Thema "Kompatibilitätsmodus aktiviert" in Installation DATEV-Programme

Kompatibilitätsmodus aktiviert

katumsi — Fri, 22 Jun 2018 06:42:41 GMT

Folgende Fehlermeldung mit Lösungsvorschlag wird aktuell im Servicetool angezeigt:

"Für die Datei "C:\DATEV\PROGRAMM\WP\WPWIN.exe" wurde an diesem Rechner ein Kompatibilitätsmodus aktiviert. DATEV-Programme benötigen keinen Kompatibilitätsmodus. Der Kompatibilitätsmodus kann zu einem Fehlverhalten des DATEV-Programms führen.
Bitte entfernen Sie die Kompatibilitätseinstellung für die Datei "C:\DATEV\PROGRAMM\WP\WPWIN.exe".

Gehen Sie hierbei wie folgt vor:
- Melden Sie sich als Benutzer mit administrativen Rechten auf dem Rechner an.
- Öffnen Sie den "Windows Explorer"
- Markieren Sie die Datei
"C:\DATEV\PROGRAMM\WP\WPWIN.exe"
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie aus dem Kontextmenü "Eigenschaften" aus
- Wechseln Sie auf die Registerkarte "Kompatibilität"
- Klicken Sie bitte zusätzlich auf den Button 'Einstellungen für alle Benutzer ändern'.
- Entfernen Sie alle Haken
- Bestätigen Sie anschließend das Fenster mit "Ok" "

Wenn man dem Lösungsvorschlag folgt, und die Haken in den Einstellungen entfernen will, muss man leider feststellen, dass keine Haken gesetzt sind und deshalb auch nicht entfernt werden können. Der Fehler bleibt als weiterhin bestehen.

Auswirkungen auf das Programm habe ich bisher allerdings auch noch nicht feststellen können.

Re: Kompatibilitätsmodus aktiviert

Agnes_Krause — Mon, 25 Jun 2018 07:23:40 GMT

Hallo Herr Sippel,

bitten senden Sie uns zur Analyse das Servicetool wie im Info-DB-Dokument: www.datev.de/info-db/1002353 an die E-mail-Adresse: info@datev.de zu. Der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Agnes Gadziala

Moderator

Datev eG

Re: Kompatibilitätsmodus aktiviert

mrgonzo — Tue, 26 Jun 2018 11:49:34 GMT

Falls das Problem noch besteht:

Von www.nirsoft.net das Tool AppCompatibilityView herunterlagen und ausführen. Darin lassen sich dann die Kompatibilitätseinstellungen ändern, die man über die Eigenschaften der Datei nicht sieht. Hatte das gleiche Problem mit der Arbeitsplatz.exe. Ohne Auswirkungen aber lästig im Servicetool...

Beste Grüße