Thema "Aktualisierung Arbeitsplatz version 19.0 - Ergebnisse: bei Installation-Fehler: Produktliste nicht geladen" in Installation DATEV-Programme

Aktualisierung Arbeitsplatz version 19.0 - Ergebnisse: bei Installation-Fehler: Produktliste nicht geladen

Info6525 — Wed, 13 Aug 2025 12:37:11 GMT

es erfolgt bei den Ergebnissen folgende Info : "Installation - Fehler: Produktliste konnte nicht geladen werden. Das update wird abgebrochen. Bitte starten sie das update erneut, oder wählen sie die noch nicht installierten Neuprodukte nochmals aus!" was ist hier zu tun? laut meiner Liste ist alles installiert.

Aktualisierung Arbeitsplatz version 19.0 - Ergebnisse: bei Installation-Fehler: Produktliste nicht geladen

LiedlI — Mon, 01 Sep 2025 10:37:18 GMT

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Wurde hier bereits eine Lösung mitgeteilt?

Isabell

Aktualisierung Arbeitsplatz version 19.0 - Ergebnisse: bei Installation-Fehler: Produktliste nicht geladen

Info6525 — Mon, 01 Sep 2025 12:51:06 GMT

leider nein

Aktualisierung Arbeitsplatz version 19.0 - Ergebnisse: bei Installation-Fehler: Produktliste nicht geladen

Susanne_Folkendt — Tue, 02 Sep 2025 08:46:14 GMT

Hallo Info6525,

auf den Community-Eintrag wurde nicht geantwortet, weil in der Meldung die Lösung steht: "Bitte starten sie das Update erneut...". Die Ursache für diese Meldung ist, dass nach einem Neustart während der Installation eine Datei mit der Produktliste NICHT mehr geladen werden kann (defekt oder nicht mehr vorhanden oder...) Aus diesem Grund kann NICHT ermittelt werden, was noch installiert werden muss.

Also einfach noch mal über "Installation starten" loslegen...

Viele Grüße

Susanne Folkendt

DATEV eG

Aktualisierung Arbeitsplatz version 19.0 - Ergebnisse: bei Installation-Fehler: Produktliste nicht geladen

Info6525 — Tue, 02 Sep 2025 09:54:26 GMT

Danke - hat funktioniert und dies ganz flott.