Thema "DMS NEU: Vorgangsmappe nach Fusion auf einen neuen Server" in Office Management

DMS NEU: Vorgangsmappe nach Fusion auf einen neuen Server

j_kirsch — Fri, 15 Oct 2021 04:59:34 GMT

Guten Morgen,
aktuell haben wir in der Kanzlei folgende Problematik:

Wir haben im Juni auf DMS neu umgestellt und kurze Zeit später mit einer anderen Kanzlei fusioniert.
Nun ist es seitdem so, dass bei Vorgangsmappen nicht mehr alles rund läuft:

1. Dokumente / Links in der VM vom alten Server vor der Fusion werden grundsätzlich nicht in der Vorschau angezeigt. Man muss diese immer separat öffnen.

2. Nach dem schließen des Dokuments wird beim Speichern ein neues Dokument in der DMS angelegt, anstatt das alte zu überschreiben. Bsp. Excel-Arbeitspapiere zum JA hatte ich gestern 3x in der DMS. Das passiert mir aber nur, wenn ich vorher über den Link in der VM das Dokument geöffnet habe.

Hatte jemand diese spezielle Problematik schon?

VG

DMS NEU: Vorgangsmappe nach Fusion auf einen neuen Server

Nina_Schlee — Wed, 20 Oct 2021 07:15:10 GMT

Guten Morgen @j_kirsch

können Sie bei den "alten" Vorgangsmappen" ein bestimmtes Verhalten beobachten?

Öffnen diese z.B. [lesend], oder sind die Dokumente die sich darin befinden schreibgeschützt?

Viele Grüße aus Nürnberg

Nina Schlee
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

DMS NEU: Vorgangsmappe nach Fusion auf einen neuen Server

j_kirsch — Wed, 20 Oct 2021 07:25:26 GMT

Guten Morgen @Nina_Schlee,

ja, die 'alten' Dokumente werden alle als 'Dokument im Lesemodus - nicht bearbeitbar' angezeigt.

Viele Grüße

DMS NEU: Vorgangsmappe nach Fusion auf einen neuen Server

Nina_Schlee — Thu, 21 Oct 2021 13:23:38 GMT

Hallo @j_kirsch

bitte melden Sie sich bei uns im Programmservice, damit wir uns die Thematik gemeinsam ansehen können.

Vielen Dank.

Viele Grüße aus Nürnberg

Nina Schlee
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement