Thema "beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172" in Office Management

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

ChristianS — Mon, 27 Feb 2023 12:31:52 GMT

Da war ich wohl zu schnell mit dem beSt-Postfach. Es sollte doch zum 01.01.2023 los gehen.

Hat noch jemand diesen Fehler (EXC2782522172) beim Abruf der Daten?

Die Informationen der DATEV zur Abhilfe passen alle nicht.

Kategorie hinzugefügt von @Kristina_Nering

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

stefanbrust — Mon, 02 Jan 2023 11:05:51 GMT

Moin,

Habe ich auch, kann aber auch noch folgenden Fehler anbieten (beim Suchen eines Empfängers):

#EXC558266123 Correct implementation of Datev.Dms.AppComponents.ChannelImporter.Best.Interface.GeneratedRestClient.Api.INachrichtenVersandApi could not be determined

Habe auch im Arbeitsplatz kein Symbol, obwohl DATEV das in Anbindung an beSt in DATEV DMS / Dokumentenablage einrichten - DATEV Hilfe-Center beschreibt:

3.4 beSt-Funktionen erkennen

	beSt-Funktionen erkennen
	Vorgehen:
	DATEV Arbeitsplatz / DATEV DMS / Dokumentenablage / Dokumentenkorb öffnen. Die Symbolleisten sind erweitert: Im Dokumentenkorb ist folgendes Symbol vorhanden: (best-Nachrichten abrufen) In DATEV Arbeitsplatz / DATEV DMS / Dokumentenablage ist vorhanden: (best-Nachricht senden)

Läuft super!

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

Franziska_Hackner — Tue, 03 Jan 2023 12:07:55 GMT

Hallo DATEV-Community,

vielen Dank für die Meldung.

Ich freue mich ein Update geben zu können: Wir beheben den Fehler mit einem Hotfix.

Der Hotfix wird bereits heute, am 03.01.2023, ausgeliefert und steht Ihnen ab 18:15 Uhr zur Verfügung.

Natürlich stellen wir Ihnen bei Bedarf auch sofort eine Lösung zur Verfügung. Senden Sie uns hierfür einen Servicekontakt an DATEV DMS / Dokumentenablage mit dem Stichwort „Anbindung beSt“.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Viele Grüße

Franziska Hackner

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

ChristianS — Tue, 03 Jan 2023 12:34:51 GMT

Schön.

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

nlbdwg — Wed, 04 Jan 2023 09:03:03 GMT

bei uns in der Kanzlei besteht der Fehler weiterhin beim versuch die Nachrichten abzurufen. Wir sind DATEVasp Kunden.

Anbei ein Screenshot

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

ChristianS — Wed, 04 Jan 2023 09:06:35 GMT

... und das Hotfix von gestern sollte bei ASP eingespielt sein ...

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

nlbdwg — Wed, 04 Jan 2023 09:08:28 GMT

habe ich auch gedacht (gehofft) 😉

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

MKH_FA — Wed, 04 Jan 2023 09:20:46 GMT

Bei uns läuft es leider auch nicht. ASP...

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

Christian_Schmidt — Wed, 04 Jan 2023 10:45:22 GMT

Hallo Community,

für die DATEVasp und DATEV-SmartIT Nutzer unter ihnen kann ich gerne noch die Informationen an dieser Stelle beitragen.

Wir sind aktuell mitten in der Ausbringung der Software für die DATEV-Programme 16.0/16.01. Wir konnten die Ausbringung des Hotfixes für alle Kunden die noch nicht mit der Version versorgt wurden kurzfristig integrieren, jedoch bei den Kunden die bereits bis Dienstagmorgen die neues Version der DATEV-Programme 16.0/16.01 erhalten haben nicht kurzfristig automatisiert nachliefern.

Es ist geplant dass die Ausbringungen der Hotfixes im Zeitraum 09.01.-12.01 erfolgt.

Sollten Sie den Hotfix kurzfristig benötigen können sie sich aber gerne im Service melden, dann installieren wir das Hotfix zeitnah manuell.

Viele Grüße
Christian Schmidt
DATEV eG

Teamleiter Produktmanagement DATEVasp und DATEV-SmartIT

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

MKH_FA — Wed, 04 Jan 2023 12:49:38 GMT

Vielen Dank für Ihren Hinweis.

Wir haben am Montag die Fortbildung zum beSt und wollten daher vorher den Hotfix installiert haben.

Erfreulicherweise hat das über den Servicekontakt wunderbar geklappt und jetzt läuft alles 🙂

->ASP Nutzer

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

nlbdwg — Wed, 04 Jan 2023 14:40:00 GMT

Vielen lieben Dank Herr Schmidt, ich habe soeben einen Servicekontakt eröffnet 😀

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ChristianS — Wed, 04 Jan 2023 16:33:56 GMT

Nun geht's, mit Hotfix.

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

nlbdwg — Thu, 05 Jan 2023 07:49:30 GMT

Bei uns geht es nun auch.

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

nlbdwg — Thu, 05 Jan 2023 11:47:10 GMT

Hallo ChristianS bekommen Sie eine E-Mail Benachrichtigung beim Erhalt einer beSt-Nachricht?

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

total_chris — Thu, 05 Jan 2023 13:54:50 GMT

Im Com Vibilia Client der BStBk kann man das pro Postfach unter "Optionen" / "E-Mail Benachrichtigungen" einrichten. Bei Datev habe ich dazu noch keine Option gefunden. Aber einmal mit Vibilia eingerichtet sollte ja für immer reichen

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

nlbdwg — Thu, 05 Jan 2023 13:59:48 GMT

blöde Frage aber haben Sie den Client auf Ihrem DATEV Server installiert?

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

total_chris — Thu, 05 Jan 2023 14:04:56 GMT

Den habe ich zu Testzwecken lokal auf einem Laptop installiert. Geht paralell zu Datev. Die Nachrichten gehen bei dem ein, der zuerst abruft.

Ich habe das jetzt nur vorübergehend so gemacht. Wird sicher keine Dauerlösung

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nlbdwg — Thu, 05 Jan 2023 14:06:42 GMT

okay danke für die Schnelle Antwort 😀

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

ChristianS — Thu, 05 Jan 2023 14:18:40 GMT

Nein.

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

ChristianS — Thu, 05 Jan 2023 14:22:22 GMT

Vielen Dank für den Hinweis. Dann werde ich mir den Client auch noch einrichten, so als Backup, wenn die DATEV mal nicht kann ...

Leider kann der Client nicht parallel (punktuell) Nachrichten abrufen, da - anders als beim POP3- oder IMAP-Protokoll - Nachrichten nicht noch für ein paar Tage auf dem Server belassen werden können, sondern IMMER SOFORT auf dem Server gelöscht werden.

Das ist nicht Stand der Technik.

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

ChristianS — Thu, 05 Jan 2023 14:24:21 GMT

Dass die Nachrichten nicht wie bei IMAP auch für ein paar Tage auf dem Server belassen werden können, ohne dass sie sofort gelöscht werden ist ein Unding.

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

total_chris — Thu, 05 Jan 2023 16:22:12 GMT

ja, parallel war evtl die falsche Wortwahl. Es geht immer nur zu einem Client. Also vorher Postfach mit Datev leeren. Dann erst COM Vibilia client öffnen.

Email Benachrichtigung habe ich gerade getestet und funktioniert

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

nlbdwg — Thu, 05 Jan 2023 14:31:13 GMT

habe ebenfalls den Client als "Backup" Lösung eingerichtet und die E-Mail Benachrichtigung funktioniert auch ebenfalls! Benachrichtigung über den Client einrichten und dann über DATEV abrufen 👍

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

ChristianS — Thu, 05 Jan 2023 14:34:06 GMT

So wird's gehen.

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

stefanbrust — Thu, 05 Jan 2023 15:36:57 GMT

Ich finde es, gelinde gesagt, "unglücklich", dass man die Benachrichtigungsfunktion scheinbar nicht in DATEV einstellen kann. Ich habe das jetzt gerade im Com Vibilia Client aktiviert, und es funktioniert auch, aber es kann ja nicht jeder Kollege systembedingt die Software der BStBK installieren. Was machen denn Leute, die sich auf DATEV verlassen? Jeden Tag auf Verdacht den Dokumentenkorb starten?

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

total_chris — Thu, 05 Jan 2023 15:50:11 GMT

laut FAQ der BStBk wird empfohlen das BeSt täglich zu überprüfen 😉

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Gelöschter Nutzer — Thu, 05 Jan 2023 16:15:48 GMT

benötigt man nicht erst diesen Registrierungsbrief, um da irgendwas machen zu können?

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total_chris — Thu, 05 Jan 2023 16:17:18 GMT

Ja, richtig.

einige (ich auch) haben Ihren auch schon bekommen und können/müssen jetzt damit loslegen.

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bodensee — Thu, 05 Jan 2023 17:14:38 GMT

Danke für die Frage, das habe ich mich auch gefragt, weil ich heute auf der HOmepage der BstBK nachgesehen habe und da sind die Buchstabe A-F in der KW 1 und 2 mit Registrierungsbrief dran.

Dahe war ich etwas überrascht dass die Kollegen hier schon aktiv unterwegs sind.

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

nlbdwg — Fri, 06 Jan 2023 07:48:40 GMT

man konnte sich für die Fast-Lane anmelden, dies haben wir gemacht und am 02.01.2023 kam der Brief mit Briefdatum 26.12.2022 bei uns an.

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

steuerberaterzukunft — Thu, 12 Jan 2023 14:42:52 GMT

Frage zum Empfang von Dokumenten beSt aus DATEV DMS

Wenn die Zertifikate beSt in der Rechteverwaltung hinterlegt sind, können berechtigte Mitarbeiter Dokumente abrufen und vorbereiten, aber nicht versenden. Das ist alles in bester Ordnung.

Wenn eine Nachricht bei uns eingeht, gibt es keinerlei Reminder und keine Mail nur den Button im Dokumentenkorb BeSt Nachrichten abholen und sonst nichts.

Wenn eine Kanzlei nicht täglich die BeSt Nachrichten abfragen aktiv klickt, dann weiß der Berufsträger nicht, dass eine Nachricht vorliegt oder haben wir den Workflow nicht richtig umgesetzt?

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

flange — Thu, 12 Jan 2023 14:44:19 GMT

Deshalb empfiehlt die BStBK den täglichen Abruf. Ähnlich dem täglichen Gang zum Briefkasten.

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

total_chris — Thu, 12 Jan 2023 14:47:05 GMT

Siehe Beitrag Nr. 15 in diesem Thread

https://www.datev-community.de/t5/Office-Management/beSt-Postfach-Daten-abrufen-Fehler-EXC2782522172/m-p/330524#M20038

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

Franziska_Hackner — Fri, 13 Jan 2023 06:40:20 GMT

Hallo steuerberaterzukunft,

Sie haben alles richtig umgesetzt. Aktuell gibt es von uns noch keine aktive Benachrichtigung, sobald eine Nachricht zur Abholung im Dokumentenkorb bereit steht.

Wir arbeiten jedoch daran, Ihnen diese Funktion im Laufe des Jahres bereitzustellen.

Viele Grüße

Franziska Hackner

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

bernhard_holleitner — Fri, 13 Jan 2023 08:28:40 GMT

Die Benachrichtigungsfunktion in DATEV über eingehende Nachrichten im beSt muss m.E. zeitnah umgesetzt werden.

Der Workaround über die Basis-Client ist fehleranfällig (versehentlicher Abruf von Nachrichten im Basisclient, die dann nicht mehr über DATEV abgerufen werden können) und auch nicht zuverlässig.

Seit ich noch mal auf der BStBK - Seite Zertifikate erneut herunterladen musste und diese im Basis-Client und DATEV importiert haben funktioniert die Benachrichtigung nicht mehr. Also: Benachrichtigung aus dem Basis-Client ist keine vernünftige Alternative!

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

ChristianS — Fri, 13 Jan 2023 08:53:36 GMT

Nein, ich habe aber auch noch nicht den Client neben der DATEV-Lösung installiert.

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

bodensee — Fri, 20 Jan 2023 18:02:47 GMT

den Client als Backup auf dem Server ( WTS ?) installiert oder lokal auf dem PC ?

P.S. habe nach vielem Hickhack die Registrierung heute hinbekommen und nach nochmaligen Zertifikate und Datev safe id läuft das jetzt über den Dokumentenkorb, aber der Aufwand und ich halte mich für technisch ziemlich affin ist aus meiner Sicht irre. Und jetzt täglich den Dok.korb abzurufen aus meiner Sicht ein NoGo. Ich werde ihn nicht so viel brauchen weil ich Klagen grundsätzlich an einen Fachanwalt für Steuerrecht abgebe, aber dennoch für mich ein großer Würgarround.

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nlbdwg — Mon, 23 Jan 2023 07:56:59 GMT

Den Client habe ich Lokal Installiert.

Muss ich Ihnen zustimmen, mit dem Dokumentenkorb ist eine Zumutung.

beSt-Postfach Daten abrufen Fehler EXC2782522172

bernhard_holleitner — Mon, 23 Jan 2023 09:46:48 GMT

@nlbdwg warum? Ich finde die Variante über den Dokumentenkorb wesentlich schöner als den Basisclient. Dann ist das gleich beim Mandanten mit drin.