Thema "Adressänderung an die Finanzverwaltung" in Office Management

Adressänderung an die Finanzverwaltung

tobiasg_ — Wed, 09 Feb 2022 13:55:47 GMT

Hallo liebe Community,

ich habe mich eben gefreut mal die Funktion "Adressänderung an die Finanzverwaltung übermitteln" in DATEV EO Comfort nutzen zu können. Leider endete die Freude recht schnell bei einer nichtssagenden Fehlermeldung.

Der Name enthält weder Sonderzeichen, noch Umlaute oder sonstige Besonderheiten. Lediglich besteht der Name aus zwei Worten plus Rechtsform. Dazwischen entsprechend die notwendigen zwei Leerzeichen.

Der Elster-Service ist uneingeschränkt verfügbar und ein Fehler bzgl. Kommunikation Finanzverwaltung: Nachrichtenerstellung und -übermittlung bei der DATEV wurde am 08.02. behoben.

Hat jemand einen Rat hierzu?

Tobias Gens

Adressänderung an die Finanzverwaltung

agmü — Wed, 09 Feb 2022 15:51:00 GMT

Spekulation: findet sich am Anfang oder Ende ein Leerzeichen? Das wird gerne von Systemen bemängelt.

Adressänderung an die Finanzverwaltung

tobiasg_ — Wed, 09 Feb 2022 16:20:58 GMT

Danke für die Idee. Dem ist leider nicht so. Nachdem ich es jetzt noch einmal versucht habe, kam noch ein unerwarteter Fehler hinzu. 🙄

Mal sehen ob mein Servicekontakt weiterhilft.

Adressänderung an die Finanzverwaltung

Margarita_Ludwig — Thu, 10 Feb 2022 08:20:57 GMT

Hallo @tobiasg_ ,

überprüfen Sie bei dieser Fehlermeldung auch die Adresse des Kanzleimandanten. Oft hängt das damit zusammen, dass in der Adresse des Kanzleimandanten unzulässige Zeichen vorhanden sind, wie z.B. "/ " oder "-". Wenn diese entfernt werden, geht das Übermitteln an die Finanzverwaltung.

Schöne Grüße aus Nürnberg,

Margarita Ludwig

Adressänderung an die Finanzverwaltung

tobiasg_ — Thu, 10 Feb 2022 08:28:54 GMT

Hallo Frau Ludwig,

vielen Dank für den Hinweis. Leider bin ich bei der Fehlermeldung "Name" nicht auf den Gedanken gekommen, dass der "Kanzleimandant", also der Steuerberater als Absender, einen Fehler beinhalten könnten. In unserem Kanzleinamen ist tatsächlich ein Bindestrich.

Danke für den Tipp! 👍

Viele Grüße aus Dresden

Adressänderung an die Finanzverwaltung

Schluchtensauerser — Thu, 21 Apr 2022 17:22:07 GMT

Oh ja - Sonderzeichen in Elster - ganz böse. Ich habe in meinem Kanzleinamen einen senkrechten Strich ("|"). Da kommen auch immer ganz lustige Dinge raus. Und jedes Finanzamt macht was anderes draus 😂🤣

Hat das dann geklappt?

Eine Adressänderung direkt über das Elster-Portal scheint nämlich nur für natürliche Personen zu gehen (oder ist stelle mich zu doof an)

Adressänderung an die Finanzverwaltung

tobiasg_ — Mon, 25 Apr 2022 08:30:52 GMT

Bei mir hat es dann ohne den Bindestrich im Kanzleinamen funktioniert.

Zum Elster Portal kann ich, mangels Erfahrung mit diesem, leider keine Aussage treffen.