Thema "Re: Neuinstallation: Lizenz-Manager-Server nicht konsistent" in Installation DATEV-Programme

Neuinstallation: Lizenz-Manager-Server nicht konsistent

ajosko — Sun, 05 Jun 2016 11:44:59 GMT

Hallo,

ich habe eine Neu- bzw. Erstinstallation der Datev-Umgebung auf einem Windows Server 2012 R2 Essential durchgeführt. Prinzipiell funktioniert auch alle, bis auf dem LiMa, ich erhalte die Meldung, dass der "Lizenz-Manager-Server nicht konsistent ist".

Der Status des Servers sagte mit

Lizenzpool ist NICHT konsistent

--> Poolsicherung NICHT o.k. (#LK04006)

Lizenzen sind KEINE vorhanden

Es wurde ja bisher kein Lizenzpool erstellt, also dürfte es doch auch keine Poolsicherung geben?

#LK04006 Im Lizenzpoolverzeichnis wurde keine Poolsicherungsdatei (M*.DVL-Datei) fuer das Master-SWM 'XXXXX' gefunden.

» Führen Sie mit den Lizenz-Manager-Einstellungen die Notfallmaßnahme 'Lizenzpool-Duplikat aktivieren' durch.

» Weitere Informationen finden Sie im Informationsdatenbank-Dokument Nr. 1045082

Die im Dokument beschriebene Lösung hat nichts gebracht.

Wenn ich Lizenzen abrufen will erhalte ich die Meldung #LK04201 (Die Lizenzen konnten nicht übernommen werden, evtl. ist der Lizenpool inkonsistent). Ich habe schon die Lösungsansätze aus Dok.-Nr.: 1013344 versucht, also

LiMa-Server neu installiert,
Datenpfade lokal eingerichet
LiMa-Server als Dienst eingerichtet (unter SYSTEM und unter DATEV-Admin)
Berechtigungen überpüft
IP-Adresse im LiMa-Server fest eingetragen
...

Das SWM ist ein mIDentity Stick, der funktioniert, ich kann Software abrufen oder mir eine Service-TAN erstellen.

Der Server ist der einzige Server in der Domäne, also auch Fileserver und DC.

Hat vielleicht irgendjemand eine Idee oder einen Tipp, was dies sein kann?

Vielen Dank im Voraus!

Re: Neuinstallation: Lizenz-Manager-Server nicht konsistent

Gelöschter Nutzer — Sun, 05 Jun 2016 13:35:43 GMT

Ist das eine komplette Erstinstallation, also noch niemals DATEV auf einer anderen Maschine benutzt oder ist das ein Serverumzug, Neuinstallation mit bereits vorhandenen Daten auf eine neue Maschine?

Re: Neuinstallation: Lizenz-Manager-Server nicht konsistent

ajosko — Sun, 05 Jun 2016 15:47:29 GMT

Eine komplette Erstinstallation, bzw. ich hatte es schon installiert und es lief nicht sauber, so dass ich den Server komplett, also inkl. Betriebssystem, neu aufgesetzt habe.

Kann es sein, dass im Datev-RZ hinterlegt ist, dass es einen Lizenzpool geben muss?

Re: Neuinstallation: Lizenz-Manager-Server nicht konsistent

Gelöschter Nutzer — Sun, 05 Jun 2016 16:21:10 GMT

Also wenn DATEV schon mal auf dem Server gelaufen hat bzw. dort installiert war und der Lizenzpool dort vor Ihrer erneuten, kompletten Neuinstallation vorhanden war (also der Lima schon mal korrekt funktioniert hat), sollte gelten:

Zitat): Beachten Sie, dass in diesem Fall vor dem Serverumzug die Zugriffsrechte vom Rechenzentrum abgerufen werden müssen (Also auf der alten Maschine). Der Lizenz-Manager muss gestoppt, das lokale Verzeichnis <LW>:\DATEV\Daten\LimaServ\LizPool\Standard gesichert und auf den neuen Server kopiert werden.

Lässt sich der Lima pingen? => ping lima001

Re: Neuinstallation: Lizenz-Manager-Server nicht konsistent

ajosko — Sun, 05 Jun 2016 16:58:03 GMT

...ja der lima001 lässt sich pingen.

Da habe ich wohl im Eifer des Gefechts verplant, dass der LiMa-Server schonmal lief und den Lizenzpool natürlich nicht gesichert.

D.h. ich werde mich an Datev wenden müssen, um einen neuen Pool generieren zu können?

Re: Neuinstallation: Lizenz-Manager-Server nicht konsistent

Gelöschter Nutzer — Sun, 05 Jun 2016 17:14:37 GMT

... "Schitt", dann leider bis Montag warten und die DATEV in anspruch nehmen... es wird wohl der Grund sein.

Vor kurzem, aktuell hatte jemand ebenfalls Probleme bei der Installtion eines neuen Servers... Ich hatte die Vorgehensweise einmal dort ganz grob aufgeschrieben: Datevinstallation und Migration Einzelplatz->Kanzleiumgebung

Also ganz wichtig: Serverrollen: Domäne, DHCP, DNS, WINS wirklich korrekt?

Laufwerk "L" richtig gemappt?

Freigaben korrekt?

Wirklich Schritt-Für-Schritt nach Anleitung vorgehen.

Dann Installation nur Plattform OHNE Programme (macht keinen Sinn am File-Server). Nur als Hinweis, dass Sie nicht noch einmal anfangen müssen!

Re: Neuinstallation: Lizenz-Manager-Server nicht konsistent

ajosko — Mon, 06 Jun 2016 07:35:45 GMT

Nach dem Zurücksetzten des SWM durch den Datev Support läuft nun alles!

Generell noch einmal Danke für die Hinweise. Einer der Gründe für die Neuinstallation war, dass ich mich ursprünglich nicht 100%ig an die Installationsanleitung gehalten habe. Gerade so "Kleinigkeiten", dass "System" auch Berechtigungen auf WINDVSW1 haben muss, haben mir das Genick gebrochen. Nun werde ich die Sicherung so ablegen, dass ich sie auch wieder herstellen kann.

Re: Neuinstallation: Lizenz-Manager-Server nicht konsistent

andreashofmeister — Mon, 06 Jun 2016 07:47:28 GMT

Guten Morgen Herr Josko, Sie hatten sich auch "zu eindeutig" ausgedrückt: "Neu- bzw. Erstinstallation der Datev-Umgebung"

Von daher erweckte das zumindest den Eindruck, dass Sie keine bestehende Konfiguration vorliegen hatten...

Aber nun läuft´s ja...

MfG

A. Hofmeister

Re: Neuinstallation: Lizenz-Manager-Server nicht konsistent

kms1 — Fri, 21 Oct 2016 08:12:00 GMT

Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem.

Einen inkonsistenten Lizenz-Manager nach einer Neuinstallation.

Ich habe mich per Mail an DATEV gewendet, um den SWM zurücksetzen zu lassen.

Allerdings gab eis keine Reaktion.

Wie lange dauert so eine Aktion denn Erfahrungsgemäß?

MfG

Frank

Re: Neuinstallation: Lizenz-Manager-Server nicht konsistent

jan — Fri, 21 Oct 2016 10:01:22 GMT

Was meldet denn der Status des zentralen Lizenzpool in den Lizenzmanager-Manager-Einstellungen?

Und Neuinstallation heißt? Einzelplatz auf neuen Einzelplatz? Oder Fileserver auf neuen Fileserver? Oder von 0 auf DATEV?

Re: Neuinstallation: Lizenz-Manager-Server nicht konsistent

ajosko — Fri, 21 Oct 2016 10:09:44 GMT

Hallo Frank,

in der Regel kann die Antwort auf eine E-Mail schon 1-2 Tage dauern.

Ich habe dies telefonisch gemacht, dies ging dann relativ schnell.

Mein Fehler war, dass ich den alten Lizenzpool nicht gesichert hatte und für das Neuanlegen muss das SWM zurückgesetzt werden.

Gruss

Andreas

Re: Neuinstallation: Lizenz-Manager-Server nicht konsistent

kms1 — Fri, 21 Oct 2016 10:12:35 GMT

Es gab Probleme nach der Erstinstallation.

Daher System neu aufgesetzt und DATEV neu installiert. Nun fehlte natürlich die Lizenzpool-Sicherung.

Ich hab aber inzwischen den kostenpflichtigen Telefonsupport genommen und den SWM zurückgesetzt. Auf Mails scheint dort keiner zu reagieren. Mit dem Telefonsupport kann man warscheinlich mehr Geld machen. xx€ für ein Passwort.

Naja,Problem gelöst.

Danke

Frank

Re: Neuinstallation: Lizenz-Manager-Server nicht konsistent

jan — Fri, 21 Oct 2016 10:35:48 GMT

Die LiMa Daten einfach vorm löschen sichern

Die xx€ wären aber wohl auch bei einer Rückmledung auf die Mail angefallen.

Re: Neuinstallation: Lizenz-Manager-Server nicht konsistent

kms1 — Fri, 21 Oct 2016 12:25:44 GMT

Jo, das weiß ich jetzt auch.