Thema "Ablage Dokument mit Postausgang fehlerhaft" in Office Management

Ablage Dokument mit Postausgang fehlerhaft

d_brusch — Tue, 26 Oct 2021 08:22:39 GMT

Folgendes Problem in DATEV DMS taucht bei einer Kanzlei auf. Hat jemand eine Idee, was hier den Fehler produziert?

Es ist ein neues Problem aufgetreten – bei der Ablage im Dokumentenkorb kann ich das erste Dokument ablegen, ohne Postausgang anzulegen, ab dem zweiten Dokument kann ich nicht mehr ablegen ohne PA anzulegen, wenn ich dann das Programm schließe und wieder neu aufmache kann ich wieder 1 Dokument ablegen.

Das Problem besteht seit ca. 1 Woche.

Ablage Dokument mit Postausgang fehlerhaft

Nina_Schlee — Fri, 29 Oct 2021 08:59:06 GMT

Hallo @d_brusch

wird bei den Dokumenten ein Ablage-Knigge verwendet?

Falls ja, ist beim verwendeten Knigge eventuell eine Dokumentart unter "Posteingang" hinterlegt?

Falls nein, melden Sie sich bitte bei uns im Programmservice, damit wir uns die Thematik gemeinsam ansehen können.

Viele Grüße aus Nürnberg

Nina Schlee
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement