Thema "Telefonnotiz druckt nur noch klein" in Office Management

Telefonnotiz druckt nur noch klein

steuerbach — Thu, 17 Sep 2020 09:00:03 GMT

Die Telefonnotizen werden nach dem Update nur noch in einem winzigen Format gedruckt? Hat hier jemand Abhilfe? Kann man die alte oder eine andere Optik wieder einstellen?

Telefonnotiz druckt nur noch klein

SteuerRock — Thu, 17 Sep 2020 09:24:44 GMT

Das ist mir auch schon aufgefallen; vor allem im "Auge-Lesemodus" ist die Darstellung unglücklich, da sie vor allem in die Breite geht. Eine Abhilfe ist mir nicht bekannt.

Telefonnotiz druckt nur noch klein

Nina_Schlee — Fri, 16 Oct 2020 06:19:58 GMT

Hallo Community,

Ich habe das Ganze eben in meinem Testsystem nachgestellt. Für mich wird die Telefonnotiz sowohl in der Vorschau als auch beim Drucken in einer guten Größe angezeigt.

Ideal wäre es, wenn Sie mir hier ein Beispiel (z.B. Screenshot der Vorschau) zeigen, damit ich mir ein genaueres Bild davon machen kann.

Viele Grüße aus Nürnberg

Nina Schlee

DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Telefonnotiz druckt nur noch klein

steuerbach — Mon, 26 Oct 2020 08:21:56 GMT

Hallo Frau Schlee, danke für die Antwort. anbei ein Beispiel. Zudem haben wir das Problem, dass die Telefonnotizen nicht mehr gedruckt werden können. Es besteht hier auch ein Service Kontakt. Leider ohne Rückmeldung.

Viele Grüße

Telefonnotiz druckt nur noch klein

Nina_Schlee — Fri, 30 Oct 2020 07:39:51 GMT

Guten Morgen Community,

hierbei handelt es sich um die neue Darstellung der Telefonnotiz, diese lässt sich nicht in den Einstellungen ändern. Was Sie einstellen können, ist die Größe der Notiz an sich. Sprich Schriftart und Schriftgröße, eventuell hilft das ja schon ein wenig. 🙂

Das Thema Drucken der Telefonnotiz liegt unserer Entwicklungsabteilung inzwischen zur Analyse vor.

Viele Grüße aus Nürnberg

Nina Schlee

DATEV eG, Service Dokumentenmanagement