Thema "Installation Sicherheitspacket compact - Windowsversion wird nicht erkannt" in Installation DATEV-Programme

Installation Sicherheitspacket compact - Windowsversion wird nicht erkannt

christian_swonke — Wed, 26 Jan 2022 11:42:39 GMT

Hallo zusammen,

ich möchte gerne das Sicherheitspackt compact auf meinem Rechner installieren.

Hierzu habe ich mir die aktuelle Version 7.2 herunterladen

(https://www.datev.de/web/de/service/software-auslieferung/download-bereich/it-loesungen-und-security/sicherheitspaket-compact/)

Starte ich die Installation bekomme ich folgenden Fehler:

Auf dem Rechner läuft aber mittlerweile Windows 11 Pro

Edition Windows 11 Pro
Version 21H2
Installiert am ‎25.‎01.‎2022
Betriebssystembuild 22000.469
Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.22000.469.0

- zwar installiert via Windows Update aber trotzdem.

Weiß jemand woher die Windowsversion bei der DATEV Installation gezogen wird?

Eventuell muss man hier irgendwelche tempoäre / Altdaten löschen. Es kann auch sein, dass das Sicherheitspacket bereits auf dem Rechner installiert war. Sicher sagen kann ich das nicht mehr bzw. weiß nicht mehr ob der Rechner zwischenzeitlich neu aufgesetzt wurde.

Hat jemand eine Lösung für das Problem?

Gruß und Danke

Christian

Installation Sicherheitspacket compact - Windowsversion wird nicht erkannt

Andreas_Bär — Wed, 26 Jan 2022 12:13:13 GMT

Hallo @christian_swonke,

das war aber kein Update von Windows 8 auf Windows 11?

Machen Sie mal einen Rechtsklick auf die sipacompact.exe und wählen Eigenschaften. Auf der Registerkarte Kompatibilität darf nichts aktiv sein.

Ansonsten können Sie im Log schauen welche Version erkannt wird, das sollte gleich in der 1. Zeile stehen.

Installation Sicherheitspacket compact - Windowsversion wird nicht erkannt

Nutzer_8888 — Wed, 26 Jan 2022 12:15:28 GMT

Interessante Konstellation,

kann mich wage erinnern, dass da noch eine alte Versionsabfrage existiert, die von Microsoft nicht mehr gepflegt wird. In diesem Zusammenhang konnte das BS dann auch von einigen Programmen nicht richtig erkannt werden.

Sicher müsste hier auch ein upgegradetes Win11 erkannt werden. Das könnte ein Bug sein. Allerdings wurde das SiPa 7.2 ja zu einer Zeit veröffentlicht, als Win11 noch nicht freigegeben war... Vielleicht ist die aktuelle Win 11 Freigabe (seit 21.01.2022) der Installationsroutine gar nicht bekannt, aber sollte denn dann Win 8 pro detektiert werden?

Bin mal gespannt.

Installation Sicherheitspacket compact - Windowsversion wird nicht erkannt

christian_swonke — Wed, 26 Jan 2022 12:50:18 GMT

Das Update war nicht direkt auf Windows 11 sondern von 8 auf 10 auf 11.

Aber die Lösung war die Prüfung der Kompatibilität. Das muss man erst mal wissen...

Installation Sicherheitspacket compact - Windowsversion wird nicht erkannt

Nutzer_8888 — Wed, 26 Jan 2022 13:31:44 GMT

Wieso ist denn an der sipacompact.exe sowas überhaupt aktiviert? Macht das Windows automatisch nach einer solchen Upgrade Historie?

Hatten Sie das Paket ggf. noch unter Win 8 downgeloaded?