Thema "beSt Anzeige Dokumentenkorb" in Office Management

beSt Anzeige Dokumentenkorb

Meiki — Mon, 27 Feb 2023 12:32:52 GMT

Hallo,

ich habe heute die Registrierung für mein beSt durchlaufen und alle Datev-Einrichtungen vorgenommen und habe mich danach gefreut, dass das doch so problemlos gelaufen ist.

Allerdings habe ich mich zu früh gefreut, weil der beSt-Abruf im Dokumentenkorb einfach nicht auffindbar oder anzeigbar ist.

Ich hänge hier, ich kann zwar Bescheide abrufen aber der beSt-Button fehlt.

Hatte jemand ein ähnliches Problem?

Danke und Gruß

Michael

Kategorie hinzugefügt von @Kristina_Nering

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bodensee — Sat, 11 Feb 2023 11:19:50 GMT

Wo suchen Sie denn ?

Im Dok.korb unter Datei/best Nachrichten abrufen finden Sie den Abruf.

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Meiki — Sat, 11 Feb 2023 11:25:55 GMT

Das würde ich gerne aber da gibts nicht.

Ich habe in der Rechteverwaltung die ID hinterlegt, habe die Zertifikatsdatei hochgeladen aber es steht kein Abruf zur Verfügung außer der elektronische Bescheidabruf.

Oder muß erst eine Nachricht aus dem beSt vorhanden sein, dass die Option auftaucht?

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bodensee — Sat, 11 Feb 2023 11:31:39 GMT

Hm, dann fehlt irgendein Schritt.

Es braucht keine Nachricht- ich habe auch noch keine bekommen, aber vor dem digitalen Bescheid abrufen habe ich

best Nachrichten abrufen. .

Nach der Zertifikatsdatei müssen Sie ja auch noch die DAtev - ID generieren

Anbindung an beSt in DATEV DMS / Dokumentenablage einrichten - DATEV Hilfe-Center

Ich tippe mal darauf das unter 3.3. ein Berechtigungsschritt mit der Datev Safe ID fehlt.

Für beSt zu verwendende DATEV SmartCard / DATEV SmartLogin des Mitarbeiters doppelklicken. Bei Nutzung eines DATEV Kommunikationsservers muss der DATEV-Benutzer für die SAFE-IDs berechtigt werden, sofern die Berechtigungen noch nicht auf die Person umgestellt wurden.
4	In den angezeigten Berechtigungen des betreffenden Mitarbeiters: Auf Weitere Anwendungen/Portale klicken.
5	Wenn der Mitarbeiter noch nicht für beSt berechtigt ist: Haken bei besonderes elektr. Steuerberaterpostfach (beSt) setzen.
6	Wenn noch keine Datenfreigaben erfolgt sind: Auf Datenfreigaben hinzufügen klicken.

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Meiki — Sat, 11 Feb 2023 11:34:30 GMT

Hallo,

nein das habe ich auch vollzogen. Man kann die Berechtigung in der Rechteverwaltung ohne safe-id gar nicht freischalten.

Daher bin ich ja so ratlos

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Uwe_Lutz — Sat, 11 Feb 2023 11:45:36 GMT

Moin,

der Abfragebutton ist unabhängig von der beSt-Registrierung. Ich habe meinen Registrierungsbrief noch nicht - der Button für den Abruf ist aber trotzdem schon da.

Welche Version des Dokumentenkorbs ist denn bei Ihnen installiert (unter Hilfe | Info)? Wir haben die Version V13.3.

Viele Grüße

Uwe Lutz

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bodensee — Sat, 11 Feb 2023 11:50:16 GMT

Ich denke dann werde Sie DAtev Service kontakt brauchen.

Meine Version Arbeitsplatz ist die 13.32 und Dok. korb 13.3 BV36 v. 28.1.2023.

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Meiki — Sat, 11 Feb 2023 12:29:57 GMT

Vielen Dank für eure Hilfe. Die Version war zu niedrig. Nach dem Update vom 6.2.23 ist nun der Abruf und die Dokumentenverknüpfung vorhanden.

Herzlichen Dank und viele Grüße

michael