Thema "DATEV Generalvollmacht" in Logistik und Bereitstellung

DATEV Generalvollmacht

LeonieWo2907_ — Thu, 28 May 2026 12:19:22 GMT

Hallo zusammen,

mein Mandant soll die Generalvollmacht der DATEV freigeben, da dies ja jetzt nur noch online über den Zugang des Mandanten geht. Also habe ich ihm den link dafür geschickt. Nun habe ich aber das Problem, dass wenn er diese Vollmacht öffnet ja normalerweise seine Beraternummer automatisch durch die Anmeldung mit seinem SmartLogin eingetragen wird. Dies ist aber bei ihm nicht der Fall. Das Feld ist leer aber man kann auch nichts eintragen, weil das Feld grau ist. Es gibt für sein unternehmen nur diesen einen SmartLogin... Hat das etwas mit der Rechtevergabe zu tun?

Liebe Grüße

Leonie Wolf

Zu Logistik und Bereitstellung verschoben.

DATEV Generalvollmacht

MiMiMi — Thu, 28 May 2026 04:56:44 GMT

Guten Morgen,

Hatte letzte Woche selbes Problem.

Datev hat mir im Servicekontakt dann eine PDF zugesandt und dann auch hinterlegt...

DATEV Generalvollmacht

Neu_hier — Thu, 28 May 2026 10:21:12 GMT

Was ist die "Generalvollmacht der DATEV" bzw. wozu dient diese?

DATEV Generalvollmacht

andreashofmeister — Thu, 28 May 2026 10:25:49 GMT

@Neu_hier

wer auch immer den Begriff "Generalvollmacht" ins Spiel gebracht hat:

Vollmacht für vertragliche Erklärungen gegenüber DATEV eG - DATEV Hilfe-Center

Aber diese Vollmacht ist mittlerweile sehr wichtig.

DATEV Generalvollmacht

TTeusch — Thu, 28 May 2026 15:08:53 GMT

Bei uns ist das Thema auch aufgetaucht. Als dann der nächste Kollege, als es bei ihm nicht geklappt hat, das Formular, dass die Kollegin erhalten hat, direkt zur Datev geschickt hat, hat er einen Servicekontakt erhalten, dass er bitte das Online Formular nutzen soll. Würden wir gerne - klappt nur seit mindestens 20.05 nicht mehr.

DATEV Generalvollmacht

bodensee — Thu, 28 May 2026 16:14:41 GMT

Danke für den Link, auch wenn ich die Vollmacht in den letzten 30 Jahren nicht gebraucht habe. Aber wer weiß ?

DATEV Generalvollmacht

Gelöschter Nutzer — Thu, 28 May 2026 18:29:57 GMT

@andreashofmeister Vielen Dank für den Link..

P.S.: Es war die Datev..

Ein bisschen übertrieben 🙂

DATEV Generalvollmacht

quantenjoe — Thu, 28 May 2026 19:53:05 GMT

Moin Moin,

mich irritiert etwas: Ich verstehe es so, mit dieser Vollmacht könnte ich als Kanzlei einem zahlungsunwilligen Mandanten, dessen Daten auf der Mandantenberaternummer liegen die Beraternummer kündigen. Ob das so sinnvoll wäre ist eine andere Sache, doch wenn es möglich ist, wird es auch passieren.

Kriegt in diesem Fall der Mandant eine Benachrichtigung oder der Vollmachtinhaber nur? Sprich: Kann man den Mandanten ins offene Messer laufen lassen?

Oder anders herum: Ich möchte meine Arbeitsprozesse optimieren, dafür brauche ich bestimmte kostenpflichtige Funktionen. Ob der Mandant möchte oder nicht, klingt es für mich so: Ich kann die Funktion einfach bestellen, der Mandant muss zahlen. Auch wieder Sinn oder Unsinn ist egal, wenn es möglich ist wird es geschehen.

Auf der Hilfe-Seite steht nur, wie man die Vollmacht bereitstellt. Zum Rest?

DATEV Generalvollmacht

andreashofmeister — Fri, 29 May 2026 07:20:38 GMT

@quantenjoe schrieb:
Moin Moin,

mich irritiert etwas: Ich verstehe es so, mit dieser Vollmacht könnte ich als Kanzlei einem zahlungsunwilligen Mandanten, dessen Daten auf der Mandantenberaternummer liegen die Beraternummer kündigen. Ob das so sinnvoll wäre ist eine andere Sache, doch wenn es möglich ist, wird es auch passieren.

Kriegt in diesem Fall der Mandant eine Benachrichtigung oder der Vollmachtinhaber nur? Sprich: Kann man den Mandanten ins offene Messer laufen lassen?

Oder anders herum: Ich möchte meine Arbeitsprozesse optimieren, dafür brauche ich bestimmte kostenpflichtige Funktionen. Ob der Mandant möchte oder nicht, klingt es für mich so: Ich kann die Funktion einfach bestellen, der Mandant muss zahlen. Auch wieder Sinn oder Unsinn ist egal, wenn es möglich ist wird es geschehen.

Auf der Hilfe-Seite steht nur, wie man die Vollmacht bereitstellt. Zum Rest?

QJ

Na ja, @quantenjoe einfach mal lesen..:

2 Vollmacht für vertragliche Erklärungen gegenüber DATEV – Online-Formular

Mandanten im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft stehen in einer direkten Geschäftsbeziehung zu DATEV. Sie können ihren steuerlichen Berater zur Vertretung in allen Angelegenheiten gegenüber DATEV bevollmächtigen. Der Steuerberater kann damit weiterhin, im Namen des Mandanten, Verträge ändern oder Daten verarbeiten.

Diese Vollmacht wird bei DATEV vorausgesetzt in Fällen des MigMag, bei denen DATEV und der Mandanten eine direkte Geschäftsbeziehung eingehen.

Möchte z.B. der betreuende (DATEV)-Berater Daten im RZ bearbeiten (sichern, löschen, kopieren etc. pp.) bedarf es einer solchen Vollmacht. Oder aber man möchte etwas für den Mandanten klären (Fragen zur Leistungssperre z.B.). Dann benötigt man ebenfalls diese Vollmacht.

Oder einfach kurz:

"Vertretung des Mandanten (im MigMag-Geschäft) in allen Angelegenheiten gegenüber DATEV"

DATEV Generalvollmacht

quantenjoe — Fri, 29 May 2026 18:24:17 GMT

Moin @andreashofmeister ,

nichts für ungut!

Mir erschließt aus aus dem Text nicht, wie meine Szenarien verhindert werden sollen - oder ob diese Möglichkeiten vielleicht sogar gewollt sind.

Ich finde das für mich u.a. deshalb für interessant, weil mir mein Chef etwas in der Richtung befehlen könnte (ob ich einen solchen Chef habe? Nee, jedenfalls jetzt nicht. Kann sich aber ändern). Wenn es nicht gehen würde, bin ich fein raus. Sonst aber muss ich mir überlegen, ob ich den Befehl wider bsseres Wissen ausführe und mich damit wohl strafbar mache, (zumindest mich als Bauernopfer anbiete) oder mich weigere - mit allen daraus folgenden Konsequenzen. Es ist natürlich davon auszugehen, dass es nichts schriftliches geben wird.

Aber vielleicht verstehe ich das ganze auch falsch. Ist auch nicht auszuschließen.

DATEV Generalvollmacht

noescher — Sat, 30 May 2026 07:47:08 GMT

Hallo @quantenjoe ,

die Vollmacht hat mit den Szenarien tatsächlich nichts zu tun.

Hintergrund (mein Wissensstand):

Die Unterberaternummer hängt zwingend an der Beraternummer eines Steuerberaters

Der Mandant ist über die Satzung der DATEV nur berechtigt, Leistungen von der DATEV zu beziehen, solange er bei einem DATEV-Berater Mandant ist

Auf die Vollmacht angewandt:

Bei der Bestellung unterstellt meines Wissens die DATEV immer, dass der Berater die Erlaubnis dazu hat und führt diese auch ohne Vollmacht aus. Macht der Berater das tatsächlich gegen den Willen des Mandanten, ist das ein Streitfall zwischen Berater und Mandant, da mischt sich die DATEV nicht ein (und schreibt weiter Rechnungen)

Bei der Programmkündigung wird die Vollmacht benötigt (Da unterstellt die DATEV nicht die Erlaubnis...)

Bei der Kündigung der Unterberaternummer wird die Vollmacht nicht benötigt, dies kann der Berater jederzeit machen. Der Mandant wird dann von der DATEV informiert, dass er 12 Monate Zeit hat, sich einen neuen DATEV-Berater zu suchen, ansonsten wird nach Ablauf der Zeit alles gelöscht.

Die Kündigung der Unterberaternummer geht im Regelfall einher mit der Beendigung des Mandats.

Bedeutung für Sie:

Die Vollmacht erleichtert für Sie das Leben, wenn Sie MigMag-Mandanten unterstützen sollen.

Auf die von Ihnen geschilderten Szenarien hat die VOllmacht keine Bedeutung.

DATEV Generalvollmacht

bernd_wettstein — Thu, 23 Jul 2026 11:25:45 GMT

Hi @andreashofmeister , hallo zusammen,

das leidige Thema Vollmacht bei MiGMaG + völlig unbedarft aber auch noch "unberührte" DATEV-Neukunden im Unternehmensmarkt (z.B. bisher Anwender einer Fremdsoftware, nun DATEV-Neuanwender als künftiger Selbstbucher): da die Vollmacht nur noch elektronisch aber auch nur noch mit altbekannten bei Neumandanten noch nicht vorhandenen Zugangsmedien weiterhin genauso problematisch ist, wie auch dass es know Bugs (z.B. bei sehr kurzen Beraternummern) gibt, ist es einerseits bemerkenswert dass die DATEV eG sich hier sowohl uns als auch sich selbst das Leben schwer macht und den offiziellen Link zum PDF einfach rauswirft, bevor das neue DATEV-Konto volletabliert ist und alles abdecken kann; zugleich dann aber doch eine Variante der alten Erklärung (mal sehen ob ich irgendwo noch das Originalword habe.... 😄 ) aushändigt, bzw. als Bildschirmausdruck des Formulars an betroffene dann doch wieder per PDF "auf Anfrage" verschickt... gut, dass es am Ende zwar eine pragmatische Lösung gibt, aber: das ist doch irgendwie alles Käse. Siehe auch: Gelöst: Vollmacht für vertragliche Erklärungen gegenüber D... - DATEV-Community - 559046

Sieht so gutes Onboarding mit Selbstregistrierung beim Standardmodell "MiGMaG auch aus Abrechnungsgründen bei gleichzeitiger vollumfänglicher Unterstützung des Selbstbuchers durch die Kanzlei" aus? Oder ist diese Konstellation offiziös und tendentiell bei DATEV mittlerweile "unerwünscht"?

Wieso kann man sowas nicht gleich direkt in den Onboardingprozess so einbauen, dass der interessierte Neukunde / Neumandant nebst direkter Freigabe + Vollmacht an die unterstützende Kanzlei mit einer Unterschrift die DATEV bzw. Leistungen wie Software, SmartIT, etc. beauftragen kann?

Was ist daran wirklich einfacher als vorher (und für wen? für die Mitglieder gerade wohl kaum...)?

Viele Grüße, Bernd Wettstein.

DATEV Generalvollmacht

andreashofmeister — Thu, 23 Jul 2026 13:10:17 GMT

@bernd_wettstein leider ist das so.

Ich frage mich nur, ob Du der einzige bist, der dieses Problem hat.

Scheinbar ist das entweder schon zigmal besser umgesetzt oder andere Kanzleien unterdrücken nur ihren Unmut darüber....

Aber immerhin,

man kann Dich zitieren mit :

als Bildschirmausdruck des Formulars an betroffene dann doch wieder per PDF "auf Anfrage" verschickt... gut, dass es am Ende zwar eine pragmatische Lösung gibt, aber: das ist doch irgendwie alles Käse.

DATEV Generalvollmacht

bernd_wettstein — Thu, 23 Jul 2026 17:04:06 GMT

@andreashofmeister : what shall I say... ich gebe das mal wieder dem KAM zusammen mit dem heutigen Mailing zum Thema Paket 1 vs. 1b und 2 welches an völlig andere Adressaten in der Kanzlei ging weiter...

Der Onboarding-Prozess der DATEV sieht wohl so aus: es gibt nur Kanzleien, die Ihre Mandanten komplett versorgen und alle Kosten übernehmen oder Kanzleien die alles der DATEV überlassen. Kanzleien die möchten, dass die DATEV-Kosten direkt an die nutzenden Mandanten gehen, Kanzleien, die alles beim Mandanten freigeben und auch als Mandnaten dann alles selbst bestellen und Support in Anspruch nehmen lassen und erlauben, die aber solche größeren Projekte mit eigenem Kanzlei-Team und Kompetenz als Advisory als eigene Beratungsleistung anbieten und unterstützt haben wollen, sind da dabei wohl kaum vorgesehen; zumindest nicht in der Breite. Komisch dass bei bestimmten Größenklassen und Komplexitäten das nur genau das ist, was der Markt dann haben möchte... 😉

Wir sind / ich bin bestimmt nicht der einzige der das Problem sieht oder hat.... dagegen sprechen auch viele ähnlich geartete Beiträge die auch hier immer wieder mal auftauchen. Und viele Neukunden/angebundene Neu-DATEV-Selbstbucher, die den Prozess für seltsam halten. Also eben nicht der Einzige. Ich komme mir nur manchmal dennoch recht einsam vor, wenn man die Reaktion darauf im allgemeinen sieht... 😉

Und der On-Boarding-Prozess lt. DATEV kennt gar keinen anderen Weg, als dass der Mandant sich gleich direkt ab Tag 1 schon noch bevor er mit anderen Redet Zugangsmedien aus dem Nichts heraus bestellen soll:

(Quelle: 1023010 - Mitgliedsgebundenes Mandantengeschäft: Prozess - DATEV Wissensplattform Dokument ).

Bzw. Zugangsmedien gibt es laut diesem Prozess ja auch irgendwie gar nicht.

Und die Beschreibung weicht dann doch ein wenig von der eigenen Grafik noch im gleichen Infodok ab. Es gibt nicht nur keine Zugangsmedien, im Gegenteil, ich zitiere:

"DATEV übermittelt dem Mandanten die Vertragsunterlagen elektronisch.

Mit dem Begrüßungsschreiben erhält der Mandant alle wichtigen Vertragsunterlagen für die Erklärung der Geschäftsbeziehung mit DATEV. Die Erklärung umfasst:

Notwendige Hinweise
Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung
Einwilligungen und Zustimmungen:
- Z. B. Zugriff auf gespeicherte Daten des Mandanten im DATEV-Rechenzentrum durch den Steuerberater
- Informationen zu Produktneuerungen)
Ggf. Aufstellung seiner Softwareverträge und Hardware-Verträge sowie der Kosten, die ihm künftig berechnet werden. Der Übernahme der Verträge kann er widersprechen.

Für den Mandanten wird unter https://www.datev.de/shop ein Benutzerkonto eingerichtet. Produkte, Dienstleistungen und Preise im DATEV-Shop können eingesehen und im freigegebenen Zustimmungsumfang bestellt werden.

Soso... ein *Benutzerkonto* wird im Shop eingerichtet... für die Signatur der o.g. fett und kursiv markierten *Einwilligung* die's davor (!!!) aber hätte geben sollen brauchts aber qualifizierte Unterschriften nachdem das analoge Formular "getötet" wurde.

Mit dem DATEV-Konto wird bestimmt alles gut oder so.... bis das endlich alles inklusive elektrische Signatur und Willenserklärungen ersetzt hat und lückenlos funktioniert sind wir wieder mal alle in der nicht mehr vorhandenen Rente oder sowas.... und apropos kafkaeskes Onboarding: Kafkas Prozess ist ja auch vor allem ein unvollendeter Roman.... 😉

Deswegen wie gesagt: Seufz....

Wg. dem zitieren: ja kann man gerne machen. Aber auch bitte, dass das alles Käse ist... 😄

Viele Grüße, Bernd.

DATEV Generalvollmacht

quantenjoe — Thu, 23 Jul 2026 18:44:42 GMT

Moin @bernd_wettstein ,

ja, man könnte vieles besser machen, aber manches macht auch guten Sinn.

Mit dem Onboarding habe ich nichts zu tun. Ob der Prozess so gut ist, kann ich nicht wirklich beurteilen. Dafür kann ich an anderen Stellen einen Beitrag leisten.

Prinzipiell können Sie heute noch ohne Cloud-Programme mit einem Steuerberater zusammenarbeiten. Ist aber kaum sinnvoll - es sei denn Sie sind ein kleines Unternehmen mit vielleicht 10-20 Buchungen im Monat (meinet wegen auch 70-80). Sonst lohnen sich Cloud-Angebote wie DUO für beide Seiten (Steuerberater + Mandant) Der Steuerberater kann effizienter arbeiten und daher seine Preise einigermaßen halten. Ohne DUO wird schnell teuer, weil viel Arbeitsaufwand. Der Mandant zahlt direkt oder indirekt die DUO-Kosten, spart aber Kosten bei der Rechnung des Steuerberaters.

Ob Migmag oder Leistungsverbund ist eigentlich für den Mandanten egal. Im Leistungsverbund werden die Kosten weiterberechnet.

Migmag ist einmal für den Steuerberater eine Rückversicherung, z.B. wenn der Mandant pleite geht. Der Mandant hat hingegen den Vorteil, dass ohne die Generalvollmacht für den Steuerberater dieser nur eingeschränkte Rechte hat. Z.B. Löschen von Daten geht nicht. Es gibt Szenarien, in denen der Steuerberater im Leistungsverbund Daten löschen kann, ohne seine Pflichten zu verletzen. Was am Ende zu Mehrarbeit und Mehrkosten für den Mandanten führen kann und wird. Sprich, im Streitfall einer Mandatsbeendigung stellt Migmag eine Versicherung für den Mandanten dar.

Selbst Leistungen bestellen, finde ich gut. Vorausgesetzt, der Steuerberater und/oder die Datev berät vorher. Ja, es gibt auch Mandanten, die wollen einfach nur. Oft genug erlebt, meist, auch richtig, hin und wieder wäre eine Beratung die bessere Variante gewesen.

Eines muss aber auch gesagt werden: Support können Kanzleien nur sehr begrenzt leisten. Einmal weil es an supportfähigen IT-Mitarbeitern fehlt, dann weil Support u.U. nicht von der Kanzleihaftpflichtversicherung abgedeckt wird und letztlich auch weil es dann notwendig sein kann, dass die Kanzlei einen zertifizierten Datev Administrator hat. Das übersteigt die Möglichkeiten der meisten Kanzleien.

Für den Mandanten kämen da auch Kosten auf ihn zu, da ist er mit einem Datev Solution-Partner besser (billiger) dran.

Die EInwilligung über Produktneuerungen (sprch Werbung) muss nicht gegeben werden. Würde ich auch immer abhaken. Hingegen den Zugriff des Steuerberaters auch Daten im RZ ist logisch, Sonst endet die Zusammenarbeit schnell im "Nichts-tun-können". Will keiner.

Das "Benutzerkonto " im Datev-Shop kann man einrichten, muss man aber nicht.

Ich gestehe, ich habe den Sinn DIESES Benutzerkonto noch nicht verstanden - es sei denn es soll das "Datev Konto" sein, was sich mir bisher nicht erschlossen hat. Ignorieren hat bisher den Bestellprozess nuie gestört.

Zum Datev-Konto schreibe ich nichts. Den echten Mehrwert habe ich noch nicht verstanden. Vielleicht kommt die Erleuchtung in den nächsten Jahren. Vielleicht erkenne ich später den tieferen Sinn und das meine ich nicht sarkastisch.

HTH bei der Orientierung

Und jeder darf natürlich anderer Meinung sein (!!!),

DATEV Generalvollmacht

andreashofmeister — Fri, 24 Jul 2026 08:32:17 GMT

@quantenjoe schrieb:
Moin @bernd_wettstein ,

ja, man könnte vieles besser machen, aber manches macht auch guten Sinn.

Mit dem Onboarding habe ich nichts zu tun. Ob der Prozess so gut ist, kann ich nicht wirklich beurteilen. Dafür kann ich an anderen Stellen einen Beitrag leisten.

....

@quantenjoe , vielen Dank für Ihre Abhandlung zu später Stunde...

Sie gehen davon aus, dass @bernd_wettstein das alles nicht kennt, was Sie mühselig hier vorgetragen haben, oder?

Aber Danke für den Hinweis

@..

Prinzipiell können Sie heute noch ohne Cloud-Programme mit einem Steuerberater zusammenarbeiten. Ist aber kaum sinnvoll - es sei denn Sie sind ein kleines Unternehmen mit vielleicht 10-20 Buchungen im Monat (meinet wegen auch 70-80). Sonst lohnen sich Cloud-Angebote wie DUO für beide Seiten (Steuerberater + Mandant) Der Steuerberater kann effizienter arbeiten und daher seine Preise einigermaßen halten. Ohne DUO wird schnell teuer, weil viel Arbeitsaufwand. Der Mandant zahlt direkt oder indirekt die DUO-Kosten, spart aber Kosten bei der Rechnung des Steuerberaters.
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