Thema "Datev Preiserhöhung" in Logistik und Bereitstellung

Datev Preiserhöhung

Gelöschter Nutzer — Tue, 28 Jan 2020 14:33:36 GMT

Heute kam noch ein Schreiben der Datev; diesmal per Brief - Thema: Preiserhöhung

Ich komme mir dabei vor wie ein Depp und nicht wie der Miteigentümer der Datev.

Da schreibt der Vorstand doch tatsächlich, dass die Preise sooo lange nicht mehr erhöht worden seien und deshalb Preiserhöhungen unumgänglich seien. Grund wären auch Investitionen ins Rechenzentrum, um der steigenden Nachfrage nach Cloud-Anwendungen und Services gerecht zu werden. Ich habe das z.B. allerdings bisher so verstanden, dass die Cloud Anwendungen eine Antwort auf sonst notwendige Kostenerhöhungen wären und nicht der Grund für Kostensteigerungen.

Auch das Mehrwertangebot wird als preiserhöhungsbedürftig angeführt, da der Preis seit 2005 nicht mehr erhöht worden sei. Ein merkwürdiges Argument, da ein Datevvorstand wissen müsste, dass im IT Bereich nicht immer steigende Preise die Regel sind (siehe auch Handys und Telefoniekosten). Das gerade im letzten Jahr etliche Bestandteile des Mehrwertangebots ersatzlos gestrichen wurden, wird auch nicht erwähnt.

Genausowenig ist dem Vorstand offensichtlich der letzte Jahresabschluss der Datev bekannt. Die Umsatzerlöse sind von 977 Mio EUR (2017) auf 1.034 Mio EUR (2018) gestiegen, der Jahresüberschuss von 7,35 Mio EUR auf 18,390 Mio EUR.

Wieso muss es dann eine Preiserhöhung um 3% geben?

Datev Preiserhöhung

cwes — Tue, 28 Jan 2020 14:35:55 GMT

Wenn ich dann dafür gut durchdachte, die Versprechen erfüllende, Software bekomme: gerne. Man wird sehen.

Datev Preiserhöhung

jjunker — Tue, 28 Jan 2020 14:55:44 GMT

Fürs betriebliche Rechnungswesen beträgt die Steigerung 15%

Datev Preiserhöhung

andreashofmeister — Tue, 28 Jan 2020 15:01:20 GMT

Ob es hier der richtige Ort ist, sich über die DATEV-Preiserhöhung zu beschweren?

Was soll das bewirken, wer soll sich angesprochen fühlen?

Zumal dann noch angesprochen von einem nichtssagendem Pseudonym?

Datev Preiserhöhung

einmalnoch — Tue, 28 Jan 2020 15:02:42 GMT

Wurde ihr Account von Herrn Renz übernommen?

Datev Preiserhöhung

wielgoß — Tue, 28 Jan 2020 15:38:37 GMT

Hallo,

hier diskutiert werden kann ja so viel wie gewünscht ist...

Ich bin aber bei Herrn Hofmeister, dass solch eine Diskussion vermutlich besser in der Gruppe "Kollegen helfen Kollegen" aufgehoben wäre …

Viele Grüße

Christian Wielgoß

Datev Preiserhöhung

happe — Tue, 28 Jan 2020 19:07:42 GMT

Entschuldigung, aber wie lange warten wir darauf schon?!

EO comfort seit Jahren (Jahrzehnten) keinen Fortschritt; sonder immer noch Unterbau aus OS2/WIN P1 Zeiten.

Datev Preiserhöhung

Michael-Renz — Tue, 28 Jan 2020 19:28:44 GMT

Ich habe NIEMANDES Account "übernommen" und ich kann auch - nach wie vor - mit Klarnamen auftreten.

Auch bin ich der Ansicht, dass DATEV eine Diskussion über die Preisanpassung absolut nicht scheuen muss - egal wo diese stattfindet. Wenn das Thema sachlich und nüchtern betrachtet wird, dann sind die im Anschreiben genannten Gründe richtig und die Preiserhöhung noch nicht mal ein Ausgleich für den Kaufkraftverlust.

Wenn StB´s (die RA'e waren schon früher dran) über solche "Preiserhöhungen" jammern und lamentieren, dann fehlt mir da das Gen, das ein Bedauern auslösen könnte.

Einfach mal hier einen Blick wagen: Einkommen von Steuerberatern und WP´s

Oder beim STAX 2018 der BStBK:

Datev Preiserhöhung

metalposaunist — Tue, 28 Jan 2020 20:14:31 GMT

Wenn wir schon darüber sprechen, hätte ich gleich eine Frage zu einer Position:

DATEV SmartCard & DATEV mIDentity sollen ab 01.04 jeweils 25€ kosten.

Fragen:

Die aktuell kostenlose SmartCard classic/für Berufsträger kostet dann auch 25€, richtig?
Der aktuelle DATEV mIDentity mit 1 mIDentity compact SIM kostet dann auch 25€ (statt bisher 54€), richtig?
Der Preis der mIDentity compact SIM bleibt mit 25€ unverändert, richtig?

Denn die SmartCard classic auf SIM schneiden und ab in den mIDentity klappt nämlich super!

Danke @Gelöschter Nutzer!

Datev Preiserhöhung

mkinzler — Wed, 29 Jan 2020 07:17:01 GMT

Washat bitte die Steigerung der Einkommen der Steuerberaterbranche mit den Preissteigerungen der DATEV-Software zu tun? Nur weil sich der Steuerberater teurerer Software leisten kann, muss er mehr Zahlen? Würde es billiger werden, wenn es der Branche schlecht ginge?

Datev Preiserhöhung

Gelöschter Nutzer — Wed, 29 Jan 2020 07:27:05 GMT

Hallo Herr Renz,

so einen merkwürdigen Kommentar hätte ich von Ihnen nicht erwartet. Und dafür bekommen Sie von Kollegen sogar noch Zustimmung...

Ich gehe davon aus, dass Ihre Mitarbeiter Ihnen wegen Gehaltserhöhungen heute die Türe einrennen, wenn Sie sogar bereit sind, der Datev, die aufgrund der guten Ergebnisse Rückvergütungen ausschüttet, mehr Geld zu bezahlen, nur weil die Steuerberater gut verdienen. Ich achte jedenfalls darauf, warum meine Genossenschaft mehr Geld von mir haben möchte und bezahle lieber meine Mitarbeiter, besser als die Datev.

Das "Argument" der Datev, "wir haben die Preise lange nicht mehr erhöht" und wollen deshalb trotz Rekordergebnis mehr Geld von unseren Gesellschaftern, ist völlig blödsinnig.

Datev Preiserhöhung

Gelöschter Nutzer — Wed, 29 Jan 2020 07:32:16 GMT

und dass sogar Herr Bräske, Leiter der DATEV-Niederlassung Erfurt, Ihnen Zucker für Ihr Eintreten für die Datev Preiserhöhung zukommen lässt, ist witzig.

Datev Preiserhöhung

Michael-Renz — Wed, 29 Jan 2020 08:10:15 GMT

Hallo Steuerberaterköln,

ich glaube, Sie haben mich missverstanden. Ich versuch´s deshalb nochmals:

Kontrollgedanke = Sind die zur Begründung vorgetragenen Argumente der Preiserhöhung richtig und tragen sie die getroffene Maßnahme?-> da komme ich zu dem Ergebnis, dass das so ist!
Kontrollgedanke = Ist das korrekt begründete Ergebnis (auch und gerade im Lichte des Genossenschaftsgedanken) "unbillig"? -> auch da komme ich zu dem Ergebnis, dass eine Korrektur nicht erforderlich ist.

Also sehe ich keinen Grund - außer dass ich als Schwabe immer gern spare/wenig Geld ausgebe - warum ich gegen die Maßnahme meine Stimme erheben sollte!

PS: Und weil Sie meine Mitarbeiter zu Gehaltsverhandlungen animieren!

Alle meine Mitarbeiter werden zu 2/3 fix zu 1/3 umsatzbezogen entlohnt.
Ich habe seit vielen Jahren keine "Gehaltsverhandlungen" mehr geführt - aus o.a. Grund
Ich führe fast wöchentlich Diskussionen mit meinen Mitarbeitern, wie wir die Effizienz in der Kanzlei und damit den Output bei Qualitätssicherung steigern können.
Ich habe mit meinen Mandanten - in den letzten 10 Jahren höchstens 3-4 mal eine Diskussion über Preise geführt. Wir beurteilen unsere Leistungsfähigkeit und deren Preiswürdigkeit offensichtlich zutreffend - das wäre ja auch ein Modell für die DATEV.

Datev Preiserhöhung

Thomas_Neumeier — Wed, 29 Jan 2020 09:18:58 GMT

Beitrag gelöscht

Hallo Herr Metalposaunist,

grundsätzlich ist die Nennung von Preisen in der öffentlichen DATEV Community nicht erwünscht. Da aber bei den SmartCard Produkten die Preise im DATEV Shop öffentlich zugänglich sind, können diese meines Erachtens genannt werden.

Entgegen der Annahme in Ihrem Beitrag wird ab dem 01.04.2020 ein "vollständiger" DATEV mIDentity compact nicht 25,- Euro sondern 50,- Euro kosten.

Dieser Preis setzt sich zusammen aus 25,- für den USB-Stick (Lesegerät) und 25,- für die SIM-Karte.

Eine SmartCard classic im Scheckkartenformat wird ab 01.04. ebenfalls 25,- € Euro kosten,

ein Lesegerät für die SmartCard im Scheckkartenformat (derzeit Cloud 2700F) ebenfalls 25,- Euro.

Damit haben wir ein durchgängiges Preiskonzept für alle Ausprägungen der DATEV SmartCard.

mit besten Grüßen

Thomas Neumeier

DATEV eG Nürnberg

Datev Preiserhöhung

dombrowski — Wed, 29 Jan 2020 09:56:20 GMT

Hallo Herr Neumeier,

wird man im Rahmen dieser Preisanpassung (Erhöhung) dann auch endlich die reine SIM Karte digital bestellen können? Ich schreibe deswegen noch immer eine E-Mail ans Logistik Center, was schon seit Jahren nicht mehr zeitgemäß ist. Das Kündigen von mIDentitys ausgeschiedener Mitarbeiter ist nach wie vor genauso kompliziert. Es wäre schön wenn das zusätzliche Geld auch in eine Weiterentwicklung der Prozesse investiert werden würde. Die Wünsche dahingehend existieren schon einige Jahre...

Datev Preiserhöhung

andreashofmeister — Wed, 29 Jan 2020 10:09:22 GMT

Meinen Sie die DATEV-Smart-Card im SIM-Format?

Die gibt's doch seit Jahren....

SIM

Datev Preiserhöhung

Thomas_Neumeier — Wed, 29 Jan 2020 10:12:23 GMT

Hallo Herr Dombrowski,

die Bestellung einer einzelnen SIM-Karte für einen bereits vorhandenen mID compact ist schon seit geraumer Zeit über den DATEV-Shop möglich.

ArtNr 61228 DATEV mIDentity compact SIM.

Auch an einer elektronische Kündigungsmöglichkeit von SmartCards oder generell von Authentifizierungsmedien aufgrund von Mitarbeiter-Fluktuation wird derzeit konkret gearbeitet.

Zukünftig soll es dazu eine Möglichkeit in den Service-Anwendungen geben.

Einen konkreten Freigabetermin dieser Funktion kann ich jedoch derzeit noch nicht nennen.

mit besten Grüßen

Thomas Neumeier

DATEV eG

Datev Preiserhöhung

dombrowski — Wed, 29 Jan 2020 10:14:35 GMT

Asche auf mein Haupt, wieder was gelernt. Besten Dank 🙂

Datev Preiserhöhung

Michael-Renz — Wed, 29 Jan 2020 10:18:20 GMT

Auch an einer elektronische Kündigungsmöglichkeit von SmartCards oder generell von Authentifizierungsmedien aufgrund von Mitarbeiter-Fluktuation wird derzeit konkret gearbeitet.

Zukünftig soll es dazu eine Möglichkeit in den Service-Anwendungen geben.
Einen konkreten Freigabetermin dieser Funktion kann ich jedoch derzeit noch nicht nennen.

Ne - echt!!

Hat DATEV tatsächlich die Digitalisierung entdeckt!? Da freuen wir uns aber!

Datev Preiserhöhung

vogtsburger — Wed, 29 Jan 2020 10:22:38 GMT

... 'witzig' finde ich, dass man bei den Preiserhöhungen immer nur dann mit Prozentangaben 'operiert', wenn sie angenehm niedrig klingen, z.B. 1,5% im ersten Schritt, nochmal 1,5% im zweiten Schritt oder 'Preiserhöhung von durchschnittlich 3,2%'.

Bei einer Preiserhöhung von 0,50 Euro auf 0,60 Euro hält man sich vornehm mit einer Prozentangabe zurück 😀

Datev Preiserhöhung

andreashofmeister — Wed, 29 Jan 2020 10:21:50 GMT

Wenn schon Formulierungen fallen wie "Weiterentwicklung des Produktangebots", dann fragt sich doch der geneigte Leser was damit gemeint ist, wenn Sie schreiben:

"Zukünftig soll es dazu eine Möglichkeit in den Service-Anwendungen geben.

Einen konkreten Freigabetermin dieser Funktion kann ich jedoch derzeit noch nicht nennen."

Geht's ein wenig konkreter? Der ganze ineffektive Logistik"rattenschwanz" ist doch einfach nur noch prozesshemmend!

Haben Sie schon mal gecheckt, wieviele DATEV-Medien die DATEV im Umlauf hat, um Personen zu identifizieren?

Und dann kommt man auf ein Seminar und der DATEV-Blackberry kann die DATEV-Seminarkarte nicht auslesen....

Und dann kann man das ganze noch nicht mal selbst managen.....

Datev Preiserhöhung

bernd_wettstein — Wed, 29 Jan 2020 10:45:22 GMT

Hallo zusammen, völlig wertefrei und jenseits der Stimmungslage zur Sinnhaftigkeit, über Preiserhöhungen zu diskutieren pro & contra möchte ich auf Folgendes eingehen:

"Ich habe das z.B. allerdings bisher so verstanden, dass die Cloud Anwendungen eine Antwort auf sonst notwendige Kostenerhöhungen wären."

Da möchte ich doch mal naiv fragen: warum bzw. auf welcher Aussage oder welches Faktum basiert dieser 1:1-Rückschluss? m.E. gilt dies auch nicht pauschal, schon gar nicht ohne direkten Zusammenhang.

Natürlich ist das Arbeiten mit Tinte und Füller ggfs. manueller und in der heutigen Zeit zu teuer, aber deshalb ist elektronisches Arbeiten noch lange nicht kostenfrei bzw. können sich Prozesskosten nicht auch anders als in der Vergangenheit darstellen und entwickeln. Von daher würde mich der pauschale Rückschluss interessieren.

Oder hat den vermuteten Rückschluss "Digital weil billiger" gar so jmd. mal aus dem Bereich DATEV / DATEV Vorstand, o.ä. tatsächlich (zitierfähig) kommuniziert?

Grüße, Bernd Wettstein.

Datev Preiserhöhung

andreashofmeister — Wed, 29 Jan 2020 10:37:26 GMT

Mit Details und Prozentsätzen sollte man sich hier geschlossen halten.

Auch in anderen sozialen Netzen und Gruppen sind ja diverse Diskussionen in Gang gekommen.

Letztendlich bleibt nur zu hoffen, dass man den DUO-Mandanten nicht immer wieder pausenlos erklären muss, dass mal wieder die Hardware im RZ streikt.

Es nervt ohne Ende, wenn man z. B. morgens um 7.08 Uhr die Meldung bekommt, dass die DUO-Kassenerfassung mal wieder nicht verfügbar ist.

Das interessiert die Menschen nicht, die damit arbeiten müssen.

Mir ist es relativ egal, ob die "Teuerungsrate nur zum Teil..." weitergeben wird.

Ich will einfach nur diese blöden Meldungen eines Produktes nicht mehr lesen, dass ich Mandanten empfohlen habe um Prozesse zu beschleunigen. Wenn Investitionen nun getätigt werden, die das beseitigen, dann ist doch vielen geholfen. Wenn...

Datev Preiserhöhung

vogtsburger — Wed, 29 Jan 2020 10:53:00 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Mit Details und Prozentsätzen sollte man sich hier geschlossen halten.

der Fairness halber sollte man auch erwähnen, dass es auch Datev-Leistungen gibt, die bisher kostenpflichtig und zukünftig kostenlos sind.

Hier könnte man ja dann eine Preiserhöhung von -100% angeben, aber vielleicht schreckt die Zahl 100% ab, egal ob negativ oder positiv😀

Bei einer Preiserhöhung von 0 Euro auf irgendeinen Betrag wäre eine Prozentangabe 'echt schwierig' 😀

Datev Preiserhöhung

r24 — Wed, 29 Jan 2020 13:45:53 GMT

Ich finde es ebenfalls grenzwertig. Steigende Umsätze und Gewinne und Rücklagen der Datev. Und dann werden die Preise erhöht? Gleichzeitig gibt es laufend Abkündigungen, was eingestellt wird, z.B. das Blitzlicht. Schließlich wird der Marktplatz immer größer mit Leistungen von Drittanbietern, die wir auch noch zusätzlich zahlen sollen.

Das gestiegene Einkommen der Steuerberater könnte nur bei einer profitorientierten Firma ein Argument sein. Wenn die Datev eine Aktiengesellschaft werden will, gern. Dann wären wir Aktionäre und bekämen eine Gewinnausschüttung, die vielleicht mal höher ausfällt, als die Rückvergütung.

Und wie hier schon geschrieben wurde, die Qualtität der Programme rechtfertigt erst recht keinerlei Erhöhung. Wie oft ich in letzter Zeit den Service kontaktiert habe. Und dann erhält man beim Anruf Logistikcenter bei eiligen Problemen die Meldung, der Service wäre überlastet. Dann kann man nur den Eilservice nutzen. Komischerweise konnte die mich verbinden.

Nun, es gibt ja den Satz "gut, dass wir verglichen haben". Bei den tausenden EURO jeden Monat wird es wohl Zeit, mal bei anderen zu schauen.

Datev Preiserhöhung

d_z_ — Wed, 29 Jan 2020 14:00:55 GMT

Tja Vergleichen schön und gut - Problem ist der Umstellungsaufwand.

Für Mandanten gibt es bessere Lösungen - und wenn Klartax in der Form weiter macht...

Wenn Datev TOP Anwendungen hätte - ohne lästigen Cloud Zwang (wir haben ja soeben gelernt = Cloud macht teuer) dann könnte die Preiserhöhung gerechtfertigt sein! Ich sehe weder von der Gesellschaftsform noch von der wirtschaftlichen Lage eine vernünftige Begründung für eine Preiserhöhung.

PS: Was ist eigentlich mit den Skaleneffekten der anderen Cloud Anbieter? Die führen im freien Markt in der Regel zu tendenziell fallenden Preisen.

Datev Preiserhöhung

r24 — Wed, 29 Jan 2020 14:30:38 GMT

Wir waren schon mal woanders und wieder zurück: der Umstellungsaufwand ist da, aber es hält sich. Man nimmt für eine Übergangszeit beide Lösungen und hat damit weniger Druck. Aber warten wir mal, was noch wird 🙂

Datev Preiserhöhung

wielgoß — Wed, 29 Jan 2020 14:51:40 GMT

Hallo,

für alle die hier mitlesen und sich vielleicht noch nicht so ausgiebig mit den Preiserhöhungen auseinandergesetzt haben, möchte ich die Brisanz des Themas an folgendem Beispiel verdeutlichen:

Eine Kanzlei nutzt das DATEV Mehrwert-Angebot - die Komplettlösung - mit 10 Betriebsstättenlizenzen. Für die Kanzlei bedeutet die Preiserhöhung, dass monatlich ab April 2020 17,25 € und ab April 2021 weitere 17,25 € mehr zu bezahlen sind.

Nach Ende zweistufigen Preiserhöhungsmaßnahme sind also ab April 2021 mithin 34,50 € mehr zu bezahlen, gemessen an dem heutigen Preis und dem Preis von vor 15 Jahren.

Hier hat sich DATEV nun richtig strategisch vertan, statt einer solchen einmaligen Preismaßnahme wäre es bestimmt besser gewesen, seit Einführung des Mehrwert-Angebotes den Ursprungspreis pro Jahr um 0,2% (2,30 €) zu erhöhen.

Viele Grüße

Christian Wielgoß

Datev Preiserhöhung

Gelöschter Nutzer — Wed, 29 Jan 2020 14:51:09 GMT

Hallo Herr Wielgoß,

haben Sie IronieEin vergessen...?

Natürlich sind die absoluten Beträge nicht so gewaltig, aber es geht einfach darum, warum man bei enormen Überschüssen angeblich noch die Preise erhöhen muss. Eine Genossenschaft ist durch die Rückvergütungen im Prinzip umlagenfinanziert. Wenn schon Überschüsse anfallen, fehlt das Argument für höhere Umlagen. Die Situation bei uns Steuerberatern ist doch so, dass Mandanten im FiBu Bereich eher niedrigere Gebühren verlangen als höhere zu akzeptieren. Da passt eine nicht nötige Erhöhung der Datev Programmkosten einfach nicht.

Datev Preiserhöhung

Gelöschter Nutzer — Wed, 29 Jan 2020 14:55:26 GMT

Der Zeitpunkt der Bekanntgabe ist auch äußerst ungünstig.

Entspannt war die 13.0 und 13.1 nicht. Mit neuen Service Releases tauchen wieder neue Fehler auf.

Eine veraltete Basis der Programme wird wie ein Flickenteppich künstlich am Leben gehalten.

Performance habe ich seit Jahren nicht mehr bei Datev erlebt.

Ich übertreibe sicher nicht wenn ich sage: In den letzten 12 Monaten waren 80 - 100 Störungsmeldungen mit Einschränkungen im RZ.

Bei den Cloudlösungen tut sich Gott sei Dank seit 2 Jahren viel. Es ist nicht perfekt aber es wird daran gearbeitet.

Ich hätte die Unzulängligkeiten beseitigt und dann die Preise aufgrund der Investitionen angepasst.

Datev Preiserhöhung

wielgoß — Wed, 29 Jan 2020 15:02:21 GMT

Hallo WieWitzig,

ich arbeite nicht so gerne mit Ironie*ein*aus* - muss jeder für sich selbst interpretieren 😉.

Wie wir nun wissen, geht es bei "Investitionen" in die Zukunftsfähigkeit (ein Teil der Begründung der Preiserhöhung) immer um Geld und ohne hier tief in Bilanzanalytik einzusteigen, können Mittel für Investitionen bei Unternehmen wie der DATEV nur durch Überschüsse angesammelt werden, sofern auf Fremdfinanzierung verzichtet werden soll.

Viele Grüße

Christian Wielgoß

Datev Preiserhöhung

einmalnoch — Wed, 29 Jan 2020 15:14:38 GMT

@wielgoß schrieb:
Hallo,

für alle die hier mitlesen und sich vielleicht noch nicht so ausgiebig mit den Preiserhöhungen auseinandergesetzt haben, möchte ich die Brisanz des Themas an folgendem Beispiel verdeutlichen:

Eine Kanzlei nutzt das DATEV Mehrwert-Angebot - die Komplettlösung - mit 10 Betriebsstättenlizenzen. Für die Kanzlei bedeutet die Preiserhöhung, dass monatlich ab April 2020 17,25 € und ab April 2021 weitere 17,25 € mehr zu bezahlen sind.

Nach Ende zweistufigen Preiserhöhungsmaßnahme sind also ab April 2021 mithin 34,50 € mehr zu bezahlen, gemessen an dem heutigen Preis und dem Preis von vor 15 Jahren.

Hier hat sich DATEV nun richtig strategisch vertan, statt einer solchen einmaligen Preismaßnahme wäre es bestimmt besser gewesen, seit Einführung des Mehrwert-Angebotes den Ursprungspreis pro Jahr um 0,2% (2,30 €) zu erhöhen.

Viele Grüße

Christian Wielgoß

Leider falsch.

Es sind 17,25 EUR im ersten Schritt und 17,51 EUR im zweiten Schritt zu zahlen. Auch wenn das nur marginal klingt ist es doch mehr als 3% @vogtsburger hat es hier schon erläutert. Außerdem werden die Leistungsminderungen (Abkündigungen) auch nicht berücksichtigt - für einige der Programme muss nämlich Ersatz von außen beschafft werden.

Was ist mit notwendigen Programmentwicklungen, still ruht der See. Anpassungen nur noch bei Gesetzesänderungen. Neu ist nur der Zoo an Sonderanwendungungen in der Cloud, überschau- und kalkulierbar ist das nicht mehr.

Datev Preiserhöhung

wielgoß — Wed, 29 Jan 2020 15:19:35 GMT

Hallo einmalnoch,

es sind zweimal 17,25 €. Nun wollen wir in Hinblick auf die Spielregeln hier in der Community nicht mit absoluten Preisen um uns werfen, Sie können aber einen Blick auf die Seite 94 in der Preisliste 04/2020 werfen...

Viele Grüße

Christian Wielgoß

Datev Preiserhöhung

r24 — Wed, 29 Jan 2020 15:39:21 GMT

Was das ansammeln angeht, schaut mal in den Abschluß rein, über welche Mittel die Datev verfügt. Das ist nicht der Grund für Preiserhöhung.

Mal provokativ: Preiserhöhung, um die kleinen Steuerberater zu vertreiben, um sich auf die großen Kanzleien zu konzentrieren?

Datev Preiserhöhung

andreashofmeister — Wed, 29 Jan 2020 16:14:59 GMT

Im Gegensatz zur Facebook-Gruppe sind Ihre angebrachten Begründungen eher ziemlich harmlos.

Aber dort treten die Diskutierenden wenigstens mit einer realen Identität auf. Das macht die ganze Diskussion umso greifbarer.

Aus eigener Erfahrung (Abkündigung der Datensicherung online, DATEVnet Fax, Kanzleiinformationen etc.) sind hier angebrachte Proteste gegen Preiserhöhungen durchaus angebracht.

Letztendlich werden Sie aber hier keine für Sie vernünftige Antwort bekommen. Aber dafür sorgen Sie ja schon selbst, denn wer mag schon ahnen , wer Sie sind.

Also müssen Sie Ihren Protest schon selbst an die DATEV adressieren. Dafür gibt's ja genug Mittel und Wege.

Was alle interessieren sollte, sind Verlässlichkeiten in die Infrastruktur der DATEV. Wenn sich das herausstellt, kann man sicher sein, dass die finanziellen Ressourcen auch vernünftig eingesetzt werden.

Die Notwendigkeit dafür besteht allemal. Dessen sind sich hier wohl alle einig.

Ansonsten lese ich die Proteste hier gegen die Preiserhöhungen gern mit.

Und bin gespannt, was der Großteil der DMS-Anwender sagt, wenn die Preise für die Umstellung auf DATEV-DMS erstmal greifen.....

Datev Preiserhöhung

steuerbär — Wed, 29 Jan 2020 16:43:31 GMT

Für gute Programme und guten Service darf man auch vernünftige Preise verlangen.

Bei einer Genossenschaft, deren Mitglieder gut gebildet sind und mit Zahlen umgehen können, sollte man sich allerdings wenigstens die Mühe machen, vernünftige Argumente für eine Preiserhöhung zu finden.

Allerdings machen die Programme regelmäßig Ärger. Zeit und Kosten gehen zu Lasten der Steuerberater. Von DATEV kommt dazu nur ein "wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen."

Die Erreichbarkeit des Telefonservice wird immer schlechter, die Reaktionszeit auf Servicekontakte bewegt sich zwischen Tagen und Wochen, und neuerdings wird sogar regelmäßig aus Versehen die Servicepauschale interne (kostenlose) Kontakte zum Logistikzentrum berechnet.

Der Vorstand zeigt wenig Einfühlungsvermögen und hat ein schlechtes Timing für Preiserhöhungen, wenn die Unzufriedenheit der eigenen Genossen einen historischen Höchststand erreicht hat.

Wer böses Denken möchte, könnte glatt glauben, dass die Preiserhöhung gerade jetzt notwendig ist, um die Kosten für KLARTAX zu kompensieren ...

Datev Preiserhöhung

vogtsburger — Wed, 29 Jan 2020 19:48:47 GMT

@einmalnoch schrieb:
Es sind 17,25 EUR im ersten Schritt und 17,51 EUR im zweiten Schritt zu zahlen. Auch wenn das nur marginal klingt ist es doch mehr als 3% @vogtsburger hat es hier schon erläutert. .

... ein kleines Missverständnis:

ich bezog mich bei der Angabe der Preiserhöhung von durchschnittlich 3,2% auf einen anderen Bereich, nämlich auf "Beratung und Schulung"

Nur der Vollständigkeit halber:

die beiden genannten Preiserhöhungen um jeweils 1,5% sind wie folgt geregelt:

Preiserhöhung um 3 % des heutigen Preises in
zwei Schritten:
1,5 % des heutigen Preises zum 01.04.2020
1,5 % des heutigen Preises zum 01.04.2021

Datev Preiserhöhung

metalposaunist — Wed, 29 Jan 2020 20:46:13 GMT

@r24 schrieb:
Wie oft ich in letzter Zeit den Service kontaktiert habe. Und dann erhält man beim Anruf Logistikcenter bei eiligen Problemen die Meldung, der Service wäre überlastet.

Da die DATEV im Service nicht einfach Stellen streicht sondern ggf. diesen weiter ausbaut und wie sehr die Community aktuell von allen möglichen Problemen tatsächlich geflutet wird, möchte ich nicht wissen, wie es ohne Community im Service wäre.

Datev Preiserhöhung

andreashofmeister — Wed, 29 Jan 2020 21:05:36 GMT

Eben. Man sieht es doch an den Anfragen, die hier gestellt werden....

Die Community hat längst "Hotline-Charakter".

Aber selbst da wird Software eingesetzt, die strategisch verschlimmbessert wurde.....

Datev Preiserhöhung

bodensee — Thu, 30 Jan 2020 08:43:25 GMT

Lieber Herr Hoffmeister,

ich habe das von Junker nicht als Kritik sondern als Richtigstellung augefasst.

Ich abe schon das Gefühl das die Datev eG allen Ernstes glaubt wir STB können oder wollen nicht rechnen.

Habe den Brief erst heute Morgen auf den Tisch bekommen. Wenn der Grundpreis Lohn um 3,85% erhöht wird aber nicht in 2 Schritten sondern gleich kann man ja fast noch sagen naja 3% zu 3,85% großzügig abgerundet.

Aber inaktive Lohnmandate Preiserhöhung 20% ! Und da in denZeiten inden bei ausnahmslos allen Anbietern

der Speicherplatz billiger wird, bei DAtev nada.

Beratung und Schulung lt. Text durchschnittlich 3,2%, Stundensatzerhöung um 12% !

Datev IT Sicherheitspauschale ,025 cent = 15,16% Erhöhung.

Und nichts für ungut ein Schelm wer böses dabei denkt, just zu der Zeit kommt die Preiserhöhung nachdem vor kurzem die SmartExperts und die Klartax an den Start ging. Aber hier gibt es sicherlich keinen Zusammenhang ( Ironie aus).

Das Prozedere erinnert mehr und mehr an die Politik auch an die von Herrn Scholz, der sich selbst auf die Schultern klopft der STaatshaushalt 13 Mrd. übrig hat. Das die wir Steuerzahler erwirtschaftet haben- kein Wort. Rückgabe- nein hier gibt es Zukunftsaufgaben die bewältigt sein wollen.

Ich muss jetzt aufhören sonst wird der Post unendlich lang und der Arbeitstag an dem ich eigentlich anderes vor hatte ist vorbei.

Datev Preiserhöhung

bodensee — Thu, 30 Jan 2020 08:56:54 GMT

Hallo Herr Renz,

ich kenne die Statistiken, wobei sie bei der Sozietäten dann auch die Info brauchen wieviele Partner gibt es um das auf 1 Person herunterzurechnen.

Aber darum geht es überhaupt nicht.

Es geht um die Schönrechnerei, es geht mir nicht um die Kostensteigerung. Wenn ich entsprechende Leistung bekommen bezahle ich die gerne. Nur daran hapert es bei der Datev gewaltig. Tendenz steigend leider nicht abnehmend.

Und daher kommt der Unfrieden. Starten Sie eine Umfrage -geht das mit der neuen Community noch-

und Fragen sie die die hier Posten ob es die Kosten sind die stört oder die mangifaltigen Einschränkungen, das hinhalten bis zu gezielt gesetzten Fehlinformationen bzw. es bestünde keine Nachfrage daher keine Umsetzung. Transparenz ist für Nürnberg offensichtlich ein Fremdwort.

Das ist der Grund für Ärger. Den Preis für eine optimale Software ist man gerne bereit zu zahlen.

Sehen Sie sich mal die Dashboards von Lexoffice oder Zeitgold ( hier steckt im Startup massiv Geld von Großkonzernen dahinter) an. Wie schlank und elegant und alle laufen Browserunabhängig weitestgehende selbsterklärend und daher für Mandanten intiuitiv erlernbar. Vergleich Sie das ganze mit dem Prozedere und der Administration von UO - online.

Wenn dann noch so ein Preiserhöhungsbrief mit zum Teil 20% ja 1/5 = 0,10cent ist 20% kommt, verstehe ich jeden und jede die sich fragt wofür ? Für fehlerbehaftete Programme der Hotline wir hier in der Community sind ? Das kann es nicht sein.

Dennoch oder gerade deswegen mit sonnigen Grüßen vom Bodensee

U.K.Eberhardt,STB

Datev Preiserhöhung

Michael-Renz — Thu, 30 Jan 2020 09:14:18 GMT

Lieber Herr Eberhardt,

bei den von Ihnen genannten Kritikpunkten bin ich voll und ganz Ihrer Meinung.

Es ist nicht die (minimale - auch in der Gesamtschau) Preiserhöhung, die nervt. Und ich bin bei Ihnen - die Preise bezahlen wir gerne, wenn das Gesamtpaket passt!!

Leider haben Sie SEHR RECHT damit, dass eben das Gesamtpaket derzeit überhaupt nicht passt. Und dass es eben gerade keine Einzelfälle sind, die ärgerlich oder problembehaftet sind, sondern dass sich das nicht abbaut sondern immer weiter aufstaut. Mich stört auch die ständige "Selbstbeweihräucherung" über den angeblich stattfindenden Kundeneinbezug und die angeblich breite Kundenorientierung. Dass sich die DATEV darum sehr bemüht und versucht, ihre internen Strukturen zu ändern, will ich gar nicht in Abrede stellen.

Aber der in Erscheinung tretende Output ist leider "nicht der Rede wert" - und rechtfertigt schon gar keine "Selbstbeweihräucherung".

Dass sich solche Themen dann bei einer (ehrlich minimalen) Preiserhöhung hochschaukeln, das kann ich menschlich absolut verstehen - trotzdem ist es eben eigentlich ein ganz anderes Thema. Ich will nicht über Preise und deren minimale Erhöhung diskutieren - die (zumindest mich) nicht wirklich stört - wenn dadurch schon wieder das eigentliche Problem verdeckt wird.

Datev Preiserhöhung

vogtsburger — Thu, 30 Jan 2020 09:19:04 GMT

... jeder Steuerberater und jeder Häuslebauer stellt fest, dass die Preise im Baugewerbe deutlich gestiegen sind und immer noch steigen.

Die Datev zählt sich vielleicht auch zum Baugewerbe, wegen der nachweislich vielen Baustellen.😀

Datev Preiserhöhung

Gelöschter Nutzer — Thu, 30 Jan 2020 09:31:28 GMT

Hallo Herr Renz,

ich glaube nicht, dass durch die Preiserhöhung das eigentliche Problem verdeckt wird. Es wird sogar sehr deutlich dadurch. Wenn der Vorstand einer Genossenschaft, der es wirtschaftlich hervorragend geht, bei der es aber überall im Getriebe knirscht, auf die Idee kommt, ihre Preise zu erhöhen statt erst mal die vielen kleinen und großen Baustellen wirklich anzugehen, zeigt das, dass die Grundeinstellung des Vorstandes falsch ist und ein wirklich perspektivisches Denken fehlt. Nur zu behaupten, wir machen alles besser und ungeheuer agil, ohne dass das täglich erkennbar ist, hilft nicht. Und die "Selbstbeweihräucherung" ist dann auch nur eine Nebelkerze.

Datev Preiserhöhung

Michael-Renz — Thu, 30 Jan 2020 09:38:13 GMT

ich glaube, ihre Argumentation ist deutlich "zu kurz gesprungen" - Dass der Kapitän am Steuerrad schneller drehen kann, als der Tanker in seiner Fahrspur wechselt, dürfte keine besonders neue Erkenntnis sein. Nicht das Drehen am Steuerrad ist das Problem - glaube ich.

Datev Preiserhöhung

mkinzler — Thu, 30 Jan 2020 09:42:35 GMT

Der Kapitän träumt aber davon ein Astronaut zu sein und hat kein Interesse am Tanker/Crew/(Alt-)Kunden/(Alt-)Geldgebern.

Datev Preiserhöhung

Michael-Renz — Thu, 30 Jan 2020 10:05:47 GMT

Lieber Herr Kinzler,

genau mit dieser Behauptung liegen sie - nach meiner festen Überzeugung - aber sowas von falsch, wie es falscher gar nicht sein kann.

Sowohl die Crew als auch die Passagiere (um im Bild zu bleiben) sind in der "Brücke" das zentrale Anliegen.

Die Maschine ist - so meine Überzeugung - knochenalt und soll möglichst bei laufender Fahrt erneuert werden. Und das

bei steigender Geschwindigkeit und
Passagieren, von denen einige nicht wirklich "hochseefest" sind und
einige andere lieber eine Dampfmaschine hätten oder behalten wollen, während
einige wenige eine Hochleistungstrubine erwarten.

M.E. keine leichte Aufgabe - was nichts daran ändert, dass sie zu stemmen ist und gestemmt werden muss.

Datev Preiserhöhung

Gelöschter Nutzer — Thu, 30 Jan 2020 10:00:16 GMT

Mir reichen auch schon Chloe und Alex innerhalb der nächsten 5 Jahre.. dann kann die KI die durch DATEV versursachten Probleme lösen und die Preiserhöhung fällt gar nicht so ins Gewicht.

Datev Preiserhöhung

Gelöschter Nutzer — Thu, 30 Jan 2020 10:19:01 GMT

Nicht das Drehen am Steuerrad ist das Problem - glaube ich.

Das im Vorstandsschreiben bekanntgegebene Drehen an der Preisschraube ist aber bestimmt nicht dem "Tanker" zuzurechnen, sondern ganz konkret den Damen und Herren des Vorstandes.

Mit einem Verzicht auf die Erhöhung verbunden mit dem Versprechen: "Wir haben verstanden und machen erst mal den Tanker wieder flott, bevor wir die Preise erhöhen" könnte man mehr Vertrauen zurückgewinnen als durch diverse Nebelkerzen.

Datev Preiserhöhung

mkinzler — Thu, 30 Jan 2020 10:22:31 GMT

Interessant ist aber auch, das die DATEV sich wieder von Herrn Renz verteidigen lassen muss (der ja eigentlich ein Vertreter der Genossen sein sollte aber momentan eher zum Blitzableiter des Vorstandes gegenüber den Genossen mutiert (wird)),

Datev Preiserhöhung

Michael-Renz — Thu, 30 Jan 2020 10:32:39 GMT

Lieber Herr Kinzler,

ich gebe hier MEINE Meinung bekannt - die DATEV braucht mich ganz bestimmt nicht - schon gar nicht als "Verteidiger".

Und der ganze Vertreterrat tritt (ergänzend zur und außerhalb der Vertretrerversammlung) uneingeschränkt für die Interessen der Mitglieder ein. und arbeitet (gemeinsam mit allen Ebenen der DATEV) an der Verbesserung der Produkte.

Datev Preiserhöhung

vogtsburger — Thu, 30 Jan 2020 10:34:17 GMT

vielleicht erfahren wir ja irgendwann plötzlich (aus der Presse) von einer Elefantenhochzeit der beiden größten Player "in unserem Markt" oder von der 'Adoption' eines hochbegabten 'Kindes' (z.B. eines StartUps) oder von einem genialen neuen Produkt, das heimlich in den Katakomben des RZ entwickelt wurde 😀

Kann man eigentlich irgendwo die diversen Beteiligungen der Datev an verbundenen Unternehmen nachlesen ?

Bei einer 'Elefanten-Hochzeit' würde die Datev wahrscheinlich entweder 51% oder wenigstens 26% der Anteile anstreben, um dann wie 'Phoenix aus der Asche' steigen oder wenigstens mitreden zu können.

(die Gedanken sind ja frei und niemand kann sie erraten)

(an Träumen und Visionen mangelt es in Nürnberg ja auch nicht)

Datev Preiserhöhung

mkinzler — Thu, 30 Jan 2020 10:45:44 GMT

Die Ludwigsburger habne ja auch schon den Rest einverleibt.

Datev Preiserhöhung

jjunker — Thu, 30 Jan 2020 10:46:53 GMT

Was ich bei der ganzen Preiserhöhungsdebatte vermisse ist die Verschwendung seitens der DATEV die ziemlich offen auf der Hand liegt.

Ich denke da nur Räumlichkeiten mitten in München direkt neben dem Google Headquarter Germany, unsinnige Briefwurfsendungen, kostenlose Papierrechnung,... jeder möge die Liste gedanklich ergänzen.

Achja DATEV "brandet" Kartonbriefumschläge mit denen man mIDentity Sticks an den Mandanten schicken soll. Sowas wird in aller Regel doch persönlich übergeben. Bei Versand an die Kanzlei kann man den Umschlag weglassen.

Bevor man die Preisschraube dreht sollte man die Effizients verbessern und Verschwendungen minimieren.

@Thomas_Neumeier

Guten Tag Herr Neumeier,

ich denke Herr Bohle alias Metalposaunist weiß sehr genau, dass Preise nicht genannt werden dürfen.

Wenn man die Preise ohne Login im DATEV Shop finden kann dürften Sie hier auch nicht schaden. Die grundsätzliche Regelung das Preise nicht genannt werden dürfen ist etwas befremdlich.

Datev Preiserhöhung

bodensee — Thu, 30 Jan 2020 15:51:54 GMT

Daher finde ich es trotz gegenteiliger Auffassung sehr gut dass sich herr Renz hier immer zu Wort meldet und in aller Regel eben als Datev Verteidiger auftritt zumindest ist das mein Eindruck und wohl nicht nur meiner.

Ich denke die Datev braucht noch viel mehr als Herrn Renz als Verteidiger.

Schön und richtig proffessionell wäre es m.E. zudem wenn sich hier einmal die Verantwortlichen (Vorstand ?) zu Wort melden würden. Da für uns user hier draußen ist das doch schon lange nicht mehr nachvollziehbar wo und an welchen Stellen wer welche Verantwortung in unserer Genossenschaft trägt.

Da bin ich wieder beim selben Transparenz ? Das kommt wir langsam wirklich so vor wie die Transparenz eines gewissen Herrn Scheuer.

Vielleicht sehe ich das aus meiner Sicht alles falsch, kann sein, aber glauben tue ich es nicht.

Datev Preiserhöhung

vogtsburger — Thu, 30 Jan 2020 17:54:14 GMT

Hallo Herr Eberhardt vom schönen Bodensee (... wenigstens neidisch darf man ja sein, oder ? ...),

beim Thema PreistranspaRenz könnte sich die Datev eine Menge Kritik, Nachfragen und die ungeliebte Angabe von Preiserhöhungen in Mark und Pfennig .. ähm ... sorry .... in Euro und Cent ersparen, wenn man sich am (vom Statistischen Bundesamt jeweils festgestellten) Verbraucherpreisindex orientieren würde. Das wäre auch nicht weniger transparent als die derzeitige 'Preispolitik', aber man hätte wenigstens eine 'objektive' und (pseudo)wissenschaftliche Begründung für regelmäßige Preisänderungen 😀

Datev Preiserhöhung

Gelöschter Nutzer — Thu, 30 Jan 2020 22:11:06 GMT

Grundsätzlich werden die Preise so oder so jedes Jahr erhöht.

Was wir alleine für Bundesanzeiger, E-Bilanz, E-Steuern, VDB, Löhne usw. zahlen.. nur damit ein paar Kilobyte oder meinetwegen MB verarbeitet werden.

Die "leichte" Anhebung bei E-Steuern hat niemand mitbekommen?! Ob wir die "Mehrleistung" wollen oder nicht?

Ja, das läppert sich... und das nette Schreiben mit der Preiserhöhung ist für uns eher schon nebensächlich. E-Steuern hat uns mehr genervt.

Bitte da nicht noch ein statisches Bundesamt hinzuziehen. Das haben die Verantwortlichen eh schon auf dem Schirm.

Nun rechnet man hinzu das die Hardware eigentlich immer schneller und günstiger wird und sich an den zu verarbeiteten Daten kaum etwas verändert hat. Nur das alles etwas komplizierter auf der Softwareseite geworden ist...

Das Fazit erspare ich mir grad :-).

Vielleicht sollte man auch überlegen die teuer geleasten Firmenwagen gegen vernünftige Monitore für den Support zu tauschen. Das war auch schon oft genug Thema. Die Dinger kosten 1-2 Cent pro Stunde je Mitarbeiter.. wenn man was vernünftiges kauft. Und der Support bildet schlicht das Rückgrat der DATEV. Ohne die geht nix.. und die Erreichbarkeit ist derzeit.. naja.

Herrn Renz wollte ich, nach dem STAX-Screenshot, als DATEV-Mitarbeiter outen... vielleicht ist er es ja doch nicht :-).

Achso, die DATEV verlagert gerade mehr oder weniger Erfolgreich seinen Support in die Community.. wir Genossen machen den Support, wenn wir wollen. Sonst würde man wahrscheinlich gar nicht mehr da irgendwo durchkommen,

Hab ich auch gar kein Problem mit.. aber muss dann immer noch alles teurer werden?

Der Genossenschaftsgedanke geht gefühlt komplett verloren. Liegt vermutlich an Trumps politik? CEO, CFO, CGOO? Und dafür wurde die Kraft von Briefträgern verschwendet die diese tolle Neuigkeit verbreitet haben. Naja.. da kann jeder halten von was er will.

Ist Herr Renz eigentlich "Community"-Beauftragter? Er spielt die ganzen Missstände schon etwas runter..

Datev Preiserhöhung

Michael-Renz — Fri, 31 Jan 2020 06:39:26 GMT

Hallo boomboom,

soweit mir bekannt, gibt‘s keinen „Community-Beauftragten“ - jedenfalls bin ich es nicht.

Und wenn Sie glauben, ich spiele die Missstände runter, dann ist das wahrscheinlich nur, weil Sie einen (teilweise) anderen Blickwinkel haben. Jedenfalls aber wäre es absolut nicht meine Absicht, Missstände „runterzuspielen“.

Allerdings versuche ich die mir auffallenden Missstände aber auch - wenigstens nach meiner Beurteilung - in die richtige Priorität zu bringen - und ( auch wenn sie das evtl. Anders sehen) eine Preiserhöhung unterhalb des über viele Jahre aufgelaufenen Kaufkraftverlusts und in einem (m.E.) nicht wirklich relevanten Umfang, ist für mich echt kein Aufreger. Aber EO und DMS und „Meine Steuern“ und die Tatsache, dass wir hier gefragt und dann genauso ignoriert werden wie in den PSIs - das sind Aufreger, für die es sich m.E. „lohnt“ dicke Backen zu machen.

Datev Preiserhöhung

Gelöschter Nutzer — Fri, 31 Jan 2020 07:02:32 GMT

Dann machen Sie das bitte ohne den Stotax-Screenshot. Die Argumentation konnte ich in keiner Weise nachvollziehen..

Was läuft denn bei DMS schief? Die Richtung Eigenentwicklung empfand ich als überfällig, aber sie ist ja nun da..

Datev Preiserhöhung

dombrowski — Fri, 31 Jan 2020 07:37:00 GMT

Sehen Sie sich mal die Dashboards von Lexoffice oder Zeitgold ( hier steckt im Startup massiv Geld von Großkonzernen dahinter) an. Wie schlank und elegant und alle laufen Browserunabhängig weitestgehende selbsterklärend und daher für Mandanten intiuitiv erlernbar. Vergleich Sie das ganze mit dem Prozedere und der Administration von UO - online.

Das erinnert auch ein wenig an das großspurige Auftreten unserer Automobilkonzerne als Tesla an den Start ging. Von Selbstreflektion keine Spur, man sah sich als unangreifbar an. Inzwischen ist Tesla mehr wert als VW. So könnte es eines Tages auch einem Konzern wie der DATEV gehen. Wie man es besser machen kann, zeigen aktuell zahlreiche Startups. Innovativ, offen für Ideen der Anwender, schnell in der Umsetzung.

Datev Preiserhöhung

t_r_ — Fri, 31 Jan 2020 08:50:45 GMT

@dombrowski schrieb:

Wie man es besser machen kann, zeigen aktuell zahlreiche Startups. Innovativ, offen für Ideen der Anwender, schnell in der Umsetzung.

Bei diesen Start-Ups hat man in der Regel aber auch "nur" ein "paar" Mitarbeiter, die in der Kaffeeküche noch auf Du und Du die Probleme abstimmen können.

Nicht umsonst kaufen große Konzerne heute Start-Ups auf oder "gründen" eigene Start-Ups aus Abteilungen, da es in den Strukturen der Konzerne nicht mehr funktioniert, solche Entscheidungen schnell und effizient zu fällen.

Es ist daher kein reines Datev-Problem, sondern ein "Problem" der "Großen" gegen die vermeintlich Kleinen.,

Viele Grüße

T. Reich

Datev Preiserhöhung

Gelöschter Nutzer — Fri, 31 Jan 2020 11:32:21 GMT

Guten Tag zusammen,

auch wir haben das Schreiben mit Verwunderung und Enttäuschung zur Kenntnis genommen, gleichwohl mit dem Gedanken, dass es zu Datev keine wirklich gute und derart umfassende Alternative gibt.

Wir halten uns noch eher zurück mit den ganzen Cloud-Anwendungen und RZ-Anwendungen, verzichten bewusst auf Smart-IT und ASP (obwohl die Bandbreite mittlerweile da wäre) und setzen noch voll auf "in-Haus"-Lösung. Und wir hoffen, dass es noch über viele Jahre weiter nutzbar ist.

Gravierender jedoch ist dass wir (immer noch …) niemanden, wirklich niemanden aus unserem Mandantenkreis Datev Unternehmen Online empfehlen können.

Das klingt alles altbacken, gemessen aber an den häufigen Ausfallzeiten im RZ ist es unumgänglich. Und wir müssen nicht immer wieder die Kanzlei quasi wegen RZ-Störung zu machen.

Enttäuschend ist die Entwicklung bei der Datev über die letzten Jahre gesehen schon.

Datev Preiserhöhung

jjunker — Fri, 31 Jan 2020 11:39:42 GMT

@Gelöschter Nutzer Warum konnten Sie keinem Ihrer Mandanten DUO empfehlen? Bei uns kommt jede vierte Buchführung in Frage. Ich hoffe doch für Sie, dass sie mit RZ-Anwendungen nicht RZ-Bankinfo meinen? 😮

Datev Preiserhöhung

andreashofmeister — Fri, 31 Jan 2020 12:11:34 GMT

Es ist ja auch nicht schlimm, wenn Sie noch keinem Mandanten DUO empfehlen konnten.

Und: vielleicht "müssen" Sie ja tatsächlich damit anfangen, wenn das alles richtig UND verlässlich funktioniert.

Der Anteil der DUO-Nutzer dürfte sich zumindest noch mit den Nichtanwendern in Waage halten. Das sind eben die Fakten. Von daher würde ich das an Ihrer Stelle gelassen sehen. Passt eben manchmal auch nicht.

Ob es langfristig natürlich für Sie von Vorteil ist, damit nichts zu tun zu haben, steht evtl. auf einem anderen Blatt....

Datev Preiserhöhung

t_r_ — Fri, 31 Jan 2020 12:23:48 GMT

Vielleicht machen Sie es ja genau richtig und überspringen erst einmal alle vorhandenen Probleme und starten direkt mit dem richtig großen neuen "Programmwurf" der Datev.

Datev Preiserhöhung

Gelöschter Nutzer — Fri, 31 Jan 2020 15:07:56 GMT

Ich würde mir wünschen, dass sich mehr Mitglieder in der Community für Programmverbesserungen konstruktiv einsetzten und nicht nur die wenigen Nasen, die sich hier seit Jahren kritisch abrackern.

Wenn dies in Zukunft genauso rege geschähe, wie in diesem explodierenden Thread zum Thema "Kohle", hätten wir bald Spitzenprogramme für die der Preis mehr als angemessen wäre.....

Datev Preiserhöhung

bodensee — Fri, 31 Jan 2020 15:18:56 GMT

Guten Tag Seesport,

es müssten sich aber nicht nur die Mitglieder finden, sondern die Wünsche müssten auch umgesetzt werden,

allein daran hapert es seit Jahren- leider.

Datev Preiserhöhung

vogtsburger — Fri, 31 Jan 2020 15:25:03 GMT

@Gelöschter Nutzer

... keiner 'pinkelt' gern gegen den Wind, jedenfalls nicht auf Dauer, um es mal etwas grenzwertig auszudrücken.

Datev Preiserhöhung

andreashofmeister — Fri, 31 Jan 2020 15:23:43 GMT

Das mit der "Kohle" wird wieder abebben. Bei Facebook ist's ein laues Lüftchen gewesen.....

Das andere heißt IDEA. Spitzenprogramme, wo?

Änderung der "Roadmap" in "Ausblick".

Das ist doch was, oder?

Reicht Ihnen das nicht für den ersten Monat in 2020?

Datev Preiserhöhung

steuerbär — Fri, 31 Jan 2020 19:37:17 GMT

Kollege @Gelöschter Nutzer , ich finde es faszinierend, wie sehr sich die Kollegen in der Community engagieren trotz mangelnder Resonanz. Aber eigentlich ist es nicht unbedingt die Aufgabe der Genossen, die Programmentwicklung für die DATEV voran zu treiben.

Wie schon geschrieben, habe ich kein Problem, einen stolzen Preis für eine gute Software zu bezahlen, wenn die Gegenleistung stimmt und mir die Arbeit erleichtert. Wenn wir die Software als do-it-yourself bekommen, muss auch der Preis dazu passen.

Erlauben Sie mir den Vergleich: wenn Sie den Baukasten für eine Segelyacht kaufen, wollen Sie auch nicht die fertige Luxusyacht bezahlen.

Maritime Grüße

Datev Preiserhöhung

jjunker — Mon, 03 Feb 2020 09:09:37 GMT

@steuerbäres ist sehr wohl die Aufgabe der Genossen die Aktivitäten der Genossenschaft zu beeinflussen. Zu den Aktivitäten gehört bei der DATEV sicher die Richtung in welche sich die Programme entwickeln. Wenn Sie keinen Einfluss nehmen reduzieren Sie Ihre eigene Rolle auf die eines Kunden. Dann könnte man auch wo anders kaufen.

Die Resonanz finde ich entgegen Ihrer Behauptung nicht mangelnd.

Soweit man @Gelöschter Nutzer schreibt wird in der Regel noch am gleichen Tag reagiert.

Welchen Einfluss dann wiederum der Reagierende hat steht auf einem anderen Blatt. 🙂

Datev Preiserhöhung

r24 — Mon, 03 Feb 2020 10:20:32 GMT

Und genau das ist der Punkt: Wieviel Einfluss hat man? Aus meiner Sicht: Gar keinen. Ich kann da lange drüber erzählen. Vor 2004 gab es kein Mehrwertpaket. Und wir hatten schon einen zentralen Server, eine ASP-Lösung in einem Büro für alle. Es musste aber für jede Betriebsstätte separat gezahlt werden. Und das hat den Preis verteuert. Doppelt so teuer wie Mitbewerber. Also sind wir zu Addison gewechselt, denen war das egal, Und siehe, irgendwann danach kam das Mehrwertpaket ohne Berücksichtigung der Anzahl der Niederlassungen. Scheinbar haben noch mehr Steuerberater mal den Wechsel probiert. Ab 2009 sind wir wieder zur Datev, weil bei Addison der Support und die Leistungen schlechter waren. Aber ich weiß, wie ein Wechsel funktioniert. Und ganz ehrlich, ich schaue regelmäßig, was die Wettbewerber so machen. Ganz gut gefällt mir z.B. Agenda. Und jetzt teste ich Entheos, die bilden aus eingescannten Belegen Buchungssätze mit einer Trefferquote von bis 90 %.

Bei der Datev irgendwas melden, mitwirken, reklamieren, das ist, als wenn man gegen eine Wand redet. Letztlich kann man aber nicht dem Ideal Genossenschaft anhängen, ohne betriebswirtschaftliche Aspekte außen vor zu lassen. Oder meine Mandantschaft, meine Zukunft.

Dazu letztes Jahr Nürnberg Digitalisierungskongress: Ich soll meine Mandanten in das DUO bringen. Sie sollen täglich (!) einscannen. Weil sie dann täglich Auswertungen bekommen können. Ja, und wenn sie das beherrschen, dann ist es nur eine Frage der Zeit, dass sie Buchungsautomaten auch selber einsetzen können (bzw. die Datev bietet das dann im Direktvertrieb und redet uns ein, wir sollen uns um Beratung kümmern). Ich sitze im ländlichen Raum. Meine Mandanten wollen ihr Zeug bei mir abgeben und mehr nicht. Ich will die neue Technik nutzen. Mandantenunterlagen einscannen: Martkplatz Datev: Scanner für 6.000 EUR bei mehreren Niederlassungen? Oder im Leasing für 3 Jahre 15.000 EUR? Nun, da gibt es eben andere Anbieter, bei denen kann ich normale Scanner nehmen, die entwickeln KI, die die Belege selbständig erkennt und trennt und Buchungssätze bildet, statt Trennblätter und QR-Codes. Buchungsautomat hat z.B. auch Agenda.

Ich habe den Eindruck, die Entwicklung findet außerhalb der Datev statt. Es gibt zunehmend andere Unternehmen, die schneller bessere Produkte entwickeln können.

Und ich muss abschließend noch eins dazu sagen: Qualitätsmarke Datev? Heute genauso wenig wie 2004. Als wir zu Addison wechselten, hat nicht ein Mandant uns verlassen, weil wir nicht mehr Datev haben. Und weder SV- noch FA-Prüfungen haben irgendwelche Probleme damit gehabt. Und heute wird es nicht anders sein.

Ist etwas länger geworden als ich wollte.

Datev Preiserhöhung

steuerbär — Mon, 03 Feb 2020 11:08:23 GMT

@jjunker ... sorry, Sie irren ... in § 1 Abs. 1 GenG steht, dass Genossenschaften "Gesellschaften von nicht geschlossener Mitgliederzahl [sind], deren Zweck darauf gerichtet ist, den Erwerb oder die Wirtschaft ihrer Mitglieder oder deren soziale oder kulturelle Belange durch gemeinschaftlichen Geschäftsbetrieb zu fördern (Genossenschaften)".

Es scheint, als ob DATEV-Mitglieder dies anders sehen und meinen, wir müssten unsere Genossenschaft fördern.

Ich will mich aber gar nicht hinter Gesetzen verstecken und bin kein Spießer und bereit, für unsere Genossenschaft und die anderen Genossen einzustehen, wenn von der anderen Seite etwas zurückkommt.

Aber die Waage hängt doch immer sehr auf eine Seite. Wenn ich die Preise für DATEV-Seminare und -Consulting sehe, denke ich immer über die Förderung der Genossen durch die Genossenschaft nach ...

Und wie gesagt, bezahlen wir für die Leistungen, die wir bekommen, einen ordentlichen Preis. Damit fördern wir unsere Genossenschaft auch, damit die sich auf Ihre Aufgabe, nämlich vernünftige Programme für Ihre Mitglieder zu entwickeln, konzentrieren kann. Jetzt könnte man in diesem Zusammenhang wieder über Klartax diskutieren, aber lassen wir das ...

Inwieweit der einzelne Genosse Einfluss hat und gehört wird, könnte man auch diskutieren, aber dann wird die Diskussion unendlich lang und aufgrund der unterschiedlichen Sichtweisen werden wir auf keinen gemeinsamen Nenner kommen.

Datev Preiserhöhung

Gelöschter Nutzer — Mon, 03 Feb 2020 12:35:44 GMT

Stichwort Einfluss ...

Was ist denn eigentlich mit der Vertreterversammlung? Ohne den Vertretern nahetreten zu wollen (das sich zur Verfügung stellen, Zeitnahme und der Einsatz sei herzlich gedankt!!), wenn es mal aus der Sicht der Genossen wirklich brennt hört man leider nichts aus der Vertreterversammlung. Lasse mich gerne korrigieren, aber bei uns kommt jedenfalls bis auf Anschreiben im Vorwege der Vertreterwahlen und letztlich die Wahlunterlagen selbst nichts an.

Datev Preiserhöhung

Michael-Renz — Mon, 03 Feb 2020 19:49:49 GMT

Hallo elvis1978,

ich glaube, dass ganz viele Kolleginnen und Kollegen mit dieser "Preiserhöhung" nicht wirklich ein Problem haben. Die Argumente dazu sind - durchaus kontrovers - ja auch schon weiter oben ausgetauscht.

Nur der Vollständigkeit halber will ich auf §§24-40 der Satzung hinweisen (Vertreterversammlung/Vertreterrat und Aufgaben etc.), dort ist nichts von "Preisgestaltung" oder Einfluss darauf erwähnt. Das bedeutet natürlich nicht, dass die Vertreter und Vertreterräte dazu nicht eine eigene Meinung hätten. Aber Meinung haben oder Einfluss haben/nehmen sind ganz unterschiedliche Themen.

Datev Preiserhöhung

diplodocus — Mon, 03 Feb 2020 21:32:52 GMT

Der Zusammenhang ist dass Datev für

Vollmachtsdatenbank, smatit, e-Bilanz,

Lodas etc sich eine goldene Nase verdient. Die Leistung ist doch sehr sehr

überschaubar bis grottig. Man kann ja

wechseln. Dies ist leider nicht so leicht

möglich weil die meisten Unterberaternummern haben.

Datev Preiserhöhung

andreashofmeister — Mon, 03 Feb 2020 21:40:46 GMT

Sie können doch trotzdem wechseln. Die Unterberaternummer ist da doch nur hilfreich.

Letztendlich ja ein einfaches Rechenbeispiel: Ist die Zugehörigkeit inkl. Preiserhöhung also von Nachteil oder lohnt sich der Wechsel inkl. Arbeitsaufwand. Die "Unterberater" werden davon ja nicht betroffen.

Sollte rel. schnell zu ermitteln sein.

Datev Preiserhöhung

Gelöschter Nutzer — Wed, 05 Feb 2020 07:53:32 GMT

Liebe Datev, was soll ich auf eure Rückfrage antworten:

z.B., dass die Community sich intensiv bemüht hat, die Datev als eigentlicher Anprechpartner leider noch nicht die Zeit gefunden hat, die Lösung des Problems, nämlich die Rücknahme der Erhöhung, bekanntzugeben?

Übrigens, auch wenn 3% Erhöhung für die reichen Steuerberater nicht existenzvernichtend sind; 3% Erhöhung für die Datev bei 1 Mrd. Umsatz ist auch nicht unbescheiden 🙂