Serien Email mit anderer Absenderadresse verschicken

d_brusch — Wed, 23 Mar 2022 14:48:29 GMT

Eine Kanzlei nutzt für den Versand von Mandantenrundschreiben die Kampagnen von Marketing und Vertrieb, da ein weiteres PDF im Anhang dieser Email enthalten ist.

Wir haben bereits in Basisdienste E-Mail die Standard E-Mailadresse der Kanzlei hinterlegt, da hierüber die Rechnungen an den Mandanten geschickt werden.

Für das Rundschreiben, soll jedoch die info@ Adresse verwendet werden. Diese haben wir ebenfalls dort angelegt.

Bein Test kam dann aber als Absenderadresse der Kanzlei wieder NICHT die info@ Adresse.

Wo kann ich das einstellen, dass es über info@ an den Kunden von dem Programm verschickt wird?

Und ist es richtig, dass man hier dann keine Vorschau in Outlook sieht, wie bspw. die ersten 5 Emails aussehen?

Wie kann die Kanzlei dann prüfen, ob die Platzhalter richtig gefüllt sind?

Serien Email mit anderer Absenderadresse verschicken

Uwe_Seifert — Thu, 24 Mar 2022 14:56:41 GMT

Hallo d_brusch,

im Programm Marketing und Vertrieb bzw. Seriendokumente kann unter Extras / Einstellungen / E-Mail-Einstellungen eine von den angelegten E-Mail-Adressen (angelegt in den Basisdiensten E-Mail) durch "anklicken" hinterlegt werden.

Diese E-Mail-Adresse wird dann für die geöffnete Zielgruppe als Absender-Adresse gezogen.

Wichtig: Es erfolgt keine Versendung über Outlook- sondern direkt über den smtp-Server. Sie können aber vor dem Versenden die erzeugten Word-Dokumente kontrollieren, ob die hinterlegten Platzhalter korrekt ausgefüllt sind.

Viele Grüße aus Nürnberg

Uwe Seifert

Thema "Serien Email mit anderer Absenderadresse verschicken" in Office Management

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