Thema "Aufruf Vollmachtsdatenbank" in Office Management

Aufruf Vollmachtsdatenbank

MaWeh — Thu, 02 Jul 2020 14:59:27 GMT

Hallo zusammen,

bei uns funktioniert der Aufruf der Vollmachtsdatenbank in keinem Browser weder IE noch Chrome.

Ich erhalte die Meldung, Ihre Anfrage wird verarbeitet. Es passiert aber nix.

Keine Fehlermeldung. Nix.

Wir haben die Überleitung vertraglich vereinbart.

Ich arbeite mit einer Berufsträgerkarte der Datev.

Hat noch jemand das Problem?

Herzlichen Dank für Tipps!

Aufruf Vollmachtsdatenbank

andreashofmeister — Thu, 02 Jul 2020 15:06:46 GMT

es gibt dazu ein Dokument.

Hilft Ihnen das?

https://www.datev.de/dnlexom/client/app/index.html#/document/1008367

Punkt 8 könnte da hilfreich sein...

Aufruf Vollmachtsdatenbank

MaWeh — Thu, 02 Jul 2020 15:10:47 GMT

Hallo Herr Hofmeister,

habe ich vorher schon gelesen. Wir haben Chrome als Standard-Browser eingestellt.

Leider tut sich da nix.

Ein Kollege kann bei uns die VDB aufrufen. 🙂

Sehr lustig.

Ich glaub das muss unser Systempartner lösen. 🙂

Danke für den Hinweis!

Aufruf Vollmachtsdatenbank

andreashofmeister — Thu, 02 Jul 2020 15:11:39 GMT

Mit Chrome funktioniert das eigentlich am besten...

Aufruf Vollmachtsdatenbank

vogtsburger — Thu, 02 Jul 2020 15:34:01 GMT

... nicht jede Datev-Berufsträgerkarte funktioniert (.... steht in meinem Gedächtnis, ... kann aber auch sein, dass nicht jede andere Berufsträgerkarte funktioniert, ... will ja keine Fake-News verbreiten)

.. bei mir funktioniert übrigens auch der IE11, aber auch CHROME

die Vollmachtsdatenbank ist sowieso etwas 'kapriziös' (inkl. der Untervollmachten)

Nachtrag:

@MaWeh

"Ich arbeite mit einer Berufsträgerkarte der Datev."

... und bisher hatten Sie mit Ihrer Berufsträgerkarte ungehinderten Zugang zur VDB ?

Aufruf Vollmachtsdatenbank

MaWeh — Thu, 02 Jul 2020 15:38:06 GMT

Hallo,

jup klappte immer ohne Probleme.

Habe schon unseren Service Partner informiert. Ein Mitarbeiter kann die VDB öffnen. Alle Sachen sind da.

Er hat aber als einziger bei der Erneuerung unserer Rechner nicht mitgemacht.

Daher vermute ich das Problem liegt eventuell am Sicherheitspaket.

Weiß es aber nicht genau.

Ich warte mal die Rückmeldung ab.

Aufruf Vollmachtsdatenbank

vogtsburger — Thu, 02 Jul 2020 16:05:54 GMT

... manchmal reicht das kleine Datev-Progrämmchen DAZO.EXE, um die entsprechenden Seiten 'vertrauenswürdig zu machen.

Hier wäre es ja keine Datev-Adresse, sondern eine andere, aber das Prinzip ist das Gleiche.

Übrigens, Windows10 ist strenger als Windows7.

Vielleicht arbeitet Ihr Kollege noch mit Windows 7 😀

Nachtrag:

... wenigstens Ihr Zertifikat sollte kurz angezeigt/abgefragt werden.

... falls die folgende Anzeige erscheint, gäbe es ein Rechteproblem, wovon ich aber nicht ausgehe. Sie laufen ja schon früher 'gegen die Wand' 😉