Thema "Das erste 1. Dokument bei Serienbriefe wird nicht in DMS gespeichert" in Office Management

Das erste 1. Dokument bei Serienbriefe wird nicht in DMS gespeichert

WiBo — Wed, 24 Aug 2022 12:38:22 GMT

Wir schreiben (EO-Comfort) Serienbriefe über den Arbeitsplatz. Jetzt haben wir festgestellt, dass beim ablegen der Dokumente in die DMS, das erste Dokument nicht abgespeichert wird. Die DVD 16.0 ist installiert. Hat jemand das gleiche Problem

Das erste 1. Dokument bei Serienbriefe wird nicht in DMS gespeichert

Anton_Friesen — Wed, 24 Aug 2022 14:58:18 GMT

Hallo @WiBo,

das Fehlverhalten ist uns intern bekannt und wird gerade analysiert.

Vermutlich ist der Auslöser der Platzhalter Dokumentennummer.

Sobald es neue Infos dazu gibt, informieren wir Sie an dieser Stelle.

Viele Grüße aus Nürnberg

Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Das erste 1. Dokument bei Serienbriefe wird nicht in DMS gespeichert

Nina_Schlee — Tue, 06 Sep 2022 07:10:11 GMT

Hallo @WiBo

es gibt Neuigkeiten: Wir haben das Thema für den Oktober Service-Release eingeplant.

Bitte installieren Sie diesen, sobald er erscheint, damit das Problem behoben wird.

Über die aktuellen Versionen halten wir Sie hier auf dem Laufenden.

Viele Grüße aus Nürnberg

Nina Schlee
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Das erste 1. Dokument bei Serienbriefe wird nicht in DMS gespeichert

WiBo — Thu, 06 Oct 2022 05:43:49 GMT

Das Service-Relais ist bei uns Installiert. Der Fehler tritt weiterhin auf.

Das erste 1. Dokument bei Serienbriefe wird nicht in DMS gespeichert

peter — Thu, 06 Oct 2022 05:57:29 GMT

Hallo,

Das Service-Relais ist bei uns Installiert.

sind Sie sicher, dass es sich dabei nicht um das SR für September handelt. Das Service-Release für den Oktober kommt m.W. erst noch.

Das erste 1. Dokument bei Serienbriefe wird nicht in DMS gespeichert

WiBo — Thu, 06 Oct 2022 06:03:59 GMT

Sie können recht haben. Die Installation wurde bei uns am 01. Oktober vorgenommen. Es muss das Relais September gewesen sein.

Das erste 1. Dokument bei Serienbriefe wird nicht in DMS gespeichert

vogtsburger — Thu, 06 Oct 2022 06:10:03 GMT

@WiBo schrieb:
Es muss das Relais September gewesen sein.

... bringt mich auf eine Idee:

Ich habe nämlich im Keller noch ein schönes großes altes Relais, das ich als Briefbeschwerer auf den Schreibtisch stellen könnte 😉