Thema "Re: Dokumentenablage mit Revisionssicherheit" in Office Management

Dokumentenablage mit Revisionssicherheit

guenther — Fri, 05 Oct 2018 14:17:10 GMT

Hallo Kollegen,

ich hatte die Freischaltung der Revisionssicherheit beantragt und wollte jetzt das Upgrade auf Revisionsicherheit durchführen (gem. Lexinform 1002791).

Alle Dokumente sind eingecheckt. Der Filter Dokumente in Bearbeitung zeigt 0 Dokumente an. Es kommt jedoch immer die Meldung, dass sich noch Dokumente in Bearbeitung befinden würden.

Hatte jemand schon das gleiche Problem?

Thomas Günther

Re: Dokumentenablage mit Revisionssicherheit

Christian_Seidel — Mon, 08 Oct 2018 12:13:16 GMT

Hallo Herr Günther,

bitte verwenden Sie das Info-Dokument 1003217, um die nicht angezeigten, ausgecheckten Dokumente zu finden. Im Anschluß daran können Sie die Revisionssicherheit aktivieren.

Viele Grüße aus Nürnberg

Christian Seidel

DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Re: Dokumentenablage mit Revisionssicherheit

guenther — Mon, 08 Oct 2018 13:36:23 GMT

Hallo Herr Seidel,

vielen Dank erst einmal. Es waren noch 2 Dokumente inaktiver Mandanten nicht eingecheckt, die hatte es vorher nicht angezeigt.

Ich probiere die Aktivierung der Revisionierung noch einmal am nächten Wochenende, wenn niemand im System arbeitet.

Sollte es noch Probleme geben, melde ich mich noch einmal. Vielen Dank.

Thomas Günther

Re: Dokumentenablage mit Revisionssicherheit

guenther — Mon, 08 Oct 2018 17:05:42 GMT

Hallo Herr Seidel,

ich konnte das Upgrade durchführen. Es waren die 2 Dokumente der inaktiven Mandanten.

Thomas Günther