Thema "Basis Installer wird nicht im Downloadbereich angezeigt" in Installation DATEV-Programme

Basis Installer wird nicht im Downloadbereich angezeigt

t-SinnKontor — Wed, 07 Jan 2026 09:50:08 GMT

Moin allerseits,

ich bin nun das erste mal dabei DATEV zu insterllieren und dabei folge ich der Anleitung wie hier beschrieben:
https://help-center.apps.datev.de/documents/1009387

Beim 9. Schritt hänge ich fest. Ich kann mich regulär einloggen, aber finde im Downloadberiech keinen Installer für die Basis-Applikation. Ich weiß nicht, ob es sich um einen Fehler meinerseits handelt, aber würde mich über einen kleinen Tipp freuen.

Ich habe ein Bild angehängt, in dem ihr auch nochmal sehen könnt, dass mir da wirklich nichts angezeigt wird.

Danke im Voraus.
TG

Basis Installer wird nicht im Downloadbereich angezeigt

andrereissig — Wed, 07 Jan 2026 09:53:23 GMT

Dann sind mit Ihrem Sicherheitsmedium keine Softwareverträge verknüpft. Haben Sie denn DATEV-Lizenzen?

Ansonsten sollte das so aussehen:

Basis Installer wird nicht im Downloadbereich angezeigt

t-SinnKontor — Wed, 07 Jan 2026 10:04:32 GMT

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung! Die Info gebe ich vorerst dann so intern weiter.

Basis Installer wird nicht im Downloadbereich angezeigt

pascalsohn — Wed, 07 Jan 2026 10:11:06 GMT

Falls gewüscht kann ich den auch über einen anderen Link zur Verfügung stellen - dazu am besten kurz privat schreiben.

Basis Installer wird nicht im Downloadbereich angezeigt

cnuetzel — Wed, 15 Apr 2026 05:13:46 GMT

Guten Morgen, habe das gleiche Problem. komme nicht an die Basis install Datei

Danke für die Hilfe

Basis Installer wird nicht im Downloadbereich angezeigt

janm — Wed, 15 Apr 2026 05:48:31 GMT

Hier (https://apps.datev.de/myupdates/download/lists/packages) anmelden und dort sind doch alle Basis Installer vorhanden.

Falls es an der Anmeldung scheitert, dann wird jemand vom Kunden und/oder dem Steuerberater sicherlich ein Zugangsmedium (mIDentity / SmartCard / Smar Login) haben bzw. könnte eins beantragen.