Thema "Störung beim DATEV Arbeitsplatz" in Office Management

Störung beim DATEV Arbeitsplatz

xyzmic — Wed, 17 Apr 2024 05:11:18 GMT

Guten Morgen DATEV,

nach dem Urlaub zurück und darf wohl nicht mehr arbeiten, meine Daten im Arbeitsplatz sind komplett weg bei der Leistungsübersicht?

Geht das noch Mehreren so?

Auch ein Neustart bringt keine Veränderung!

Störung beim DATEV Arbeitsplatz

xyzmic — Wed, 17 Apr 2024 05:20:01 GMT

wurde der Hinweis gegeben mit der F 5 Taste zu arbeiten, bis alle Daten wieder da sind.

Störung beim DATEV Arbeitsplatz

Ralph_Jockisch — Wed, 17 Apr 2024 07:25:04 GMT

Hallo @xyzmic

das Fehlen von Leistungen in der Leistungsübersicht kann verschiedene Ursachen haben.

Im folgenden Dokument werden mehrere Abhilfen aufgezeigt.

Leistungen fehlen in der Leistungsübersicht

Sollten diese keine Abhilfe schaffen, am besten einmal bei uns im Service melden, dann schauen wir uns das direkt auf dem System an.

Störung beim DATEV Arbeitsplatz

xyzmic — Wed, 17 Apr 2024 11:41:41 GMT

Danke für den Hinweis

Störung beim DATEV Arbeitsplatz

jena — Wed, 17 Apr 2024 12:14:49 GMT

Hatte ich heute morgen auch, hatte aber keinen Urlaub. Ich habe anfangs die Leistungen noch gesehen, beim Wehcseln des Mandanten waren diese plötzlich weg. Habe leichte Panikatake bekommen, dass hier schlimmeres im Argen ist. Die Lösung im genannten DATEV-Dokument brachten bei mir Abhilfe.