Thema "Re: Installations-Manager" in Installation DATEV-Programme

Installations-Manager

Mon, 27 Mar 2017 09:00:26 GMT

Guten Tag,

uns fehlen einige Updates, die wir als DVD leider nicht erhalten haben.

Nun soll man den Inhalt ja auch online beziehen können, über den "Installations-Manager".

Aber wie startet man diesen, bzw. wo findet man diesen?

Im Hilfedokument steht

Öffnen Sie den Installations-Manager. Drücken Sie dazu die Windows-Taste , geben Sie Installations-Manager ein und öffnen Sie das Programm aus der Trefferliste.

Ich finde da aber nichts, auch im DATEV-Verzeichnis oder auf der DVD finde ich kein solches Tool.

Programmpaket ist DATEV Mittelstand compact pro 5.2.

Besten Dank.

Re: Installations-Manager

zippo — Mon, 27 Mar 2017 09:07:17 GMT

Moin,

den Patch für die compact-Version bekommen Sie hier: https://www.datev.de/web/de/service/software-auslieferung/download-bereich/datev-mittelstand-pro/datev-mittelstand-pro-s…

Ich glaube, bei Ihrer Version wird der Installationsmanager gar nicht mitgeliefert.

Gruß aus Hamburg

P.S. Die 5.3 müssten Sie aber auf DVD erhalten haben.

Re: Installations-Manager

Mon, 27 Mar 2017 11:29:40 GMT

Den Patch kann ich nicht installieren, da 5.3 vorausgesetzt wird.

Und diese Version wollte ich per Installations-Manager installieren.

Es muss doch irgendwie möglich sein, die Software auf den aktuellsten Stand zu bringen. Im Download-Bereich bin ich leider gar nicht fündig geworden.

Und nein, die 5.3 haben wir tatsächlich nicht erhalten.

Re: Installations-Manager

zippo — Mon, 27 Mar 2017 11:32:09 GMT

Dann sollten Sie im Logistik-Center anrufen. Die schicken Ihnen die CD dann halt nochmal zu.

Gruß aus Hamburg