts.

Aber gut, das du eine Lösung gefunden hast. 😊