Thema "Kind zu einem Adressaten anlegen funktioniert nicht mehr fehlerfrei" in Office Management

Kind zu einem Adressaten anlegen funktioniert nicht mehr fehlerfrei

u_pusch — Wed, 27 Apr 2022 13:15:48 GMT

Hallo beisammen,

wir haben derzeit wiederholt das Problem bei der Anlage eines Kindes zu einem Adressaten. Aus nicht erklärbaren Gründen produziert das System bei der Anlage eines Kindes zu einem bestehenden Adressaten Dubletten und zwar wird dabei nur der Nachname dupliziert. Eine Kollegin hat drei Kinder zu einem Adressaten angelegt. Nun haben wir drei Dubletten in den Stammdaten, aber wie gesagt einzig und allein der Nachname. Es ist m.E. auch auszuschließen, dass es sich um einen Anwenderfehler handelt. Ich selbst habe es ausprobiert und musste feststellen, dass das System diese "Nachnamen-Dubletten" produziert.

Kann mir jemand erklären woran das liegt bzw. ob bei DATEV dieses Problem bereits bekannt ist?😩

Vielen Dank für eine baldige Rückmeldung.

Beste Grüße

U. Pusch

Kind zu einem Adressaten anlegen funktioniert nicht mehr fehlerfrei

Margarita_Ludwig — Thu, 28 Apr 2022 05:49:14 GMT

Hallo @u_pusch ,

es handelt sich hier tatsächlich um einen Programmfehler. Dieser ist DATEV bereits bekannt und wird in der nächsten Version ausgebaut.

Vielen Dank für Ihren Hinweis!

Schöne Grüße aus Nürnberg,

Margarita Ludwig

Kind zu einem Adressaten anlegen funktioniert nicht mehr fehlerfrei

u_pusch — Thu, 28 Apr 2022 08:43:44 GMT

Hallo Frau Ludwig,

vielen Dank für den Hinweis. Können Sie in etwa abschätzen, wann es diese nächste "Version" gibt?

Mfg

u_pusch

Kind zu einem Adressaten anlegen funktioniert nicht mehr fehlerfrei

Margarita_Ludwig — Fri, 29 Apr 2022 12:13:32 GMT

Hallo @u_pusch ,

die nächste Version wird voraussichtlich Ende August zur Verfügung stehen.

Schöne Grüße aus Nürnberg,

Margarita Ludwig

Kind zu einem Adressaten anlegen funktioniert nicht mehr fehlerfrei

metalposaunist — Fri, 29 Apr 2022 14:40:31 GMT

@Marcel_Kruse: Weil wir möglichst schnell beim MVP als Thema hatten: Wir müssen jetzt echt auch 4M auf einen Patch warten 😲 und bis dahin muss @u_pusch den DATEV Bug auf ihre Arbeitszeitkosten manuell 👨 korrigieren?

Mutig.

Kind zu einem Adressaten anlegen funktioniert nicht mehr fehlerfrei

Marcel_Kruse — Tue, 03 May 2022 12:51:20 GMT

MVP hat zwar nichts mit Fehlerbeseitigung zu tun. Die Geschwindigkeit sollte sich aber nicht groß unterscheiden ☹️