Thema "EO comfort / Nachfolgeauftrag an Standardauftrag anpassen / Sackgasse - Umweg - Holzweg" in Office Management

EO comfort / Nachfolgeauftrag an Standardauftrag anpassen / Sackgasse - Umweg - Holzweg

blum — Sat, 15 Oct 2016 09:30:20 GMT

Wir pflegen unsere „Auftragsarten“ bzw. „Standardaufträge“ von uns auch „Schablonen“ genannt permanent. Insbesondere jetzt, da in den nächsten Wochen die Folgeaufträge für das VJ 2016 bei uns angelegt werden sollen. Nachdem ich eine Schablone angepasst hatte wollte ich testen, wie die Anpassungen in der „Schablone“ sich auf den Folgeauftrag auswirken.

Intuitiv markierte ich den neu zu planenden Auftrag und drückte dann den Button „Nachfolgeauftrag anlegen“. Nach einem „Massengeklicke“ (EO comfort / Irrweg ohne comfort: Massengeklicke Nachfolgeauftrag anlegen) durch den Dino IDVS und einer gefühlten Ewigkeit, hatte ich dann den Nachfolgeauftrag angelegt und schaute mir das Ergebnis an: ==> Keine einzige Änderung der Schablone wurde in den Nachfolgeauftrag übernommen! Wieder mal eine DATEV EO comfort Sackgasse!

Auch über die Bestandspflege, gibt es keine Möglichkeit, einen angelegten Auftrag an die neue Schablone mit comfort anzupassen: ==> 2. DATEV EO comfort Sackgasse!

Nach einem Service-Kontakt-Online fanden wir dann folgenden DATEV EO comfort Umweg: Bitte nicht den Button „Nachfolgeauftrag“, sondern den Button „Auftrag anlegen“ benutzen. Nur dann wird ein Auftrag auf Grund der Einstellungen in der „Schablone“ angelegt. Um die Verbindung zum „Vorgängerauftrag“ anzulegen, geht dann aber wieder ein neues „Massengeklicke“ los:

Auftrag öffnen
Zum Arbeitsblatt „Zuordnungen“ wechseln
Button „Vorgängerauftrag zuordnen“ klicken
Vorgängerauftrag suchen
Vorgängerauftrag markieren
mit OK bestätigen
Dann die neuen Plandaten erfassen (noch mehr Massengeklicke als EO comfort / Irrweg ohne comfort: Massengeklicke Nachfolgeauftrag anlegen)

Es gibt aber noch einen alternativen DATEV EO comfort „Holzweg“: Über die Bestandspflege ist es möglich, auch Nachfolgeaufträge anzulegen. Hier gibt es dann folgenden zielführenden Haken

Warum ist das nach meiner Meinung aber ein „Holzweg“ und nicht der DATEV EO Königsweg mit comfort:

Die Bedienung der Bestandspflege ist für einen Mitarbeiter der nicht öfters mit diesem DATEV Dino aus IDVS Zeiten arbeitet nur schwer zu verstehen.
Das Risiko, dass massenhaft Daten falsch angelegt bzw. angepasst werden ist sehr groß!
Die Bestandspflege ist für die „Massenanlage“ aller Aufträge in einem „Rutsch“ gedacht. Da ich persönlich zwar viele Mandanten unserer Kanzlei kenne, aber nicht alle bis ins letzte Detail, ist dies eher ein Tool für kleinere Kanzleien, bei denen der Inhaber alle Mandanten wie seine Westentasche kennt.
Über die Bestandspflege werden die Aufträge nur mit „einheitlichen“ Vorgaben angelegt, die Anpassung der Plantermine, Planzeiten und Planumsätze etc. muss dann händisch im Nachhinein ohne Tool in jedem einzelnen Auftrag vorgenommen werden.

Fazit: Wenn wir die überarbeiteten Schablonen verwenden wollen, bleibt mir letztendlich nichts anderes übrig, als den DATEV Holzweg (Bestandspflege) an einem der nächsten Samstage zu wählen. Aber nach dem Programmnamen habe ich ja wenigstens einen Samstag im Büro mit comfort verbracht. Motto: Hast du Geld und Zeit, nimm DATEV EO comfort und beides wird dir genommen.

Konkrete Verbesserungsvorschläge:

Der Button „Standardauftrag verwenden“ muss es auch innerhalb der Funktion „Nachfolgeauftrag anlegen“ im Arbeitsplatz geben. Müsste eigentlich in den nächsten 14 Tagen programmiert werden, damit die Kollegen die Nachfolgeaufträge des VZ 2016 mit „comfort“ anlegen können.
In der Bestandspflege muss es eine Funktion geben, ausgewählte Aufträge an den „Standardauftrag anpassen“ .

Dann wäre der Name EO comfort evtl. gerechtfertigt.

Wirklich mit comfort wäre nur eine Funktion, die bei Änderung der Standardaufträge fragen würde, wollen sie auch die bereits angelegten Aufträge an die Änderungen anpassen (Hinweis für die Produktmanager von EO comfort: ProCheck kann das; evtl. die Programmierer dort mal ausleihen)?

Ralf Blum ein genervter unzufriedener aber konstruktiver EO comfort Kunde

In der Serie bereits erschienen (Mehrfachnennungen möglich):

Fehlende Prozessoptimierung

EO comfort / Ein Eigenorganisationsprogramm, welches sich nicht um die Eigenorganisation der Mitarbeiter kümmert

EO comfort / Rechnungen per Mail an Mandant

EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

EO comfort / Kuriositäten 2: Eine Automatik, die keine ist: Automatisch kombinieren

EO comfort / Kuriositäten 1: Drucken ohne Druck

EO comfort / Schnellinfo Aufgaben (Geschwister, die nicht Zusammenarbeiten)

EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

EO comfort / Ein Programm nur für Steuerberater, bei denen sich die USt-Voranmeldungszeiträume nie ändern

EO comfort / Teilaufträge / Ein Programm nur für Steuerberater, die immer vollständig und endgültig abrechnen

EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge

EO comfort - ein "unhöfliches" Programm (Briefanrede)

Re: EO comfort / EO *** ein Programm für SteuerBERATER die nicht beraten

EO comfort / Ein Programm bei dem die Teams aus maximal zwei Mitarbeitern bestehen

Schlechte Zusammenarbeite mit anderen DATEV Programmen

EO comfort / Ein Eigenorganisationsprogramm, welches sich nicht um die Eigenorganisation der Mitarbeiter kümmert

EO comfort / Rechnungen per Mail an Mandant

EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

EO comfort / Schnellinfo Aufgaben (Geschwister, die nicht Zusammenarbeiten)

EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

EO comfort / PFB / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zu-sammenarbeiten - Fortsetzung)

EO comfort / Dokumentenkorb (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

EO comfort / Kanzlei-Rewe Ergänzungs- bzw. Sonderbilanzen (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)

EO comfort / Kanzlei-Rewe bzw. Kostenrechnung (Geschwister, die nicht zweckmäßig zusammenarbeiten)

EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge

EO comfort - ein "unhöfliches" Programm (Briefanrede)

EO comfort / EO murks gelöschte Aufträge in der DMS

Schlechte Bedienbarkeit / Benutzeroberfläche

EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Zeiterfassung für mehre Aufträge bzw. Unternehmensgruppen

EO comfort / Irrweg ohne comfort: Massengeklicke Nachfolgeauftrag anlegen

EO comfort / Kuriositäten 3: Mit dem Gruppierfeld ohne comfort ins „Nirwana“

EO comfort / Ein Eigenorganisationsprogramm, welches sich nicht um die Eigenorganisation der Mitarbeiter kümmert

EO comfort / Rechnungen per Mail an Mandant

EO comfort / Auswertungsbestand: das ewig gestrige Programm

EO comfort / Filter Mandantensuche ohne comfort

EO comfort / Kuriositäten 2: Eine Automatik, die keine ist: Automatisch kombinieren

EO comfort / Kuriositäten 1: Drucken ohne Druck

EO comfort / Ein Programm nur für Steuerberater mit wenigen gleichzeitigen Aufträgen

EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Doppelklick

EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Industrieminuten - Echte Minuten

EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge

EO comfort / ein Programm für Steuerberater mit 5 Zoll Monitoren und Adleraugen

EO comfort / ein kostenloser Gedächtnistrainer und Ergotherapeut

Re: EO comfort / EO *** ein Programm für SteuerBERATER die nicht beraten

Re: EO Comfort / EO Murks - Notizfelder zum Auftrag

Re: EO comfort / Nachfolgeauftrag an Standardauftrag anpassen / Sackgasse - Umweg - Holzweg

blum — Thu, 27 Oct 2016 14:24:50 GMT

Hallo zusammen,

"Asche auf mein Haupt"!

Mea culpa!

Diesmal muss ich mich wirklich entschuldigen. Ich hatte Tomaten auf den Augen! Auch wenn mir der Servicekontakt leider in meiner "Bildheit" bestätigt hat, hätte ich folgenden Haken nicht übersehen dürfen:

Danke an Herrn Zeidler von DATEV Consult, der mir die "Augen" geöffnet hat.

Ralf Blum ein genervter unzufriedener aber konstruktiver EO comfort Kunde

EO comfort / Nachfolgeauftrag an Standardauftrag anpassen / Sackgasse - Umweg - Holzweg

Droll-Ostkamp — Tue, 07 Sep 2021 07:06:30 GMT

Hallo zusammen,

gibt es eine Möglichkeit eine bestimmte Vorbelegung der Haken für eine ganze Kanzlei einzustellen, sodass ohne dass der Anleger etwas ändert z.B. immer die Standardvorlage genutzt wird?

Danke schon einmal für die Unterstützung!

EO comfort / Nachfolgeauftrag an Standardauftrag anpassen / Sackgasse - Umweg - Holzweg

vogtsburger — Tue, 07 Sep 2021 10:12:52 GMT

Hallo Herr Blum (@blum) ,

dieser "Holzweg-Thread" ist mir zum ersten Mal über den Weg gelaufen.

In diesem Thread befindet sich aber eine lange Liste von Links auf andere Ihrer EO-Threads.

Die Thread-Titel klingen sehr (ver)lockend. Leider funktioniert keiner dieser Links.

Stehen die angepassten Links evtl. in einem anderen Thread oder sind sie inzwischen obsolet (geworden) ?

Nachtrag:

... habe mir die o.g. Links mal 'spaßeshalber' unter Mitnahme der Hyperlinks in eine Textdatei kopiert. Vielleicht kann man die Links ja für sich selbst in einem Rutsch 'umbiegen', sodass sie wieder funktionieren. Das Suchen der einzelne Threads mit Hilfe der Titel und der Community-'Suchmaschine' wäre doch etwas mühsam.

Vielleicht wurden die Links ja beim Umzug in die 'schöne, neue Community' nicht 'migriert' und nicht 'integriert' (... klingt nach Wahlkampf, ist aber nur ein Kampf mit der Technik ...)

Nachtrag 2:

... das Umbiegen der Links gestaltet sich doch etwas schwieriger als erwartet.

Beispiel:

EO comfort / Rechnungen per Mail an Mandant

alte Adresse:

https://www.datev-community.de/message/13180

neue Adresse:

https://www.datev-community.de/t5/Office-Management/EO-comfort-Rechnungen-per-Mail-an-Mandant/m-p/32631

.. ich kann leider kein System in der Adress-Vergabe erkennen. Das kann vermutlich nur die Datev-KI oder ein inselbegabter User

EO comfort / Nachfolgeauftrag an Standardauftrag anpassen / Sackgasse - Umweg - Holzweg

blum — Tue, 07 Sep 2021 08:22:39 GMT

Hallo Herr Vogtsburger,

die Beiträge haben leider nicht jedem bei der DATEV gefallen und wurden teilweise einer (mit mir telefonisch besprochenen und akzeptierten) "Zensur" unterzogen und z. B. das Wort "murks" (ich wollte nie DATEV Mitarbeiter verletzen; sondern Probleme aufzeigen und sehr deutlich ausdrücken) durch "***" ersetzt.

Die Links haben lange funktioniert.

Warum diese jetzt nicht mehr funktionieren kann ich nicht sagen. Evtl. war hier wieder die DATEV-Zensur tätig.

Über den Suchschlitz der Community sollten Sie aber die meisten der Beiträge wieder finden.

Damals hatte man uns in EO comfort "gequatscht" und danach hatte mir dann ein Mäuschen aus der DATEV zugeflüstert, das sich bei EO comfort nicht mehr viel bewegen wird (gleiche Erfahrung hatte ich einige Jahre zuvor mit DMS classic = zwei mal "***")! Anmerkung: Im Kern ist EO comfort ein gutes Programm mit vielen vielen Funktionen, nur der Name ist nicht ganz Korrekt. Besser wäre gewesen: EO auftragsorientiert (Ehrlichkeit vor Marketing).

Das hatte damals meinen Ehrgeiz geweckt und ich habe u. a. die obigen Beiträge geschrieben. Zeitgleich hatte ich mich auch für den Vertreterrat beworben und war dann auch vier Jahre dort Mitglied u. a. Ausschuss EO. Die Realität hat mich dann eingeholt (Einstellung Weiterentwicklung EO wurde dann irgendwann in den DATEV-Medien veröffentlich und später dann auch im Ausschuss kommuniziert; Reihenfolge fand ich nicht gut)! DATEV ist eine sibirische Eisenbahn. Die fährt auf Schienen ihren Weg mit gleichbleibender mäßiger Geschwindigkeit (Diesellock). Möchte man die Richtung (etwas) ändern, muss man die Gleise verlegen! Das hat leider bei/mit mir nicht funktioniert.

Das was für KM next geplant wird (2025 wohl eher 2035), kann EO comfort zu 85% heute schon. Leider ohne comfort und kaum einer kennt noch alle Funktionen. Ich hätte mir gewünscht, dass die DATEV weiter mit den EO Programmen mit uns zusammen lernt wie wir gemeinsam die Prozesse heute verbessern und medienbruchfreier gestalten können (Expedition Zukunft DATEV Eigenorganisation der etwas andere Weg = Weiterentwicklung). Mit diesen Kenntnissen hätte man dann nachdem die überwiegende leistungserstellenden Anwendungen in der Cloud sind, dann ein EO Online aufsetzen können. Aber es kam wie erwartet (das flüsternde Mäuschen hatte Recht) anders. Aber Träume habe ich auch heute noch. Die DATEV Online-Realität (Atomisierung der Ablageorte / Atomisierung der Suchorte / noch weniger Zusammenarbeit zwischen den indischen DATEV Kasten bzw. Silos / keine verbindenden Elemente und kein roter Faden) ist aber erschreckend und ernüchternd zugleich.

Und die innerhalb der DATEV für die verbindenden Elemente Zuständigen (das zentrale Anforderungsmanagement = sollte nach meiner Meinung richtungsweisend die Silos auflösen und die Abteilungen mit guten Vorgaben von Funktionen miteinander verbinden; dafür benötigt man aber Fähigkeiten und Kenntnisse unserer Büros und vieler DATEV Programme) bzw., das für uns zuständige Organ der Vertreterrat (Kritik-Organ der Genossen/StB für die DATEV-Programme) schweigen bzw. beschäftigen sich leider mit anderen Dingen.

Schade

Gruß Ralf Blum

EO comfort / Nachfolgeauftrag an Standardauftrag anpassen / Sackgasse - Umweg - Holzweg

vogtsburger — Wed, 08 Sep 2021 10:03:56 GMT

... der Begriff "Zensur" ist hier in der Community eigentlich ein 'terminus non gratus'.

Es erstaunt mich, dass es noch keinen Protest gab 😄

... aber Sie haben ja geschrieben, dass die 'Weichspülung' der Formulierungen mit Ihnen abgestimmt war.

Ihre sehr ausführlichen und fokussierten Beiträge und die detailliert begründeten Kritikpunkte sind jedenfalls immer quasi eine 'Pflichtlektüre' für jeden, der mehr als nur entlang der ausgetretenen Trampelpfade von "EO Comfort" gehen will.

Ihre alten, aber trotzdem immer noch aktuellen Beiträge, sind noch vorhanden, nur etwas schwerer zu finden 😉

... wie gesagt, sehr hilfreich, danke ...