Thema "Re: Entkomprimierungsfehler bei Installation #INI07252" in Installation DATEV-Programme

Entkomprimierungsfehler bei Installation #INI07252

latino — Thu, 13 Dec 2018 14:22:13 GMT

Ich versuche jetzt zum x-ten Mal die Programm-DVD 7.1. von August zu installieren (DVD wurde auch schon getauscht) und scheitere jedesmal an dem o.g. Fehler Genauer gesagt, steht folgendes im Fenster:

#INI07252

Es ist ein Fehler beim Entkomprimieren aufgetreten.

Fehler-Code: FileSystemIO

Zip-Datei: I:\DEPOT\B0001234\000921437\GRP_21.ZIP

Ziel: C:\PROGRAM FILES (X86)\COMMON FILES\DATEV\INSTALLER\GAC\B0001234\1.8.7\ASPOSEWORDS_17_7\ASPOSE.WORDS.DLL

Programm: DocumentConverterWorker V.1.8.7 (B0001234)

Was kann ich denn tun? Beschäftige mich nur 1x/Quartal mit dem Programm und hab von solchen Dingen leider herzlich wenig Ahnung 😕

Für leicht verständliche Hilfe wäre ich dankbar

Re: Entkomprimierungsfehler bei Installation #INI07252

Thu, 13 Dec 2018 14:37:13 GMT

Frage zur Installation der RZ Kommunikation. Die Aktualisierungen des Laptops liefen durch bis zur RZ Kommunikation. Dan…

Re: Entkomprimierungsfehler bei Installation #INI07252

latino — Thu, 13 Dec 2018 14:41:11 GMT

Das Procedere habe ich bereits hinter mir und daraufhin die DVD nochmal neu angefordert. Es fehlt mir der Glaube, dass auch diese defekt sein soll, aber ich werde es auch hiermit nochmal manuell versuchen 😕

Re: Entkomprimierungsfehler bei Installation #INI07252

andreas_briefs — Thu, 13 Dec 2018 14:48:54 GMT

Hallo Frau Wilden,

der Fehlertext deutet auf ein Ziel-Problem hin.

Haben Sie in dem Dokument INI07252 beim Installieren eines DATEV-Programms das Kapitel 3.2 (Abhilfe bei Ziel-Problemen) schon durchgearbeitet?

Ist das Anti-Viren-Programm zum Zeitpunkt der Installation deaktiviert?

Beste Grüße

Andreas Briefs

Re: Entkomprimierungsfehler bei Installation #INI07252

latino — Thu, 13 Dec 2018 15:29:37 GMT

Hallo Herr Briefs,

zum Zeitpunkt der Installation war das AV-Programm deaktiviert. Ich versuche es gerade nochmal mit einer DVD-Kopie auf die Festplatte und werde danach das Dokument durcharbeiten.

Kann ich unter programm files (x86)/common files/DATEV/Install alles rauslöschen, was da von meiner ersten DVD-Kopie noch drin ist?

Vielen Dank und Gruß

U. Wilden

Re: Entkomprimierungsfehler bei Installation #INI07252

andreas_briefs — Thu, 13 Dec 2018 15:39:22 GMT

Hallo Frau Wilden,

Kann ich unter programm files (x86)/common files/DATEV/Install alles rauslöschen, was da von meiner ersten DVD-Kopie noch drin ist?

das würde ich nicht machen. Beim nächsten Installationsversuch wird die Datei ohnehin überschrieben.

Beste Grüße

Andreas Briefs

Re: Entkomprimierungsfehler bei Installation #INI07252

phex — Thu, 13 Dec 2018 15:47:57 GMT

Eventuell vielleicht die Programme per DFÜ beziehen? Dann hat man eine andere (neuere) Version, mit der der Fehler vielleicht nicht auftritt. Unter Extras => Einstellungen => RZ - Verbindung => Programme aus dem RZ per DFÜ beziehen.
Es gibt eigentlich keinen Grund mehr für die DVD, selbst bei langsamen Leitungen. Wir haben ne super langsame Leitung, und der Abruf funktioniert tadellos.