Thema "Re: Flatrate Lernvideo online" in Logistik und Bereitstellung

Flatrate Lernvideo online

sabine — Tue, 28 Mar 2017 07:10:25 GMT

Liebe Kollegen,

eine super positive Änderung der DATEV!!! Die DATEV bietet jetzt für € 65,00 monatlich eine Flatrate für alle Online-Lernvideos an. Für diesen monatlichen Pauschalpreis können alle verfügbaren Lernvideos unbegrenzt von der Kanzlei genutzt werden.

Auch die Online-Seminarreihe Lohn ist in dieser Flatrate enthalten. Diese Seminarreihe sollte meines Erachtens allen Mitarbeitern, die im Bereich Lohn tätig sind, zugänglich sein. Hier gibt es Hilfestellungen zu vielen Problemen, die sich bei den laufenden Lohnarbeiten ergeben können. Ebenso gut wird auf neue gesetzliche Änderungen vorbereitet. Alles wird gut erklärt und mit Bildern aus dem Programm unterstützt.

Einige werden sich jetzt fragen, warum macht sie hier Werbung? Ganz einfach aus meiner Tätigkeit im DATEV Vertreterrat im Ausschuss Lohn weiß ich, dass viele verunsicherte Mitarbeiter sich Rat in der Hotline der DATEV holen. Das steht natürlich jedem frei, aber es führt auch zu einer hohen Belastung der Hotline. Sind die Mitarbeiter gut vorbereitet und gut im Programm Lohn geschult, kann dies auch zu einer Entlastung der Hotline führen und das hilft uns allen. Darum liebe Kollegen - machen Sie Ihre Mitarbeiter stark durch Wissen!

Jetzt noch die Artikelnummer 63006

Mit kollegialen Grüßen

Sabine Storberg

Re: Flatrate Lernvideo online

aschreiber — Tue, 28 Mar 2017 11:41:33 GMT

Hallo Frau Storberg,

ab 65,00 € nicht für. Es gibt eine Staffelung. Trotzdem noch gut.

Freundliche Grüße

Alexander Schreiber

Re: Flatrate Lernvideo online

andreashofmeister — Tue, 28 Mar 2017 11:58:13 GMT

Man kann die Videos nicht wie jetzt auch (als Abruf) als Link downloaden um Sie dann auf externen Geräten anschauen?

Das hat sich bisher auch bewährt.

Geht das also damit nicht?

Re: Flatrate Lernvideo online

Michelle_Jauernig — Thu, 30 Mar 2017 06:21:38 GMT

Hallo zusammen,

uns freut natürlich, dass die Idee einer „Flatrate in der Weiterbildung" so positiv aufgenommen wird. Dabei stellt die Flatrate eine reine Abrechnungssystematik dar und verändert in keinster Weise die genutzten Angebote. D.h. Sie können auch weiterhin wie gewohnt die Lernvideos (bisher Dialogseminar auf Abruf) nutzen.

Inhaltlich ist in der Flatrate für jeden DATEV-Programmanwender etwas dabei – vom Berufseinsteigern in Form von DATEV-Neuanwenderausbildungen bis hin zum erfahrenen DATEV-Anwender – in Form der Online-Seminarreihe Lohn (Variante Lernvideo online) oder Eigenorganisation.

Daher auch der gestaffelte Preis, den je größer die Kanzlei ist, desto mehr Mitarbeiter können von den knapp 100 Themen profitieren, die zur Auswahl stehen.

Nähere Informationen unter www.datev.de/flatrate-lernvideo

Mit freundlichen Grüßen

Michelle Jauernig

DATEV eG

Re: Flatrate Lernvideo online

andreashofmeister — Thu, 30 Mar 2017 08:05:51 GMT

Guten Morgen Herr Jauernig,

nette Annahme. Dann weiß man zumindest schon mal jetzt, wohin der Zug fährt. Aber ab dem 40sten Nutzer wird's ja dann günstig.....

Gibt es Vergünstigungen für KOB-Kanzleien?

Kann es denn sein, dass die "Wissensvermittlung" neu konzeptioniert wird?

Danke für Feedback.

MfG

A. Hofmeister

Re: Flatrate Lernvideo online

willimüller — Thu, 30 Mar 2017 08:18:21 GMT

Hallo Frau Storberg,

€ 1000 jährlich für die Lernvideos finde ich keineswegs günstig.

Früher gab es mal Handbücher zu den Programmen, die natürlich nicht gesondert berechnet wurden. Lernvideos, die die Programmnutzung erläutern, dürfen ja wohl nicht noch extra bererchnet werden. In den Videoflat sind zB folgende Videos enthalten:

- DATEV Unternehmen online - Einrichtung und technische Umsetzung

- DATEV Unternehmen online - digitale Zusammenarbeit zwischen Kanzlei und
Mandanten

- Flatrate Lernvideo online

- Digitaler Datenaustausch - Schnittstellen der DATEV-Programme zum
Rechnungswesen

- Hilfen und Informationen in den DATEV-Programmen

- Erstellen einer Verfahrensdokumentation und Umsetzung des Ersetzenden
Scannens mit DATEV

Warum werden solche Videos nicht allen Anwendern kostenlos zur Verfügung gestellt?

Außerdem wären vernünftige Handbücher oder schriftliche Anleitungen m.E. viel zeitsparender für den Anwender. Ich bin nicht begeistert, wenn meine Mitarbeiter Videos schauen, statt mal in einem Handbuch (von mir aus auch elektronisch / PDF) nachzuschauen.

Schöne Grüße

Willi Müller

Re: Flatrate Lernvideo online

andreashofmeister — Thu, 30 Mar 2017 08:24:27 GMT

Ich habe den Eindruck, DATEV scheint zu planen, dass Onlineseminare nach BS-Lizenzen abgerechnet werden sollen.

Kann das sein?

MfG

A. Hofmeister

Re: Flatrate Lernvideo online

mkinzler — Thu, 30 Mar 2017 08:28:36 GMT

Man muss doch sicherstellen, dass es mit den Rekordumsätzen/-gewinnen in den nächsten Jahren so weitergeht.

Re: Flatrate Lernvideo online

Michelle_Jauernig — Thu, 30 Mar 2017 08:36:37 GMT

Hallo Herr Hofmeister,

im Leistungsumfang des KOB's sind personenbezogen ausschließlich für den KOB freigegebene Präsenzseminare enthalten. Mit der Flatrate kann die ganze Kanzlei über das Format "Lernvideo online" geschult werden. Es kommt somit zu keiner Angebotsüberschneidung.

Mit freundlichen Grüßen

Michelle Jauernig

DATEV eG

Re: Flatrate Lernvideo online

andreashofmeister — Thu, 30 Mar 2017 08:42:46 GMT

Vielen Dank für die Antwort Frau Jauernig.

Es ist aber nicht etwa geplant, zukünftig Online-Seminar nur noch als Flatrate anzubieten?

Wird es auch weiterhin möglich sein, Online-Seminare einzeln zu buchen?

Sind hier Preisanpassungen geplant?

In der Roadmap steht dazu nichts. Gibt es evtl. weiterführende Infos dazu?

Re: Flatrate Lernvideo online

tax — Thu, 30 Mar 2017 09:06:43 GMT

Sind in der Flat auch Live Seminare enthalten?

Re: Flatrate Lernvideo online

andreashofmeister — Thu, 30 Mar 2017 09:13:39 GMT

Ich denke mal: Nein.

Sonst wäre die Bezeichnung ja irreführend?!

Re: Flatrate Lernvideo online

Eric_Sachs — Mon, 03 Apr 2017 07:29:05 GMT

Hallo Herr Hofmeister,

Ihre Fragen kann ich Ihnen wie folgt beantworten:

Bei den von Ihnen angesprochenen „Online-Seminaren" ist zu unterscheiden zwischen „Dialogseminar online" und „Lernvideo".

Ein Dialogseminar online findet zu einem festgelegten Live-Termin mit einem Referent statt. Die Berechnung erfolgt je Zugang. (Sozusagen vergleichbar mit einem Seminarplatz im Präsenzseminar)

Hier können aber z.B. auch in einem Besprechungsraum an einem PC via Beamer mehrere Personen gemeinsam (über einen Zugang) am Seminar dabei sein.

Ein Zugang zu einem Dialogseminar online wird jeweils zum „Festpreis" von 125,00 Euro berechnet, dafür erhalten Sie neben dem Dialogseminar an sich auch eine Begleitunterlage sowie für zwei Jahre den Zugriff auf ein dazu passendes Lernvideo online.

Ein Lernvideo online steht Ihnen als Lernmedium unabhängig von einem Seminartermin rund und „Rund um die Uhr" im Internet zur Verfügung. Hier beträgt der Preis pro Video 95,00 Euro je Betriebsstätte, unabhängig von der Größe der Betriebsstätte.

In der neuen Flatrate Lernvideo online sind nur diese Lernvideos enthalten, keine Live-Seminare. Die Berechnung erfolgt einmal monatlich pro Mitgliedschaft nach einer Preisstaffel. In die Staffel einbezogen werden dabei alle vorhandenen PC-Zähler aller Niederlassungen auf der Ebene „Geschäftspartner".

Natürlich können Sie auch weiterhin die in der Flatrate enthaltenen Lernvideos einzeln buchen. So können Sie sich einzelne Themen gezielt nach Ihrem individuellen Weiterbildungsbedarf aussuchen. Einen „Zwang" zur Flatrate gibt es natürlich nicht.

Viele Grüße

Re: Flatrate Lernvideo online

Eric_Sachs — Mon, 03 Apr 2017 07:29:50 GMT

Hallo Herr Müller,

zu vielen Themen bieten wir Ihnen auch Arbeitsunterlagen zur Einarbeitung im Selbststudium an – wahlweise als Printversion oder als E-Book. Die Arbeitsunterlagen richten sich an alle Anwender der DATEV-Lösungen. Neben fachlichen Grundlagen enthalten sie auch zahlreiche Praxisbeispiele zum konkreten Programmhandling. Bei Besuch eines Präsenzseminars für Anwender ist pro Teilnehmer ein Print-Exemplar der jeweiligen Arbeitsunterlage im Preis inbegriffen.

NEU: Ab Mitte diesen Jahres erhalten Sie auch das E-Book einige Tage vor Seminarbeginn kostenlos dazu.

Viele Grüße

Re: Flatrate Lernvideo online

andreashofmeister — Mon, 03 Apr 2017 10:35:24 GMT

Guten Tag Herr Sachs,

danke für Ihre Antwort. Ich habe zwar die Frage von "tax" beantwortet und lag somit ja nicht falsch.

Zur Diskussion um die Flatrate kann ich leider nicht beitragen, da ich das ganze im Moment für uns noch als nicht "rentabel" erachte. Bisher mussten wir auf Lernvideos nicht zurückgreifen, da wir den größten Teil der "DATEV-Fortbildung" zum einen über KOB-Fortbildung und anschließender "interner Multiplikation" bewerkstelligen und zum anderen über Schwerpunktthemen bei den Onlineseminaren.

Die Flatrate rechnet sich da (im Moment zumindest) noch nicht.

MfG

A. Hofmeister

Re: Flatrate Lernvideo online

jodaniels — Tue, 16 Jan 2018 14:17:12 GMT

Sehr geehrter Herr Sachs,

gibt es zu den reinen Lernvideos auch eine Begleitunterlage? Hier im Speziellen meine ich die im Lernvideo erwähnte Begleitunterlage zum Jahreswechselseminar Lohn und Baulohn. Ich finde diese nirgends. Oder muss man die extra bestellen? Ich bitte dann um Angabe der Artikelnummer.

Re: Flatrate Lernvideo online

Eric_Sachs — Tue, 16 Jan 2018 14:34:00 GMT

Sehr geehrter Herr Daniels,

die Unterlagen sind im Lernvideo unter Zusatzmaterialien als pdf-Datei integriert.

Re: Flatrate Lernvideo online

jodaniels — Sun, 21 Jan 2018 12:18:39 GMT

Lieber Herr Sachs, danke für den Hinweis. Habe es gefunden.

Re: Flatrate Lernvideo online

d_kuehn — Sun, 21 Jan 2018 14:44:40 GMT

Wir hatten bisher die Seminarreihen Lohn und EO gebucht. Mit der Flatrate kommen wir vom Preis her günstiger und haben noch mehr Seminare.

Wir haben auch mehr Seminare angesehen, da wir nicht immer entscheiden mussten, ob es sich lohnt, den Seminarpreis zu investieren.

Einzig die Übersichtlichkeit sollte verbessert sein. Derzeit muss jedes Seminar einzeln gebucht und zentral archiviert werden, damit alle Mitarbeiter den Link im Zugriff haben.

Ich würde mir ein Portal analog der Seminarreihen wünschen, wo einfach alle enthaltenen Seminare zentral abrufbar sind.

Re: Flatrate Lernvideo online

Eric_Sachs — Tue, 23 Jan 2018 12:28:58 GMT

Sehr geehrter Herr Kühn,

DATEV entwickelt aktuell eine zeitgemäße personalisierte online-Lernplattform.

Erste Funktionen – u.a. die komfortable Verwaltung von Lernvideos in den Kanzleien – werden im September 2018 für den Markt freigegeben. Damit entfällt die Archivierung kryptischer Links beim Nutzer.

Mittelfristig werden alle Lernformate des DATEV-Kollegs zentral, digital und übersichtlich auf der neuen Lernplattform zur Verfügung stehen.

Re: Flatrate Lernvideo online

andreashofmeister — Tue, 23 Jan 2018 12:38:24 GMT

Na das ist ja mal ein Ausblick. Wissensmanagement. Klasse!

Re: Flatrate Lernvideo online

xml — Wed, 05 Sep 2018 10:25:41 GMT

Hallo Frau Jauernig,

ich habe eine Rückfrage zu den monatlichen Kosten:

Seitens der DATEV heißt es:

Die Flatrate Lernvideo online wird monatlich einmal pro Mitgliedschaft berechnet.
In die Staffel einbezogen werden dabei alle
vorhandenen PC-Zähler aller Niederlassungen Ihrer Mitgliedschaft ohne mandantengenutzte Standorte.

Wenn man die Flatrate bucht, ist es möglich, auch nur für eine Person / PC-Zähler die Flatrate zu buchen, obwohl man z.B. 10 PC-Zähler in der Mitgliedschaft hat?

Re: Flatrate Lernvideo online

andreashofmeister — Wed, 05 Sep 2018 12:51:36 GMT

Hallo Herr ericsachs

bleibt es bei dieser angekündigten Neuerung beim September 2018?

Danke für Feedback!

Re: Flatrate Lernvideo online

wielgoß — Wed, 05 Sep 2018 12:58:39 GMT

Hallo Herr Hofmeister,

die Lernplattform online ist bereits freigeschaltet.

DATEV Lernplattform online

Viele Grüße

Christian Wielgoß

Re: Flatrate Lernvideo online

mhaas — Wed, 05 Sep 2018 13:24:37 GMT

Die Frage habe ich mir auch gerade gestellt. So wie ich den Text verstehe, geht das wohl leider nicht:

Die Flatrate Lernvideo online wird monatlich einmal pro Mitgliedschaft berechnet.
In die Staffel einbezogen werden dabei alle
vorhandenen PC-Zähler aller Niederlassungen Ihrer Mitgliedschaft ohne mandantengenutzte Standorte.

Für mich klingt das so, dass somit bei 10 Lizenzen der Preis dafür ermittelt wird (wäre dann entsprechend höher).

Re: Flatrate Lernvideo online

Carla_Schmidt — Thu, 06 Sep 2018 14:01:44 GMT

Hallo Herr Schimke,

wie Hr. Haas bereits richtig erkannt hat, ist es leider nicht möglich die Flatrate Lernvideo online nur für eine Person / einen PC-Zähler zu buchen. Die Flatrate Lernvideo online soll ein Angebot für die ganze Kanzlei auf Geschäftspartner-Ebene sein.

Dies ermöglicht es allen zugehörigen Kanzleistandorten dieser Mitgliedschaft die Flatrate Lernvideo online zu nutzen.

Daher richtet sich der monatliche Preis nach der Größe der Kanzlei und dementsprechend der möglichen Nutzerzahl.

Dies ist leider nicht manuell beeinflussbar.

Mit freundlichen Grüßen,

Carla Schmidt

Flatrate Lernvideo online

kanzleiboennecke — Wed, 17 Mar 2021 12:57:12 GMT

Hallo zusammen,

zwei grundsätzliche Fragen noch zur Flatrate Lernvideo online:

- alle gekauften Video´s sind ja 24 Monate in der Lernplattform abrufbar. Gilt das auch nach der Kündigung der Flatrate ?

und

- ist der Zugang zur Lernplattform online auch nach Kündigung möglich - um z.B. über die Flatrate gekaufte, aber noch nicht angesehene Videos zu nutzen ?

In der Leistungsbeschreibung zur Lernplattform online und zur Flatrate Lernvideo´s online konnte ich nichts dazu finden....

Schon einmal vielen Dank vorab !

Flatrate Lernvideo online

Eric_Sachs — Fri, 19 Mar 2021 09:07:40 GMT

Hallo, unsere Lernvideos stehen ab Erwerb für 24 Monate zur Nutzung bereit, auch Lernvideos, die im Rahmen der Flatrate erworben und verfügbar gestellt wurden. Diese Lernvideos können über die Lernplattform online aufgerufen werden - auch nach Beendigung eines Flatrate-Vertrags (Mindestvertragslaufzeit 12 Monate) jedoch stets unter Berücksichtigung der jeweiligen Laufzeit des einzelnen Lernvideos. Da unsere Produkte stets weiterentwickelt werden, können sich ggf. auch die Nutzungsbedingungen ändern. Hier würden wir in unseren Medien aber entsprechend informieren.

Flatrate Lernvideo online

metalposaunist — Tue, 01 Mar 2022 10:31:32 GMT

Hallo @Eric_Sachs,

ich hänge mich mal hier mit rein und beschreibe mein aktuelles DATEV Erlebnis:

Wir haben die Flatrate Lernvideo online gebucht. So auch in den Service Anwendungen zu finden 👍. 1 Azubine möchte sich gerne im Rahmen Ihrer Prüfung weiterbilden und hat sich 1 Video ausgeguckt: man soll es kaufen. OK 🤔? Hm. Kann ja schon mal sein, dass man bei DATEV erst was kaufen muss, was am Ende kostenlos ist. Also ab nach Flatrate Lernvideo online Da finde ich keine Aussage zu. Ich habe der Azubine erstmal gesagt: kauf', über den Preis werden wir uns noch einig. Jetzt erhalte ich in den DATEV Mitteilungen eine PDF mit dem Inhalt: 99 EUR und dem Textzusatz:

Aufgrund von Paketangeboten kann Ihr Preis geringer sein als der dargestellte Listenpreis.

Also kostet uns das jetzt 0 EUR 🤔? Muss ich das dann auf der nächsten Rechnung im April prüfen? 🤔

Muss ich die Flatrate ggf. erst noch in der Lizenzverwaltung online den Mitarbeitern zuweisen? Da habe ich nur was mit elektronischen Wissen gefunden. Das ist aber nochmal was anderes, oder?

Chaos, Verwirrung 😵, viel Zeit verplempert für nichts und am Ende bin ich jetzt auch nicht schlauer. Ehrlich DATEV. Kriegt das bitte smarter auf die Kette. Und nun das:

Mit DATEV arbeiten. Jeden Tag eine Freude.

Und das hat nichts mit dem Weg der DATEV in die Cloud zu tun. Das sind alltägliche nervige 💩 Probleme, die einfach nicht sein müssen. Das muss laufen. Zuverlässig. Wenn nicht mal der Grundstein zum Arbeiten gelegt ist, wie soll das in der DATEV Cloud erst werden? Muss man da auch Cache und Cookies löschen, damit die Abrechnung am Ende richtig ist?

Sorry. Das hat Prio A. Das hatte ich schon mal geschrieben. Ich will nicht wissen, wie viele andere, stumme DATEV Anwender das tagtäglich nervt.

Flatrate Lernvideo online

Sandra_Hartmann — Tue, 01 Mar 2022 11:16:30 GMT

Hallo metalposaunist,

Hinweis: Zur besseren Lesbarkeit von Personenbezeichnungen & personenbezogenen Wörtern wird die männliche Form genutzt. Diese Begriffe gelten für alle Geschlechter.

Unser Chef, Eric Sachs, ist diese Woche abwesend. Deshalb die Antwort von Jessica Reidinger und mir.

Wir verstehen Ihren Ärger darüber, dass sowohl bei der Shop-Bestellung als auch auf der nachfolgenden Bestellbestätigung der Preis, trotz Flatrate, angezeigt wird. Das ist ein bekannter Fehler im DATEV-Shop, für den wir uns vielmals entschuldigen.

Sie sehen derzeit im Shop nur im jeweiligen Lernvideo unter "Preise", dass das Lernvideo für Nutzer der Flatrate kostenlos ist.

Grundsätzlich gilt für alle Flatrate Lernvideo online-Nutzer:

Jedes Lernvideo und Lernvideopaket der DATEV ist kostenlos.

Die Lernvideos der Online-Seminarreihe LODAS und Lohn und Gehalt (Art.-Nrn. 37950 und 37951) sind kostenlos.

Alle gewünschten Lernvideos müssen vorher im Shop "gekauft" werden.

Jeder Mitarbeiter kann so viele Lernvideos bestellen wie er möchte. Jeder andere Mitarbeiter, der unter der gleichen Beraternummer läuft, sieht dann ebenfalls diese "gekauften" Lernvideos nach dem Login unter "Alle gekauften Lernvideos".

Die Flatrate gilt für die gesamte Mitgliedschaft. Jede Beraternummer muss jedoch immer extra bestellen (s. o.).

Mandantengenutzte Beraternummern sind ausgeschlossen.

Wenn ein Mitarbeiter keine SmartCard hat, kann jeder mit SmartCard ihm im DATEV-Arbeitsplatz ein Benutzerkonto einrichten (unter "Wissen und Service | Service-Anwendungen | Personendaten verwalten"), mit dem er sich an jedem Endgerät (auch ohne DATEV-Software) einloggen kann.

Der Fehler wird mit der nächsten Shop-Version behoben sein.

Wir hoffen, mit unserem Beitrag ein wenig Licht ins Dunkel gebracht zu haben und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit unseren Lernvideos.

Falls Sie noch Fragen haben, schreiben Sie uns gern.

Mit freundlichen Grüßen

Jessica Reidinger und Sandra Hartmann

Moderatoren, DATEV eG

Flatrate Lernvideo online

metalposaunist — Mon, 07 Mar 2022 13:34:39 GMT

@Sandra_Hartmann schrieb:

Sie sehen derzeit im Shop nur im jeweiligen Lernvideo unter "Preise", dass das Lernvideo für Nutzer der Flatrate kostenlos ist.

Ah, wieder was gelernt 😎. Danke! Übersieht man im Textdschungel schon mal und so ein ✔️ wäre eine feine Sache, wenn es in der Flatrate mit drin ist. 1 Blick - done. Sind dann also gar nicht alle Videos mit drin 🤔? Oder anders: Was wäre nicht kostenlos?

@Sandra_Hartmann schrieb:

Wenn ein Mitarbeiter keine SmartCard hat, kann jeder mit SmartCard ihm im DATEV-Arbeitsplatz ein Benutzerkonto einrichten (unter "Wissen und Service | Service-Anwendungen | Personendaten verwalten"), mit dem er sich an jedem Endgerät (auch ohne DATEV-Software) einloggen kann.

Cloud ☁️first: Personendaten verwalten > Mitarbeiter raussuchen > Haken setzen: Konto anlegen, done.

By the way: Die E-Mail, die DATEV verschickt, wenn man das Konto anlegen bzw. sein Kennwort vergeben soll, sieht aus, wie anno 1845. Ändert DATEV da auch was dran? Das scheint noch oldschool Technologie zu sein, wenn man rein auf den Link schaut.

Übrigens: fehlerhafte Authentifizierung kam direkt, als die Kollegin auf den Quicklink geklickt hat, der im Google Chrome ihr angeboten wurde. Sie hatte 0 Chance vorher das Benutzerkonto auszuwählen. Ich musste dann als Techniker Cache und Cookies erst löschen. Ich hasse 😠 es!

@Sandra_Hartmann schrieb:

Der Fehler wird mit der nächsten Shop-Version behoben sein.

Mir egal wann. Wie sieht es dann aus? Ich melde mich im DATEV Shop an und dann werden die für mich gültigen Preise angezeigt?

Ursprünglicher Inhalt, nach versehentlicher Änderung, wieder hergestellt

Flatrate Lernvideo online

Sandra_Hartmann — Tue, 01 Mar 2022 13:26:44 GMT

Hallo metalposaunist,

wie wir bereits geschrieben haben, sind momentan grundsätzlich sämtliche Lernvideos und Lernvideopakete der DATEV sowie die Lernvideos der Online-Seminarreihe kostenlos in der Flatrate enthalten.

Die restlichen drei Fragen können wir leider nicht beantworten. Wir haben Ihre Fragen an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.

Mit freundlichen Grüßen

Jessica Reidinger und Sandra Hartmann

Moderatoren, DATEV eG

Flatrate Lernvideo online

metalposaunist — Tue, 01 Mar 2022 13:50:17 GMT

Warum haben Sie meinen Post kaputt gemacht? 😱 Hatte mich schon gewundert, ob ich beim Schreiben out-of-order bei den Zitaten war oder mich etwas anderes geritten hat.

Und warum wird das an keiner Stelle erwähnt 🤔? EDITH durch Person XY: Grund: Z. Das finde ich nicht witzig 😠.

Flatrate Lernvideo online

Sandra_Hartmann — Tue, 01 Mar 2022 15:17:25 GMT

Das tut mir sehr leid. Mein Rechner war vorhin kurz "getrennt" und da muss ich wohl irgendwo versehentlich drauf gekommen sein. Ich hatte es schon bemerkt und meine versehentlich bei Ihrem Post eingestellten Antworten wieder gelöscht.

Diese gelöschten Antworten stehen jetzt genau so seit vorhin als Antwort bereit.

Bitte entschuldigen Sie mein Versehen.

Flatrate Lernvideo online

sharanya — Tue, 15 Mar 2022 09:54:49 GMT

Guten Morgen,

wir nutzen die Lernvideo Flatrate und ich frage mich, ob die Aufzeichnungen von den Dialogseminaren online (Live-Termin) da mit integriert werden?

Manchmal würde ich mir gewisse Teile von den Dialogseminaren gerne noch einmal ansehen und anhören. Bei einigen steht nicht mal die Möglichkeit das "auf Abruf" zu bestellen bei. Gibt es eine Möglichkeit sich das nochmal im Nachgang anzusehen ohne es nochmal komplett buchen zu müssen?

Beitrag als neues Thema abgetrennt und Titel angepasst.

Beitrag an bestehendes Thema angehängt.

Flatrate Lernvideo online

Sandra_Hartmann — Tue, 15 Mar 2022 12:25:19 GMT

Hallo sharanya,

bei den meisten Onlineseminaren ist ein kostenloses Lernvideo dabei, das jedoch nur der angemeldete Teilnehmer des Onlineseminars beim Login auf der DATEV Lernplattform sehen kann. Bei einigen Onlineseminaren gibt es keine Aufzeichnung.

Wenn alle Mitarbeiter ein Lernvideo eines bestimmten Onlineseminars sehen möchten, müssen Sie dies immer einmalig im Shop bestellen. Alle Lernvideos, die Sie regulär im Shop erwerben, können weiterhin von allen Personen unter einer Beraternummer angesehen werden.

Bei weiteren Fragen helfen Ihnen auch unsere BOTs
https://www.datev-bot.de/kbot-widget/bots/datev/m4Ye8s3Qmdhej6qkkVCw0PONnDj8MqJUdsx5WYaCjso=/bot.html
oder
https://www.datev-bot.de/kbot-widget/bots/datev/sJqbXj7okGmS6WPfLfe613WgFqpJkfjguebfZhcpP3k=/bot.html
oder schreiben Sie uns an
lernen-online@datev.de

Mit freundlichen Grüßen

Sandra Hartmann

Moderatorin, DATEV eG

Flatrate Lernvideo online

sharanya — Tue, 15 Mar 2022 10:45:26 GMT

Hallo @Sandra_Hartmann,

danke für die Antwort. Demnach wäre zu fast allen Dialogseminaren online bisher keine Aufzeichnung vorhanden. Denn in meinem Lernvideo Online ist dazu nichts zu finden. Das wäre aber schade... Kann man nicht zu jedem Dialogseminar online eine Aufzeichnung einstellen? Was spricht dagegen?

Flatrate Lernvideo online

jjunker — Tue, 15 Mar 2022 11:00:12 GMT

Was spricht dagegen?

Das man von jedem Teilnehmer die Zustimmung dazu haben müsste. Und das Gemaule der Anwender über miese Prozesse will die DATEV wohl nicht publizieren. 🤔

Flatrate Lernvideo online

metalposaunist — Tue, 15 Mar 2022 11:52:09 GMT

@sharanya schrieb:
Was spricht dagegen?

Wie @jjunker sagte: Datenschutz. DATEV. Hochsicher.

@Sandra_Hartmann schrieb:
das jedoch nur der angemeldete Teilnehmer des Onlineseminars beim Login auf der DATEV Lernplattform sehen kann.

Stimmt. Genau. Das war es. Wo am Ende in der Kanzlei es immer 1 Mitarbeiter gibt, der alles bucht, der 1 DATEV Benutzerkonto hat und mit dem sich dann alle Kollegen einloggen, um auf dem aktuellen Stand zu bleiben. Workaround & gewusst wie 🤓. Anders wird man in dieser schnelllebigen Welt kaum "überleben" können.

Flatrate Lernvideo online

Sandra_Hartmann — Tue, 15 Mar 2022 13:02:32 GMT

Hallo sharanya,

DATEV bietet grundsätzlich keine Mitschnitte von Live-Onlineseminaren als Videoaufzeichnungen an. Sämtliche Lernvideos sind eigens produzierte Seminare, die der Referent ohne Teilnehmer aufzeichnet und die professionell nachbearbeitet werden, um eine hochwertige Qualität des Lernvideos sicherzustellen.

Zu vielen Themen bieten wir sowohl Live-Onlineseminare wie auch dazugehörige Lernvideos an. Die Entscheidung, ob es zu einem Liveseminar ein Lernvideo gibt (bzw. auch umgekehrt, ob es zu einem Lernvideo auch Livetermine gibt) treffen die verantwortlichen Seminarautoren und Produktmanager immer themenbezogen im Einzelfall. Hierbei spielt die Aktualität und Gültigkeit der aufgezeichneten Lernvideos eine wichtige Rolle. Ebenso gibt es bei Live-Onlineseminaren, die stark von der Interaktion der Teilnehmer untereinander und mit dem Referenten leben, in der Regel kein zugehöriges Lernvideo.

Daher bietet DATEV auch beide Angebotsformen (mit und ohne Lernvideo) bei Onlineseminaren an, die dann auch jeweils unterschiedliche Preise haben. Es kann sowohl zu programmbezogenen Themen wie auch zu Fach- und Managementthemen passende Lernvideos geben… immer abhängig vom jeweiligen Thema.

Mit freundlichen Grüßen

Sandra Hartmann

Moderatorin, DATEV eG

Flatrate Lernvideo online

Sandra_Hartmann — Tue, 15 Mar 2022 13:10:55 GMT

noch eine Anmerkung dazu von der Fachabteilung:

Neben der hohen Qualität der eigens produzierten Lernvideos spielt bei Mitschnitten natürlich auch der Datenschutz eine wichtige Rolle (wurde in der Community auch schon ganz richtig bemerkt), weshalb diese Art der Aufzeichnung ausscheidet.

Lernvideos sind das vorrangig verwendete Format im Anwenderseminarbereich, wo es in erster Linie um die Darstellung von Programmfunktionen und Anwendungsszenarien geht, die über einen längeren Zeitraum Bestand haben und vor dem Hintergrund des Erlernens und Einübens die Möglichkeit des Nachhörens einzelner Bestandteile sinnvoll machen.

Und diejenigen Lernvideos, die es im Fach- und Managementseminarbereich gibt, sind auch in der Flat enthalten.

Flatrate Lernvideo online

metalposaunist — Tue, 15 Mar 2022 13:32:21 GMT

@Sandra_Hartmann schrieb:
Die Entscheidung, ob es zu einem Liveseminar ein Lernvideo gibt (bzw. auch umgekehrt, ob es zu einem Lernvideo auch Livetermine gibt) treffen die verantwortlichen Seminarautoren und Produktmanager immer themenbezogen im Einzelfall.

Hat man daran gedacht, auch dort 1 Standard zu etablieren? Zumal #BigData zum Thema Einzelfall so: whä? 😵

Haben wir noch die Zeit ⌛ und vor allem diesen riesen Aufwand, um up2date 🆙 zu bleiben, damit möglichst viele aus der Tax Branche am Ball bleiben können? Oder dreht sich die Welt schon schneller als DATEV?

Ich werfe auch mal in den Raum:

Click Tutorial
Lernvideos
online Seminare
YouTube Videos
Hilfe Center
...

Hat man sich darüber auch mal Gedanken gemacht und gefragt: Was finde ich wo? Welches Medium nutze ich, um welche Information zu erhalten? Will man diese Strategie, dass nur derjenige das Video dazu schauen kann, der das gebucht hat, über Board werfen? Kanzleien mit Flatrate sagen sich dann wieder: whä? 😵

Flatrate Lernvideo online

jjunker — Tue, 15 Mar 2022 15:21:09 GMT

Warum über Haupt Kostenpflichte Lernvideos? Die sollten auf YT zu finden sein. 🤔 Wenn DATEV Wissen flächiger ausgebreitet würde wäre es ja möglich, dass mehr Leute es nutzen.

Oder auch nicht. 🙄

Flatrate Lernvideo online

Sandra_Hartmann — Wed, 16 Mar 2022 06:22:40 GMT

Hallo jjunker,

hier die Stellungnahme dazu von der Fachabteilung:

Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen kostenlosen Service-Videos und kostenpflichtigen Lernvideos.
Die kostenlosen Service-Videos stehen z. B. auf YouTube und im Hilfe-Center bereit. Es sind meist relativ kurze, lösungsorientierte Videos zu eingegrenzten Themen.

Die kostenpflichtigen Lernvideos muss man explizit bestellen und erreicht sie über die (geschützte) Lernplattform. Dahinter steht ein strukturiertes Lernkonzept. Es geht um die systematische Wissensvermittlung, oft mit umfassenden Hintergrundinfos.

Flatrate-Abonnenten können all diese Angebote uneingeschränkt nutzen.

Zu den meisten online-Seminaren gibt es auch ein Lernvideo. Bei schnelllebigen Themen manchmal nicht, weil sich die Produktion eines Lernvideos dann einfach nicht lohnt.

Mit freundlichen Grüßen

Sandra Hartmann

Moderatorin, DATEV eG

Flatrate Lernvideo online

Markus_Hubner — Wed, 16 Mar 2022 19:58:19 GMT

Guten Abend!

Ja, es gibt einen Standard: Zu einem Online-Seminar gibt es ein passendes Lernvideo. Dies betrifft insbesondere alle Angebote bei denen das Erlernen der Software im Mittelpunkt steht. Wie immer: Ausnahmen bestätigen die Regel. Daher gibt es auch hier durchaus hier Ausnahmen - also Angebote, bei denen ein Lernvideo zum Online-Seminar wenig Sinn macht, z.B. bei interaktiven Seminar-Formaten, oder aber bei denen aus anderen Gründen die Produktion eines Lernvideos nicht möglich ist - z.B. wenn in den online Seminaren auf stets aktuelle Themen eingegangen wird. Demgegenüber gibt es auch eine Vielzahl von Themen, bei denen zwar ein Lernvideo existiert, es aber keine (online live) Seminartermine oder gar Präsenzseminare gibt - beispielsweise weil die Nachfrage nach speziellen Themen zu gering ist, so dass sich Live-Seminare / Präsenzseminare nicht anbieten. Daher wägen die Produktverantwortlichen beim gesamten Themenangebot immer ab, in welchen Formaten ein Angebot erstellt werden kann - als Präsenzangebot, als Lernvideo oder als Online-Seminar. Wenn Sie ein Angebot in einem Format vermissen, gerne als Anregung im Forum geben!

Viele Grüße

Markus Hubner

Flatrate Lernvideo online

DAB12 — Tue, 13 Sep 2022 15:57:27 GMT

Liebe Kollegen,

ich habe soeben auch die Flatrate Lernvideo Online gebucht.

Benutzerfreundlich ist etwas anderes.

DATEV wirbt groß mit € 65,00 pro Monat, dies hatte mir auch die Mitarbeiterin von DATEV (die eigentlich wissen müsste wie viele Lizenzen wir haben) mitgeteilt. Beim Bestellvorgang waren es dann € 98,00 pro Monat, grundsätzlich auch ok.

Wenn Videos bestellt werden wird man in den DATEV-Shop weitergeleitet, und DATEV ist tatsächlich nicht fähig den tatsächlichen Preis anzuzeigen. Rückfrage beim Service. Mann muss bei den Videos auf Preisinfo klicken und nachsehen ob dieses auch in der Flatrate enthalten ist. Umständlicher geht es kaum. Als registrierter Nutzer sollte es doch möglich sein im Shop eine Verknüpfung herzustellen. Ok, bei der Bestellung vorsichtshalber 2 x überprüft fertig. Zurück in die Lernpattformoberfläche, es werden keine Videos angezeigt. Aktualisierung der Seite ohne Erfolg. Also ausloggen und nicht vergessen den Browser zu schließen. Nochmal komplett neu einloggen und siehe da es funktioniert.

Soeben die Bestellbestätigung für ein "gekauftes" Lernvideo erhalten, Preis laut Bestätigung einmalig € 475,00. Die Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer. Aufgrund von Paketangeboten kann Ihr Preis
geringer sein als der dargestellte Listenpreis.

Unfassbar !!!! Bei amazon werden Videos die in prime enthalten sind auch als kostenlos angezeigt. Scheint technisch also möglich zu sein.

Ich dachte die Programmierer der Webseiten der Überbrückungshilfen wären ...., aber leider steht DATEV dem in Sachen Benutzerfreundlichkeit in nichts nach.

Ehrlich gesagt bin ich mal wieder fassungslos !!!!

Flatrate Lernvideo online

jjunker — Tue, 13 Sep 2022 21:16:49 GMT

Ist sowieso geil. "Wir programmieren Schrott. Dann können wir dazu kostenpflichtige

anbieten." Ist auch eine Geschäftsidee.

*Sarkasmus Off*

Flatrate Lernvideo online

kgaspers — Wed, 14 Sep 2022 05:33:11 GMT

Mir ging es so ähnlich wie Ihnen, nach Telefonat mit Datev wurde mir ein Hinweis gegeben wie man es erkennt : ob das Video in der Flatrate enthalten ist oder nicht.

Und zwar wie Sie auch festgestellt haben : steht im Kleingedruckten „ist in der Flatrate enthalten.“

Diese unnötigen Vorgänge kosten doch wertvolle Zeit, und mein Vergleich fiel auch auf Amazon, da muss man auch keine Videos kaufen die in der Flatrate enthalten sind und bekommt auch noch den „falschen Preis“ angezeigt😀. Ich denke da besteht Verbesserungspotenzial.

Aber interessant das Ihre Reaktion so ähnlich war wie meine 😉.

Flatrate Lernvideo online

Sandra_Hartmann — Wed, 14 Sep 2022 08:12:34 GMT

Hallo,

es ist nicht notwendig, zu prüfen, welche/s Lernvideo/s in der Flatrate enthalten ist, da ALLE Lernvideos und Lernvideo-Pakete der DATEV Bestandteil der Flatrate sind.

Viele Grüße

Sandra Hartmann

Moderatorin, DATEV eG

Flatrate Lernvideo online

metalposaunist — Wed, 14 Sep 2022 08:47:14 GMT

Es ist notwendig, den Preis (gekonnt) an vielen Stellen zu ignorieren und die DATEV Rechnung dahingehend monatlich zu prüfen, wenn kein 100% Vertrauen (mehr) besteht. Mein Vertrauen in die DATEV Rechnung ist durch die Lohndatenservices und KOB (Änderung von Präsenz auf digital) nachhaltig verloren gegangen 👎. Don't trust - always verify.

An anderen Stellen (z.B. E-Bilanz) gibt's keine 100% Rabatt, sondern nur verringerte Preise, auch wenn man 1,90€ IT- und Sicherheitspauschale zahlt.

DATEV arbeitet hier wie die Telekom, die auch erst falsche Preise ausweist als am Ende auf der Rechnung stehen, weil in der App die Preise aus dem Shop angezeigt werden, weil dort keine individuellen Rabatte hinterlegt sind. Auch bei der Telekom: schrecklich 👎.

Flatrate Lernvideo online

metalposaunist — Sat, 17 Sep 2022 09:55:40 GMT

@DAB12 schrieb:
Bei amazon werden Videos die in prime enthalten sind auch als kostenlos angezeigt.

DATEV war amazon voraus 😉: Neue Prime-Video-App im Test: Amazon macht Prime Video noch schlechter

Bislang hatten Filme und Serien im Abo eine Prime-Banderole, womit sie auf einen Blick als Abo-Inhalte erkennbar waren. Diese sichtbare Markierung gibt es in der neuen Version von Prime Video nicht mehr.

Fragt sich, wer hier wem folgt 😅. Naja, ich kündige mein prime Abo sowieso dieses Jahr. 28% Preiserhöhung mache ich da nicht mehr mit.

Flatrate Lernvideo online

SNdStb — Thu, 15 Jun 2023 12:35:31 GMT

Hallo,

ich finde auch unter Preise keine Angabe darüber, ob das Video in der Flatrate enthalten ist. Das verunsichert mich. ich wollte jetzt mal in ein Video hineinschauen, habe aber abgebrochen, wegen den 475,-??

zB dieses hier: https://www.datev.de/web/de/datev-shop/wissensvermittlung/lernvideos/77770-datev-lohn-und-gehalt-lohnabrechnung-fuer-neuanwender-module-1-5/

gibt es ein Verzeichnis aller enthaltenen Videos?

Freundliche Grüße!

Flatrate Lernvideo online

Uwe_Lutz — Thu, 15 Jun 2023 12:41:07 GMT

@SNdStb schrieb:
Hallo,
ich finde auch unter Preise keine Angabe darüber, ob das Video in der Flatrate enthalten ist. Das verunsichert mich. ich wollte jetzt mal in ein Video hineinschauen, habe aber abgebrochen, wegen den 475,-??
zB dieses hier: https://www.datev.de/web/de/datev-shop/wissensvermittlung/lernvideos/77770-datev-lohn-und-gehalt-lohnabrechnung-fuer-neuanwender-module-1-5/
gibt es ein Verzeichnis aller enthaltenen Videos?
Freundliche Grüße!

In dem von Ihnen zitierten Link steht unter "Preise":

Flatrate Lernvideo online

SNdStb — Thu, 15 Jun 2023 12:56:20 GMT

wieso sehe ich das nicht??

Flatrate Lernvideo online

SNdStb — Thu, 15 Jun 2023 12:59:23 GMT

ich habs, ich muss eingeloggt sein dass ich es sehe! Trotzdem Danke!