Thema "Re: Arbeitsplatz/EO falsche Beraternummer" in Office Management https://www.datev-community.de/t5/Office-Management/Arbeitsplatz-EO-falsche-Beraternummer/m-p/49333#M3066 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Danke für den Hinweis, Herr Ockenfels. Da dort aber nirgendwo etwas hinterlegt war, konnte die falsche BNr nicht von dort kommen.</P><P>Inzwischen habe ich herausgefunden, dass sich der DAP offenbar einfach die letzte BNr merkt, die bei einer Neuanlage eingegeben wurde. Nachdem ich einen Mandanten neu angelegt habe und bei Leistung anlegen die falsche mit der korrekten BNr überschrieben habe, hat das Programm bei einer weiteren Neuanlage dann die korrekte BNr = letzte Eingabe vorgegeben.</P><P>Gruß</P><P>Rainer Köhler</P></BODY></HTML> Wed, 11 Apr 2018 11:59:53 GMT steuermann 2018-04-11T11:59:53Z Arbeitsplatz/EO falsche Beraternummer https://www.datev-community.de/t5/Office-Management/Arbeitsplatz-EO-falsche-Beraternummer/m-p/49331#M3064 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Auf einem PC (Arbeitsplatz im Netz) ist eine falsche Beraternummer hinterlegt (Zahlendreher). Wird ein Mandant im Arbeitsplatz neu angelegt und dann auf Leistung anlegen geklickt, wird immer diese falsche BNr vorgegeben. Auf den anderen Rechnern erscheint bei Neuanlage die korrekte Beraternummer.</P><P>Leider finde ich im Arbeitsplatz keine Stelle, wo diese BNr hinterlegt ist. Hotline ist auch nicht erreichbar.</P><P>Hat jemand einen Tipp, wo ich dies korrigieren kann ?</P><P></P><P>Ergänzung: in Einstellungen/Leistungen ist auf allen Arbeitsplätzen keine Beraternummer vorgegeben. Von dort kann die falsche BNr also nicht kommen.</P><P></P><P>Danke und Gruß</P><P>Rainer Köhler</P></BODY></HTML> Wed, 11 Apr 2018 11:20:19 GMT https://www.datev-community.de/t5/Office-Management/Arbeitsplatz-EO-falsche-Beraternummer/m-p/49331#M3064 steuermann 2018-04-11T11:20:19Z Re: Arbeitsplatz/EO falsche Beraternummer https://www.datev-community.de/t5/Office-Management/Arbeitsplatz-EO-falsche-Beraternummer/m-p/49332#M3065 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Im DAP | Extras | Einstellungen | Leistungen | "Folgende Beraternummer zur Vorbelegung verwenden"</P><P></P><P>Grüße</P><P>Chr.Ockenfels</P></BODY></HTML> Wed, 11 Apr 2018 11:33:57 GMT https://www.datev-community.de/t5/Office-Management/Arbeitsplatz-EO-falsche-Beraternummer/m-p/49332#M3065 chrisocki 2018-04-11T11:33:57Z Re: Arbeitsplatz/EO falsche Beraternummer https://www.datev-community.de/t5/Office-Management/Arbeitsplatz-EO-falsche-Beraternummer/m-p/49333#M3066 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Danke für den Hinweis, Herr Ockenfels. Da dort aber nirgendwo etwas hinterlegt war, konnte die falsche BNr nicht von dort kommen.</P><P>Inzwischen habe ich herausgefunden, dass sich der DAP offenbar einfach die letzte BNr merkt, die bei einer Neuanlage eingegeben wurde. Nachdem ich einen Mandanten neu angelegt habe und bei Leistung anlegen die falsche mit der korrekten BNr überschrieben habe, hat das Programm bei einer weiteren Neuanlage dann die korrekte BNr = letzte Eingabe vorgegeben.</P><P>Gruß</P><P>Rainer Köhler</P></BODY></HTML> Wed, 11 Apr 2018 11:59:53 GMT https://www.datev-community.de/t5/Office-Management/Arbeitsplatz-EO-falsche-Beraternummer/m-p/49333#M3066 steuermann 2018-04-11T11:59:53Z Re: Arbeitsplatz/EO falsche Beraternummer https://www.datev-community.de/t5/Office-Management/Arbeitsplatz-EO-falsche-Beraternummer/m-p/49334#M3067 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Korrekt. Wenn in den Einstellungen nichts hinterlegt ist, wird vom DAP die zuletzt verwendete BNr weiterverwendet. Das kann m.E. üble Auswirkungen haben... </P><P>Leider kann die Einstellung nicht zentral für alle Mitarbeiter vorgegeben werden, einen entsprechenden Wunsch haben wir in der Vergangenheit bei DATEV bereits platziert. Realisierung... Weihnachten... fraglich ist nur welches Jahr... <IMG style="display: inline-block;" class="jx-migrated-emoticon" src="https://www.datev-community.de/legacyfs/online/emoticons/wink.png" /></P><P></P><P>Grüße</P><P>Chr.Ockenfels</P></BODY></HTML> Thu, 12 Apr 2018 07:43:51 GMT https://www.datev-community.de/t5/Office-Management/Arbeitsplatz-EO-falsche-Beraternummer/m-p/49334#M3067 chrisocki 2018-04-12T07:43:51Z