Thema "Arbeitsplatz | DokOrg: Keine Dokumente mehr?!" in Office Management

Arbeitsplatz | DokOrg: Keine Dokumente mehr?!

Steuerpirat — Mon, 03 Jun 2024 17:50:46 GMT

Hallo!

Auf dem Arbeitsplatz (V. 14.43) ist ja im unteren Bereich die DokOrg, und dort der Reiter "Dokumente".

Ich habe plötzlich das Problem, dass dort keine Dokumente mehr zu finden sind. Der Reiter ist zwar da, aber leer.

In der Dokumentenablage selbst sind die Dokumente aber alle da.

Hat jemand einen Rat?

Vielen Dank!

Christoph

Arbeitsplatz | DokOrg: Keine Dokumente mehr?!

Gelöschter Nutzer — Mon, 03 Jun 2024 18:27:39 GMT

Lässt sich die Dokumentenablage über die Programmsuche aufrufen und sind die Dokumente dort sichtbar?

Arbeitsplatz | DokOrg: Keine Dokumente mehr?!

Steuerpirat — Mon, 03 Jun 2024 19:20:39 GMT

Ja, genau. So ist es.

Arbeitsplatz | DokOrg: Keine Dokumente mehr?!

Anton_Friesen — Tue, 04 Jun 2024 06:39:42 GMT

Guten Morgen @Steuerpirat,

betrifft das Problem mehrere Nutzer oder nur Sie?

Eventuell könnte dieses Hilfedokument helfen:

Schnellinfo Dokumente und / oder Navigationsschaltfläche Dokumente fehlt

Was auch helfen könnte wäre die Dokumentenablage/DMS zu reparieren.

Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Arbeitsplatz | DokOrg: Keine Dokumente mehr?!

marcohüwe — Tue, 04 Jun 2024 06:52:20 GMT

Bei uns hat dieses Dokumente geholfen: Dokumente werden in Schnellinfo Dokumente nicht angezeigt - DATEV Hilfe-Center

Arbeitsplatz | DokOrg: Keine Dokumente mehr?!

Steuerpirat — Tue, 04 Jun 2024 07:38:58 GMT

Vielen Dank für die Hilfestellung!

Ich habe den aktuellen Hotfix installiert, nun passt alles (wieder)!

Arbeitsplatz | DokOrg: Keine Dokumente mehr?!

Gelöschter Nutzer — Tue, 04 Jun 2024 09:52:22 GMT

Danke für den Tipp ..

Bei der Gelegenheit liebe Datev: Wie kommt es, dass dieser Fehler hier diskutiert werden muss, obwohl ihr schon am 22.05.24 eine Meldung dazu in den Untiefen des Hilfecenters veröffentlich habt und am 30.05.24 ein Hotfix dazu veröffentlicht habt?

Diese Fehlerbehebung haben weder wir Anwender (außer Marco Hüwe 🙂 )noch die Datevmitarbeiter mitbekommen..

Da ist wohl noch Luft nach oben...